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1、对业绩目标负责,统筹抖音店铺整体运营工作,拆解店铺月度活动节奏并执行跟进; 2、团队管理,对日常运营数据进行跟踪,分析数据持续优化运营动作; 3、擅长商品卡、会员运营,有效提升会员粘性及会员销售占比; 4、结合品牌销售规划,获取平台资源; 5、达人直播业务运营维护。 任职资格: 1、本科及以上学历,2年以上抖音店铺运营经验,营养膳食、美妆、护肤品类经验优先; 2、熟悉抖音平台生态、玩法,擅长抖音电商运营; 3、具备对抖音电商渠道整体把控能力,业务拆解、推进、总结、优化能力; 4、具备数据洞悉能力,能基于数据进行问题定位和分析,寻找问题解决突破点; 5、积极主动,有良好的责任心、学习能力和自驱力。
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岗位职责: 1. 基于会员业务需求,维护及开拓运营商及游戏等异业行业的渠道合作(包括不限于会员采购、会员权益拓展、异业联合会员、能力外放等合作),持续提升会员在异业渠道的收入; 2. 了解音乐类/内容类产品商业化的拓展策略,制定对外运营计划,协调内外部资源,落地会员运营策略; 3. 与合作方保持良好的合作关系,推进合作业务增长和指标达成(包括合作接入、对接跟进、后期运营维护等); 4. 密切关注行业异业合作发展动态,挖掘合作伙伴的潜在需求,通过开拓运营商新合作模式、新游戏渠道等多种合作形式,达成收益指标; 5. 独立完成会员在运营商/游戏等异业合作的资源协调、运营功能/活动策划及数据复盘等。 岗位要求: 1. **本科及以上学历,5年以上产品运营经验,有会员渠道运营经验或运营商/游戏等异业资源优先; 2. 熟悉运营商或游戏等异业的合作模式,有敏锐的商业度,擅于思考分析提出解决方案,逻辑清晰,执行力和推动力强,具备创新意识; 3. 有责任心,具有较强的社交和沟通能力,具备良好的谈判能力及协调表达能力; 4. 较强的团队意识,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新。
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岗位职责: 1. 会员曲库驱动力和价值评估; 2. 会员付费模式和策略的策划探索; 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果; 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求: 1. 本科及以上,有5年以上互联网产品经验; 2. 3年以上内容平台的会员业务经验,音乐会员业务经验优先; 3. 目标清晰,数据敏感,逻辑性强,较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。
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职位职责: 1、对抖音专属会员行业方向进行分析,理解行业特点,制定发展策略和具体手段; 2、对会员产品功能有理解,能够制定业务产品功能的策略重点,并结合运营活动,将策略方案落地; 3、能分析和发现会员活动运营的问题,制定有效的目标和指标,如分析运营活动的效率,制定对应的运营策略,高效开展运营活动等; 4、了解用户研究的方法,流程和拆解用研的需求,出具针对性报告,发现业务问题和提出解法,帮助业务更好了解用户视角,提升用户对业务的口碑等。 职位要求: 1、本科及以上学历,有策略、用户研究、战略相关背景,了解行业模式,能够开展行业研究,进行行业调研; 2、对品质感内容有判断有自己的认知,对不同商业模式有了解,对互联网感兴趣; 3、学习能力、执行力、自驱力强,逻辑清晰,具备一定数据分析能力,有良好的团队沟通合作意。
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岗位职责: 1.挖掘和捕捉用户在QQ音乐的需求,精细化制定会员运营计划,对商业化营收目标负责; 2.围绕热点节点,策划营销事件、探索挖掘商业化场景与玩法,创新内容与形式,提高会员参与率及转化率; 3.监控项目效果,关注用户反馈,通过数据分析持续调整和改进运营方案; 4.负责会员特权运营,结合会员专属权益推出运营内容,提升会员用户粘性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年及以上互联网工作经验,商业化运营、活动运营、用户运营经验优先,有大型线上活动策划经验优先; 2.逻辑清晰,具备一定数据分析能力,善于以数据驱动; 3.具备良好的沟通能力、协调能力和项目管理能力,有团队意识; 4.对音乐、娱乐相关产品热爱者优先; 5.对娱乐圈有一定的了解和认知优先。
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职位职责: 1、负责国际电商商客服体验,为商家长期经营类指标负责,辅助商家通过人群/会员运营提升销量、复购及品牌忠诚度; 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作,与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成; 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会,建立创新的产品解决方案以扩大规模,与跨职能团队合作,识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略; 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习,寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,丰富的电商行业产品管理经验,有成功的产品经验; 2、卓越的组织和分析能力,具备在复杂项目中跨职能协同工作的能力; 3、能够适应团队工作节奏,并代表内部和外部合作方推动创新; 4、具有以下一项或多项经验优先,客户关系管理工具/CRM/会员产品/电商SaaS 产品/商家运营工具; 5、具有分析思维,出色的定量推理、创造力和战略技能; 6、英语可作为日常工作语言。