1、了解电商行业，负责来自用户和公司内部的业务需求，完成需求分析，并最终形成产品设计； 2、负责App客户端、小程序、触屏等终端的卖场及CMS配置后台等产品线； 3、负责用户系统相关的注册登录产品线； 4、负责订单正逆向及发票系统等相关产品线； 5、研究市场同类及相关产品， 包括其技术性能，易用性及市场； 6、汇总分析用户及相关数据，根据数据迭代优化产品，改进产品的用户体验。 1、本科及以上学历，3年及以上互联网、电商产品经理经验； 2、熟悉互联网/电商产品整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求； 3、能够独挡一面，对市场发展趋势有敏锐的洞察力，有创新意识，良好的分析、判断能力；； 4、有很强的逻辑思维能力、沟通协调能力和执行力，良好的学习能力，能快速熟悉产品，独立思考并形成自己的见解；  5、具备良好的数据敏感度  6、愿意与团队一起成长，有很强的自驱力，有把产品做到**的追求。

岗位职责： 1. 每天按时登录工单等客服平台进行顾客接待并处理遗留问题； 2. 在线/接听电话等各项渠道解决顾客的购买、售后、账号等咨询问题，并促成顾客满意购买，提高用户体验； 3. 汇总分类顾客的售后问题，并对接相关部门。 任职要求： 1. 中专及以上学历； 2. 有客服等服务类工作经验，有游戏平台相关工作经验者优先； 3. 熟练使用excel、word等常用办公软件，中文录入速度在50字/分钟以上； 4. 良好的沟通能力和语言表达能力，普通话标准，口齿清晰，声音甜美； 5. 有责任心，具备团队协作意识。 如果您成为我公司员工，您将获得： 薪资：中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬，确保优秀员工获得更多的认可和激励； 奖金：优秀的您将共享公司的经营业绩，奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩； 基本保障福利：公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金（五险一金）； 额外补充福利：餐补、车补等日常津贴，下午茶零食咖啡无限量供应； 休假：相对弹性工作制；每周双休；除国家规定的法定节假日外，将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜，却并不冰冷； 我们虽然行事严谨，却并不死板； 我们不害怕年轻，只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败，只害怕止步不前； 我们喜欢朝气蓬勃的你，一起用对游戏的热爱一起创造辉煌； 我们喜欢无所畏惧的你，前人没有走过的路就让我们来开辟； 那个关于游戏的梦想，你还记得吗？ 我们期待你的加入！

岗位职责： 1、接听客服电话，解决客户问题； 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查； 3、负责票务订单处理及售后工作，包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理； 4、支持财务完善业务数据的整理分析等； 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求： 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位，互联网行业客服相关工作经验，具备基础结算能力优先； 2、熟练使用Excel办公软件； 3、踏实、有责任心、主动、认真细心，善于学习，适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力，有良好的服务意识。

岗位职责： 注：外包驻场美团 1.参与与业务/用人主管需求对焦，确定岗位需求和寻访方向； 2.负责招聘全流程的跟进：寻访、甄选，评估候选人信息； 3.能根据业务重点，梳理对应的寻访目标公司提升招聘效率； 4.能够梳理和优化招聘流程，提升候选人体验，有效管理招聘渠道； 5.参与招聘相关的项目，并能做好项目协同工作。 岗位基本要求： 1、本科以上学历，优秀院校毕业生优先考虑。1年互联网招聘经验； 2、专业能力上，对人才的选和用有深入理解； 3、通用能力上，具备良好的沟通能力和项目管理能力（含进程推进能力）；拥有良好的客户需求沟通和管理能力； 4、有责任心和自驱力。

岗位职责： 1.负责与业务/用人主管需求对焦，确定岗位需求和寻访方向； 2.负责招聘全流程的跟进：寻访、甄选，评估候选人信息； 3.能根据业务重点，梳理对应的寻访目标公司，构建人才地图，完善人才储备，提升招聘效率； 4.能够梳理，分析和优化招聘流程，提升候选人体验，有效管理招聘渠道，并能参与招聘体系建设及优化； 5.负责招聘相关的项目事宜，并能做好项目推动和协同工作。 岗位基本要求： 1、本科以上学历，1年互联网招聘经验； 2、专业能力上，对人才的选和用有深入理解，对人才的育励汰有一定的了解，能够把人才选用和后续工作结合起来； 3、通用能力上，具备良好的沟通能力和项目管理能力（含进程推进能力）；拥有良好的客户需求沟通和管理能力； 4、具备多任务同时进行的能力；和业务/用人主管，在交付节奏上，能够达成共识。

