岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约 2. 对准自如客进行签单转化，推荐合适的自如房源，签约房源 3. 与优质自如客进行沟通维护，及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率 5. 协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度 6. 建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务 【薪资】 1. 薪资构成：底薪+绩效+提成不封顶；底薪达到回定单量即可晋级（S0-S9） 【任职资格】 1.*****本科学历，双证齐全，应届毕业生或往届毕业生皆可，学历无特批； 2.热爱销售工作，抗压能力强，接受单休； 3.积极阳光、性格开朗。 【保障】 1. 入职即缴纳全国最高标准社保公积金 2. 公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3. 每年深度体检 【福利待遇】 1. 内部租房福利：自如员工首租首年房租全额享85折（前三个月再享81折），应届生享受海燕计划 2. 自如定制金卡 3. 带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4. 各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5. 每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6. 每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训，贯穿职业生涯： 1. 师徒制∶入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位内容 2. 通用能力培训∶入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司 3. 专业能力培训∶开设X/C中阶培训，全面提升业务核心能力 4. 高阶领导力训：全国HPBL领导力培训，参加拓展及研讨活动，培养管理力 【晋升通道】 在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！ 自如有80后的城市总经理、93后的总监，你有能力，我们就有平台！ 【工作地点&时间】 就近分配工作站点，不坐班，弹性工作时间，周一休息 【自如团队】 13000+自如伙伴全员*****本科及以上学历，平均年龄27.5岁，其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司，已开发10个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京，同时，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司，业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。

【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导，确保客户能够高效利用产品，解决其在使用过程中遇到的问题； * 提升客户的活跃度和满意度，发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作，包括但不限于计划制定、进度把控等； * 协调公司内部各部门（如产品、研发、法务等），确保项目的顺利推进和及时交付； * 与客户保持紧密沟通，深入了解客户需求，提供符合客户场景和行业的解决方案，并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案，洞察客户在整个生命周期内的需求变化； * 根据客户所处的不同阶段，提供相应的支持和服务，促进客户续约，确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新，确保信息准确且易于理解； * 挖掘并宣传典型客户案例，提炼最佳实践，分享成功的经验模板和工具，推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为，结合实际需求，提出产品功能改进方案； * 推动产品团队优化客户体验，提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上面向客户的工作经验，其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历； 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验，能够根据不同类型的用户特点制定使用策略，以提高用户的参与度和使用效率； 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑； 5. 普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰，性格乐观外向，富有亲和力，能够在压力下保持高效工作。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

职位职责： 1、发掘欧洲的高潜力卖家/合作伙伴，建立长期合作关系，并通过定制化的战略计划支持其业务增长； 2、实现国际电商的财务目标，达成个人销售目标； 3、与跨职能团队合作，优化卖家/合作伙伴和用户体验，持续推动改进与创新； 4、分析市场趋势，识别增长机会，推动欧洲电商行业的发展； 5、主导内部项目，加强国际电商生态系统，包括活动策划、新品发布及B2B营销。 职位要求： 1、具备强大的影响力和说服力，能够赢得客户信任，并引导客户实现共同目标； 2、有自驱力，以结果为导向，热衷于完成并超越销售目标； 3、善于分析数据驱动决策，能够独立思考，有自己的战略洞察； 4、学习能力强，踏实负责；对不确定性具有良好的适应能力，能够快速应对变化的环境； 5、精通意大利语，具有跨文化沟通能力，能够在全球化协作环境中胜任工作。

·公司提供精准客户名单，是售前已经初筛过、确定有需求的新客户，全行业最优质的资源，就怕你搞不定！ ·平均转化率50%，非常好开单！ ·千人互联网公司，位于CBD商业中心，坐班不外出，对齐大厂福利待遇，氛围炒鸡好！ ·不是传统电销，顾问式沟通客户，入职培训直通行业专家！ ·平均薪资18k+，最高月收入26w！ 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务，根据客户个人及家庭状况，提供私人定制的产品配置方案； 2、帮助用户进行健康状况确认，把握客户的细致需求，关怀客户的问题，协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万，top基本稳定在两三万，销冠最高月收入26w等你挑战！ 薪资结构：底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人五千，转正后最高10000 阶梯式提成，月结，销售额越高提点越高！ 不定时激励活动提成翻倍，年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]： 六险一金、带薪年假、健康体检！ 2、[晋升福利]： 通道透明，以季度为单位晋级加薪，支持横纵向发展，优秀员工还有期权激励！ 3、[开单福利]： 专业运营团队帮你吸引客户，无需自主开发，开单周期短，轻松高薪，还有奖金！ 4、[玩耍休息福利]： 每月团建费用支持，集体旅游，每月2场下午茶，1场生日会，社团活动（篮球、羽毛球、足球等）每个月2-3场！ 5、[氛围福利]： 扁平化，互联网，年轻化，我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人！ 6、[学习福利]： 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训，只要你想学，一切应有尽有！ 7、[加班福利]： 提供加班晚餐、21点后免费打车！ 8、[安居福利]： 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款！ 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：销售—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位） 【工作时间】9:30-19:00，周末休息。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

