客服文员岗位 JD 如下： 一、岗位职责 1. 负责接听客户电话咨询、投诉、建议等，为客户提供热情、周到的服务，解答客户的问题，收集客户需求和意见并及时反馈； 2. 负责在线客服平台的客户咨询、投诉、建议等问题的处理，确保客户满意度； 3. 负责客户信息的录入、查询、修改等维护工作，确保客户信息准确无误； 4. 负责协助部门主管完成客户满意度调查，分析客户反馈数据，提出改善建议； 5. 负责部门内部日常行政事务的处理，如资料整理、报表制作等； 6. 完成领导交办的其他相关工作。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，声音甜美，有亲和力； 3. 熟练操作办公软件，具备一定的数据处理和分析能力； 4. 具备良好的服务意识和团队协作精神，能承受一定的工作压力； 5. 具备较强的学习能力和应变能力，能够迅速掌握专业知识； 6. 有责任心，工作细致认真，能够严格按照工作流程操作。 三、薪资福利 1. 薪资：面议，根据个人能力和工作经验确定； 2. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期； 3. 缴纳五险，提供年终奖、绩效奖金等； 4. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 5. 定期举办团队建设活动，提供丰富的员工**生活。 四、工作地点及时间 1. 工作地点：我国某城市（具体地点面议）； 2. 工作时间：每周五天，每天 8 小时，根据工作需要可能需要轮班。 有意者请将个人简历发送至招聘邮箱，我们将尽快与您联系。期待您的加入！

努力勤快，技术过硬，心态开朗，做什么不计较，

作为社交APP生态监测员工，您将是我们团队中的关键成员，负责监测和分析APP内的社交动态，确保用户交流的质量，促进社区的健康发展。您将与产品、技术、运营和市场团队紧密合作，使用数据分析工具来识别和解决潜在问题，提升用户体验。 主要职责： 1、监测APP内的社交动态，包括用户行为、内容发布等，及时发现并记录违规或不良信息。 2、分析用户行为数据和内容趋势，为社交生态管理提供数据支持。 3、定期编制生态监测报告，向上级汇报工作进展和成果。 任职要求： 1、本科及以上学历、专业不限，有产品运营类相关经验； 2、对社交网络和互联网产品有浓厚兴趣，对社交生态有一定的理解和见解； 3、具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel、PPT等办公产品软件； 4、有责任心，能够认真对待问题并及时反馈; 5、 英语流利，已过6级500分以上或过专4，能够阅读和理解相关的资料和文献。 6、在校生能提供一周3天来公司、2天线上实习，可连续实习3个月及以上。 特别说明： 对于实习生职位，我们欢迎在校学生或近期毕业生申请。实习生能获得宝贵的行业经验和专业指导。

岗位要求: 1、熟练商务沟通技能；熟悉销售运作技能； 2、掌握政企销售相关基础知识；熟悉制造业领域基础知识；熟练掌握销售项目运作、管理知识；熟练掌握营销知识； 3、掌握ICT相关的业务知识，如IT、数通、计算等，基本的咨询规划方法论知识等； 岗位职责: 政企专项产品售前拓展工作的执行者，负责专项产品日常售前中的产品拓展、POC测试、渠道赋能、需求管理推动、货期提拉、流程跟踪等工作流程。 1、承担代表处一般客户群的专项产品拓展，执行拓展策略，通过客户机会点挖掘、需求理解、方案设计和方案引导，参与项目运作，推动所负责业务的市场目标、产品订货/收入等经营指标的达成。 2、面向政企合作伙伴主动规划和开展业务使能，有效提升合作伙伴售前人员能力。 3、作为项目POC测试中的接口人，负责协调人员、申请物料，到货跟踪等必要的POC测试准备和协调工作，协助项目组达成测试目标。 4、跟进业务拓展过程中的流程性事务，包括项目立项、借货管理、要货预测、货期提拉等，确保售前拓展的有序开展、流程合规。