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 负责美团会员商品权益体系建设,为提升会员商品权益数量与质量负责。 1、商品权益体系设计:挖掘美团会员商品权益,基于不同层级用户特征设计商品权益体系; 2、商品权益引入建设:协同内外部团队,推动会员商品权益建设落地; 3、商品权益透传:通过首页及业务频道页等渠道,进行面向目标用户群体的权益透传; 4、商品权益测算:权益成本与使用率测算评估,保障权益质量和投入产出比。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,具备3年及以上用户运营相关经验; 2、了解会员底层运转逻辑,具备一定的会员产品/体系运营经验; 3、对本地生活产品有一定的了解,能够懂用户、懂业务; 4、具有较强的用户洞察能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力。 具备以下者优先 具备复杂商业产品成功会员运营经验者优先 岗位亮点 1、公司重点项目,操盘上亿规模的用户策略,可直接影响国人的生活,成长空间巨大; 2、面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,有机会建立深刻的用户洞察; 3、与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑; 4、能够有机会接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案; 5、团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。
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工作职责: 1. 负责会员业务的用户留存复购,为会员的复购率、APRU及相关指标负责 2. 定义会员的成长路径,通过数据分析并结合商业判断,挖掘会员需求,丰富会员权益玩法及活动,全方位提升用户体验,提升粘性 3. 熟悉会员生命周期管理,从拉新、成长、留存、召回等节点寻找机会点,通过营销策略、活动落地,提升会员的留存及活跃 4. 协调各业务线资源,与产研、数据等团队紧密协作,确保整体项目进展及效果 岗位要求: 1. 3年及以上用户运营或会员体系运营经验,有信贷用户运营、权益经营建设等经验更佳; 2. 极强数据分析能力,善于从数据中发现问题和机会; 3. 有成熟的用户成长运营方法论,能独立产出用户运营策略并快速推进落地,拿到结果; 4. 较强的跨部门沟通协作能力,以业绩结果导向,能高效并富有创造力解决问题; 5. 敢于创新,喜欢不断打破现状探索新方法和新机会
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、进行市场调研和数据分析,深入了解用户需求和市场竞争状况,为产品优化和改进提供有价值的建议。 2、负责会员产品的流量增长,通过会员心智和流量位运营,提升会员产品用户规模。 3、负责会员产品的用户触达关怀,通过关键场景的梳理和情感关怀,提升会员用户的尊享体验。 4、负责会员产品在用户链路的心智透传,提升用户对会员的心智感知和权益认知。 5、跟进会员产品的运营效果,持续优化产品功能和用户体验,提高用户满意度。. 岗位基本需求 1、大学本科及以上学历,专业不限。 2、具备4年以上产品运营或用户运营相关经验,有成功推动会员产品增长和用户活跃度提升的经验优先。 3、熟悉互联网行业,对产品运营有深入的理解和实践经验。 4、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出有效的解决方案。 5、具备良好的团队合作能力和沟通能力,能够有效带领团队达成目标。 6、熟练使用常用办公软件和数据分析工具。 具备以下者优先 具备复杂商业产品成功会员运营经验者优先 岗位亮点 1、公司重点项目,操盘上亿规模的用户策略,可直接影响国人的生活,成长空间巨大; 2、面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,有机会建立深刻的用户洞察; 3、与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑; 4、能够有机会接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案; 5、团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。
