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岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
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岗位职责: 1、完成公司城市末端仓配网络服务商的开发,按照标准提报合同审批流程、提交合同资料; 2、严格执行仓配体系各环节工作流程标准以及项目落地; 3、严格执行站点标准化管理规定; 4、接收、分解、向网点传达业绩指标,并运营达成; 5、负责日常培训和赋能本区域合作商,提高合作商经营能力; 6、前置识别合作商经营和运营风险,并能协调内外部资源妥善解决。 岗位基本要求: 1. 本科及以上学历; 2. 3年及以上的物流经验,并有良好物流管理经验,有互联网、电子商务及传统物流经验优先; 3. 适应互联网行业的快速发展,具备在较强 压力下出色完成任务的能力; 4. 具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力; 5. 为人正直,诚实可靠,以公司利益为重; 具备以下优先: 1.生鲜物流经验2年以上优先; 2.同城物流经验优先;
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工作内容: 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备; 2、负责老客户关系维护及业务挖潜,完成收入及利润目标; 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求;.协助签约客户的运营和维护工作;保障账期客户的应收回款工作; 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点,探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式; 5. 负责了解和研究行业物流动态,不断探索和创新行业物流模式; 任职资格: 1、英文流利者优先,对电商物流开放平台、国际贸易,国际货运、海外仓配等业态有深度理解; 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状,了解客户B端C端的业务的需求; 3、有500强企业客户开发,国际货运或者国际物流项目招投标经验优先; 4、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调沟通; 5、富有活力和激情,为人开朗热情,勇于承担压力,对项目及工作有责任心
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(1)完成辖区合作商的开发和退出管理,按照准入和退出流程完成工作;按计划开展合作商拓展及日常宣传活动,完成责任区域网格站合作商的招商、考核及汰换,对合作商招商质量负责;加盟 (2)负责本区域合作商、站点成本管理,依据公司的管控流程,制定方案指导合作商落地优化及管控成本策略并达成结果,提高商经营能力; (3)负责本区域合作商日常运营管理,接收、分解、向站点传达业绩指标、商管信息及问题反馈,严格执行网格体系各环节工作流程标准并达成运营目标; (4)负责网格日常巡站、问题梳理及培训赋能、异常事件的现场处理和反馈;自营 (5)多部门联动与协同,调动资源助力站点问题改善及目标达成; 岗位基本要求: 1. 专科及以上学历,有大型互联网或传统自营物流管理工作经验; 2.专业能力:熟悉物流仓配流程,具备标准化建设能力,熟悉渠道合作商业务模式及流程; 3. 管理能力:管理经验5年及以上,具备10人及以上团队管理经验; 4. 通用能力:适应互联网行业的快速发展,具备在较强压力下出色完成任务的能力,具备较强的人际沟通和逻辑思维能力; 具备以下优先: 1、生鲜物流经验2年以上优先; 2、同城物流经验优先; 3、快递营业部片区经理。
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岗位职责: 1.根据业务需求,快速完成系统功能的开发; 2.独立完成模块的设计、编码、自测工作,解决开发中遇到的难点问题; 3.保证所负责系统的安全性、稳定性及可扩展性; 4.深入了解业务知识,并能敏锐发现业务痛点。 任职要求: 1.***本科以上学历,理工科相关专业,4年以上 Java 开发经验,有实际项目经验; 2.扎实的Java基础(集合、多线程、IO等),熟练使用Spring、SpringBoot、Mybatis等框架,并了解其原理; 3.熟练掌握mysql、MongoDB等主流数据库,具备sql调优能力; 4.掌握JVM、缓存、消息中间件等核心技术,拥有分布式、大数据量的系统开发者优先考虑; 5.责任心强,沟通能力强,具备良好的团队合作精神和承受压力的能力; 6.有供应链相关经验的优先考虑。
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Job Description Your job will be to oversee and make sure that our products are transported smoothly from the supplier to the stores. You'll work with the people and companies that are part of Company's supply chain both inside and outside the company. • You'll be the go-to person for any daily issues that come up, whether it's dealing with suppliers, delivery companies, or stores. • You are able to build strong relationships and engage stakeholders for securing common goals. • Keep looking for ways to make our work more efficient by using more digital tools and automating what we can. • You'll make sure all the information in our systems is right so that we can see where our products are and understand why there are any delays or problems and you will take lead to alert stakeholders when there's incorrect or missing information that affects product delivery. • Finally, you'll help develop new ways of working and report how well our deliveries are doing. Qualifications: • You have good knowledge in logistics and end-to-end goods flow or relevant working experience in the industry • You are eager to operate in a fast moving and problem-solving environment • You have a desire to constantly improve business performance and become better. • You have high commitment to business goals by delivering results and a make it happen attitude. You always strives to reach goals with a high level of energy and motivation. • You are analytical, structured and organized. • You are proactive, and fact-based decisionmaker with the ability to escalate when and if needed • Good knowledge in ITM is additional advantage • You speak English and Chinese.
