工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检，确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度； 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平； 4、根据质检样本洞察提炼业务问题，流程问题，产品问题，运营问题，服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系； 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二，职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验（在线客服或者呼叫中心）具备case复盘能力; 2、具备双语（英语）沟通能力优先，本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽)； 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程； 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案；善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力

职位职责： 1、负责短视频审核岗的质量监控，不断探索新的质检方式，从不同维度进行安全风险监控； 2、归纳和整理抽检过程中遇到的关键性问题和普遍问题，并制定改善方案，有效帮助业务团队提高质量； 3、具备数据分析技能，对抽检数据进行每日报告分析，并能提炼出系统、产品、规则等方面的改进方案； 4、与业务团队定期进行沟通，参与案例沟通、问题反馈 、标准制定等相关工作。 职位要求： 1、大学本科及以上学历，1年及以上互联网行业质检经验者优先； 2、熟悉互联网信息安全规范； 3、懂得视频相关知识，热爱短视频； 4、细心认真、责任心强、有耐心，具有良好的沟通能力、自驱能力、抗压能力和团队合作精神。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、日常监控：负责日常监控事务，通过不同监控方式（如：常规抽检、专项抽检、拨测等）及时发现和反馈风险问题，并做好预防措施； 2、助力指标提升：通过日常监控、跨部门沟通、业务深入了解、人员辅导等形式，助力业务指标提升； 3、数据分析：结合业务指标归纳整理监控中发现的个例和集中性问题和根因，并制定改善方案，推动话术、流程的改进，提升坐席质量数据、业务数据； 4、部门联动：定期通过调研、会议等形式挖掘和收集各部门反馈的需改善重点和建议，并协助进行监控；同时组织各部门开展质检专项会议反馈问题，联动各部门进行问题推进和解决； 5、培训赋能：负责质检问题沉淀，采用培训、赋能形式提升员工业务技能，协助指标达成； 6、项目推动：作为项目负责人进行质检项目的推动落地。 岗位基本需求 1、喜欢质检岗位，有很强的主动思考意识； 2、具有较强的沟通协调、数据分析、逻辑判定能力、主动性和项目经验； 3、善于发现问题，并针对问题提出具有建设性的解决方案； 4、熟练使用办公软件等工具； 5、具备培训辅导能力，切实帮助业务人员提升； 具备以下者优先 1、具备copc、六西格玛认证资质； 2、协同或参与完成过质检重点项目； 3、有至少一年以上的呼叫中心质检专员经验或参与过智能质检系统搭建； 4、有流程撰写和数据深入分析能力； 5、主观能动性强，主动思考和有项目经验。 岗位亮点 1、能在急速发展的业务中，从0到1地建立对业务、培训、质检各板块的认知，构建完整的体系思维； 2、拥有全面的知识平台，提升自我认知；

Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 基于业务现状和发展协调各协作方，确保服务品质交付到位； 利用可扩展的流程、工具和系统，实施明确的整体质量战略，以便有效地监测绩效与目标； 通过质量问题，推动根本原因分析，提出见解，制定改进计划，并与运营团队合作以提高质量绩效； 与其他团队成员合作，持续改进质量框架； 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证； 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议，以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上（条件优秀者可放宽） Experience: 经验： 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力： 具备很强的业务理解能力，具备智能语音，智能质检及其他智能相关工作经验，熟悉行业内成熟智能质检系统，有智能客服智能质检等项目成功案例者优先； 业务敏感度强，能够在组织及业务变化过程中，快速调整运营策略，支持业务发展； 创新意识强，逻辑清晰，具备较强的数据分析能力和项目推动能力，具备跨团队合作和项目管理经验； 具有较强的抗压能力，和统筹能力，沟通表达能力强，善于团队合作；

