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岗位名称:电话营销客服 岗位职责: 1. 通过电话方式,为客户提供产品咨询、销售及售后服务,解答客户疑问,维护客户关系; 2. 了解客户需求,进行有效跟踪,做好客户信息记录和归档; 3. 协助完成部门主管交代的其他相关工作。 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力,能听懂云南方言; 2. 熟练掌握基础电脑办公软件,如Word、Excel等; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,有亲和力; 4. 具备一定的抗压能力,能适应电话营销工作节奏; 5. 有电话营销、客服工作经验者优先。 薪资福利: 1. 薪资结构:岗位工资+补贴+绩效+提成,****; 2. 享有国家法定节假日、婚假等带薪假期; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 4. 良好的团队氛围,丰富的团队活动。 工作地点:云南省昆明市盘龙区穿金路591号(中国电信10000号服务中心) 有意者请将简历发送至邮箱:******************,邮件主题格式请按“应聘电话营销客服-姓名”发送,我们将尽快与您联系。
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工作职责 1、作为IT运维项目成员,进行日常系统维护工作,和客户以及Partner进行技术沟通,可以进行系统问题调查和小规模的程序修改、测试、本番作业。能够主动思考,对工作方法、流程进行改善。 任职资格 1、3年以上在日系IT企业技术岗位经历。 2、良好的学习能力。 3、日语N2及以上。
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岗位职责: 咨询顾问: 1.开发及维系客户(个人/家庭/企业) 2.挖掘客户需求缺口,分析诊断客户潜在风险 3.根据客户需求,为客户制定个性化风险保障方案 4.协助客户正确理解保障配置思路和费用,帮助客户顺利完成投保 5.客户跟踪服务,根据客户不同财务阶段和风险评估,更新保障及财富管理方案 6.为客户提供持续售后服务(理赔、保全等) 7.协助客户理赔,为客户争取利益最大化 保险销售人员: 1.系统学习市场优势保险产品,涵盖寿险、养老险、财产险等 2.根据客户需求进行需求分析,定制个性化解决方案3.站在客户的角度,为客户提供专业保险咨询服务 4.解答客户的保险疑问,协助客户挑选适合的家庭保障方案 5.理赔全流程服务,代表客户和各家保险公司沟通,保障理赔的顺利进行 6.发挥优势,打造兼职专职讲师、团队长晋升路线 7.为客户提供家庭资产配置、保障规划方面的咨询及建议,协助客户投保,并为客户提供持续售后服务(理赔、保全等) 入职要求: 年龄25岁-50周岁相貌端正,身体健康,具有良好的语言表达和沟通能力具有完全民事行为能力,品行良好,信用良好,无违法犯罪记录未被监管机构、行业协会禁止一定期限内进入行业或虽被禁止但已经满期本科毕业,有一年以上保险行业从业经验或特别优秀者可放宽至大专学历有耐心、有责任心及团队精神认可保险行业,态度积极端正有很强的内驱力和自我管理能力良好的学习能力、分析和沟通能力善于沟通、执行力强、勇于挑战、思维开放熟悉保险产品及相关法律法规,具备基本的保险知识较强的学习能力、执行力、独立思考能力、自我管理能力认可保险行业的发展,有销售行业或服务行业经验者优先良好的沟通能力、自我管理能力、有目标、有耐心、有责任心及团队精神不限行业,不同的专业背景和人生经历会带给你不同的展业思路,百花齐放遵循客户需求,致力长期经营,具备职业风范,拥有专业素养,掌握先进工具,持续学习进步 薪资待遇: 按销售保单计算业绩、季度业绩奖金、职务津贴等。 收入参考: 2022年全国业务员平均收入:全员人均月收入:11628元,经纪人及以上职级人均月收入:43162元,主管职级人均月收入:82861元 福利待遇: 达到相应的职级及要求,可享受公司团体保险(意外险、重疾险、寿险、中高端医疗 (可含家人)等)、专业化培训、年度体检、旅游、高峰会等。 行业内具有竞争力的薪酬福利体系足够广阔的平台,分公司遍布全国多个省市专业的培训、高效便利的展业工具、丰富的团队建设系统学习相关专业知识,包括保险学科知识、法律、医学、财税等关联知识学习保险市场上的优势产品,包括寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金险、团体保险等享受公司以及团队层面完善的培训体系,系统性学习保险理论知识