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工资4000—4500, 有过物流会计工作经验优先考虑, 性格爽朗善意沟通,有工作责任心 excel熟练
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本公司直聘跟单押运员,重庆面试,工作出发地点在重庆,新人前期公司安排老员工带!月工资8000-12000左右 【福利待遇】 1、短途:底薪6500元,出车补贴100-150/天,综合工资8000-10000,主要负责重庆到四川,贵州,云南,湖北,湖南等地/ 2、长途:底薪8000元,出车补贴4000-6000/月,综合工资8000-12000,主要负责重庆到武汉,广东,江苏,上海,安徽,浙江等地 3、福利:包吃包住,购买五险一金,每月10号发薪 【工作要求】 1、16—45岁之间 2、身体健康、不晕车、认识26个英文字母; 3、大面积纹身烟疤,犯罪记录;(提前报备); 4、能吃苦耐劳,适应长期出差即可; 【工作内容】 第一步:按照客户订单内容在仓库内进行物品清点 第二步:清点完成后由打包组将物品打包,然后你指挥叉车工将物品装上车(叉车装卸有盲区需要你指挥,不需要你搬卸) 第三步:完成后和司机一起把物品送到客户公司 第四步:送到后与客户进行核对交接,带**客户签字的**执单,综合来讲就是巡看,保证物品安全,监督上下物品,跟过来提货的客户沟通到站时间,清点、核对、交接、签单。
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物流客服主管/组长/内训岗位职责: 1.每天关注每个企业微信群,查看我们客服部同事回复的问题是否到位,是否精准,针对观察到的所有问题进行登记+注明可能导致问题的原因(表) 2.每周一针对上周客户发货量进行数据分析+电话回访+解决方案,及时跟总经理汇报,讨论出来方案(表) 3.听过客户/其它途径,了解到同行的最新动向,获取最新咨询,**时间反馈总经理(有几个小号进入对手群里,关注市场走向)(表) 4.每日下班前:A.目前客服部需要重点服务方向内容培训 B.进行日总结点评(夸奖/批评) 每日点评的内容需要登记清楚(表) 5.周、月培训考核内容编写+评分+评论 6.需要带着发现问题的思维去关注客服部每一位专员,如果发现无法创造价值的专员,需要及时反馈给人事(附带有效数据) 7.保证客服团队没有滥竽充数的人存在,提升客服部专员的转正速度,协助客服部负责人落实(弹性奖金制度) 8.优化每个客服专员工作岗位内容以及培训新业务服务流程 9、配合、服从客服部上级的工作安排 ps:先了解客服部流程,细节,整体都会了之后,主要是培训 任职要求: 1.有1年以上专业培训或相近岗位工作管理经验、物流/快递客服岗经验优先 2.善于学习和归纳总结能力,有较强的抗压能力、沟通语言组织能力、思维逻辑强 3.学习能力强,悟性高、耐心、细致、交流顺畅、有全局观念 4.具备良好的用户体验思维,消费者需求洞察能力,具有一定数据分析能力 5.具有较强的客服意识和责任心,工作热情、踏实肯干 6.熟练使用常用的办公软件,擅于团队合作,执行力和抗压能力强。 物流客服专员职位内容 1.积极引导协助客户发货开户,维护跟进现有的客户 ,解答客户各种问题,定期主动用微信和客户沟通 2.对客户货物物流全过程的跟踪服务和监控 3.对客户货物查件,问题件、投诉进行及时回复沟通,处理,反馈,登记; 4.收集、填写、存档所有异常情况汇报表,负责跟进问题件异常处理保证物流畅通,对运作提出预防和整改意见; 5.协助货物异常对涉及保险索赔事物的处理,确保资料完整符合理赔要求; 6.管理好自身负责的各项文件、合同、报表、单证、做好档案管理工作; 7.负责做好与客户沟通联系工作,及时回复客户问题,提出解决方案; 8.完成上级领导交办的其他工作; 客服任职要求: 1.1年以上物流或快递客服岗位工作经验; 2.具有良好的沟通协调能力和文字处理能力; 3.学习能力强责任心强、工作细致认真心理承受能力较好、电脑操作熟练; 4.要求有严谨的工作作风、细心的工作习惯、强烈的客户服务意识; 5.熟练会使用Excel 、有学习能力,对办公软件熟悉操作,会相关表格函数,对数据有较高的敏感度