岗位职责：1) 执行并实施工厂确定的经营计划，制定并监督车间日常管理6S制度，保证安全生产； 2) 协助处理有关维修的问题和投诉，组织车辆疑难故障的诊断和会诊； 3) 执行和落实生产生产管理制度、流程，编写标准作业指导书等； 4) 领导和管理团队，协调与客户、产品研发部门等内部部门的合作，确保市场营销活动与销售目标一致 5) 执行和落实工厂培训体系与实施标准； 6) 对工厂成本运营指标负责：工厂成本控制、业绩达成率、现场管理等； 7) 根据工厂实际运营情况，善于发现问题，及时上报问题，并组织培训课程，对员工进行针对性培训与带教； 8) 协调维修团队与其他部门的沟通和协作，处理紧急维修事故，制定应急方案，确保设备故障快速处理； 9) 进行维修派单，控制维修成本，提供维修进展和成本报告，协助制定年度维修预算； 10) 保持办公与工作场地环境，确保工厂的布置能够达到卡泰驰标准的要求。使其符合卡泰驰的CI标准,树立工厂良好形象； 11) 管理维修设备和工具的采购和维护，确保设备和工具正常运行和安全使用； 12) 分析数据和报表，改进车间工作流程，提高生产产能； 13) 据生产需求，协助主管制定维修技师招聘需求和考核指标，合理分配车间人员和岗位，术内训和研讨，制定培训计划，按照培训计划协调员工参加各类部培训； 14) 协助主管拟定部门财务预算，并按其执行，控制运营成本； 15) 在涉及客户车辆质量问题时，与车间沟通，以支持服务工作； 16) 完成上级交办的其它任务； 任职要求： 1) 拥有相关汽车工程、车辆评估或机械工程等相关专业，有5年以上汽车评估经验，有过质量检测或有评估师经验的优先，有评估师证书的最优 2) 具备较强的检验技术和维修技能，熟悉检验工艺和维修流程，了解检验市场和行业发展趋势，持有相关汽车评估师资格证书，了解汽车评估规范和标准 3) 具备专业的汽车技术知识和评估技能，熟悉二手车检测方法和工具，能够独立进行评估工作 4) 具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强， 具有语言表达能力以及团队管理能力，才能很好地完成运营总监的各种职责； 5) 具有创新意识和开拓精神。诚实可靠，具备自我激励能力； 6) 具有决策能力，抗压能力强，善于学习具备很强的自我管理能力； 7) 是关键岗位，须经卡泰驰基础培训后上岗；

岗位职责： 1、负责前端质量检测系统、基础效率工具的规划、设计、开发工作； 2、打磨现有质检系统能力，包括实现方式、准确性 使其能够更精确、更高效的完成检测工作；3、时刻对新技术、新方向保持敏感，适当进行调研和评估，合理的应用，以提高质检系统效果；4、负责前端本地化、设计系统等工具的迭代，以及相关流程规范的调研和制定； 任职资格： 1、**本科及以上学历且拥有资深的前端工作经验； 2、前端基础扎实，精通 HTML5、CSS3、JavaScript 等前端技术，熟练使用 React、Webpack 等框架； 3、具备一定的后端能力（Node、Java、PHP、Python），熟悉前后端交互细节； 4、良好的工程化能力，良好的效率提升意识； 5、能够对面临的问题和场景进行总结分析，并产出合理的、通用的方案； 6、良好的逻辑推理、沟通表达的能力，以及良好的推动能力； 7、对技术充满热情，精益求精。

直聘正式工，小时工，临时工 寒假工，年前年后短期工，实习生，应届毕业生 实习生可开实习证明/三方协议 不限工期，不限经验，不限学历，带薪培训 24-26元每小时，月6500左右 可预支，可转正，7号发薪 转正底薪2850-3500加班费+全勤+稳岗+绩效+五险一金等福利 公寓宿舍，配套设施有：空调，热水器，独立阳台，独立卫生间，无线网，洗衣机等 园区食堂刷卡吃饭，口味丰富，南北口味，饭菜自选 园区休闲娱乐设施齐全，篮球场，足球场，图书馆，健身房，游泳馆，瑜伽馆，商业街等 提升空间大，三个月考核一次提升底薪薪酬待遇

1.进行首件检验、过程巡检和转序检验，以及时发现并处理质量问题，认真做好检验记录，并向相关部门和领导报告质量异常情况； 2.指导生产车间实施返工，防止不合格品流入下一工序，严格执行不合格品控制程序，包括对不合格品的标识； 3.参与维护和监督质量体系的运作，组织和管理内部质量审核工作； 4.根据检验计划完成每日工作任务并对待检验件进行检验、清理，汇总和存档质检记录及相关资料，监控现场质检工作的具体实施情况； 5.负责原料、半成品、成品的检验，以及退货产品检验，并及时出具检验结果，对内在质量不合格产品进行跟踪与协调，并对不合格品进行分析检验； 6.负责对饭金生产过程中的质量、操作过程中的工艺执行情况进行严格控制;能看懂图、熟悉钣金加工类产品、框架类、焊接件结构等质量要求，需要有相关工作经验人员

岗位职责： 1、负责服务流程质检，检核各模块工作制度流程及优化，完善服务监控标准； 2、将所设计的标准在具体业务中落地执行； 3、根据抽样检核工作中收集的问题和业务团队要求，不断优化质检标准； 4、提出客户服务质量提升的建议及措施。 岗位要求： 1、大专及以上学历，1年以上质检相关工作经验； 2、沟通表达能力强，有良好的服务意识； 3、数据分析能力强，做事细心，责任心强； 4、具有较强的解决问题和抗压能力。

