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岗位名称:电话营销客服 岗位职责: 1. 通过电话方式,为客户提供产品咨询、销售及售后服务,解答客户疑问,维护客户关系; 2. 了解客户需求,进行有效跟踪,做好客户信息记录和归档; 3. 协助完成部门主管交代的其他相关工作。 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力,能听懂云南方言; 2. 熟练掌握基础电脑办公软件,如Word、Excel等; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,有亲和力; 4. 具备一定的抗压能力,能适应电话营销工作节奏; 5. 有电话营销、客服工作经验者优先。 薪资福利: 1. 薪资结构:岗位工资+补贴+绩效+提成,****; 2. 享有国家法定节假日、婚假等带薪假期; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 4. 良好的团队氛围,丰富的团队活动。 工作地点:云南省昆明市盘龙区穿金路591号(中国电信10000号服务中心) 有意者请将简历发送至邮箱:******************,邮件主题格式请按“应聘电话营销客服-姓名”发送,我们将尽快与您联系。
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工作职责 1、作为IT运维项目成员,进行日常系统维护工作,和客户以及Partner进行技术沟通,可以进行系统问题调查和小规模的程序修改、测试、本番作业。能够主动思考,对工作方法、流程进行改善。 任职资格 1、3年以上在日系IT企业技术岗位经历。 2、良好的学习能力。 3、日语N2及以上。
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1)负责信贷联营机构的风险侧沟通,在机构接入前中后各阶段与机构沟通和协商两边的风险水位,在充分识别和满足机构风险诉求情况下达成风险共识,维系良好的信任合作关系。 2)负责针对信贷联营机构进行分层管理,明确各类型机构在资金盘面的定位,并制定针对性的经营策略,保障资金盘面稳健安全。 3)拉通平台侧风控和机构侧风控完整风控链路,整合平台侧风控能力对外赋能输出给机构,同时基于对机构侧风控的理解和洞察,反馈平台侧风控体系迭代优化 岗位基本需求 1)3年及以上平台侧、机构侧风控策略经验,或乙方风控咨询经验 2)优秀的逻辑思维能力与数据敏感性,对市场、行业和同业保持关注和洞见; 3)有责任心、自我驱动,具备良好的沟通能力与团队协作精神。 岗位亮点 美团有较好的场景和流量优势,业务稳定,团队氛围好
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工作职责: 1. 为高端用户群体提供专业化、顾问式服务,切实为用户解决游戏问题,提升用户体验; 2. 通过电话、微信等工具进行高端用户关系维系,促进用户活跃、回归等; 3. 负责高端用户的接待、拜访、交流等工作,维护公司品牌形象。 任职资格: 1. 本科及以上学历,热爱游戏行业,勇于挑战自我; 2. 具备良好的沟通能力及语言表达能力,思路清晰,思维活跃; 3. 性格开朗活泼,相貌佳、气质佳。
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工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。
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职位职责: 1、根据业务需求推动评估,识别合规风险并找到可行的风险缓解措施,保障及时交付; 2、建立相关机制,系统地管理优化合规评估流程,确保业务方案的合规性; 3、全面了解模型合规相关要求,积极主动地推动合规能力建设,推动合规关键项目和合规产品/工具的落地; 4、与海内外相关方团队建立并维系良好的合作关系。 职位要求: 1、有3~5年咨询/隐私/风险管理领域相关工作经验,有国际项目经验者优先; 2、出色的项目管理和沟通技巧,能够适应快速变化的环境中并推进项目执行; 3、对AI业务有强烈好奇心,具备快速学习能力,有产品化能力/兴趣者优先; 4、逻辑思维能力强,执行力强,结果导向,敢于承担责任,勇于探索; 5、英文优秀,具备跨国/跨职能团队沟通经验,协调推动能力好。
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岗位职责: 1.负责音乐社区的达人用户拉新、转化和维系; 2.负责构建社区生产内容和互动的机制和氛围,对社区内容生产量与质量负责; 3.负责音乐类创作者的挖掘和维系,对创作者频道主活跃度和发布量负责; 4.负责引导社区内容,挖掘和跟踪热点内容; 5.定期跟踪数据,通过数据制定运营策略。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上社区类运营经验,有成功的内容类,社区类运营经验者优先; 2.思维逻辑清晰,能设计合理的社区激励体系和互动体系,优化互动体验和流程,提升用户生产积极性和活跃; 3.热爱音乐,有较强的同理心,理解创作者和用户诉求,具备一定up主及公众号运营经验优先。
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、承担移动办公业务全省营销推广支撑,响应各地市支撑需求,适应出差和客户拜访; 2、承担移动办公业务售前支撑,完成技术方案编写,面向客户讲解方案; 3、承担移动办公项目拓展销售、交付汇报及客户维系,负责客情事件处理和故障处理; 4、协助省公司产品经理推进移动办公产品优化、数据统计分析、运营支撑等工作。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先; 2、2年及以上行业拓展、售前等相关工作经验; 3、有解决方案、PPT材料等编辑能力,有严谨的逻辑思维能力。 4、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
