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工作职责 1、网络规划与设计:需要负责规划和设计企业或组织的计算机网络架构,包括局域网(LAN)、广域网(WAN)、无线网络等。需要根据业务需求和技术要求,确定网络拓扑结构、协议选择、网络设备配置等; 2、网络设备配置与部署:需要负责选择和部署各种网络设备,如交换机、路由器、防火墙等。他们需要进行设备的配置和安装,并确保网络设备之间的互连和正常运行; 3、网络安全与防护:需要需要保护网络免受各种网络威胁和攻击。负责实施网络安全策略,包括防火墙的配置、入侵检测和防范措施、虚拟专用网络(VPN)的设置等; 4、网络性能优化与故障排除:需要定期对客户网络进行监测和管理网络的性能,并及时调整和优化网络配置,以确保网络的高效运行。必要时还需要诊断和解决网络故障,保证网络的稳定性和可靠性; 5、网络升级与维护:需要对网络进行升级和维护。负责升级网络设备的固件和软件,更新网络的安全补丁,并进行网络设备的维护和优化; 6、网络监控与报告:需要监控网络的运行状态和性能指标,并生成相应的报告; 7、熟练运用各厂商负载均衡产品的配置操作,根据业务需求和性能指标,合理调整负载均衡策略,如轮询、加权轮询、最小连接数、源地址哈希等算法的应用及参数调整;根据业务调整负载均衡策略,熟练配置虚拟服务器、服务组、服务器资源等,维护安全等相关配置。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机、网络工程、信息安全、电子信息等相关专业;具备金融行业从业经验的优先; 2、具有2年以上多域场景的项目交付经验; 3、必须具有 HCIE、CCIE 、H3CIE等认证,或者跨领域同等证书:HCIE(Storage,Cloud,Big Data,Data Center)等优先; 4、具有新技术复杂项目(IPv6,SDN,云计算等)交付经验优先; 5、可独立完成项目方案规划设计、并与客户进行方案交流以及实施调测; 6、精确掌握网络基础理论; 7、熟悉华为数据中心SDN、SD-WAN、SRV6、HCS解决方案; 8、熟悉园区网、数据中心、广域网的规划设计,主要业务逻辑,及复杂特性部署规划、调测及复杂问题排错技能; 9、熟悉各厂商负载均衡产品的规划与配置。
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00; 5.工作年限不限制,优秀者可接受应届毕业生
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1)学信网可查本科学历; 2)网络系统、网络安全体系构架的规划设计、实施维护经验; 3)参与过机房网络设计和建设工作,并有组织审核、指导网络优化方案项目经验; 4)熟悉各类网络设备(路由器、交换机、防火墙)的工作原理和相关配置方法,精通 TCP/IP 架构原理,对 RIP、OSPF、EIGRP、BGP 等动态路由协议有深入了解,对 IPSECVPN、SSLVPN 等安全技术要有一定的了解; 5)具有CCIE认证资质者、有在银行总部或大型分支行设备、网络工作经验者优先; 6)工作责任心强、积极主动、具有团队精神,能承受较大压力。 职位福利:五险一金、免费班车、周末双休
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工作职责 1.根据客服团队年度工作规划,制定本团队/项目月度工作计划,明确各项业务指标; 2.持续提升人员生产效率,提高服务技能; 3.跨条线沟通及协作,保证业务正常开展; 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位,并推动持续改善; 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况; 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上呼叫中心管理经历; 2.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验,具备规划与管理技能,熟悉集团架构组成; 5.具有较强的责任心,较强的数据敏感度,良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力; 6.对服务意识有较高要求,有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips:最好有BPO管理经验,乙方PM或投诉主管也可以; 工作地址:上海虹口区-星荟中心
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职位职责: 1、负责字节虚拟网络网关类产品稳定性方案设计和能力建设,包括监控、告警、应急响应等; 2、负责网关类产品线上运维数据分析,风险治理,辅助并推进稳定性方案的优化; 3、负责网关类产品稳定性工具研发,包括监控、告警、巡检、探测等; 4、负责网关类产品运维流程和规划的制定和优化。 职位要求: 1、计算机相关专业,本科以上学历,3年以上相关工作经验,具备扎实的计算机体系知识; 2、熟练掌握Golang、C++、Python等开发语言中的一门; 3、熟悉常见网络协议,比如TCP/IP、BGP、VXLAN、GRE等; 4、熟悉VPC、负载均衡、云企业网、专线连接等公有云网络产品优先; 5、具备良好的现网意识,持续提升现网的稳定性,有运维或稳定性相关经验优先; 6、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,责任心强,有较强的自我驱动能力。
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职位职责: 1、 研究形式化验证技术在网络领域的应用,探索网络系统自动化验证方法; 2、通过对网络控制面和数据面进行建模验证,实现网络变更前自动化验证,预测影响和风险。 职位要求: 1、 硕士及以上学历,计算机、通信等相关专业; 2、掌握形式化方法领域的相关知识、形式化建模方法和形式验证工具使用及应用,有较强的数学建模能力,如:SAT/SMT/Z3 等求解器,基于 SMV 模型验证等; 3、熟悉学术界在网络控制面或数据面验证领域的相关论文和工具的技术原理和实践,如:Batfish、Minesweeper、HSA/BDD 等; 4、 编程基础扎实,能使用 C/C++/Python/Go 等至少一门编程语言。
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职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
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岗位职责: 1、负责泰康集团下一代网络架构的前瞻性规划、设计。 2、负责泰康集团数据中心私有云、骨干网、广域网的建设及运维。 3、了解网络行业前沿技术,资源转化; 学历要求:本科及以上学历,计算机、通信、电子、软件工程等相关专业。 外语技能:英语4级或同等水平。 专业技能: 1、5年以上工作经验。 2、熟悉TCP/IP,BGP,OSPF等相关协议。 3、了解公有云底层相关网络架构。 4、具备思科、华为、华三相关NP证书者优先。 其他要求 : 1、良好的团队合作精神,出色的沟通和理解能力,出色的技术文档写作和演讲能力; 2、有责任心,工作积极主动、严谨细致,有团队合作精神和良好的沟通能力; 3、具备抗压能力,善于应对来自工作上的各种压力。
