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岗位职责: 注:外包驻场美团 1.参与与业务/用人主管需求对焦,确定岗位需求和寻访方向; 2.负责招聘全流程的跟进:寻访、甄选,评估候选人信息; 3.能根据业务重点,梳理对应的寻访目标公司提升招聘效率; 4.能够梳理和优化招聘流程,提升候选人体验,有效管理招聘渠道; 5.参与招聘相关的项目,并能做好项目协同工作。 岗位基本要求: 1、本科以上学历,优秀院校毕业生优先考虑。1年互联网招聘经验; 2、专业能力上,对人才的选和用有深入理解; 3、通用能力上,具备良好的沟通能力和项目管理能力(含进程推进能力);拥有良好的客户需求沟通和管理能力; 4、有责任心和自驱力。
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岗位职责: 1.负责与业务/用人主管需求对焦,确定岗位需求和寻访方向; 2.负责招聘全流程的跟进:寻访、甄选,评估候选人信息; 3.能根据业务重点,梳理对应的寻访目标公司,构建人才地图,完善人才储备,提升招聘效率; 4.能够梳理,分析和优化招聘流程,提升候选人体验,有效管理招聘渠道,并能参与招聘体系建设及优化; 5.负责招聘相关的项目事宜,并能做好项目推动和协同工作。 岗位基本要求: 1、本科以上学历,1年互联网招聘经验; 2、专业能力上,对人才的选和用有深入理解,对人才的育励汰有一定的了解,能够把人才选用和后续工作结合起来; 3、通用能力上,具备良好的沟通能力和项目管理能力(含进程推进能力);拥有良好的客户需求沟通和管理能力; 4、具备多任务同时进行的能力;和业务/用人主管,在交付节奏上,能够达成共识。
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1、了解电商行业,负责来自用户和公司内部的业务需求,完成需求分析,并最终形成产品设计; 2、负责App客户端、小程序、触屏等终端的卖场及CMS配置后台等产品线; 3、负责用户系统相关的注册登录产品线; 4、负责订单正逆向及发票系统等相关产品线; 5、研究市场同类及相关产品, 包括其技术性能,易用性及市场; 6、汇总分析用户及相关数据,根据数据迭代优化产品,改进产品的用户体验。 1、本科及以上学历,3年及以上互联网、电商产品经理经验; 2、熟悉互联网/电商产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布,深刻理解用户需求; 3、能够独挡一面,对市场发展趋势有敏锐的洞察力,有创新意识,良好的分析、判断能力;; 4、有很强的逻辑思维能力、沟通协调能力和执行力,良好的学习能力,能快速熟悉产品,独立思考并形成自己的见解; 5、具备良好的数据敏感度 6、愿意与团队一起成长,有很强的自驱力,有把产品做到**的追求。
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岗位职责: 1、接听客服电话,解决客户问题; 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查; 3、负责票务订单处理及售后工作,包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理; 4、支持财务完善业务数据的整理分析等; 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求: 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位,互联网行业客服相关工作经验,具备基础结算能力优先; 2、熟练使用Excel办公软件; 3、踏实、有责任心、主动、认真细心,善于学习,适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力,有良好的服务意识。
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岗位职责: 1、负责客服团队的运营管理工作,不断优化服务水平,提升用户体验; 2、负责用户的购买、售后、账号等咨询问题,跟进并解决用户问题,提升用户服务满意度; 3、汇总分类用户的售后问题,对问题进行分析总结,及时反馈和协助处理商品异常状况; 4、管理、监督、评估客服团队人员的各项日常工作,建议及优化考核指标; 5、不断完善客服团队工作流程及沟通用语规范。 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上游戏平台客服工作经验,1年以上客服团队管理经验; 2、具有处理突发事件的应变能力及较强的沟通能力,能承受较大的工作压力,可接受活动期间倒班工作安排; 3、熟悉单机/主机游戏,对单机/主机游戏有一定认知; 4、有责任心、较强的团队沟通能力,能有效激励员工,具备团队协作意识; 5、熟练使用excel、word等常用办公软件。 如果您成为我公司员工,您将获得: 薪资:中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬,确保优秀员工获得更多的认可和激励; 奖金:优秀的您将共享公司的经营业绩,奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩; 基本保障福利:公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金(五险一金); 额外补充福利:餐补、车补等日常津贴,下午茶零食咖啡无限量供应; 休假:相对弹性工作制;每周双休;除国家规定的法定节假日外,将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜,却并不冰冷; 我们虽然行事严谨,却并不死板; 我们不害怕年轻,只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败,只害怕止步不前; 我们喜欢朝气蓬勃的你,一起用对游戏的热爱一起创造辉煌; 我们喜欢无所畏惧的你,前人没有走过的路就让我们来开辟; 那个关于游戏的梦想,你还记得吗? 我们期待你的加入!