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岗位职责: 1.负责音乐社区的达人用户拉新、转化和维系; 2.负责构建社区生产内容和互动的机制和氛围,对社区内容生产量与质量负责; 3.负责音乐类创作者的挖掘和维系,对创作者频道主活跃度和发布量负责; 4.负责引导社区内容,挖掘和跟踪热点内容; 5.定期跟踪数据,通过数据制定运营策略。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上社区类运营经验,有成功的内容类,社区类运营经验者优先; 2.思维逻辑清晰,能设计合理的社区激励体系和互动体系,优化互动体验和流程,提升用户生产积极性和活跃; 3.热爱音乐,有较强的同理心,理解创作者和用户诉求,具备一定up主及公众号运营经验优先。
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1.开发及维系客户 (个人/家庭/企业) 2.挖掘客户需求缺口,分析诊断客户潜在风险 3.根据客户需求,为客户制定个性化风险保障方案 4.协助客户正确理解保障配置思路和费用,帮助客户顺利完成投保 5.客户跟踪服务,根据客户不同财务阶段和风险评估,更新保障及财富管理方案 6.为客户提供持续售后服务 (理赔、保全等) 7.协助客户理赔,为客户争取利益最大化
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、承担移动办公业务全省营销推广支撑,响应各地市支撑需求,适应出差和客户拜访; 2、承担移动办公业务售前支撑,完成技术方案编写,面向客户讲解方案; 3、承担移动办公项目拓展销售、交付汇报及客户维系,负责客情事件处理和故障处理; 4、协助省公司产品经理推进移动办公产品优化、数据统计分析、运营支撑等工作。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先; 2、2年及以上行业拓展、售前等相关工作经验; 3、有解决方案、PPT材料等编辑能力,有严谨的逻辑思维能力。 4、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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职责描述: 1、负责跟进主播挖掘打捞、招募、头部量级资源配置工作,协助优化平台主播播生态; 2、负责主播直播内容监控,内容管理,主播活动及维系工作等主办相关工作; 3、负责维系区域本地用户,提升用户对产品的好感度,增强用户粘性; 4、负责对主播运营数据进行跟踪分析,通过分析结果,维护主播、培养主播和提高主播内容质量; 任职要求: 1、大专及以上学历, 必须懂阿拉伯语言,良好英语读写以及数据分析。 2、熟悉本地文化及年轻人社交习惯; 3、快速学习,自我驱动力强,认真负责。
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职位职责: 1、与当地渠道、品牌维系良好关系,在重大节点获取推荐版位提升游戏曝光; 2、与当地渠道、品牌进行资源置换,沟通联动内容的落地,并追踪联动带来的效果; 3、负责与当地各种渠道建立良好的关系,沟通相关资源,协助产品顺利落地; 4、能够从商务端到产品端跑通整体的渠道合作流程,并取得积极可信的成果。 职位要求: 1、熟知日韩地区流行IP,有一定商务渠道资源能力; 2、具备出色的沟通协调能力,能够与IP方保持良好的合作关系; 3、有较强的谈判能力和资源整合能力,能够成功进行IP联动的相关商务谈判; 4、对游戏行业有深入了解,熟悉IP运营模式; 5、具备高度的责任心和执行力,能够确保各项任务按时完成; 6、日语可作为工作语言优先。
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岗位职责: 1. 统筹艺人资源,拓展和维系艺人关系,挖掘潜在合作对象,拓宽艺人合作渠道,建立艺人资料信息库,提升艺人对平台项目的配合度; 2. 根据不同项目需求给出艺人建议,完成艺人邀约、商务谈判、合约签署、宣推配合、现场统筹、商业化配合等工作; 3. 有效统筹线上及线下活动,协调解决执行前中后的各种问题,确保项目顺利完成。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3-5年工作经验,对行业有敏锐洞察,洞悉明星、影综剧等娱乐行业动态,并有丰富的娱乐资源,善于开拓积累艺人资源; 2. 懂内容,熟悉节目/大型活动制作流程; 3. 具备良好的娱乐行业资源,包括但不限于头部唱片公司、经纪公司、影视公司、艺人工作室资源等; 4. 沟通、协调、统筹、社交能力,能够独立思考、做出判断,用较低的沟通成本达到目的,能够独立处理紧急突发事件。
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工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。