岗位职责： 1. 结合用户使用场景，挖掘并策划全年商城销售活动，负责商城活动，提高活跃、转化及销售额 2. 根据计划制定活动选聘、价格、数量、促销政策；完成活动及商品页面规划、设计及页面编辑；活动上线后对活动进行跟踪，并根据情况即使调整修改活动商品页面； 3. 活动数据分析、复盘，推动产品的改进和营销策略的改变 4. 负责公司社区部分内容及用户运营工作； 5. 对个人发展及提升有一定规划，积极参与公司组织的个人培训类活动。 任职要求： 1. 正规本科及以上学历，3年以上游戏电商内容及活动相关经验，熟悉电商活动运作模式者优先考虑； 2. 具备产品意识，能精准把握用户诉求，具备产品规划、运营、优化、维护的经验和能力； 具备单品分析，商品分类、选品及打造爆品的能力；对数据敏感，具备数据分析与总结复盘的能力； 3. 熟练掌握逻辑、流程、数据分析工具的使用； 4. 数据驱动，目标驱动，自我驱动，工作协调，独到的运营策略。 如果您成为我公司员工，您将获得： 薪资：中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬，确保优秀员工获得更多的认可和激励； 奖金：优秀的您将共享公司的经营业绩，奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩； 基本保障福利：公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金（五险一金）； 额外补充福利：餐补、车补等日常津贴，下午茶零食咖啡无限量供应； 休假：相对弹性工作制；每周双休；除国家规定的法定节假日外，将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜，却并不冰冷； 我们虽然行事严谨，却并不死板； 我们不害怕年轻，只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败，只害怕止步不前； 我们喜欢朝气蓬勃的你，一起用对游戏的热爱一起创造辉煌； 我们喜欢无所畏惧的你，前人没有走过的路就让我们来开辟； 那个关于游戏的梦想，你还记得吗？ 我们期待你的加入！

工作职责: 1.负责各行业数据的精细化运营，可在短时间内熟悉了解各行业与岗位分布； 2.对职位进行深入剖析，挖掘职位技能标签，形成体系化的标签知识； 3.协同策略与NLP算法团队，实现标签生产与应用的自动化流程； 4.通过精细化、专业化运营，赋能推荐与搜索策略，达到预期的人岗匹配。 任职资格: 1.有1年以上HR招聘经验优先，有HR视角，可精准把握每个岗位的招聘需求； 2.有机械制造、通信、电气、电子半导体等理工科专业、或行业背景优先； 3.熟悉招聘产品，具备竞品分析能力，对数据敏感，具备一定的数据分析能力； 4.对产品、运营感兴趣，想在人力资源领域长期发展； 5.做事认真负责，具备较强的独立分析能力、逻辑思维能力。

电商运营岗位JD 职位名称：电商运营专员 职位简介： 负责电商平台的管理、运营和维护，包括但不限于市场分析、产品推广、销售策略制定和执行、用户维护等工作，以达成公司设定的销售目标。 主要职责： 1. 负责电商平台的市场分析，了解行业趋势和竞争对手动态，为销售策略提供依据。 2. 制定和执行有效的产品推广和营销策略，包括活动策划、广告投放、促销方案等。 3. 负责销售数据的收集、分析和报告，为业务决策提供支持。 4. 维护和优化电商平台页面，提升用户体验，提高转化率。 5. 协调跨部门合作，包括供应链、客服、物流等部门，确保运营流程的顺畅。 6. 跟踪和分析用户行为，优化用户体验，提高用户满意度。 7. 定期总结和反馈工作成果，提出改进建议。 职位要求： 1. 负责店铺从选品到销售内容策划的所有活动 2. 有无经验均可 3. 提供行业及工作内容的培训 我们希望您能够： 1. 热爱电商行业，对市场趋势和用户需求保持敏锐的洞察力。 2. 具备团队合作精神，能够与团队成员和跨部门伙伴有效沟通。 4. 有强烈的责任心和敬业精神，能够承担工作压力并保证工作质量。 我们提供： 入行培训，有无经验均可 1. 具有竞争力的薪资待遇和福利。 2. 宽松自由的工作环境，尊重个性和创新思维。 3. 与行业领先公司合作的机会，共同成长和发展。 4. 充满活力和创造力的团队氛围，为您的工作和生活带来更多乐趣。

工作时间:工作日 可工作2个月以上，每周至少工作5天 工作时长: 职位描述 工作方式：手机办公、无需电脑、无需坐班、在家办公 工作内容：群内客服，回复群内群成员咨询的问题 薪资范畴：日结30-300之间，无任何套路押金