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工作职责: 1. 会员体系建设与优化:根据业务现状,协同各部门建设和完善会员体系,制定会员分层策略及运营方法,建立积分激励体系与权益体系,提升各阶段会员体验,提升活跃度和留存率,挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定:创新制定会员政策,拓展会员权益,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理:建立和完善用户标签,根据标签分群,制定差异化的运营策略,通过试验和分析,有效提升激活和留存效果,同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化:进行数据分析,挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营:负责全球会员运营策略制定与优化,确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯,提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求: 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先,有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论,熟悉线上会员运营操作方法,擅长会员活动策划与数据分析,具备运营规划能力和体系建设经验,有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强,能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强,对新鲜事物保持好奇心,能够快速适应变化,提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神,能够跨部门协作,推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公(硬性条件),具备良好的跨文化沟通能力。
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职责描述: 1、负责内容运营赋能客户经营链路的设计与实施,建立从内容生产、内容应用到内容价值转化的闭环经营链路 2、能够独立探索符合用户特征的内容形式及调性,结合业务定位及市场热点,统筹并推进集团内外各渠道内容生产和运营项目 3、关注内容及运营数据,研究渠道实时流量分配规则,及时调整运营策略,有创新性地进行推动计划 4、运用新媒体和品牌营销思路,洞察用户需求,使用各种内外部渠道资源进行内容策划、生产、运营,实现内容助力业务转化 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容运营经验,有保险、财经、金融内容管理经验优先; 2、熟悉公号、抖音、b站、小红书等平台内容生态和商业逻辑 3、有较好的内容运营能力,能输出内容策略,内容整体规划应用能力强 4、能够通过数据,分析背后的用户行为特征,发现问题,提出解决方案 5、具备较强逻辑思维能力、创新能力,擅长跨部门、垮团队沟通协调并整合资源。
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工作职责: 1、负责虎扑评分产品的运营和团队管理,为用户增长活跃,产品商业化负责; 2、从用户角度出发,解决用户痛点、收集用户反馈,提出并推动产品迭代升级、运营策略落地; 3、运用数据分析和运营方法,不断完善,沉淀各类运营工作数据模型。 任职资格: 职位要求: 1、本科及以上学历,有3年以上中大型社区或社交产品相关运营经验,带过不少于10人的运营团队; 2、对社区或社交类产品有深入思考和理解,具备用户思维,分析洞察用户需求和产品价值; 3、思维逻辑清晰,数据分析能力优秀,善于用数据说话进行工作升级迭代; 4、脑洞大,充满好奇心,具有优秀的运营和策划能力; 5、有点评类经验优先,社区型产品重度用户优先。
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岗位职责: 1. 根据公司战略和金融规划策略,拉动合作金融机构为用户提供行业**梯队的金融分期购车体验。 2. 搭建金融一线运营sop体系,包括不限于运营规则、协同机制,以效率和用户体验为优先搭建行业内**梯队的销售&金融运营协作模式。 3. 持续分析金融运营业务数据,优化业务流程。 4. 持续分析竞争对手金融方案,协助设计符合用户需求的汽车金融产品。 5. 根据销售业务需求设计金融工具,提升一线专家的金融服务能力。 6. 高效完成一线产品专家/交付专家的入职金融培训及日常能力提升培训,利用数字化工具搭建金融知识库、金融培训视频课程。 7. 金融增值礼品管理,高效、准确完成零售交付门店礼品库存的进存销管理,金融机构大客户、线索营销,完成金融机构的联合营销闭环。 任职要求: 1. ***本科及以上学历; 2. 5年以上汽车金融、银行信用卡分期、汽车融资租赁等相关运营管理经验; 3. 具备良好的沟通能力和表达能力,有较强的独立思考能力、逻辑思维能力强,善于用简单语言表述复杂结论,PPT 撰写能力及客户运营能力强,理解能力强; 4. 有极强的主人翁精神,能够在项目中独当一面,充分拉动其他团队的配合,为最终客户的体验负责。
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工作职责: 1、负责海外末派运营质量监控; 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行; 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线; 4、处理运营异常情况并持续改善; 任职资格: 1、结果导向,能够主动拿到业务结果; 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力; 3、有1年左右的工作经验; 4、英语口语流利,能独立沟通;
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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观