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岗位职责: 1. 每天按时登录工单等客服平台进行顾客接待并处理遗留问题; 2. 在线/接听电话等各项渠道解决顾客的购买、售后、账号等咨询问题,并促成顾客满意购买,提高用户体验; 3. 汇总分类顾客的售后问题,并对接相关部门。 任职要求: 1. 中专及以上学历; 2. 有客服等服务类工作经验,有游戏平台相关工作经验者优先; 3. 熟练使用excel、word等常用办公软件,中文录入速度在50字/分钟以上; 4. 良好的沟通能力和语言表达能力,普通话标准,口齿清晰,声音甜美; 5. 有责任心,具备团队协作意识。 如果您成为我公司员工,您将获得: 薪资:中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬,确保优秀员工获得更多的认可和激励; 奖金:优秀的您将共享公司的经营业绩,奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩; 基本保障福利:公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金(五险一金); 额外补充福利:餐补、车补等日常津贴,下午茶零食咖啡无限量供应; 休假:相对弹性工作制;每周双休;除国家规定的法定节假日外,将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜,却并不冰冷; 我们虽然行事严谨,却并不死板; 我们不害怕年轻,只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败,只害怕止步不前; 我们喜欢朝气蓬勃的你,一起用对游戏的热爱一起创造辉煌; 我们喜欢无所畏惧的你,前人没有走过的路就让我们来开辟; 那个关于游戏的梦想,你还记得吗? 我们期待你的加入!
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合伙创业 内容稍微有点长,请您耐心看完。 划重点,划重点,划重点!咱们想找忠诚的您以及言行一致的您!这是核心中的核心,请审视自己看是否符合,如果符合,欢迎您的联系! 下面就问得最多的问题进行快速回答,详细请看后面介绍。 问,合作的模式是什么? 答:合作的模式就是合伙创业,公司就是您的,您也是核心成员。利益同享;风险同担。 (经过这些年的反复思考,目前除了电商之外还有其它几个核心项目,这些后面足以让咱们这个团队过上富裕的生活。这些项目都是很好的,可操作性强,盈利快的好项目,我并不是做不下去了才来找合伙人,而是想做大,做多项目,最终串联起来,优势互补,所以需要有实力或者在北京有自己房子的您一起加入进来。如果你全力以赴,将它当一辈子的事业甚至是使命来进行认真用心全力以赴运作,全身心投入做事业,仿佛就像亲生孩子那样不离不弃,那么我会在合作之后在合适的时机将核心项目分享出来……)下面主要介绍合作电商相关事宜: 一、合作什么项目?电商 二、主要做什么?回复客户,选品等。 三、怎么合作?大致就是按总利润分成方式合作。假设整个团队有三人,总利润三万,则每人一万,或者4-6开。 这些后面都有介绍,具体请仔细阅读。 一、合作什么项目? 咱们是从事电商行业的。属于自营。拥有自己的app商城,和V,以及公众号和Q等等,通过这些方式进行销售。销售各种数码电子产品、日常用品、百货、医疗器械等等。经营的商品比较多,没有限制类目,说白了就是投客户其所好。做这一行电商的时间很长了,目前客户稳定。您不用发朋友圈,不会让您的氢气朋友反感。咱们积累了一些忠实客户,所以比较稳定。哪怕是**下也没有什么影响。用现在说的话叫做私域流量,其实公域流量也很有必要做起来的,但是由于一个人精力不够,无暇顾及,只好等您到来再做。 一直都是一个人在做,偶尔其它人搭手帮忙。很显然,一个人是做不成大事儿的,很多想法无法落实,因为经历不够。哪怕订单多了都会觉得难以对付。人多力量大,想寻找志同道合者作为创业合作伙伴,将这个电商行业安排妥当了,接着还有一些很好的项目。先加入者作为核心团队,享受到核心资源优待。 这次创业您如果有一定实力更好,不是只经验、专业能力上的,而更多的是经济层面的会更好些。找核心团队就是想扩大。加入后,您就是股东,公司就是您的。工作时间长短,您说了算。工作自由,发展空间大。上班打工是为老板干,而咱们是为自己干。如果您想要将来不工作还有收入只有创业才能实现。需要长期合作,踏实靠谱,拥有良好道德修养。 合作条件: 合作条件一、必须在北京,有房子可以做电商。如果您有自己住房,只是够您住,或者您租房,那不叫有房子,这所说的有房子是除了您或您家人居住外,还有空间可以用于创业做电商和团队居住。我在北京没有房子,如果我有,我一定愿意贡献出来。正如我现在一样,我愿意拿我的利润和大家一起分。假设现在我一人一月一万利润,刚开始没有配合好,导致三个人只有6000的利润,那其实对于我而言损失了8000元一个月。