岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1、负责支持微信群客服的相关工作，包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等； 2、负责支持多个城市的微信群维护，能及时且耐心的为用户解答问题； 3、按标准执行商品信息转发，为用户推荐更多喜欢的商品； 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和责任心； 2、不给自己设限，不满足于现有成绩，不断突破上限； 3、有较好的学习能力、团队协作能力； 4、抗压性强，能适应轮班制。早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00

【工作内容】 1.利用邮件和电话与海外同事/客户联系，协助国际产品经理梳理和分析产品需求。 2.协助完成国际项目和产品的文件翻译。 3.输出产品文档、与国内开发和项目团队协作，跟进开发和验收。 4.配合国际产品部门分配的各项工作任务。 【工作要求】 1.在读本科及以上学历，具备英语听说读写能力，国际贸易、英语专业优先； 2.具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、逻辑思维能力、协调能力； 3.熟练使用微软等办公应用工具，具备优良的中英文书写能力； 4.对Axure，Jira，Confluence，Miro等产品/项目协作软件熟悉者加分； 5.计划未来深耕国际市场的梦想者加分。

工作职责: 1、收集、掌握酒店行业的各种销售信息，完成酒店营销策划方案 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作； 3、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务； 4、与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉； 5、认真执行分配工作，达成业务目标； 任职资格: 1、大专以上学历，应届毕业生，实习经历6个月以上优先； 2、有好奇心，乐于学习。善于提问和总结，积极思考，开放沟通，执行力强，有较好的口头沟通能力和文字能力； 3、有好胜心、上进心，不怕困难不服输，敢于挑战高薪，突破自我； 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。

【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品，撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台（如小红书、闲鱼、微信、抖音等），通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公，无需线下坐班，无通勤成本，时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴，按个人 kpi对接完成数量累计薪酬，不设上限。

工作内容： 1、通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作； 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件，； 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求： 1、学历要求：大专及以上学历，经验不限。（有客服相关经验者优先录用） 2、中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准，表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况：排班，翻班制。

旅游售前客服 入职缴纳公积金社保 试用期薪资不打折(薪资固定，无提成) 底薪(4000- 5000) +绩效1500+班补+餐补+500打车券=综合薪资6500-7500/月，税后薪资6K+ 工作内容： 1.通过旺旺线上和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导用户线.上下单，从而更好的促进销售，促成订单; 2.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪; 3.准确无误回复客户问题，对用户问题跟进到底。 岗位要求： 1.善于倾听，愿意帮助客户解决相关问题，较强的客户服务意识; 2.**个月朝九晚六班，后续倒班，能接受晚班(24:00可下班),工作时间8小时，做五休二，周末及节假日需轮班(有三倍薪资) ; 3.口齿清晰、普通话标准，具有良好的语言组织，及表达能力、应变能力; 4.学习能力强，能快速接受培训内容，并应用到工作当中，能做到举一反三快速适应工作岗位; 5.大专及以上学历，具备客服经验优先考虑; 6.具备优秀的沟通能力，有责任心、上进心、 认真负责。 7.服从团队管理，执行能力强;

岗位职责： 负责各渠道需求的客户咨询回复，对于系列线的产品信息有全面掌握，基本了解各目的地旅行产品信息，回复问题及促单成单 任职要求： 1、 大专（或）以上学历；有旅游售前客服经验者优先； 2、 有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识； 3、 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；