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【30秒了解自如】 自如是O2O+互联网模式的公司,已开发6个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,致力于打造高品质青年租住社区,新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城,A轮融资40亿,拥有100万自如客。 我们是一群心存热火的年轻人,自如的5000多名自如工作伙伴,全员*****本科及以上学历,平均年龄仅24.4岁,其中66%的管理层是90后。 我们崇尚简单公平:公司实行花名制,扁平化管理。 爱“自如范”:聪明、阳光、专业、坚 强。 We offer you: 【豪华装备】 (1)入职后:底薪4000元+提成,月收入6000-12000元。 【打怪升级】 (1)试用期:担任服务管家; (2)服务管家任职3个月后:可根据能力及意向,担任综合管家; (3)内部晋升:业务经理-业务总监-城市总经理,升级路径不能再清晰!每月都有内部公开竞聘,只对内提拔,谢绝关系户。我们有80后的城市总经理、93后的业务总监,你有能力,我们有平台! 【技能要求】 职0-3个月,担任服务管家: 销售部分: 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源; 2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约; 服务部分: 1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更; 2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,组织自如客活动,维系社区关系。 服务管家任职3个月后,可根据能力及意向,担任综合管家: 1、通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源; 2、与业主洽谈资产管理业务,进行合同的谈判与签约; 3、对房源进行产品化的装修配置,制定配置方案,打造高品质租房产品; 4、管理所辖区域库存,维护品质,维持库存房源收出平衡。 【技能提升】 自如大学开设全系列课程培训,贯穿职业生涯: 1、师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位; 2、轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品; 3、通用能力培训:入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司; 4、专业能力培训:开设F/S中阶训、金牌公开课,员工分享活动,全面提升技能! 5、高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层; 6、碎片式学习:管理层每月一书、内部干货分享。 【自如人的大福利!】 1、 底薪4000元+提成不封顶!连续3个月达成目标可晋级,底薪1000元递增!服务管家月薪范围6000-12000; 2、房租福利,自如人当然得住得有品质~ 3、赠送医疗保险、意外保险,妈妈再也不担心我在深圳得不起感冒~; 4、年度体检,我们很在乎你的健康; 5、餐补月均250元; 6、试用期即缴纳社保+公积金; 7、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游; 8、图书吧、健身房随意享用; 9、足球队、篮球队、台球赛等你参加; 10、每月主题激励活动:斯巴达之战、寒战……赢了有大礼,超燃! 11、每逢佳节有奇葩活动:光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐! 【队友要求】 1、**本科及以上学历; 2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识; 3、肯坚持,有激情,能学习,可以承受一定的工作压力; 4、形象气质佳,普通话流利。 工作地址:杭州市内就近分配
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如果你期盼朝九晚五,如果你贪恋平淡甘愿平庸, 请不要来自如。 如果你不惧挑战自己的能力, 如果你追求成就感, 如果你是目标导向型, 想选择一个发展潜力大的行业, 请全副武装来自如报到, 我在自如等你! 【30秒了解自如】 自如是O2O+互联网模式的公司,已开发6个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,致力于打造高品质青年租住社区,新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城,A轮融资40亿,拥有100万自如客。 我们是一群心存热火的年轻人,自如的5000多名自如工作伙伴,全员*****本科及以上学历,平均年龄仅24.4岁,其中66%的管理层是90后。 