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【30秒了解自如】 自如是O2O+互联网模式的公司,已开发6个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,致力于打造高品质青年租住社区,新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城,A轮融资40亿,拥有100万自如客。 我们是一群心存热火的年轻人,自如的5000多名自如工作伙伴,全员*****本科及以上学历,平均年龄仅24.4岁,其中66%的管理层是90后。 我们崇尚简单公平:公司实行花名制,扁平化管理。 爱“自如范”:聪明、阳光、专业、坚 强。 We offer you: 【豪华装备】 (1)入职后:底薪4000元+提成,月收入6000-12000元。 【打怪升级】 (1)试用期:担任服务管家; (2)服务管家任职3个月后:可根据能力及意向,担任综合管家; (3)内部晋升:业务经理-业务总监-城市总经理,升级路径不能再清晰!每月都有内部公开竞聘,只对内提拔,谢绝关系户。我们有80后的城市总经理、93后的业务总监,你有能力,我们有平台! 【技能要求】 职0-3个月,担任服务管家: 销售部分: 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源; 2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约; 服务部分: 1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更; 2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,组织自如客活动,维系社区关系。 服务管家任职3个月后,可根据能力及意向,担任综合管家: 1、通过自如网及其他多元化渠道获取并筛选适合自如产品的房源; 2、与业主洽谈资产管理业务,进行合同的谈判与签约; 3、对房源进行产品化的装修配置,制定配置方案,打造高品质租房产品; 4、管理所辖区域库存,维护品质,维持库存房源收出平衡。 【技能提升】 自如大学开设全系列课程培训,贯穿职业生涯: 1、师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位; 2、轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品; 3、通用能力培训:入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司; 4、专业能力培训:开设F/S中阶训、金牌公开课,员工分享活动,全面提升技能! 5、高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层; 6、碎片式学习:管理层每月一书、内部干货分享。 【自如人的大福利!】 1、 底薪4000元+提成不封顶!连续3个月达成目标可晋级,底薪1000元递增!服务管家月薪范围6000-12000; 2、房租福利,自如人当然得住得有品质~ 3、赠送医疗保险、意外保险,妈妈再也不担心我在深圳得不起感冒~; 4、年度体检,我们很在乎你的健康; 5、餐补月均250元; 6、试用期即缴纳社保+公积金; 7、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游; 8、图书吧、健身房随意享用; 9、足球队、篮球队、台球赛等你参加; 10、每月主题激励活动:斯巴达之战、寒战……赢了有大礼,超燃! 11、每逢佳节有奇葩活动:光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐! 【队友要求】 1、**本科及以上学历; 2、较强的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识; 3、肯坚持,有激情,能学习,可以承受一定的工作压力; 4、形象气质佳,普通话流利。 工作地址:杭州市内就近分配
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 1、承担移动办公业务全省营销推广支撑,响应各地市支撑需求,可出差地市; 2、承担移动办公业务售前支撑,完成技术方案编写,面向客户讲解方案; 3、承担移动办公项目拓展销售、交付汇报及客户维系,负责客情事件处理和故障处理; 4、协助省公司产品经理推进移动办公产品优化、数据统计分析、运营支撑等工作。 岗位要求: 1、**本科及以上学历,重本优先; 2、2年及以上行业拓展、售前等相关工作经验; 3、有解决方案、PPT材料等编辑能力,有严谨的逻辑思维能力。 4、善于沟通,能够顺利协调各方需求,工作热情,责任心强。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
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1、根据公司月度、季度、年度营销任务指标要求制定个人销售目标计划并达成销售业绩考核,维护重点目标客户群,负责大客户的开拓; 2、及时收集市场及客户反馈,竞争对手的市场动态,协助公司制定对应市场策略;发掘潜在客户,拓展渠道客户资源,维系目标用户及渠道客户关系; 3、拟定根据产品方案,拟定市场营销方案,参与大客户方的招投标工作,在投标应标过程中,负责协同公司各部门完成全程投标工作; 4、负责目标用户及渠道客户的商务谈判和合同签订,能独立完成商务流程、合同签约和合同回款; 5、负责维护签约大客户的长期关系,优化合作方案,促成客户续约或合作新业务,持续提高客户忠诚度; 6、善于进行销售各个阶段的精细化管理,对项目进行有效推进;解决售前、售中、售后中出现的各类问题,持续提高客户满意度及市场占有率; 7、完成领导交办的其他工作。 1、专科以上学历,市场营销、计算机相关专业优先; 2、具备5年以上大客户销售经验; 3、具备IT和互联网行业经验,以及政府、央企国企等客户销售经验,或者相关客户资源者优先; 4、性格外向,形象气质佳,具有较强的沟通能力,具有良好主动的服务意识; 5、具备一定的抗压能力、良好的自学能力和独立解决问题的能力,有进取精神与乐观态度
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工作职责: 1、协助总经理/董事长开展各项管理工作,重要紧急事项的督办跟进,做好信息的收集、整理和汇报; 2、协助公司高管处理外部公共关系,公关接待、商务洽谈等,并进行重要事项记录、跟踪及关系维系; 3、负责进行工作报告、重要会议材料、邮件、公文、讲话稿等相关文件的草拟、撰写; 4、协助公司高管做好行程安排,做好预约及接待工作,并完成交待的其它工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,有海外留学经验优先,欢迎24届、25届毕业生投递; 2、对互联网、科技、游戏、AI等行业有较浓厚的兴趣,关注相关行业的新闻动态,乐意主动学习、分享交流; 3、具有较高的综合素质,形象气质优,思路清晰,认真细致,善于沟通协调,抗压能力强。
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电话销售职责是与客户沟通·了解客户需求并提供相应的产品和服务。 了解产品及客户服务的优势特点及适用范围,以便更好的向客户进行推销。 候选人需要通过公司提供的客户资源与其进行电话沟通或短信邮件等方式,维系老客户扩展新客户。
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