工作职责: 1、主要负责全辖非车险业务商务拓展，包括布局规划新业务建设，及维护现有渠道做深度业务挖掘； 2、与机构联动，协同推动业务发展和队伍建设，负责重客业务闭环管理，分析业务经营情况，达成经营目标； 3、对市场及保险产品有敏锐洞察力，能根据市场动态获取商业信息，及时跟进业务，扩大保费规模； 4、协助处理客户反馈和建议，与相关部门一同组织提升客户满意度； 5、在业务合作发展过程中，能够积极处理并跟进具体流程环节。 任职资格: 1、具有外资经纪公司从业经验，核保类岗位工作经验优先； 2、有良好的团队合作意识、具备优秀的客户开拓能力，沟通能力，商务谈判能力； 3、本科及以上学历，年龄不超过35周岁，有丰富业务资源或项目经验的可适当放宽年龄及学历限制。

岗位职责： 1、负责招聘类和培训测评类产品的推广和销售（产品例如：招聘平台，校园招聘，猎头服务，培训测评， RPO等）; 2、挖掘分析客户招聘需求，拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案； 3、发挥主观能动性，收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息； 4、做好客户关系维护，提供优质售后服务，推动客户成交，达成业绩目标，做好应收账款管理。 任职要求： 1、本科及以上学历、2年toB大客户销售经验，欢迎优秀同行加入； 2、性格外向、富有创意、擅于维护人脉关系，以客户为导向； 3、较强的承压能力，执行力强，有较高的数据分析及逻辑分析能力，并时刻保持自己处于学习状态 ; 4、具备方案书撰写能力，熟练操作EXCEL和powerpoint软件及现场演示能力; 5、具有较丰富的大品牌服务经历和案例者尤佳; 6、具有人力资源行业销售经验及各网络公司销售经验者优先，具备服务于国企、政府、银行、民企和外企中某一类型或多种类型行业客户的销售经验优先。 薪资福利： ⑴.无责底薪+提成，全年收入25W-40W，优秀者收入更高 ⑵.完善福利体系 ①.五险一金（全额缴纳），转正之后再补充缴纳商业医疗保险。 ②.每年免费体检一次、入职后享受定期团建旅游活动。 ③.实行五天工作制、享受国定假期 职位地址 附加信息： 工作时间：周末双休 上下班时间：09:30-18:30

【岗位职责】 1. 客户关系管理与维护 * 负责日常客户关系的管理和维护工作，通过在线、电话等多种方式与客户进行有效沟通，深入了解客户需求； * 及时响应并处理客户问题，确保客户满意度和忠诚度的提升。 2. 项目管理与协调 * 对客户项目负责，制定详细的项目规划，衔接交付团队与客户之间的沟通，确保项目按时、按质完成； * 协调内部资源，解决项目推进过程中的各种问题，保障项目的顺利实施。 3. 售前、售后服务与反馈处理 * 提供优质的售前、售后服务，及时处理客户投诉问题，安抚客户情绪，确保问题得到迅速有效的解决； * 收集并分析客户反馈，提出改进建议，推动服务质量持续优化。 4. 项目成果交付与续签率提升 * 负责项目成果的最终交付，并梳理客户需求，结合公司产品提供符合需求的下阶段解决方案； * 通过优质的服务和专业的建议，提升客户的续签率，促进长期合作。 【职位要求】 1. 本科及以上学历，专业不限，有B端软件客服或相关工作经验者优先考虑； 2. 普通话标准，具备较强的沟通表达能力和执行力，能够在复杂情况下保持清晰的沟通； 3. 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力，能够高效处理突发事件； 4. 做事耐心、细心，拥有强烈的服务意识，致力于为客户提供卓越的服务体验； 5. 具有良好的团队合作精神，能够与不同部门协作，共同达成目标。