在北京至少利润3-5万才能覆盖我一个人做的利润。这些我都明白。那我为什么还要找合伙人?因为我愿意分享。假设在广东做,那我一定把我的房子贡献出来。但是广东某些政策比北京差远了。这就是我选择北京的原因。所以如果您有房子,但是您将房子出租了,然后咱们的团队再租房创业,这样的确实不太需要,因为都是利己主义。哪怕合作了最终也很难陈宫。如果您是阳性,那最好是有这个要求;如果您是阴性,有房子最佳,如果没有也可以,因为具有先天优势。 合作条件二、就是只您最好有一定实力,这些当然不是只专业能力方面的。这是比电商合伙创业更为核心的项目,是我决定来北京做最为核心的原因,也是距离普通人实现财富自由最近的距离。如果我不说,您一辈子也接触不到它。 其它附加条件:平台不让选择性别,其实电商也属于销售,只是很简单,但也有性别优势的,如果您是性别有优势的那就更好了。 咱们主要服务的客户是盲人,对,就是眼睛看不到的盲人。这一群体售卖商品简单,利润丰厚,咱们不会被动。 为什么要做盲人这个群体呢?因为我自己就是盲人,知道他们需要什么,喜欢什么。一开始就是做盲人群体的。当然不是盲人的群体也要做的,那是公域流量,如某宝、某多、某东、某音、某手等。但是我一个人是无法完成的,所以这也是需要合伙创业的其中一个原因。 可能您说:这个群体我没有接触过,不会做。如果您不会我可以告诉您怎么做,其实很简单,不难。吃饭、走路、玩手机也都有第一次,都是从没有接触过开始的,不可能生下来就会,所以您甭担心不会做。您没有做过电商,没有经验,没有学历都可以。但是要求长期合作,人必须在北京,有房子最好。一旦合作了,这就是您的工作,这就是大家的事业。咱一块儿创业,共同将其做大起来。 后面没介绍完,不够写了。具体细聊!
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电商经理招聘启事 公司简介 [公司名称]是一家在电商领域蓬勃发展的企业,专注于[主营产品类别],凭借优质的产品、良好的用户体验和高效的运营模式,在各大电商平台积累了一定的市场份额和口碑,业务持续稳定增长,现面向社会广纳贤才,诚聘电商经理,共同开拓电商业务新高度。 岗位职
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公司名称:XXX公司 工作地点:公司位于XX市,需具备一定的出差能力 作为电商客服,你将负责处理公司电商平台的客户咨询、投诉等问题,确保客户满意度,并促使客户完成购买行为。 具体职责如下: 1. 负责接收、处理和反馈客户提出的咨询、投诉等问题; 2. 针对客户提出的问题,提供准确、完整、及时的解决方案,并确保客户得到满意的答复; 3. 与客户建立良好的沟通和关系,并保持密切联系,以确保客户满意度的持续改进; 4. 根据公司规定,制定并执行客服工作标准,确保客户得到良好的服务体验; 5. 完成公司规定的其他相关任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通技巧和表达能力,具备一定的抗压能力; 3. 熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel、QQ等; 4. 了解电商行业,有相关工作经验者优先; 5. 具备良好的客户服务意识和服务态度,具备团队合作精神。 请注意,以上职位描述仅供参考,具体职位要求可能因公司而异。 中国茶叶专卖店,招聘电商专员
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电商客服岗位JD 职位名称:电商客服专员 岗位职责: 1. 通过聊天平台回复客户咨询,提供售前、售中、售后客服支持。 2. 及时处理客户投诉、退货、换货等要求,并做好记录和反馈。 3. 维护客户关系,处理客户纠纷,提高客户满意度。 4. 协助完成部门其他工作,如数据统计、活动策划等。 职位要求: 1. 大专及以上学历,有电商客服经验者优先。 2. 熟练使用聊天工具(如旺旺、QQ等),打字速度较快。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心地解答客户疑问。 4. 具备较强的学习能力、问题解决能力和团队合作精神。 5. 具备一定的数据统计和分析能力,能够处理简单的表格操作。 工作时间:轮班制,每天工作8小时。 工作地点:公司办公区。 薪资待遇:底薪+绩效+奖金,****。 岗位发展:优秀客服专员经过培训和晋升,可成为团队主管或运营经理等管理岗位。 岗位亮点: 1. 良好的工作环境和团队氛围。 2. 五险一金等完备的福利待遇。 3. 培训机会多,个人成长快。 4. 公司发展迅速,晋升空间大。 联系方式:请将简历发送至公司邮箱:[*************](mailto:*************) 或者拨打XXX-XXXX-XXXX联系我们。