岗位职责： 1、规划营运服务中心业务的数字化建设，负责科技侧产品、系统规划与设计，制定工作目标、计划，并达成目标； 2、指导产品经理、需求分析师，进行产品设计经验分享与学习，提升整体产品规划与设计能力； 3、负责营运服务中心保全、理赔、承保、核保、客服等业务的产品规划、业务架构、需求分析，推动系统架构、应用架构不断完善，提升用户体验； 4、跟踪行业产品解决方案，对新技术研究的成果进行及时跟进与分享；组织一线调研，及时了解软件系统的使用效果，不断优化产品使用体验。 任职要求： 1、8年以上相关工作经验； 2、熟悉保险营运服务领域，具备较强的产品规划能力、自驱力； 3、熟悉企业架构、业务架构。

主要职责 1、负责移动端游戏领域用户增长，灵活运用各种推广渠道及方式，制定用户增长策略； 2、深刻理解和挖掘用户需求，结合产品卖点，根据定向人群，通过策划事件、活动，引发用户传播与分享； 3、洞见用户增长机会点，快速策划拉新裂变活动并推进落地，达成既定目标； 4、通过数据分析、复盘渠道和方案的效果及收益，并快速应用于线上，进行结果验证； 任职要求 1、本科及以上学历，具备3年以上用户运营工作经验，有用户增长成功案例优先； 2、英语6级及以上水平，能在线与海外用户流畅沟通； 3、对数据敏感，能够洞悉数据背后的问题和机会，落地解决方案，并快速迭代； 4、有极强的责任心和主动性，善于学习，抗压能力强。

岗位职责： 1、根据公司规定标准，负责对应区域商务客户的准入资料进行审核，风险项标记； 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同（录入、打印、盖章、邮寄）和复杂账单（调整、数据校对）工作； 3、负责对已签订合同、订单过期及回款逾期等风险节点进行追踪与维护处理； 4、负责收集工作过程中出现的高频问题，梳理FAQ ，并提出需求分析，推进对应系统优化迭代，提高本部门工作效率，实现降本增效。 5、协助处理解答商务的相关流程疑问及表单发起指引。 任职要求： 1、熟悉金融行业，计算机相关专业，本科以上学历； 2、善于协调内外部资源，工作计划性、原则性强，有大局观，抗压能力强，适应高强度的工作； 3.具备强烈的责任心与自驱力，逻辑思维能力强，具备团队协作精神，善于沟通协调资源辅助商务达成目标； 4.具备前瞻性思考能力，主动学习意识强、具备良好的服务意识；能快速学习产品及系统操作相关知识； 5、能够熟练运用OFFICE等办公软件。

职位职责： 1、负责人事、财务、销售管理、供应链管理等 To B 业务领域系统与飞书的融合产品方案设计； 2、沉淀对应业务领域的PMF，构建针对竞品的差异化竞争优势，为飞书的市场竞争力负责； 3、推动所负责领域的的产品解决方案商业化，明确定位和价值，整合内外部资源，为方案的收入目标负责； 4、向客户高层阐述方案价值，提供咨询及交付相关专业服务，为方案的客户满意度负责； 5、建立和管理与制造领域相关的合作伙伴关系，包括ISV、SI和行业顾问等。 职位要求： 1、本科及以上学历， 有 To B 业务的商业化闭环经验优先； 2、熟悉互联网产品设计研发的整体流程，能无缝衔接客户需求和产研资源； 3、有极强的结果导向意识、自驱力及抗压能力； 4、具备高层对话及汇报能力，逻辑清晰，表达有条理，能够适应差旅； 5、性格外向，有亲和力。

工作内容： 1、剧集宣推内容策划及运营，参与运营活动执行、内外部协作、产品策划、PR撰写 2、剧集领域活动策划，包括内容策划、互动产品设计、跨业务联动，提升内容和用户活跃 3、剧集制作公司、视频网站、电视台及艺人、行业人士关系拓展和维护 职位要求： 1、热爱内娱、热爱国产剧集，微博及同类社交软件深度玩家，具有1-2年的剧集营销经验；对时下热播剧集及其剧宣策略有超高敏感度；国产经典老剧十级学者优先； 2、有较强协调能力，执行能力强，抗压能力强，具备一定影视公司、艺人等行业资源； 3、熟练掌握办公软件，PPT熟练，PS基础操作； 4、有相关工作经验，具备互联网平台项目运营或影视制作宣发类工作经验优先； 5、热情开朗，思维灵活，注重细节