·公司提供精准客户名单，是售前已经初筛过、确定有需求的新客户，全行业最优质的资源，就怕你搞不定！ ·平均转化率50%，非常好开单！ ·千人互联网公司，位于CBD商业中心，坐班不外出，对齐大厂福利待遇，氛围炒鸡好！ ·不是传统电销，顾问式沟通客户，入职培训直通行业专家！ ·平均薪资25k，最高收入26w！ 【岗位职责】 1、一对一为客户提供咨询服务，根据客户个人及家庭状况，提供私人定制的产品配置方案； 2、帮助用户进行健康状况确认，把握客户的细致需求，关怀客户的问题，协助用户完成产品交易以及渠道对接。 【薪资】团队均薪过万，top基本稳定在两三万以上，销冠最高月收入26w等你挑战！ 薪资结构：底薪 + 高提成 + 奖金 底薪新人六千，转正后最高10000 阶梯式提成，月结，销售额越高提点越高！ 不定时激励活动提成翻倍，年终奖2-5个月 【福利】 1、[基本福利]： 六险一金、带薪年假、健康体检！ 2、[晋升福利]： 通道透明，以季度为单位晋级加薪，支持横纵向发展，优秀员工还有期权激励！ 3、[开单福利]： 专业运营团队帮你吸引客户，无需自主开发，开单周期短，轻松高薪，还有奖金！ 4、[玩耍休息福利]： 每月团建费用支持，集体旅游，每月2场下午茶，1场生日会，社团活动（篮球、羽毛球、足球等）每个月2-3场！ 5、[氛围福利]： 扁平化，互联网，年轻化，我们是一群爱生活、爱搞钱的年轻人！ 6、[学习福利]： 入职培训、管理培训、深蓝计划、专业培训，只要你想学，一切应有尽有！ 7、[加班福利]： 提供加班晚餐、22点后免费打车！ 8、[安居福利]： 满3年的优秀员工在深购房享有无息贷款！ 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：销售—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位） 【工作时间】 9：30-12：30，14：00-19：00 周末双休

职位职责： 日常实习：面向本科及以上学历，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的日常实习。 团队介绍：懂车帝(DCar)是一站式汽车信息、交易与服务平台，为用户提供真实专业的汽车内容和便捷信任的选买服务，同时为汽车厂商和汽车经销商提供高效解决方案。 懂车帝是抖音集团产品矩阵之一,2023年7月懂车帝宣布，已经与抖音集团旗下抖音、今日头条、西瓜视频等应用的汽车内容运营全面融合，由懂车帝作为整体运营方，充分利用各端资源和优势，更好地服务用户、创作者和行业客户。截至2023年，懂车帝移动端DAU超过800万，运营覆盖的汽车内容创作者超过634万，汽车兴趣用户达到4.98亿。 1、支持销售团队的基本运营支持，包括数据支持、流程监管等，推动业务各项重点工作的达成跟进； 2、配合销售团队完成内部流程工作，协调与各部门之间的合作与沟通； 3、归纳总结业务流程中的问题，进行持续优化和解决。 职位要求： 1、本科及以上学历在读； 2、逻辑思维及学习能力强，有一定数据分析能力； 3、良好沟通能力、团队合作精神，积极主动、服从安排，能承受较大压力； 4、责任心和学习能力强，能独 立分析问题及解决问题。

岗位职责： 1、日常客户需求沟通，工作单跟进落实； 2、协助上级主管完成活动现场执行相关工作； 3、完成项目结算及内外商务流程的手续办理； 4、细心认真，善于灵活处理问题，有一定的责任心与客户服务意识。 任职资格： 1、 接受应届、大三或大四学生，广告、市场营销相关传媒专业优先； 2、 逻辑思维清晰，做事认真、细致，表达能力强，具备良好的工作习惯及处事心态； 3、 具备团队合作精神，有较强的上进心，责任心强，能承受工作压力，团队合作意识强，性格乐观。

工作职责: 1、分析上市公司基本面，ppt和word形式的方案和报告材料撰写； 2、搜集和研究行业信息； 3、上市公司综合金融服务研究。 任职资格: 1、硕士及以上学历，金融、经济、工科、社会学、心理学等等相关专业； 2、严谨负责、踏实敬业； 3、具备良好的团队合作精神、沟通能力和综合素养。 4.每周至少保证3天的实习工作时间，实习期间表现优秀者给予留用机会。

1、通过纯接听的工作形式提供信用卡客户一站式服务流程， 2.并根据客户情况，提供增值服务，提高客户服务满意度