职位职责： 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者，接收必要的规则下发需求，并根据需要翻译成培训材料，落地并交付BPO供应商培训项目，确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准； 2、为培训材料设计研究案例和示例，制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力，以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务； 3、追踪规则要求和下发培训材料，制定接收和交付的标准操作规程（SOP），以满足规则、处置及服务要求，确保BPO团队能够达到所需标准； 4、评估BPO团队的案例疑问，澄清和解决他们的问题点，与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果； 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例，评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA； 6、进行系统的案例抽查，发现规则或流程设计中的潜在风险，并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案； 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作，提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线； 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现，确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求； 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先（例如SQL、Python、Excel）； 3、有两年以上涉及业务流程外包（BPO）运营（包括交付、标签、审核或服务）的工作经验，最好是在电子商务或 O2O 行业； 4、深入了解业务流程外包管理，包括需求管理、标准作业程序（SOP）制定、服务水平协议（SLA）、生产率和质量水平相关指标，以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理，熟悉业务流程外包行业； 5、在端到端业务流程外包管理（包括培训、质检、质量校验阶段）方面有良好的业绩记录； 6、出色的报告撰写和演讲技能，该职位要求具备综合研究和分析的能力，并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议； 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能，能够管理和推动复杂的项目，并影响多个跨职能团队； 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求； 9、积极主动、独立、有上进心，能够适应快节奏的环境，可以同时处理多个优先级事项； 10、优秀的英语口语和书面沟通能力，包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力，出色的沟通及培训能力； 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳，因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。

岗位职责： 1.深入理解所BP的业务发展动态，掌握业务知识，厘清培训需求; 2.根据年度规划提前筹备资源，按实际的计划协调资源，确保达成培训需求承接率； 3.制定符合业务形态、满足业务需求的培训方案，确保所有的培训方案有效果； 4.根据讲师管理办法，通过选育用励汰对专兼讲师进行管理； 5.按周/月/年等维度进行软技能的授课及业务课的跟课，并输出授课质量反馈，对培训效果进行评估，根据评估结果优化课程，对不达标情况进行改善，并提炼形成所支持业务的培训报告。 岗位基本要求： 1.具备培训工作经验，具备专业课程设计、开发和讲授能力，拥有培训运营及实施经验； 2.具备培训效果评估及复盘能力，了解数据分析思路； 3.善于交流，有良好的团队合作精神和协调沟通能力； 4.积极主动，优秀的自驱力及快速学习能力； 5.韧性强，能够适应短期内高频出差。

美团优选立足生鲜零售业务，是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式，为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系，在上游对接产地和供货商，引进质优价廉的生鲜食材及日用品，为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来，我们开展“农鲜直采”计划，与全国多个地方政府建立合作，加速优质农产品从原产地直达社区，助力乡村振兴；同时，我们还积极培养农村电商人才，拉动千万就业，助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地，有完善的社招、校招人才选拔及培养体系，一切蓄势待发，只等你来！ 岗位职责 1.负责制定和执行营销工具运营策略，包括增长、留存、活跃、商业化等方面，以达到公司的业务目标。 2.负责制定并执行营销活动，包括但不限于促销、营销、场景、链路等，提升用户黏性和抢占用户钱包份额。 3.负责用户数据分析，监测用户行为和习惯，提供数据支持并进行用户画像分析，为业务优化和决策提供参考。 4.跟踪竞争对手的用户运营策略和用户体验，及时调整和优化用户运营方案，保持行业地位。 5.与产品、市场、技术、商品等相关部门密切合作，协同推进项目进展，确保项目目标的达成。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，市场营销、传媒、计算机等相关专业优先考虑。 2.至少3年以上用户运营相关工作经验，有互联网产品运营经验者优先。 3.熟悉营销及促销的各种工具和方法，具备较强的数据分析和用户行为分析能力。 4.具备较强的创新意识和市场敏感性，能够敏锐捕捉用户需求并提供有针对性的解决方案。 5.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效与各相关部门合作推进项目进展。 6.具备较强的抗压能力和问题解决能力，能够在快节奏的工作环境下高效完成任务。 岗位亮点 1.有机会参与并推动公司产品的用户运营策略和方案制定，对公司业务发展具有直接影响力。 2.可以接触到不同领域的用户和市场，了解不同行业的用户需求和市场趋势。 3.可以与各相关部门紧密合作，拥有跨团队合作的机会，提升自身的团队协作能力和综合素质。 4.公司提供良好的发展平台和晋升机会，能够获得个人职业发展的长期规划和支持。

