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工作职责: 1、负责平台内商户入驻、签约、解约、品牌开通等全链路管理,持续跟进各环节,不断提升效率; 2、负责支撑各类平台活动的配置和维护工作,包括但不限于广告资源位的配置,各类优惠券、活动的配置,商品详情内容的审核等,确保各项作业的时效性和准确性; 3、负责商户日常运营规则及后台系统的培训,与商户保持业务沟通衔接,及时解决商户在日常运营中遇到的问题; 4、定期收集商户意见反馈,为平台规则、运营流程及平台功能迭代持续提供反馈,并推动相关部门进行闭环改善; 5、不断学习公司相关制度、规则和流程,并结合行业监管政策及趋势变化,不断完善产品功能点及运营流程。 6、协助处理其他运营工作。 任职要求: 1、 本科及以上学历 2、 熟练掌握办公软件,有良好的数据整理、文案组织和撰写能力; 3、 工作认真、细致、责任心强,有团队精神及抗压能力; 4、 具有电商运营相关工作经验者优先考虑。
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岗位职责 : 1、负责「HyperAI超神经」新媒体矩阵的选题策划、内容撰写及传播,对各媒体渠道的传播效果负责; 2、独立负责人工智能、AI 辅助科研、高性能计算等领域的论文/新闻报道的编译及采写; 3、配合输出人物专访、商务 PR 稿件撰写,具备成熟的新闻素养和良好的沟通能力; 4、通过多种形式的内容运营,在知乎、B 站等渠道建立「HyperAI超神经」的影响力; 5、辅助完成其他运营工作。 任职要求: 1、良好的英文阅读、编译及撰稿能力,具备优秀的新闻敏感度和专业素养; 2、关心并关注人工智能、前沿技术、基础学科交叉研究与融合发展,乐于在该领域长久发展; 3、理工科(生化环材专业)优先,或其他乐于尝试跨领域发展的英语或新闻专业候选人优先; 4、目标导向、善于复盘、Owner 意识,具备优秀的沟通能力和学习能力。 加分项:有出国留学经历,生化环材专业
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职位职责: 1、负责跨境物流运营时效成本指标达成,通过日常运营数据监控,分析和总结,及时发现运营问题并改善,对空运段和尾程段有深入的认识和下钻,提出优化方案; 2、负责消费者体验相关指标达成,针对异常归因,并协同输出后续改进措施; 3、主导/参与跨境物流解决方案调研及设计,并协同内部各业务方及外部伙伴完成完成落地实施; 4、参与年度,月度空运仓位的招标和排仓。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上跨境电商/物流行业经验,有电商平台/物流公司跨境物流运营经验优先; 2、熟悉跨境E2E履约流程,了解空运和尾程履约规则和具体履约细节; 3、具备较强的沟通协调能力,项目管理能力,抗压能力和出色的业务理解力; 4、英语听说读写能力优秀,懂法意西语者优先。
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职位职责: 1、负责产品需求管理,制定和完善产品需求提交流程、模板和标准,产出指导项目团队工作的规范文档与操作指南; 2、统筹需求发起和跟进,追踪产品,算法,研发等资源分配,确保按时交付; 3、针对过程有交付风险的项目和需求,进行风险识别,做出应对方案; 4、展开跨区域协调与沟通工作,搭建跨区域团队沟通机制,协调对接跨区域项目,推进项目进度。 职位要求: 1、本科及以上学历,中英文书面口语流利; 2、4年以上产品对接或项目管理经验,熟悉项目管理全生命周期流程,能够独立承担复杂项目的管理工作; 3、具备良好的组织与规划能力,能够合理安排工作任务,制定详细的工作计划,并有效组织实施; 4、具备较强的问题识别与解决能力、应变能力和较强的抗压能力,能够应对项目中的各种突发情况与挑战; 5、具备较强的学习能力与自我提升意识,关注项目管理领域的最新发展动态,持续提升自身的专业素养与综合能力; 6、具备良好的跨时区和区域的协作能力。
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工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
