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【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 2.月薪范围:¥15000-30000元,90%管家能拿到9K+,上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,20-28岁,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历不下放无特批 2.热爱销售工作,抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作时间】 早09:00-晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历,平均年龄27岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
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【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化,推荐合适的自如房源,签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护,及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户,了解其原因及意向,精准匹配房源,促成签约,提高资源转化率 5. 协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度 6. 建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成:底薪+绩效+提成不封顶;底薪达到回定单量即可晋级(S0-S9) 2.月薪范围:¥15000-30000元,90%管家能拿到9K+,上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历,双证齐全,20-28岁,应届毕业生或往届毕业生皆可,学历不下放无特批 2.热爱销售工作,抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利:自如员工首租首年房租全额享85折(前三个月再享81折),应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训,贯穿职业生涯: 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训,全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训:全国HPBL领导力培训,参加拓展及研讨活动,培养管理力 【晋升通道】 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 自如有80后的城市总经理、93后的总监,你有能力,我们就有平台! 【工作时间】 早09:00-晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历,平均年龄27岁,其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司,已开发10个超酷的青年公寓产品,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京,同时,在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司,业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。
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职位职责: 1、负责机器学习系统推理架构和产品的设计开发,支持火山方舟大模型平台和机器学习平台的产品业务; 2、负责深度模型推理任务为核心的在线架构设计与优化,充分利用各种异构计算(GPU、CPU、其他异构硬件)、存储(各种云存储)、网络(VPC、RDMA)等资源,构建多租环境下的稳定性、观测体系,实现高并发、高吞吐的大规模在线系统; 3、负责推理系统的产品化落地,打造稳定、可观测、体验一流的公有云推理平台。 职位要求: 1、熟练掌握Linux环境下的Go/Java/Python等1-2种语言; 2、具备扎实的计算机科学功底和编程能力,熟悉常见算法和数据结构,具有良好的编程习惯; 3、熟悉至少一种主流的机器学习框架(TensorFlow / PyTorch 或其他自研框架); 4、熟悉 Kubernetes 架构和生态,有丰富的云原生机器学习系统实践和开发经验,对在线服务治理、 部署架构有深入理解和落地经验; 5、掌握分布式系统原理,参与过大规模分布式系统的设计、开发和维护; 6、有优秀的逻辑分析能力,能够对业务逻辑进行合理的抽象和拆分; 7、有强烈的工作责任心,较好的学习能力、沟通能力和自驱力,能够快速的响应和行动; 8、有良好的工作文档习惯,及时按要求撰写更新工作流程及技术文档。 加分项: 1、有在线GPU推理系统的工程架构落地经验,熟悉常见的在线推理优化手段(Batch、量化、分布式推理等),熟悉GPU、大模型相关软硬件技术栈; 2、熟悉公有云推理产品架构,对该领域用户画像和用户故事有深入理解,有打造***产品的热情; 3、有以下某一方向领域的经验:CUDA,RDMA,AI Infrastructure,HW/SW Co-Design,High Performance Computing,ML Hardware Architecture (GPU, Accelerators, Networking),ML for System,Distributed Storage。
