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职位职责: 1、负责生活服务行业客户服务中心外包项目,完成公司制定的年度、月度交付指标; 2、行业供应商管理,建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
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职位职责: 1、负责客服的供应商交付管理,可以有效识别供应商运营风险,并采取行动方案,保障整体业务的平稳运行和交付目标的达成; 2、向供应商项目层提供技能和专业知识方面的支持,确保交付团队技能和知识能够满足项目的要求; 3、通过对供应商招聘,培训,运营和绩效改进等环节的管理,保证供应商质量交付; 4、作为运营管理专家,负责的所辖团队,能够按预期完成各项指标;在项目运营中能及时发现问题,并有进一步的分析与推动改善; 5、负责供应商成本分析,拓展外包管理的服务模式,有效控制成本。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上管理运营工作经验,有互联网呼叫中心类、商家服务类、供应商管理工作经验者优先考虑; 2、了解客户服务各岗位职能运作流程,对业务外包有精准的理解,有项目管理经验; 3、有较强的项目管理能力,跨部门,对外沟通能力强,具有良好团队合作精神和协作能力; 4、有较强的逻辑思维能力,能够从业务诉求中抽炼核心场景,与各业务及运营团队沟通,共同推进业务进展,而非简单接受需求实现。
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岗位JD: 职位名称:督导 工作地点:济南地区 招聘人数:若干名 职位描述: 作为广州薇美姿厂家的督导,你将负责以下工作: 1. 负责舒客、舒客宝贝品牌的销售和市场推广,达成销售目标; 2. 监督和指导销售团队,提高销售能力和市场占有率; 3. 分析市场情况,定期提交市场反馈和销售数据,为公司提供决策支持; 4. 负责所辖区域的市场拓展和销售活动策划,并确保活动的效果和销售目标的达成; 5. 维护与客户的良好关系,解决客户问题,提供售后服务; 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先; 熟悉舒客、舒客宝贝品牌,有同类销售经验优先。 具备良好的沟通能力和团队合作能力,善于处理人际关系; 能适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; 2. 提供专业的培训机会和职业晋升空间; 3. 提供各类带薪假期、生日福利等。
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岗位职责: 1、新开店铺的前期准备工作。 2、店铺开业后的日常管理工作,将新店带入正常的营运工作状态。 3、对店铺员工进行培训和督导,培养当地店长能迅速接手店铺的各项管理工作。 4、有效的控制店铺的营运成本。 5、处理客诉等店铺突发事件。 任职资格: 1、有服装零售终端管理经验者优先。 2、能适应出差的工作方式。
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岗位职责: 1、规范教学管理体系,建立并完善教学评估及质量保证体系,组织实施课程教学管理,确保教学工作正常进行,提升客户满意度; 2、制定教学目标并落地执行,持续关注并通过教学质量管理等措施管理优化核心运营指标; 3、能通过教学数据分析与管理,对教师进行教学能力把控,定期诊断并优化教学质量,提升教师团队人效; 4、负责教学团队的管理工作,搭建教学人才管理梯队,通过对教师的招聘、培训、发展体系的搭建,不断提高教学团队人才质量: 5、负责教师排班排课工作,有效整合教学资源: 6、协助制定教学产品,完善现有教学产品,优化服务内容; 任职资格: 1、**本科及以上学历,985/211毕业,心理、教育学等,有教育培训行业经验优先: 2、至少3年以上一线教学经验,3年以上团队管理经验(30人以上团队); 3、对教学法、教学实践及教师成长等问题有深刻理解和独到见解; 4、抗压力强,可适应出差。
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岗位职责: 1、跟进终端分销和生动化陈列。 2、针对客户的导购人员培训产品知识和销售技巧。 3、配合客户策划和执行终端促销活动。 4、及时向客户传达公司的新品上市及销售政策等信息。 5、及时向公司反馈市场情况。 6、编制产品培训课件,撰写图文推广信息。 任职要求: 1、两年以上的日化行业工作经验。 2、两年以上KA终端督导或培训老师等相关岗位工作经验。 3、普通话流利,口齿清晰,擅长和客户沟通。 4、熟练操作office办公软件。 5、能适应短期出差。 6、***大专以上学历
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招聘英语培训督导老师 工作内容:通过统一培训,监督和指导学生使用科技设备学习英语单词。 招聘条件:大学英语4级、本科、教师资格证、熟悉英语音标。
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岗位要求: 1.建立三级督导检查系统,行使督导职权。 2.建立督导检查制度。 3.组织建立酒店的质量管理体系。 4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5.制定完善酒店质量管理标准。 6.每周组织一次综合质量大检查,汇总检查问题形成报告,并组织整改会议。 7.每月至少一次夜间巡查。 8.整理、分析经常出现的问题,形成报告定期向总经理汇报,并提出解决方案。 9.建立酒店质量管理和质量检查档案。遵守和执行公司及部门的规章制度。 任职要求: 1.大专以上学历,相关工作经验1-3年; 2.具有高度的责任感和严谨的工作态度。 3.能够根据企业的服务质量标准和卫生标准对企业员工的服务进行监督检查。 4.具有较强的协调和文字、语言表达能力。 5.熟悉酒店相关法律、全面质量管理、成本控制相关知识。 6.掌握酒店工作质量标准和卫生标准。