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一、现招物流客服5~8名 物流客服职位内容 1.积极引导协助客户发货开户,维护跟进现有的客户 ,解答客户各种问题,定期主动用微信和客户沟通 2.对客户货物物流全过程的跟踪服务和监控 3.对客户货物查件,问题件、投诉进行及时回复沟通,处理,反馈,登记; 4.收集、填写、存档所有异常情况汇报表,负责跟进问题件异常处理保证物流畅通,对运作提出预防和整改意见; 5.协助货物异常对涉及保险索赔事物的处理,确保资料完整符合理赔要求; 6.管理好自身负责的各项文件、合同、报表、单证、做好档案管理工作; 7.负责做好与客户沟通联系工作,及时回复客户问题,提出解决方案; 8.完成上级领导交办的其他工作; 客服任职要求: 1.需有半年或一年以上物流/快递行业客服岗位工作经验; 2.具有良好的沟通协调能力和文字处理能力; 3.学习能力强责任心强、工作细致认真心理承受能力较好、电脑操作熟练; 4.要求有严谨的工作作风、细心的工作习惯、强烈的客户服务意识; 5.能熟练操作基本办公软件,打字速度快,会使用Excel ,对办公软件熟悉操作,会相关表格简单的函数,对数据有较高的敏感度(居家办公/兼职者免谈) 二、物流跟单岗(物流数据专员)2名、跟单副主管1名 物流跟单职位内容 1、入仓数据的核对、统计发货数据、整理分析数据;核对数据登记,整理合作商发货数据账单; 2、跟进所有出仓货物的所有节点的调度; 3、核实异常物流件、及时回复客户信息; 4、审核计算公司所有上游(国外合作伙伴),中游(国内运输公司+公司内部),下游(客户)提供的所有发货物流数据,针对公司的应付账单(关于重量部分)进行核实,精准提供给财务部门对比数据结果 5、上游:通知供应商提货; 6、下游:跟当天发货客户核实对比重量,反馈重量差; 7、配合指导仓库做出仓工作; 8、公司各渠道物流报表各项制作与核实; 9、完成上级领导交办的其他工作; 跟单岗位要求: 1、有强烈的责任心、吃苦耐劳、能接受加班(加班费跟工资一样) 2、熟练会使用Excel 、有学习能力,对办公软件熟悉操作,会相关表格函数,对数据有较高的敏感度;要求数据精准全面 3、学习能力较高,能接受领导的各项工作安排; 4、不以个人利益为目的的拉帮结派,破坏公司规章制度; 5、工作态度积极向上,有较强的的责任心完成工作目标为目的,对自己有高要求、不断提升自己为前提; 6、踏实工作努力工作不抱怨,不怠慢(如入职感觉不合适,可提前提出离职,不得抱怨怠慢工作)。 7、22-30岁,有财务相关经验、物流相关经验1-2年以上优先考虑;短期规划者勿扰!!! 三、现招电话客服3名 电话回访客服职位内容 1.针对已开户还没有发货的客户进行回访,是否遇到什么问题 2.负责提醒客户开户后出单发货的注意事项与介绍选择合适的渠道 3.对客户进行定期回访维护,处理售前售后指导服务工作 4.通过电话回访了解客户基本情况,做好回访数据登记,解决客户疑问 5.对客户货物物流全过程的跟踪,货物查件,问题件、投诉进行及时回复沟通,处理,反馈,登记 职位要求: 1.学习能力强,工作仔细认真,责任心强 2.有良好的沟通表达能力,有半年以上电话客服经验优先 3.客户回访,工作轻松简单,无业绩要求 4.能熟练操作基本办公软件,打字速度快,会使用Excel ,对办公软件熟悉操作,会相关表格简单的函数