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职位职责: 1、专注飞书战略级/私有化客户售前打单和解决方案支持,整合内外部资源,打造飞书整体竞争力,提供高质量方案和架构咨询; 2、提供面向私有化与复杂部署的专业咨询能力,有大客户沟通经验,提供完整生命周期的解决方案,具备大型、超大型客户打单成功经验; 3、负责私有化客户需求的对接,并参与和产品团队的深度沟通,为大客户侧的解决方案匹配及顺利落地负责; 4、从标杆客户场景出发,产出客户成功案例和行业最佳实践,关注战略客户的成功交付上线和持续服务。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备丰富的工作经验; 2、有研发背景,有企业应用的售前/咨询/实施/产品相关经验,有带领团队负责大型复杂项目的经验; 3、对企业级软件市场有深入了解,有私有化B端产品交付经验者优先。 加分项: 1、了解飞书相关产品,或对其他协同办公软件或生产力软件有浓厚兴趣; 2、和产品团队或销售团队有过密切合作,对产品和销售流程有深入理解; 3、有商业化体系搭建和产品0-1孵化背景优先。
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技术经理(拓尔思信息技术股份有限公司正编岗)
[深圳·新洲] 09:53发布18k-24k 经验5-10年 / 本科IT技术服务|咨询,软件服务|咨询,信息安全 / 不需要融资 / 15-50人本岗位是拓尔思信息技术股份有限公司内部岗位 拓尔思是中文全文检索技术的始创者,领先的人工智能、大数据和数据安全产品及服务提供商。官网:https://www.trs.com.cn/ 岗位职责: 1、项目计划编制、文档管理、工作组织、进度控制、品质控制; 2、项目交付过程中与业务部门的需求沟通,并进行分析思路设计,参与原型设计; 3、项目交付过程中与产品部门、研发团队关于用户需求的沟通,明确交付物需求边界; 4、分析政府行业业务发展趋势和客户需求,为公司数据分析产品的业务分析方向提出创新思路; 5、针对业务主题,设计分析方案,满足客户的业务分析需求; 6、梳理业务逻辑、业务指标的计算规则,确保分析方案的合理、可行; 7、指导开发团队完成功能开发工作,实现业务功能,并指导测试团队开发测试用例; 8、对多个项目进行并行管理控制; 9、熟悉主流微服务技术架构,可自主构建项目技术架构,并指导团队开发。 任职要求: 1. ******本科; 2. 长期从事技术工作,并具备良好的沟通和协作能力,善于和团队内外成员合作,工作5年以上; 3. 精通Java开发,熟悉Spring、SpringBoot、JPA、MyBatis等常用框架;熟悉JVM常用机制,能够熟练的调优和排障; 4. 熟悉容器化,具备K8S或Docker的实操经验;了解DevOps,有CI/CD的实践; 5. 熟练使用MySQL、Nginx、Redis、Kafka、Elasticsearch等常用数据库和开源组件; 6. 了解大数据处理的过程,熟悉Spark、Clickhouse、Hive、HBase其中的一个或几个,有项目实践; 7. 具备强烈的责任心与进取心,勇于解决遇到的问题; 加分项: 1、有数据中台的项目实践经历 -
快驴进货是美团旗下的餐饮供应链平台,帮助餐饮商户以更低成本、更高效率来获取安全可靠的食材供应,让餐饮采购更简单。快驴进货同步发展“自营+平台”的业务模式,在采购环节一方面向上游供应商直采大宗商品,另一方面引入各地批发商,助力平台伙伴共同发展;在销售环节既有自建团队进行市场、客户拓展,又帮助各地批发商拓展业务;同时自建仓储管理系统、配送网络与团队,为客户提供优质履约服务。 截至2022年,快驴进货布局了全国41个城市,为百万家商户提供“全、省、稳、好”的餐饮供应链服务。我们拥有3000+品牌食材、超5万SKU商品、超28万商品资质,并提供源头严审核、食品安全严把关、24小时无忧售后的全面保障,实现手机下单、送货上门的高效采购模式,帮百万商家节省了采购时间与成本,助力平台伙伴共同发展,在万亿市场共享机遇。 在这里,你将收获完善的员工发展机制及学习体系,与各界专家一起深度参与餐饮供应链业务的发展。欢迎优秀的你加入美团快驴进货,与我们一起成长,一起更好! 岗位职责 1. 建立自有品牌策略、评估及改进的流程和运营体系; 2. 按照不同品类线建立自有品牌的选品策略和选品标准; 3. 负责自有品牌策略的落地流程及闭环运营(选品、选商、品控、营销推广、试销等); 4.负责所管辖品类的运营数据分析,优化。 5.能够与采购、订货、营销、物流等内外部不同部门协同,提升自有品牌用户体验。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历; 2. 5年及以上商品运营工作经验,有自有品牌、餐饮食材商品相关运营经验者优先; 3. 优秀的逻辑思维能力和方法论输出能力,优秀的文档写作能力; 4. 熟练使用各类办公软件,较强的数据分析能力和数据敏感度; 5. 有良好的沟通、协调能力,自我推动力强;. 岗位亮点 1.To B零售机会巨大; 2.Leader nice,团队open; 3.行业大佬超多,加速成长;