职位职责： 1、识别洞察公司和业务面临的文化/管理问题或挑战，有针对性地发起以内容为主导的项目，以推动相应问题的解决； 2、有策略能力，为特定项目制定完整的内容传播方案，通过有效的内容和传播动作影响海内外员工及外部的潜在候选人，传递文化/管理理念； 3、独立完成内容策划和生产，包括但不限于业务复盘、人物故事、管理议题研究报告、创意内容等，通过深度、扎实或有趣的内容推动公司管理理念和企业文化在内部的传播和理解； 4、拓展和运营内外部文化内容渠道，能够通过善用渠道、甚至开发新渠道，提升内容传播效果； 5、具备国际化视角和快速学习能力，与海内外的横向团队合作，共创适合跨文化传播的策略与内容。 职位要求： 1、本科及以上学历，新闻传播、广告、管理等相关专业优先； 2、5年以上媒体/公关/品牌类工作经验，具备扎实的访谈和写作能力， 亦有一定创意能力； 3、具有扎实的项目管理能力，能够独立统筹协作沟通较为复杂的项目，善于协调内外部资源，与他人推动合作达成成果； 4、逻辑思维好，知识结构有一定广度，对新事物、新知识的理解与学习能力强，视野开阔、思维活跃； 5、有较好的英语沟通能力，英文可以作为工作语言者优先。

我们正在寻找一位充满热情、精力充沛、经验丰富的培训负责人，我们希望你的加入能更好的支持我们员工的发展，并帮助我们的员工取得成功。 我们相信: Great team > great idea。相信员工成功，企业才会成功！ 我们需要优秀的、富有创业精神的人加入我们，而且要给他们成长支持，能让他们一起与公司共同快速成长。 这份工作要做什么： 1、统筹公司 NA, EU, APAC 各个国家、区域的通用类培训体系建设，从价值观宣导、领导力提升、人才梯队培养、业务能力提升、新员工融入等方面设计并组织各项人才培养和发展项目，确保各个国家、区域的员工对产品、业务、文化，管理能力和要求理解的一致性 2、指导 NA, EU, APAC 各个国家、区域本地的 HR 更好的搭建符合当地业务和团队情况的人员培养和发展体系，对相关的制度、流程和数据进行质量把控 3、打造学习型组织和氛围，为全球的课程质量、讲师授课质量和培训质量负责 4、培养和帮助团队成员更好的成长 我们希望你有哪些能力： 1、中英文都可作为工作语言，理解不同国家文化的多样性和差异性，有欧美地区生活、工作的背景 2、8 年以上相关工作经验，有丰富的从 0-1 的业务相关培训、人才发展体系搭建经验，有一定的互联网行业从业经历 3、有跨国项目或跨国团队的管理经验，能很好的管理跨国复杂的项目规划、管理和落地 4、业务敏感度高，能深入了解业务发展状况，识别业务挑战和瓶颈，规划培训项目 加分项 1、熟悉了解人力资源全模块，有 OD 或 OC 的经验 2、喜欢用国际化产品和工具 为什么加入我们 1、高速发展：公司处于快速发展期，规模及营收每年持续快速增长； 2、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持，行业大佬背书； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

【岗位职责】 1、根据中心的总体战略，搭建团队培训体系，包括新人训、进阶训、高潜人才训等，完成相关培训制度、课程体系； 2、根据业务培训需求，深入了解业务当前痛点和卡点，制订、组织、落实团队季度和月度培训计划； 3、负责推进培训计划执行，建立培训资料库和员工培训档案，对培训效果做出客观评估，不断完善和优化培训方案； 【任职要求】 1、本科及以上学历，25~30岁之间为佳； 2、熟悉企业培训相关流程，对培训体系规划与管理有独到的见解和经验； 3、优秀的组织协调能力，思路敏捷，演讲力极佳，有创新意识； 4、热爱培训工作，踏实稳定，团队协作能力强，抗压能力出色； 5、具有强的系统思考、逻辑分析能力、项目管理能力和工作推动力； 6、愿致力于组织能力的建设，能够持续进行前沿学习，不断实践先进思想、沉淀体系方法。