【岗位职责】 1、熟悉公司的旅游产品线路，快速有效应答客人的售前售后问题，以促进订单成交； 2、协助旅游产品在不同电商平台的上线和运营配置； 3、能够根据客人的不同出行需求，定制旅游线路； 4、对客人常见问题进行归纳总结，复盘应答话术，引导潜在订单成交； 5、完成团队交付的其他工作任务。 【岗位条件】 1、大专以上学历，特别优秀者可放宽学历要求； 2、能够熟练使用电脑，懂基础的office办公软件操作； 3、学习能力强，有责任心和担当，有善良的服务意识和耐心。 4、可以接受实习生，但需要是以转正就岗为目标的实习生。 【待遇说明】 1、岗位薪酬：底薪5k+提成绩效+奖金+五险，预计每月到手薪资在5k-6k；旅游旺季更高；（实习生：100元/天） 2、上班时间：09:00-18:00，晚上手机轮流值班应答； 3、假期说明：一个月休息6天，旅游节假日无休，节后补 4、福利说明：旅游淡季有带薪年假，具体根据工作年限面谈 5、踩线福利：不定期的各个旅游目的地踩线活动 【团队介绍】 1、团队叫棒糖旅行，我们所策划和运营旅游路线的宗旨，就是希望可以提供给客人纯粹无购物无套路的旅游体验，我们会怎么在目的地带朋友亲人玩，就会怎么带客人玩；也正是基于这样的初衷，在**三年旅游行业如此艰难的时光，我们依靠口碑和客户的支持，活了下来。 2、如果你追求团结有干劲、纯粹不糟心的团队氛围，棒糖旅行会很适合你，我们珍惜每个加入团队的小伙伴，希望你也是踏踏实实做事情的人； 3、我们是一家小而美的公司，非大企业，事有两面，可能无法提供给你非常规范标准的流程培训，但是氛围松弛，大家通过彼此的学习、复盘，共同成长，你应该会在团队里工作得很开心。

岗位职责： 1、负责需求收集、分析、原型设计，包括产品管理和项目推进； 2、根据产品需求文档设计出产品的人机交互界面结构、用户操作流程，产品流程图、线框图、PRD文档等； 3、负责竞品调研数据分析等工作，以此为依据对产品提出优化改进策略； 4、撰写需求文档，协调ui、开发、测试等资源。 5、社群的运营、用户运营。 任职要求： 1、大三大四学生，本科学历； 2、一周不少于3天实习时间； 3、对互联网产品具有强烈工作兴趣，对移动互联网有较深理解； 4、可以熟练使用Axure、Xmind、Visio、墨刀等产品原型设计软件独立完成整个设计过程的优先； 5、较强的逻辑思维能力和沟通能力，学习能力强，善于思考和表达； 6、较好的洞察力，能够发现需求和机会，有一定的需求评估管理能力，喜欢挑战新事物、研究新东西，有好奇心。

可居家办公。 1.协助产品经理，通过电脑，上传携程的产品线。 2.维护产品。 本公司涉及私家团、国内研学与自营酒店业务。 目前在国内西北地区已有超3000平的自营酒店，今年将继续扩大业务范围。五年计划往国外发展物业。 若在此兼职期间能力出众者，可给予优厚的待遇及岗位。

所属部门：市场营销部 汇报对象：市场营销总监 工作地点：武汉 薪资范围：面议 岗位职责： 1. 负责高校旅游产品的市场调研、需求分析和产品设计，制定产品策略和市场推广方案； 2. 深入了解武汉高校旅游市场，收集和分析竞品信息，为产品优化提供有力支持； 3. 负责高校旅游产品的日常运营，监控产品数据，对产品进行持续优化，提升用户体验； 4. 协同技术团队、设计团队和运营团队，确保产品的顺利开发、上线和推广； 5. 负责高校旅游产品的渠道拓展，与各大高校、旅行社、教育机构等合作伙伴保持良好关系； 6. 定期进行市场调研，分析武汉高校旅游市场趋势，为公司战略决策提供数据支持； 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 3年以上旅游产品经理工作经验，有成功的高校旅游产品策划和运营经验者优先； 3. 熟悉武汉高校旅游市场，了解学生的旅游需求和特点； 4. 具备较强的市场分析、产品策划和运营能力； 5. 具备良好的沟通协调能力，能与团队高效合作，适应快节奏工作环境； 6. 具备较强的抗压能力，能在高强度工作中保持良好的工作状态； 7. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。 我们提供： 1. 竞争力的薪资待遇和五险； 2. 广阔的职业发展空间和丰富的培训机会； 3. 团队氛围融洽，公司文化开放包容； 4. 各类带薪假期和员工活动。 有意者请将简历发送至：*******************