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岗位职责: 1、为业务需求全权负责,可提供优质解决方案,高效完成信息接入,完善运营机制,做好产品功能推广; 2、基于业务的特性、阶段策略及服务旅程,与业务及服务运营团队共识目标,设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案,快速、高质量响应支持业务发展; 3、深入客服工作环节与流程,完成数据分析、场景洞察、行业调研,通过系统能力建设协助提升客服解决能力和产研运工作效率; 4、深度了解各平台产品能力,完成星脉(任务系统)能力建设和系统能力推广,提升星脉效率和星脉满意度; 5、基于对于业务和服务的理解,与平台产品合作沉淀各服务场景所需业务信息的通用性规范及流程管理机制,提升需求方自主运营、配置完成需求的能力,为跳出率、自设计率、任务处理时长、接口调用量等指标负责。 岗位要求: 1、***本科及以上学历,3年及以上中后台系统产品运营经验。 2、熟悉OTO、零售、供应链行业领域产品诉求及产品设计,细分领域包括餐饮、外卖、新零售、IOT等; 3、具备卓越的沟通协调能力与需求分析洞察能力,能够与不同业务线和部门进行有效合作,助力业务指标达成; 4、具备良好的责任感和抗压能力。 具备以下优先: 1、具备系统直连对接、服务运营或工具运营背景; 2、具备数据敏感度,可以熟练使用数据图表、SQL等基本分析工具; 3、负责过中大型复杂系统0-1建设,1-100迭代,为业务指标或系统指标负责,完成目标-举措拆解。 岗位亮点: 1、深入美团一个或多个业务领域,了解相关业务知识; 2、能持续培养复杂系统产品分析和设计能力; 3、锻炼长链路工作环境下的跨团队协作能力; 4、学习美团体系下优秀管理者的方法论、思维模式; 5、美团高层S-team团队重点关注方向。
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这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
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岗位职责 1、负责项目下App用户运营,搭建用户运营体系,不断提升下载量、活跃及留存 2、分析用户需求及行为,从运营角度提出优化建议,梳理成产品需求 3、制定相关运营策略及活动方案,并独立执行推进,对活动效果负责 4、完成上级交代的其他工作 职位要求 1、本科及以上学历,1-3年用户运营或App推广经验 2、对数据敏感,有独立分析和解决问题的能力 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力 4、思维活跃,能主动积极协调内外部资源达成目标 5、熟悉教育行业,了解用户需求
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岗位职责: ● 负责充电站网络C端用户增长策略和活动方案,将策略和活动方案落地,并实现充电站的业务增长目标。 ● 负责充电站网络的新站验收、充电设备运营运维策略和场站的安全策略,建立完整的充电设备运营和安全运营体系规范,提高设备的有效供给,保障设备可用率和充电资产安全的目标。 ● 对充电网络的运营管理体系提出优化方案,不断提升运营管理标准。 教育背景: ● 本科及以上 能力要求: ● 3年以上充电站/充电平台线上线下运营工作经验。 ● 经历过充电网络新站验收爬坡、设备管理、安全管理体系搭建者优先。 ● 出色的落地执行力、学习力、自驱力、逻辑。
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岗位职责 1、负责本公司抖音、快手等平台短视频账号直播运营工作 2、负责直播间环境及直播设备搭建 3、负责直播内容、话术、流程设计及执行把控 4、负责直播导流链路搭建,产品服务上架管理 5、负责直播间投放及投放策略优化 6、负责直播数据复盘分析 7、辅助领导进行直播主播培训 8、辅助领导进行合作大V直播效果管理 任职要求 1、学信网可查**本科以上学历(优先),专业不限 2、有1年以上直播运营经验,熟悉抖音、快手平台直播运营技巧 3、具有独立负责直播账号的能力,独立进行方案策划及流程执行 4、具有证券、基金等金融行业或教育行业直播运营经验者优先,具有证券、基金等金融行业从业经验者优先 5、较强的计划、组织、沟通、执行能力 6、良好的数据分析能力