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职位描述: 1、负责监督、指导管辖门店完成月度、年度业绩指标 2、负责执行子区域营销工作的计划方案,并进行及时有效的营销活动的效果分析反馈 3、负责对门店销售数据进行分析,发现问题并提出有效措施加以改善 4、负责管辖门店的人员管理,销售额管理,提升、改善门店管理 5、协助上级主管对休闲食品行业资讯关注,对竞争对手或竞品分析,输出分析报告,提出有效建议举措 任职要求: 1、35岁以内,市场营销、工商管理等相关专业优先 2、有1年以上终端零售行业多店管理经验,有快消连锁运营经验,有加盟商管理经验优先 3、较强的执行力,良好的人际沟通及互动能力 4、较强的逻辑分析和数据分析能力,性格沉稳,有原则,抗压能力强 ps:岗位长期广东省内出差,需要能适应出差
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职位描述: 1、市场调研项目前期的一些准备工作; 2、项目整个流程的沟通、执行、管控,以确保项目顺利执行; 3、做好项目的后期整理和相关总结工作; 4、完成部门经理交办的其他工作。 岗位要求: 1、市场研究行业督导岗位有经验者优先(所有工作内容可教授); 2、电脑操作熟练,如办公自动化操作系统:包括WORD、EXCEL、PPT、OUTLOOK等软件使用; 3、普通话标准,注重礼仪礼节,有一定沟通技巧,擅长与人交流; 4、注重合作、责任心强,有上进心、做事灵活,能适应出差,能吃苦耐劳;
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职位概述: 商会运营督导负责监督和协调商会的日常运营,确保商会各项业务按照既定计划和标准执行,同时负责协调内部团队和外部资源,以实现商会的长期发展目标。 主要职责: 1. 制定并执行商会的运营策略和计划,确保业务目标的实现。 2. 监督商会内部流程和制度的执行,确保所有工作按照标准操作流程进行。 3. 协调内部团队之间的合作,解决运营过程中的问题,提高工作效率。 4. 定期评估商会运营效果,提出改进建议,促进商会持续改进。 5. 负责商会内外沟通,协调与其他部门和机构的合作,确保商会的业务顺利进行。 6. 收集和分析市场信息,为商会战略发展提供数据支持。 7. 参与商会的内部培训和发展计划,提高团队成员的技能和知识水平。 职位要求: 1. 具备至少3年的运营管理或相关领域的工作经验。 2. 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 3. 具备良好的组织、协调和沟通能力,能够有效地与内部和外部团队进行合作。 4. 具有优秀的分析和解决问题的能力,能够从大量数据和信息中提炼有价值的内容。 5. 具备强烈的责任心和团队合作精神,能够承担压力并解决问题。 6. 对商会行业有深入了解,熟悉商会的运营模式和流程。 加分项: 1. 有在商会或相关组织担任过管理职务的经验。 2. 具备项目管理或领导力培训的证书或经验。 3. 有良好的英语沟通能力,能够流利地使用英语进行书面和口头交流。 这个职位需要我们具备扎实的管理能力和良好的沟通技巧,以及对商会运营的深入了解。同时,我们需要能够在压力下保持冷静,解决各种复杂问题。我们欢迎那些热爱商会行业,愿意为商会的发展做出贡献的人才加入我们的团队。
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【岗位职责】 1、负责访问员的招募、筛选、入库 2、负责与访问员的关系维护,维护公司形象 3、负责访问员招募渠道的建设、管理,不断发展、扩大 4、负责执行资料的汇总、整理,提交 5、负责与执行督导共同完成项目 【工作内容】 1、快速理解项目要求,快速编辑招募信息,在不同渠道发布招募信息 2、对于意向访问员,负责介绍项目执行要求,登记名单,移交给督导进行下一步 3、利用公司的客服号对接访问员,进行日常维护、互动、解答等,保持活跃 4、负责项目执行提交资料的汇总、整理、审核、抽查等 5、服从项目安排,接受临时性的任务,如电话回访(非推销,仅用户回访) 【任职要求】 1、大专及以上学历,文员、秘书、市场营销、管理等综合文科类专业优先;文职、招聘、客服类工作经验; 2、熟练使用Word、Excle等办公软件,文字编排能力良好; 3、做事认真负责,细心周到,有责任心,服从安排,执行力强; 4、举止大方、待人礼貌,能及时处理交付的其它事务,能同时负责多个项目跟进,服从项目要求加班; 5、学习、理解能力强,沟通、表达能力强。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪+考核奖励+部分项目奖励+月度评优奖金+全勤+节假日礼品+五险一金+其他福利(不含食宿); 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:宽广的职业发展平台,每半年有一次加薪/晋升机会。 健全的职位晋升通道:助理-主管-经理-总监
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【岗位职责】 1、根据业务需求,给出保险机构管理优化策略。 2、根据业绩指标数据,评估BPO团队作业能力及转化效果,制定相应案件调整策略、激励措施、给出评估结果和调整建议。 3、BPO团队日常运营对接工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历 2、1年以上银行、消金等行业BPO电销管理工作经验,或保险电销现场管理经验 3、熟悉保险业务特点,了解过程管理模式和要求。 4、胜任素质:专注守正,有高度责任感和优良职业操守。 5、具备较强的目标管理、思维敏捷、沟通协调、社交及表达能力较强。 6、具备较强的内驱力、学习能力和独立思考能力、发现及解决问题的能力。
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学历不限,计算机相关专业。负责开发和维护公司核心产品。负责框架及关键模块的技术选型、开发及改进。有良好的沟通协调和团队合作能力。
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职位职责: 1、负责公司呼叫中心外包项目,完成公司制定的年度、月度指标; 2、建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。