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岗位职责: 1、通过旺旺咚咚等聊天工具和来店咨询顾客沟通达成交易; 2、及时处理售前售后等相关工作; 3、协助配合团队,创造销售业绩; 4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 6、与相关部门紧密配合,协调沟通; 公司从事电商行业(手表类目),招聘职位是天猫/京东客服岗位,会有晚班情况,最晚时间到凌晨一点,早班公司出勤,晚班在家出勤。大促日晚班需公司出勤,下班打车公司报销。 早班:8:00-17:00,晚班:17:00-1:00 薪资架构:底薪4K,试用期2个月(试用期内底薪80%发放),转正之后底薪+绩效+奖金+提成(销售额千分之3,比如100万销售,那提成就是3000元以此类推) 任职资格: 1、熟练使用聊天工具,沟通表达能力佳,具备敏锐的商业意识,较强的应变能力; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件,有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;良好的执行力和团队合作精神。 工作地址 朝阳区高碑店乡西店村36号楼101
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岗位:招聘顾问-电商 职位描述 1、收集、整理业务招聘需求,熟练招聘全流程操作; 2、跟进、拓展招聘渠道,优化招聘流程; 3、执行人才搜索和寻访计划,甄选、评估候选人匹配度,完成指定招聘任务; 4、与业务部门保持有效沟通,跟进招聘结果和流程反馈; 5、收集人才市场信息,包括竞争对手信息,定向挖掘人才。 任职要求 1、本科以上学历; 2、3年及以上互联网招聘经验; 3、良好的项目执行能力和推进能力; 4、优秀的沟通能力和解决问题的能力,具备服务意识; 5、有比较强的自我驱动能力、抗压能力。
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电商客服专员: 1、使用有赞商城线上客服系统,及时接收买家问题并协助处理; 2、与买家沟通过程使用标准电商话术,提供严谨细致的售后答复; 3、与仓库及供应链伙伴日常的沟通协作; 4、每日上报客服记录,定期提供客服系统改进计划; 应聘者应具备: 1、大学专科及以上学历,计算机专业优先考虑; 2、热爱电商行业,耐心细致,善于引导买家情绪; 岗位福利: 1、免费提供客服培训,电商客服基本知识; 2、能力优秀的候选人可免费提供住宿;
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岗位职责: 1、通过公司电商客服系统接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单; 2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进; 3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答; 4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。 任职要求: 1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致! 2、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具; 5、有电商平台客服经验的优先。
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职位描述: 1、电商部相关事务性工作的统筹协调; 2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行; 3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总; 4、新品文案、上架对接和协调安排; 5、新品合同对接、分销商合同对接; 6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用; 7、完成领导安排的其它相关的事务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,态度端正,学习能力强; 2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑,有法务相关知识尤佳; 3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神; 4、有耐心、细心、有服务意识; 5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件; 6、熟练使用PS、PR者优先考虑; 7、有电商运营经验者优先考虑; 8、欢迎应届毕业生挑战!