公司名称:XXX公司 工作地点:公司位于XX市,需具备一定的出差能力 作为电商客服,你将负责处理公司电商平台的客户咨询、投诉等问题,确保客户满意度,并促使客户完成购买行为。 具体职责如下: 1. 负责接收、处理和反馈客户提出的咨询、投诉等问题; 2. 针对客户提出的问题,提供准确、完整、及时的解决方案,并确保客户得到满意的答复; 3. 与客户建立良好的沟通和关系,并保持密切联系,以确保客户满意度的持续改进; 4. 根据公司规定,制定并执行客服工作标准,确保客户得到良好的服务体验; 5. 完成公司规定的其他相关任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通技巧和表达能力,具备一定的抗压能力; 3. 熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel、QQ等; 4. 了解电商行业,有相关工作经验者优先; 5. 具备良好的客户服务意识和服务态度,具备团队合作精神。 请注意,以上职位描述仅供参考,具体职位要求可能因公司而异。 中国茶叶专卖店，招聘电商专员

电商客服专员： 1、使用有赞商城线上客服系统，及时接收买家问题并协助处理； 2、与买家沟通过程使用标准电商话术，提供严谨细致的售后答复； 3、与仓库及供应链伙伴日常的沟通协作； 4、每日上报客服记录，定期提供客服系统改进计划； 应聘者应具备： 1、大学专科及以上学历，计算机专业优先考虑； 2、热爱电商行业，耐心细致，善于引导买家情绪； 岗位福利： 1、免费提供客服培训，电商客服基本知识； 2、能力优秀的候选人可免费提供住宿；

电商客服岗位JD 职位名称：电商客服专员 岗位职责： 1. 通过聊天平台回复客户咨询，提供售前、售中、售后客服支持。 2. 及时处理客户投诉、退货、换货等要求，并做好记录和反馈。 3. 维护客户关系，处理客户纠纷，提高客户满意度。 4. 协助完成部门其他工作，如数据统计、活动策划等。 职位要求： 1. 大专及以上学历，有电商客服经验者优先。 2. 熟练使用聊天工具（如旺旺、QQ等），打字速度较快。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心地解答客户疑问。 4. 具备较强的学习能力、问题解决能力和团队合作精神。 5. 具备一定的数据统计和分析能力，能够处理简单的表格操作。 工作时间：轮班制，每天工作8小时。 工作地点：公司办公区。 薪资待遇：底薪+绩效+奖金，****。 岗位发展：优秀客服专员经过培训和晋升，可成为团队主管或运营经理等管理岗位。 岗位亮点： 1. 良好的工作环境和团队氛围。 2. 五险一金等完备的福利待遇。 3. 培训机会多，个人成长快。 4. 公司发展迅速，晋升空间大。 联系方式：请将简历发送至公司邮箱：[*************](mailto:*************) 或者拨打XXX-XXXX-XXXX联系我们。

岗位职责： 1、通过旺旺咚咚等聊天工具和来店咨询顾客沟通达成交易； 2、及时处理售前售后等相关工作； 3、协助配合团队，创造销售业绩； 4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 5、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 6、与相关部门紧密配合，协调沟通； 公司从事电商行业（手表类目），招聘职位是天猫/京东客服岗位，会有晚班情况，最晚时间到凌晨一点，早班公司出勤，晚班在家出勤。大促日晚班需公司出勤，下班打车公司报销。 早班：8：00-17：00，晚班：17：00-1：00 薪资架构：底薪4K，试用期2个月（试用期内底薪80%发放），转正之后底薪+绩效+奖金+提成（销售额千分之3，比如100万销售，那提成就是3000元以此类推） 任职资格： 1、熟练使用聊天工具，沟通表达能力佳，具备敏锐的商业意识，较强的应变能力； 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件，有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；良好的执行力和团队合作精神。 工作地址 朝阳区高碑店乡西店村36号楼101

岗位：招聘顾问-电商 职位描述 1、收集、整理业务招聘需求，熟练招聘全流程操作； 2、跟进、拓展招聘渠道，优化招聘流程； 3、执行人才搜索和寻访计划，甄选、评估候选人匹配度，完成指定招聘任务； 4、与业务部门保持有效沟通，跟进招聘结果和流程反馈； 5、收集人才市场信息，包括竞争对手信息，定向挖掘人才。 任职要求 1、本科以上学历； 2、3年及以上互联网招聘经验； 3、良好的项目执行能力和推进能力； 4、优秀的沟通能力和解决问题的能力，具备服务意识； 5、有比较强的自我驱动能力、抗压能力。

岗位职责： 1、通过公司电商客服系统接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单； 2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进； 3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答； 4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错。 任职要求： 1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！ 2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具； 5、有电商平台客服经验的优先。