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工作职责: 1、负责官方社群Discord/Facebook Group/Instagram的搭建和日常运营维护,负责社群架构和载体的搭建与分层,对社区用户的人数、活跃度与转化率负责; 2、负责社群运营工作,包括日常维护、内容策划和发布、群内活动策划、用户答疑与互动等与群内用户进行交流互动,维持社群活跃度; 3、负责社群KOL、KOC的挖掘、互动和维护,并给予深度赋能,提高KOL在产品推广、产品使用、任务完成和UGC输出的支持力度; 4、制定社区整体框架与机制,策划活跃社区的原创活动,引导用户关注及自传播,扩大社区影响力; 5、对社群里的问题进行整理汇总,吸纳总结建议意见,并协同其它部门及时作出相应调整改进方案; 6、收集市场动态,持续对产品、行业、竞品、市场等各项情况进行分析和沉淀输出。 职位要求: 1、2年以上相关社群用户运营或SNS运营等领域的工作经验; 2、对目前主要的社群运营模式有深入的研究和独到见解,对社交媒体有深刻的认知; 3、具备较强的学习及思维能力,自我驱动力,及良好的责任心、沟通协调能力、执行力和团队合作精神; 4、能够快速捕捉市场热点并输出内容,对数据敏感,有一定的数据分析能力; 5、流利的英语沟通能力可以作为工作语言。 另【国内高级社媒运营】岗,也在积极寻找志同道合同的小伙伴,具体JD如下: 岗位职责: 1. 根据产品品牌定位和不同社媒平台特征,制定社媒内容生产和运营计划; 2. 负责产品品牌社媒账号日常运营,并定期发起社媒活动,对社媒账号的粉丝数和互动率负责,并间接促进提升品牌在社交媒体上的影响力; 3. 定期对运营效果进行复盘分析,改进内容运营计划。 任职要求: 1. 本科以上学历,3年以上国内市场社媒账号运营经验; 2. 具备一定的视频剪辑能力和活动策划能力; 3. 思维活跃,有较强创新思维能力,对社交媒体有较强的兴趣,了解社媒玩法,对社媒热点敏感。
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【薪资范围】: 1. 综合薪资:常规9-25K/月,上不封顶(依据公司现有业务员工资数据得出的结论) 2. 薪资结构:底薪+业务提成+季度超额激励,具有同行业领先的薪酬待遇,月综合薪资。 3. 底薪:试用期7-9K/月(根据面试结果来定,支持视频面试和线下面试,均可) 4. 提成方式:2-4%销售额提成(入职即有); 5. 工作时间:每天7.5H(9:00-18:30),中午休息2H,周六:9:00-12:00(弹性打卡制度,晚来上班就顺延下班); 6. 每月15日准时发薪(遇节、假日顺延)。 【我们需要您做的】: 1. 有1年及以上外贸工作经验,熟练外贸业务流程,听写、口语流利,负责跟进和公司alibaba国际站和独立站的询盘、开发内部公海资源; 2. 通过邮件,电话,直播,询盘,google,Linkedin等渠道及MSN开发国外客户 3. 背调客户群体最新的企业信息,及时处理及回复客户的订单需求及问题 4. 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系 5. 按期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务 【我们希望您具备】: 1. 销售思维,能够深入挖掘顾客需求,能够耐心、细心为顾客解决问题,以及狼性思维,极强的赚钱欲望! 2. 熟悉使用office办公软件,懂基本的外贸操作流程,能熟练使用各种外贸联系工具(Skype ,邮箱,what'sapp,ins等)与客户沟通。 3. 熟悉跨境电商平台(alibaba)者优先考虑。 4. 英语技能,我们需要和国外客户视频沟通,需要口语沟通技能,邮件往来,书写技能也是必备的。 5. 学习总结能力,不断地从失败中学习,才能不断地成长。 6. 责任心,对工作负责、对团队负责、对客户负责。 【团队福利(部分)】: 1. 带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假; 2. 社保/合同:入职即签订劳动合同、入职即购买社保,工资准时发放,为伙伴的全力付出保驾护航。 3. 优秀办公环境:舒适的工作环境、轻松和谐的工作氛围。 有成熟的产品内训可以快速学习产品,帮助业务小伙伴快速了解行业和产品,快速拿单! 能力优秀的,会不定期组织外出学习! 4. 工作氛围:年轻活跃,沟通自由,团队和谐。 5. 福利:元旦、春节、端午、中秋、圣诞、年终福利等等节日为伙伴发放节日慰问品(以及按国家法定带薪节假日放假), 6. 员工活动:公司注重集体的合作团结互助精神,不定期组织聚餐、烧烤、户外活动。 7. 公司有零食柜,冰箱里有各种雪糕饮料,让您在炎炎夏日纵享清凉,有烤箱微波炉。 8. 住工业园房补:500元/月 公司拥有非常完善的外贸知识培训体系,入职会有《产品知识培训》、《业务知识培训》以及《外贸流程培训》,您可以不具备非常专业的外贸经验, 但我们期望的您是一个: 自然型,自我驱动,自我燃烧的员工; 勤奋努力,不玻璃心,不满足于现状,用极致的标准要求自己,一定要把事情做到极致,渴望成长和成功。 公司简介:深曜智能是一家以美国市场为主的专注于香氛设备和香氛精油,集研发,生产销售一体的企业!我们有自己的产品外观专利以及海外多项认证CE/FCC/Rosh等,非常有行业竞争优势!既能做oem/odm定制,又能支持小批量试单,又支持拿样,满足多类客户需求! 目前阿里国际站金品五星店铺两个+年框+问鼎+直通车推广资源丰富, 有配备全职运营部门,以及独立站和海外展会资料,可供业务同学全力开发。