工作职责： 1. 出色的文字把控能力，能快速高质量撰写各类文稿，包括不限于新闻通讯报道、深度访谈、案例萃取、工作报告、新媒体推文等等。 2. 新媒体运营推广实操经验，有成功作品案例，包括不限于视频号、抖音号、小红书等。 3. 组织制定年度文化宣传传播计划，通过多种渠道有效传播公司理念、价值观。 4. 负责管理企业文化案例收集、主题策划、稿件撰写、新闻宣传队伍管理等。 5. 参与公司文化活动、员工关爱计划、荣誉激励体系建设等工作。 任职要求： 1. 深厚强大的文字功底，能轻松驾驭各种文体； 2. 熟知新媒体运营逻辑，特别是视频新媒体，结果导向； 3. 对企业文化及新媒体传播有思考、有创新、有落地实践； 4. 以终为始，开放协作，对项目计划及实施有良好的把控能力； 5. 良好的沟通能力和组织协调能力。

工作职责: 岗位职责： 1. 负责教授相应专业课程； 2. 负责完成专业课程相应教学资料的准备； 3. 积极参与科研、教改、竞赛、专业建设工作； 4. 负责制定教学计划，组织教学活动，并根据教学效果及时进行调整和反思； 5. 完成领导交办的其他工作。 任职资格: 岗位要求： 1.本科及以上学历，大数据技术、计算机应用技术、计算机网络技术等相关专业; 2.具有副教授或行业高级工程师及以上职称； 3.具有高校教师或行业工作经验5年及以上; 4.年龄一般不超过50周岁，有省级以上人才称号或荣誉，省级及以上首席技师、技能大师工作室领办人，放宽到55周岁。

1、根据集团经营战略和业务发展需求参与制定集团组织发展和人才发展战略规划，及时洞察组织存在的问题，并应用专业理论、方法、工具为组织提供全方位解决方案，并推动方案落地；定期为集团管理层提供组织建设和人才发展等建议，提升重点业务部门的组织治理能力； 2、诊断与识别组织人才发展的瓶颈和问题，制定相应解决方案，推动组织效能提升； 持续推动公司人才发展体系建设，参与人才发展项目管理； 利用专业工具搭建人才评估标准，有效挖掘与识别企业内部高潜人才； 3、聚焦岗位序列，依据组织要求制定高潜人才的培养发展方案，并推动落地与实施；紧密围绕组织目标，更新与优化组织关键岗位胜任力模型； 任职资格： 1、本科以上学历，专业不限； 2、8年以上人才发展、培训工作经验，具有团队管理经验，有IT互联网行业背景者优先； 3、熟练掌握各种人才发展工具，对于人才标准建立、人才测评、人才盘点、核心岗位梯队建设等有实际的操作经验； 4、具备很强的逻辑思维能力、沟通协调和组织能力，以及优秀的业务理解力。

工作职责：+ 1、+紧密围绕公司战略要求和学员需求，持续优化携程大学现有学习项目，提升满意度和影响力；+ 2、+在集团范围内开展培训需求调研，并设计开发有针对性的学习项目并运营；+ 3、+领导力课程开发与讲授；+ 4、+参与制定海外培训策略，并予以落地执行；+ 5、+其他与大学建设相关的工作。+ + 任职资格：+ 1、+***本科及以上学历，具有优秀的英语听说读写能力，有海外留学或工作经历者优先考虑;+ 2、+5年以上工作经验，具备优秀的授课和课程开发能力，优秀的培训资源获取能力和自驱力；+ 3、+学习能力强，有较好的逻辑思维，分析判断和文案撰写能力;+ 4、+具有较强的跨业务沟通能力、团队意识和责任心；+ 5、+工作中注重细节，积极主动，乐于创新。

【岗位职责】 1.负责组织与人才发展项目的规划，流程，工具和方法的开发，并按阶段实施； 2.负责梳理、制定及完善事业部组织与人才发展相关的管理制度及机制并推动落地； 3.根据人才发展战略，制定管理干部与专业人才发展规划，完善并优化人才标准的建设与落地，搭建人才晋升和能力发展通道； 4.负责推动职级体系建设与优化、人才梯队建设，设计并不断优化人才标准、人才盘点、人才晋升、人才发展方案； 5.基于人才发展的整体规划，搭建人才发展体系，设计与推行核心人才及高潜人才发展项目； 6.承接集团整体组织与人才发展政策，在事业部层面落地执行；推进其他与人才发展相关的工作。 【任职要求】 1.本科或以上学历，人力资源等相关专业；有海外留学经验者优先； 2.6年以上工作经验，5年以上任职资格、人才发展（管理人才/专业人才）相关工作经验；有消费电子、通信行业工作经验优先； 3.熟练掌握各种人才发展工具，对于任职资格、人才标准、人才盘点、人才晋升通道、核心岗位梯队建设等有实际的操作经验； 4.具备较强的人际链接能力、组织协调能力和推动力；喜欢对问题深度思考，有自己独特的洞察和判断； 5.靠谱、当责，良好的抗压能力和快速的学习能力。