  发现并解决生产过程中的质量问题； 3. 按照检验标准对成品进行抽检，并对检验结果进行记录和归档； 4. 定期对检验仪器设备进行维护和校准，确保检验数据的准确性； 5. 参与质量改进项目的实施，推动质量管理体系的有效运行； 6. 及时向上级领导报告质量异常情况，并协助处理客户投诉及质量纠纷； 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，理工科专业背景优先； 2. 具备一年以上质检相关工作经验，熟悉质量管理体系者优先； 3. 具备良好的沟通协调能力，能与生产、研发等部门有效沟通； 4. 具备较强的责任心和原则性，能够坚持质量原则，敢于发现问题； 5. 具备一定的数据分析能力，能对检验数据进行统计和分析； 6. 熟练使用CAD看图软件、会使用测量工具如：游标卡尺、千分尺.深度尺等一些。 薪资福利： 1. 薪资范围：面议，根据个人能力及工作经验确定； 2. 享有五险、一个月休息4天 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 4. 提供良好的工作环境，团队氛围和谐。 应聘方式： 有意者请将个人简历发送至（请填写公司邮箱地址），邮件标题请注明“应聘质检员”。我们将尽快联系合适的候选人进行面试。

【岗位职责】 1、协同上级制定和完善质检流程和标准，并结合业务指标，不断迭代质检工作，提升用户满意度； 2、负责客服部日常工作的抽检和质量评估工作，处理和分析相关质量数据，编制相关报告，汇报质量情况； 3、整理和分析质检过程中发现的不合格问题，形成质检报告，对客服人员进行相应的辅导，提升业务服务水平； 4、有效发现并跟进关键问题及流程优化点，落实相关质量管理体系标准要求； 5、完成上级领导交代的其它工作。 培养路径：1~3个月熟悉和深入业务，试用期从客服专员做起，先成为一名优秀客服，转正后成为熟悉业务，具备为客服小伙伴提升服务意识和业务水平思维的优秀质检人员。 【任职要求】 1、大专及以上学历，熟悉电商在线客服工作流程，有2年以上质检相关工作经验； 2、熟悉质检培训体系和流程，具备良好的问题分析和数据分析能力； 3、较强的沟通协调能力和团队精神，良好的用户服务意识，较强的抗压能力和学习能力； 4、熟练使用各类办公软件；

1、负责二手笔记本电脑、数码产品的的质检 2、负责商品的拍照、上架； 任职要求： 1、熟练运用办公软件 ； 2、做事动作快，效率高，有责任心。 3、做事积极，每日完成工作内容，不拖延。 4、熟悉笔记本硬件优先

岗位职责： 1、按照要求抽检业务，在完成覆盖率的前提下，保证对应团队质检成绩的稳定达标； 2、日常抽检中发现的问题，及时跟进落地； 3、每周对于当周抽检情况进行总结，分析当周及近几周质检中所存在的问题、输出周报； 4、对于新业务流程的验收，对现有流程、业务找到可优化点及时进行对标和验证，协助流程优化和知识管理的持续完善； 5、有效提供各类优化建议，承担用户问题解决率的提升。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、熟练运用office，有数据分析、法律专业的优先考虑； 3、公平、严谨，能理解事件的本质并对责任进行客观的评判； 4、具有较强的问题发现能力及安全风险识别能力，对热点事件有敏感度； 5、抗压能力强，性格坚韧，能适应重复性工作； 6、较强的沟通能力，细心认真，具有良好的责任心和团队意识；

本公司 面向社会紧急招聘普工，质检，操作工等 500 名。 一 . 招聘岗位 公司工种岗位众多，急需新员工补岗!招聘岗位有普工，技工，操作工，品保，维修，仓管，物料，QC，保安等 二 . 招聘条件 1、男女年龄在18~40周岁。有无学历均可。 2、手指灵巧,反应灵活,接受能力强;无犯罪记录 3、能吃苦耐劳,有敬业精神 4：持二代身份证 5、能吃苦耐劳

岗位要求： 1、20-45岁之间，有相关工作经验者优先 2、负责玻璃瓶质检，产品制造过程中的巡检、抽检、终检工作并做好检查记录； 3、负责解决产品制造过程中出现的质量问题并做进一步的改善处理； 4、有需要时协助仓库进行监督装柜； 5、完成上级指派的其他工作。 注：需要经常出差，山东玻璃工厂为主，会开车优先，单休