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工作内容: 客服,主要解决用户的问题,改套餐,查话费之类的。不打电话!不销售!不办卡!也不催收! 上班时间: 上四休二,轮班制8小时~9小时工作制,每个月工作时间不会超过174个小时,如果超过按照加班算,无通宵班次,提供食宿,班车,购买五险一金。 薪资待遇:不加班综合5000-6000左右,愿意加班7000-8000左右。不强制性加班,看自愿性,可申请加班,加班有加班工资。有提成,接听一单提成大概一元,多劳多得。上不封顶。 前期有培训(培训时间早九晚五点半,周末双休)培训也有薪资。后面正式上岗现场也会有人指导,随时可以提问。 任职要求:会说普通话,会基础电脑操作。
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一、岗位职责 1、前1个月主要跟随主任邀约客户上门,熟悉公司业务模式;(不打电话) 2、1个月后负责公司行政一般事务,协助人事主管做招聘,筛选简历,邀约面试,进行初试复试等人事工作,多元化发展; 二、任职资格: 1、中专以上学历,专业不限; 2、性格开朗爱笑活泼开朗的优先考虑; 3、责任心强,工作有激情,诚实可信,性格良好; 4、有无经验皆可,应届生可提供实习证明。 5、加入我们将会是你融入社会学习成长的好平台,让优秀的人赚到更多钱,为愿意挑战的人提供平台! 三、公司福利: 1、底薪4000-5000+奖金300-1000+各种福利+八月份旅游,享受高薪待遇; 2、福利:团建等拓展等丰富企业文化活动; 3、培训:公司重视员工个人发展,不定期为员工组织内部各项专业技能培训; 4、员工活动:每周下午茶、季节水果,不定期举行郊游、文娱活动、公司旅游、公司年会等活动; 5、节日慰问:公司在端午节、中秋节、春节等传统重大节日为员工发放节日礼品; 6、办公环境:优雅、干净、整洁的办公环境,轻松、愉快的工作氛围。 上班地址:珠江新城富力盈凯广场6楼(珠江新城地铁上盖)
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工作时间:双休,提供吃住,工作时间自由每天8h小时工作制 月休7-8天 工作内容: 10010来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质 在工单上进行备注和标记,回复客户的查询话费余额,流量查询,目前套餐使用查询,宽带业务查询及办理等 (经验不限带薪培训有人带有话术)工作轻松 职位要求: 1、中专 高中以上学历,实习生可签订实习协议 2、18-41周岁,性别不限; 3、普通话流利,电脑办公系统及软件熟练操作
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岗位职责: 1、负责数据仓库公共模型设计、开发和管理维护 2、负责数据集市宽表设计、开发和管理维护 3、负责数据仓库、数据集市等相关数据质量问题的跟进和解决 岗位要求: 1、三年以上数据模型开发/设计经验 2、熟练掌握数据建模工具(如ERwin、PowerDesigner等) 3、熟悉大数据SQL开发、Oracle存储过程开发 4、对数据和业务敏感,有较好沟通表达和文字组织能力 5、有较强责任感、团队协作意识 6、基金/资管行业经验、基金从业资格认证、PMP认证从优
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工作职责: 1、销售往来账记账对账、货款催收,采购往来账对账审核; 2、销售订单及采购订单复核; 3、公司内部账目审核; 4、送货库存单据整理; 5、完成公司安排的其他事务。 任职资格: 1、要求会计、财务相关专业中专、大专及以上学历; 2、具备会计证等相关证书优先考虑; 3、具备相关工作经验2年以上; 4、为人正直、诚恳,有较强的责任感,有耐心工作认真、细致,公司利益为重,有团队合作精神; 5、逻辑思维清晰,对数字敏感。 福利待遇: 1、提供工作餐/有餐补; 2、依法享受国家法定节假日:元旦、春节、清明、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等; 3、 更多福利:节日福利、过节费等; 4、公司日渐发展,待遇福利日渐完善激增,让我们一起携手共创美好未来。 上班时间和地点: 1、上班时间:9:00-18:00(12:00-13:00晚餐+午休,18:00-18:30晚餐),周日休息 2、面试地址: 广州市白云区白云大道北汇金广场F座401-402 3、工作地址: 工作地址:