职位信息 1.与客户心与心的沟通，了解客户的所有需求。为中高端客户提供高品质的特色旅行产品以及私人订制旅游服务，制定出符合旅游者品味的个性的旅游。 2.敲定客户订单，为客户规划好吃住行游购娱，取得客户体验反馈，get客户好评 3.组团核算与操作（与相应供应商联系控制行程质量与团队成本，监督跟进行程顺利进行，协助解决团队问题）； 4.地接操作（制定行程并根据相应模块核算团队成本，监督跟进行程顺利进行，协助解决团队问题）； 5.资料审查（整理出行所需资料，及时给相关部门及工作人员传达）； 6.出团资料的标准化准备； 7.其他岗位相关内容及上级下达的其他任务。 岗位职责： 1.有较强的沟通协调能力，热爱旅游。 2.工作耐心细致、有敏锐观察力，能发现市场上难以满足的旅游需求，并设法解决 3.能承受一定工资压力，具有较强责任心，有团队集体意思 4.思路清晰，反应灵活 5.有创新意识，对市场有敏锐的洞察力，能根据市场的变化适时推出市场差异化的旅游产品 6.大专及以上学历 公司福利： 1、带薪年假 2、亲友旅游内部优惠价格 3、社保 4、节日福利，生日惊喜 5、境内境外旅游

0押金！0押金！0押金！ 一、职位描述： 岗位职责： 1.安全驾驶：负责驾驶包括雷凌、卡罗拉、轩逸、比亚迪秦plus DMI、别克V6、哪吒U、广汽埃安Y等在内的多款热门车型，确保乘客的安全与舒适。 2.接送乘客：根据平台订单，准时、准确地接送乘客，提供热情周到的服务，确保乘客满意度。 3.路线规划：熟悉城市路况，灵活选择最优路线，有效缩短行程时间，提高乘客出行效率。 4.车辆维护：定期对车辆进行检查和维护，确保车辆处于良好状态，为乘客提供安全可靠的出行环境。 5.服务反馈：积极收集乘客反馈，不断优化服务流程，提升服务质量。 二、任职条件： 1.年龄范围：21岁至55岁之间，身心健康，能够适应轮班工作制度，具备良好的职业素养。 2.驾照要求：持有有效的C2及以上驾照，驾龄3年以上者更佳，具备丰富的驾驶经验和良好的驾驶技能。 3.无犯罪记录：需提供无犯罪记录证明，确保乘客安全无忧，维护公司良好形象。 4.路况熟悉：对城市主要道路有深入了解，能够快速响应导航指引，避免拥堵，提高出行效率。 5.服务意识：具备良好的客户服务意识，能够积极应对乘客需求，提供个性化服务，提升乘客满意度。 三、岗位特点： 1.车型多样：提供多款热门、节能、舒适的车型供您选择，满足不同乘客的出行需求，提升服务品质。 2.时间灵活：工作时间灵活安排，可根据个人情况调整，实现工作与生活的3.良好平衡，让您在享受驾驶乐趣的同时，兼顾家庭和个人生活。 4.收入可观：多劳多得，通过高效服务可获得丰厚报酬，还有机会获得额外奖励，让您在付出努力的同时，收获满满的回报。 5.技术支持：强大的后台系统支持，提供便捷的接单、导航及客服服务，让您在驾驶过程中更加轻松自如，提高工作效率。 6.职业发展：公司提供完善的培训体系，助力您不断提升驾驶技能和服务水平，为您的职业发展提供更多可能。 加入我们，您将拥有更多自由、更多机会、更多挑战！如果您热爱驾驶，渴望自由，渴望通过自己的努力创造更多可能，欢迎立即投递简历，开启您的网约车司机生涯，与我们共创辉煌！