我们崇尚简单公平:公司实行花名制,扁平化管理。 爱“自如范”:聪明、阳光、专业、坚 强。 We offer you: 【豪华装备】 (1)入职后:底薪4000元+提成,月收入6000-12000元。 【打怪升级】 (1)试用期:担任服务管家; (2)服务管家任职3个月后:可根据能力及意向,担任综合管家; (3)内部晋升:业务经理-业务总监-城市总经理,升级路径不能再清晰!每月都有内部公开竞聘,只对内提拔,谢绝关系户。我们有80后的城市总经理、93后的业务总监,你有能力,我们有平台! 【技能要求】 职0-3个月,担任服务管家: 销售部分: 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源; 2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约; 服务部分: 1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更; 2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,组织自如客活动,维系社区关系。 服务管家任职3个月后,可根据能力及意向,担任综合管家: 1、通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源; 2、与业主洽谈资产管理业务,进行合同的谈判与签约; 3、对房源进行产品化的装修配置,制定配置方案,打造高品质租房产品; 4、管理所辖区域库存,维护品质,维持库存房源收出平衡。 【技能提升】 自如大学开设全系列课程培训,贯穿职业生涯: 1、师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位; 2、轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品; 3、通用能力培训:入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司; 4、专业能力培训:开设F/S中阶训、金牌公开课,员工分享活动,全面提升技能! 5、高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层; 6、碎片式学习:管理层每月一书、内部干货分享。 【自如人的大福利!】 1、 底薪4000元+提成不封顶!连续3个月达成目标可晋级,底薪1000元递增!服务管家月薪范围6000-12000; 2、房租福利,自如人当然得住得有品质~ 3、赠送医疗保险、意外保险,妈妈再也不担心我在深圳得不起感冒~; 4、年度体检,我们很在乎你的健康; 5、餐补月均250元; 6、试用期即缴纳社保+公积金; 7、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游; 8、图书吧、健身房随意享用; 9、足球队、篮球队、台球赛等你参加; 10、每月主题激励活动:斯巴达之战、寒战……赢了有大礼,超燃! 11、每逢佳节有奇葩活动:光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐! 【队友要求】 1、本科及以上学历; 2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识; 3、肯坚持,有激情,能学习,可以承受一定的工作压力; 4、形象气质佳,普通话流利。 工作地址:杭州市内就近分配
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职位职责: 1、根据业务需求推动评估,识别合规风险并找到可行的风险缓解措施,保障及时交付; 2、建立相关机制,系统地管理优化合规评估流程,确保业务方案的合规性; 3、全面了解模型合规相关要求,积极主动地推动合规能力建设,推动合规关键项目和合规产品/工具的落地; 4、与海内外相关方团队建立并维系良好的合作关系。 职位要求: 1、有3~5年咨询/隐私/风险管理领域相关工作经验,有国际项目经验者优先; 2、出色的项目管理和沟通技巧,能够适应快速变化的环境中并推进项目执行; 3、对AI业务有强烈好奇心,具备快速学习能力,有产品化能力/兴趣者优先; 4、逻辑思维能力强,执行力强,结果导向,敢于承担责任,勇于探索; 5、英文优秀,具备跨国/跨职能团队沟通经验,协调推动能力好。
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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电话销售职责是与客户沟通·了解客户需求并提供相应的产品和服务。 了解产品及客户服务的优势特点及适用范围,以便更好的向客户进行推销。 候选人需要通过公司提供的客户资源与其进行电话沟通或短信邮件等方式,维系老客户扩展新客户。