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岗位职责: 1. 负责TME内容发行团队海外短视频矩阵账号的持续建设、运营、对接、管理,以构建矩阵支持集团音乐内容在海外重点短视频平台的曝光与营销; 2. 负责TME重点合作项目/内容在海外短视频平台的曝光和行业影响力提升,制定音乐内容的海外宣发、推广及营销策略,负责营销方案的执行和数据复盘; 3. 持续挖掘新渠道/平台的音乐宣传推广机会,扩大TME内容海外影响力; 4. 具备较强的数据分析能力,通过已有的内容与短视频宣传推广效果进行内容挖掘,提升内容在各主流海外流媒体平台的变现效率; 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年以上短视频平台项目合作、平台运营、短视频音乐娱乐自媒体运营或音乐内容营销经验,对音乐发行业务有一定认知/英文可书面交流/有海外音视频平台运营经验者优先; 2. 熟悉短视频等社交平台的规则及玩法,对短视频优质内容和营销案例有洞察,有成功的音乐内容短视频营销案例; 3. 具备良好的合作意识、沟通协调能力与执行力,深度理解各合作方的底层逻辑,能进行清晰沟通及高效呈现; 4. 具有较强的学习能力,责任心和团队合作精神,对现有的机会或问题积极处理,并以较高的责任心推动项目向前发展; 5. 优秀的数据洞察力,具备数据分析能力及结果导向思维。
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岗位职责: 1、负责美团商保(生意保业务)增长方向的运营策略制定及执行,通过美团体系内商户的流量渠道拓展,挖掘产品规模的新增长机会,为业务增长指标负责。 2、基于商户洞察,探索并落地有效的获客方法和渠道,包括但不限于保险用户裂变玩法(MGM)、权益设计等方式。 3、关注行业产品,从创新和业务增长角度设计运营增长方案,并协同产品、研发、设计等多团队进行项目落地。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历,有互联网保险运营或小微商户业务方向的运营优先。 2、较强的沟通能力和项目推动能力,需要协同多方(包括保险团队内部、业务团队以及外部合作方)共同推进项目快速高效落地。 3、有一颗为客户提供更优质产品的初心,并持续保持同理心和好奇心,不断去挖掘客户核心诉求。
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岗位职责: 1、根据行业产品特色与运营推广节奏,制定品牌推广策略及不同运营阶段的宣传推广方案,负责小红书、抖音、视频号、直播等平台(不用擅长所有平台)内容选题策划,种草内容编辑、排版推送、文案撰写、发布的运营; 2、搭建新媒体矩阵,包括各平台渠道开发、运营和维护等;负责新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对运营数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化运营方案; 4、根据公司重大项目特点,搭建定向项目的C端获客体系,策划但不限于裂变、爆粉等创意活动或运营方式,实现项目销售线索的获取和转化; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、本科及以上学历,两年以上新媒体运营经验,有独立策划、拍摄、后期制作、运营短视频自媒体经验者优先; 2、对主流渠道平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。
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岗位描述: 1、负责主流平台直播的整体统筹工作,制定直播策略和排期,确保方案的落地执行 2、根据考情考季及节日节点,定期策划直播大场活动 3、风车直播投放管控,预算调配和周期复盘 4、负责重点直播场次的跟播及相关运营动作 岗位要求: 1、本科以上学历,2年以上教育类直播运营工作经验,熟悉抖音、视频号等主流直播平台的流量玩法 2、有过抖音直播大场活动相关经验,熟悉直播大场前中后期工作及开展思路 3、对工作和数据负责,能独立推动工作开展和数据优化 4、具备一定沟通协调能力,调配小组其他成员进行直播项目工作开展
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工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。