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无责底薪6-8k+绩效1800! 试用期不打折,足额缴纳社保 一周五天排班! 岗位职责: 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件,牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉,协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通,独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例,形成案例库,赋能一线客服,提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格: 1.***大专及以上学历,两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。
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岗位职责: 1、网络设备的上架配置及日常维护,包括路由器、交换机、防火墙等; 2、服务器、存储设备等基础设施的系统安装、日常巡检维护,系统故障处理等 3、网络环境的安全防护工作,包括**查杀、防火墙设置、入侵检测等; 4、负责内部信息系统日常运维; 5、负责公司电脑桌面支持工作,处理软件安装、故障解决等; 6、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、计算机或IT相关专业本科及以上学历,2年以上相关工作经验; 2、熟练掌握网络安全领域的主流工具和技术,如应用防火墙、入侵检测、主机防护、漏洞扫描等 3、精通华为网络设备配置; 4、精通linxu系统运维; 5、精通计算机桌面运维、办公设备运维; 6、精通至少一种企业级且主流的网络管理平台/工具; 7、有责任心,吃苦耐劳,工作踏实,认同公司理念及文化;
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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位职责: (1)负责公司网络设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理; (3)负责承担网络专线运行维护和管理工作; (4)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作,对一、二线人员提供技术支持; (5)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历,2年以上网络运维工作经验; (2)熟悉主流网络设备(如交换机、路由器、防火墙等)的配置、管理和维护; (3)精通TCP/IP协议栈,熟悉网络原理和技术; (4)具备良好的网络故障排查和问题解决能力,能独立处理复杂的网络问题; (5)具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应高强度的工作压力; (6)有网络认证(如CCNA、CCNP、HCIE等)者优先; (7)有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。
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岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
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**岗位名称:电商客服,办公室文员 **任职要求:** 1. 学历要求:高中及以上学历。 2. 工作经验:具有1年以上电商客服经验。 3. 专业技能: - 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PPT等; - 具备良好的沟通协调能力,能与团队高效配合。 4. 个人素质: - 具备较强的责任心和执行力,能够承受工作压力; - 具有良好的团队合作精神,善于沟通和协作; - 对电商行业充满热情,具备一定的创新意识和学习能力。 **薪资待遇:** 1. 薪资范围:面议,根据个人能力和经验水平。 **工作地点:**[福建莆田涵江区] **应聘方式:面试 请将个人简历发送至[请填写公司邮箱],邮件主题请注明“抖音店、拼多多店铺运营专员+姓名”。我:们会尽快回复您的邮件,谢谢!
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岗位职责: 1、负责公司在欧美Amazon、Ebay等电商平台的旗舰店的售前、售中、售后的咨询邮件回复与跟进,必要时通过电话沟通解决问题; 2、根据客服工作中遇到的反馈,发现的问题,及时进行总结分析,及时协调上级或相关部门进行改进; 3、积极预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,减少损失,维护公司利益; 4、积极创造客户满意度,并将其转化为对公司及在线产品的积极评价; 5、协助文宣组完成日语说明书翻译、亚马逊翻译等; 6、完成上级安排其他的相关工作。 岗位要求: 1、本科或以上学历,专业不限;①英语六级/专四或以上,良好的英语读写说能力②日语N1,良好的日语读写听说能力(此为硬性要求)。(面试有试题以及口试测验环节) 2、不低于1年的工作经历,性别不限。 3、做事认真负责;优秀的沟通理解能力和执行力。 4、学习能力优秀,善于思考和总结;思维活跃,条理清晰;有积极追求成功、卓越的精神。 公司待遇 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程; 2、我们公司内部支持系统接入了GPT3.5和GPT4的接口,带领大家走在AI前沿; 3、我们公司账号购买了midjourney的会员,你可以随心所欲的画图; 4、我们的薪资处在行业内中上水平,奖金没有上限,一年内至少有一次的调薪机会,优秀者可以不固定; 5、我们有良好的培训,健全的晋升机制,扁平化管理,95%的中层管理是内部培养与提拔; 6、我们可以在【得到APP】购买课程,一年可以报销3次,每次额度300元; 7、我们入职就购买五险一金,一档医保,高于一般企业的缴纳额度; 8、我们还有迟到豁免时间,每个月还有200的全勤奖,入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖,有400元/月,600元/月,800元/月,1000元/月,想来我们公司了嘛; 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包,吃不完根本吃不完; 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假,休不完根本休不完; 11、我们每个月还有领导不参加的团建,社恐不用怕,每年还有全体旅游; 12、我们有下午茶,水果蛋糕、烧烤小龙虾,炸鸡炸串,吃不完根本吃不完; 13、我们公司电脑配置高,人手一台华为笔记本不是事; 14、我们公司在10号线岗头地铁站,楼下遍地公交站,办公在12楼不高不矮,风光无限。 工作时间:5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周六上午9:00-12:00 (周六可以居家办公) 法定假期放多少我们就放多少