岗位职责： 1、负责保障公司应用安全，建设应用层安全防护全生命周期周期的关键技术能力和技术运营。 2、负责应用安全相关产品的设计，开发和产品引入及部署； 3、负责应用层反入侵、异常行为分析、应用漏洞、系统咯度扫描修复等系统能力的研发与建设； 4、与其它团队合作完成数据层、应用层、网络层、系统层网络安全建设； 任职要求： 1、具备成熟的SDL工作经验，曾在互联网公司建立过SDL流程规范经验者优先； 2、熟悉软件安全开发生命周期，熟悉行业主流的安全标准、安全模型、安全解决方案、安全体系； 3、熟悉WEB、移动端、应用服务、中间件等的常见安全漏洞和修复机制，能推动漏洞修复，沉淀安全规范、安全标准并落地；有安全渗透经验优先； 4、熟悉互联网业务，能根据业务特点，输出有针对性的安全解决方案，能独立完成安全需求评审； 5、有开发经验优先，能独立写程序解决问题； 6、具备良好的学习能力、分析和解决问题的能力； 7、具备良好的沟通能力及团队协作精神，对工作积极严谨，勇于承担压力； 8、参与公司业务系统的评审，能定义新的安全规范来帮助公司完善公司安全技术体系 岗位的核心价值： 1、建设企业公司应用安全产品架构； 2、洞悉业界数据安全趋势，引入业界前沿技术； 优先条件： 1、电商行业SDL落地实践经验； 2、有安全黑白盒自动化项目开发经验优先 3、有CISSP认证

工作职责 1. 负责贝壳经纪核心业务方向的开发和优化； 2. 负责关键模块的技术选型、开发和改进； 3. 负责移动端的性能优化、技术攻关、疑难问题解决等； 4. 负责新技术探索、业务落地，如Flutter、鸿蒙应用开发等。 任职资格 1. 2年以上Android/iOS开发经验，有一定源码阅读经验，熟悉Framework以及底层原理和关键细节； 2. 熟悉Android/iOS UI开发，对UI架构有理解； 3. 具有一定的架构设计能力，能够很好的进行模块设计； 4. 有激情，有情怀，学习能力强，有强烈的责任心和团队精神，善于沟通和合作； 5. 有中大型项目架构设计或者重构经验者优先； 6. 熟悉鸿蒙、Flutter等跨平台技术开发者优先； 7. 有稳定性、流畅度、包Size、内存、网络调优等性能优化经验者优先。

主要职责： 参与保险业务后端需求开发； 和产品团队密切配合，深入理解产品和业务，保证业务需求的高效落地； 解决各种疑难杂症、核心代码编写、参与技术与业务产品平台和组件的沉淀； 维护和持续优化线上系统和功能模块； 推动优秀的软件工程方法、流程和规范在团队落地； 职位要求： 计算机或相关专业本科或以上学历； 3年以上Java开发经验，有良好的编码习惯； 熟悉主流框架如Spring Boot、Spring Cloud、MyBatis等； 熟悉TCP、HTTP通讯协议及Restful标准； 熟悉常见的消息队列、缓存、数据库服务，有阅读或贡献源码者优先； 对微服务系统设计有一定了解，有高并发、高性能系统开发经验者优先； 具备良好的沟通协调能力和抗压能力，有责任心，自我驱动力强；

所有岗位均可远程办公，以下是每个岗位的重点要求，详细JD可私信发送 -golang：熟悉中间件开发,或者熟悉Docker, Kubernetes(K8s),或者处理过高并发业务 -编译器开发：掌握编译原理和基本概念、编译器开发经验、解释器开发经验 -引擎开发：交易系统、分布式事务、分布式交易方向,开发语言golang或者LinuxC都可以;互联网背景优先 -数据负责人：数据组负责人,负责数据组日常管理及数据工作流程制定等;数据要求:千万级以上用户量,总处理数据规模大于100T,单日处理数据居量在亿级别; 管理经验:有带领10-20人团队经验,并且可独立参与技术细节; -数据开发：需要有flink经验 -运维负责人：运维小组负责人,负责运维组工作统筹规划、流程制度建设 -运维工程师：大厂体系化工作经验优先;分系统运维、应用运维、运维体系建设等三个大方向,有k8s/AWS云等经验优先 -研发工程师：最好有大厂体系化工作经验;分系统运维、应用运维、运维体系建设等三个大方向,有k8s/AWS云等经验优先 -前端：react技术栈