我们正在寻找一位充满热情、精力充沛、经验丰富的培训专家，我们相信: Great team > great idea。相信员工成功，企业才会成功！ 我们迫切需要卓越、充满创业精神的人才加入我们，共同为公司和团队的快速成长努力。 这份工作要做什么： 1、负责规划和执行面向 NA, EU, APAC 各个国家、区域的通用类培训体系建设，从价值观宣导、领导力提升、人才梯队培养、业务能力提升、新员工融入等方面设计并组织各项人才培养和发展项目，确保各个国家、区域的员工对产品、业务、文化，管理能力和要求理解的一致性； 2、指导 NA, EU, APAC 各个国家、区域本地的 HR 更好的搭建符合当地业务和团队情况的人员培养和发展体系，对相关的制度、流程和数据进行质量把控； 3、打造学习型组织氛围，把关全球课程质量、赋能讲师以及保障培训效果； 4、培养和帮助团队成员更好的成长。 我们希望你有哪些能力： 1、能够流利使用中英文作为工作语言，理解并尊重不同国家文化的多样性和差异性； 2、拥有 5-7 年以上相关工作经验，有主导或参与过从 0-1 的业务相关培训、人才发展体系搭建经验，有一定的互联网行业从业经历； 3、有跨国项目管理经验，能有效的规划、管理、和落地复杂的跨国项目； 4、具备高度业务敏感度，能深入了解业务发展现状，识别挑战和瓶颈，并制定相应的培训计划。 加分项 1、喜欢用国际化产品和工具； 2、具备欧美地区生活和工作经历。 为什么加入我们 1、朝阳行业：国际电商 SaaS 服务赛道，国际一线投资机构加持； 2、稳健发展：团队稳健扩张，业务规模及营收每年持续稳健增长； 3、多元文化：团队来自全球 20 多个不同城市，国际化视角、扁平化管理； 4、极客氛围：拥抱开源技术，实践敏捷开发，崇尚通过工具和自动化来解决问题； 5、特色福利：学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。

工作职责: 1.参与日常员工文化活动组织策划与落地执行； 2.负责各类活动宣传等新媒体运营; 3.负责社团、生日等员工活动运营； 4.协助其他人事相关工作（仓储管理、预算、账目报销、供应商对接等）。 任职资格: 1.***本科学历，有1年以上企业文化相关工作经验； 2.有自驱力、交付力和责任心，主动跟进、闭环项目，有活动组织经验者优先； 3.具备良好文字功底和排版能力，能独立撰写活动宣传文案，熟悉新媒体运营； 4.具备Photoshop、视频剪辑等技能者优先考虑； 5.具有一定沟通协调能力，喜欢并擅长与人打交道，有想法有创意。

【职责描述】： 1.结合微博平台特征与资源优势，为品牌广告销售提供策划支持，为客户提供全面的营销解决方案； 2.参与客户提案沟通，支持营销方案执行落地； 3.整理及总结不同行业客户的特性，产出 3C/日化/食品饮料等行业的行业营销研究报告； 4.结合业务需求输出模块化营销策略，如行业整合营销通案、事件营销、社会化营销及日常传播的策略规划； 【岗位要求】： 1.大学本科以上学历，3 年及以上广告公司或媒体策划类相关从业经历； 2.逻辑思维能力和创意能力强，文字功底好，熟练运用 PPT 软件； 3.熟悉广告、网络、媒体运营模式，有较强的资源整合学习能力； 4.出色的写作、概念梳理能力，熟悉策划工作流程，并掌握营销工具，能迅速产出营销概念； 5.出色的语言表达能力，并能熟练得进行现场提案或案例讲解； 6.具有相关行业数字策划经验者优先考虑，如 3C、日化、食品饮料、家电及鞋服行业； 7.能承担工作压力，并合理自我调节工作节奏； 8.良好的团队合作精神以及人际沟通能力； 9.热爱互联网媒体行业，富有工作激情。

工作职责: 负责部门战略规划、品牌宣传工作，包含： 1、牵头部门发展规划工作，制定对应的规划方案，并监督落实，开展评估、评价及调整工作； 2、制定部门经营战略； 3、部门产品的品牌形象策划、实施、宣传、推广、活动策划； 4、统一管理和审核各类媒体发布。 任职资格: 1、本科及以上学历； 2、3年以上战略规划或品牌宣传工作经验； 3、具有丰富的数据分析能力，掌握战略规划的编制方法或品牌宣传技巧，有深厚的材料撰写能力。