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岗位职责: 本职招聘属于物流公司用人,如有不清楚可来电咨询,因公司业务繁忙不能及时回复简历及信息敬请谅解,该职位属公司直招、要求踏实稳重 一,司机要求C1或B2均可,有实际驾驶经验,主要负责开车送货,专职司机不用装卸 二,招聘跟车员主要负责跟着司机一起配送货,负责点数,验货,以及来往交接等职责,录用后统一包吃住 全勤奖 职位要求: C1.B2本、年龄18岁—38岁之间,身体健康,有责任心,对工作负责,无不良嗜好,能吃苦耐劳 (1)、市内司机:试用期6500-7500元,第二个月转正保底工资7500-8500元、工资月结 (2)、长途司机:试用期9000-9500元,第二个月转正保底工资9500-12500元、工资月结。 (3)、半挂车司机:试用期12000-12500,第二个月转正保底工资13000-13500元。工资月结 二、薪资待遇: (1)、市内跟车员:试用期6500-7500元,第二个月转正保底工资7500-8500元、工资月结 (2)、长途跟车员:试用期9000-9500元,第二个月转正保底工资9500-12500元、工资月结 职位福利:以上职位一经录用均就近分配,录用后统一包吃住 全勤奖。 联系电话:: 联系人:刘经理 联系地址:郑州市
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岗位职责: 本职招聘属于物流公司用人,如有不清楚可来电咨询,因公司业务繁忙不能及时回复简历及信息敬请谅解,该职位属公司直招、要求踏实稳重 一,司机要求C1或B2均可,有实际驾驶经验,主要负责开车送货,专职司机不用装卸 二,招聘跟车员主要负责跟着司机一起配送货,负责点数,验货,以及来往交接等职责,录用后统一包吃住 全勤奖 职位要求: C1.B2本、年龄18岁—38岁之间,身体健康,有责任心,对工作负责,无不良嗜好,能吃苦耐劳 (1)、市内司机:试用期6500-7500元,第二个月转正保底工资7500-8500元、工资月结 (2)、长途司机:试用期9000-9500元,第二个月转正保底工资9500-12500元、工资月结。 (3)、半挂车司机:试用期12000-12500,第二个月转正保底工资13000-13500元。工资月结 二、薪资待遇: (1)、市内跟车员:试用期6500-7500元,第二个月转正保底工资7500-8500元、工资月结 (2)、长途跟车员:试用期9000-9500元,第二个月转正保底工资9500-12500元、工资月结 职位福利:以上职位一经录用均就近分配,录用后统一包吃住 全勤奖。 联系电话:: 联系人:刘经理 联系地址:郑州市
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16岁到45岁长白班坐班。可申请买设备。自愿选择,要求身体健康,能使用简单物流扫描设备即可。普通物流马甲试工衣。
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1、联系物流运输公司,确保货物及时准确安全地发出 2、跟踪货运的物流信息 3、完成物流费用的核对报销 4、完成主管安排的其他事宜 工作地点:深圳总部、以及全国多地(广州、上海、杭州、南京、成都、重庆、贵阳、南宁、南昌、长沙、武汉、西安、天津、合肥)分公司/分支机构,现均同时需招聘此岗位人才。欢迎您的加入!
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