工作职责 1、负责容器云平台kubernetes集群的日常运维； 2、负责梳理提炼用户的日常问题和需求，对平台环境中存在的问题进行定期反馈和推动改善； 3、配合开发人员和测试人员进行环境搭建、参数配置、业务调试及系统监控； 4、参与自动化运维平台规划设计、实现及优化工作，提升集群与平台稳定性。 任职要求 1、对Docker/K8s其底层原理（网络、调度、资源隔离等）有深入理解； 2、具有3年以上生产环境容器运维经验，熟悉Docker/K8s相关生态，了解容器底层技术，有清晰的解决生产问题思路，能够快速解决疑难问题； 3、熟悉Linux操作系统，网络、存储、等计算机体系结构层面的知识，常见内核态问题的排查分析； 4、熟悉shell、Python、Go语言； 5、具有较强的风险意识，责任心强、积极主动、耐心细致。

美团自动配送以自研L4级自动驾驶软硬件技术为核心，与美团即时零售业务结合，形成满足公开道路、校园、社区、工业园区等室外全场景下的自动配送整体解决方案。 美团自动配送团队成立于2016年，团队成员来自于Waymo、Cruise、Pony.ai、泛亚等自动驾驶行业头部公司，自动驾驶技术团队博士占比高达30%，依靠视觉、激光等传感器，实时感知预测周围环境，通过高精地图定位和智能决策规划，保证自动配送车全场景即时配送能力。自2020年起，自动配送车已在北京、深圳等多地进入常态化试运营阶段，运营车辆超500台，日均运营超16小时，截止2022年6月，已经累计配送近220万单。 欢迎加入美团自动配送车团队，与我们一起用科技推动即时零售再升级！ 岗位职责 1、参与自动驾驶HIL平台的搭建、研发和演进，支撑自动驾驶算法及性能的迭代和验证，交付高可靠性、高性能的HIL验证平台。 2、支持自动驾驶安全兜底的需求推演、系统架构优化、可靠性验证及端到端性能优化等，支撑自动驾驶系统可靠、兜底业务运营和测试的行驶安全 3、根据自动车配送业务的需求，持续优化自动车配送系统的整体性能、可靠性和安全性，推动自动车配送系统的研发迭代和大规模落地运营。 岗位基本需求 1、熟悉Linux系统(不限于Ubuntu、Yocto、OpenWRT)，OS功底扎实。具备出色的C/C++软件工程能力，以及良好的软件架构设计能力。 2、熟悉自动驾驶系统软件或仿真系统的研发，具有丰富的系统平台软件开发经验。 3、具备Linux驱动和HAL开发能力，熟悉常见的总线接口，期望具备PCIe、GNSS、Lidar、Camera、Audio中至少一个方向的开发经验。 4、具备良好的系统分析能力、出色的抽象和逻辑思维能力，能快速分析复杂问题并给出合理的解决方案。 5、具备技术和业务的综合能力，能够从不同维度和层面，全面思考和处理各种问题。具有出色的学习能力，能够保持自身技术栈的持续更新和迭代。工作积极主动，具有强烈的责任心。 具备以下者优先 有自动驾驶系统研发、系统安全、仿真系统研发经验者优先。有自动驾驶系统研发、系统安全、仿真系统研发经验者优先。 岗位亮点 1、美团自动配送已经在北京、深圳等地规模化应用落地，支持小象超市等场景； 2、密切参与到最前沿的自动驾驶技术和自动车配送技术的研发迭代，为自动车配送系统的规模化落地运营贡献力量，开阔视野、扩宽个人职业道路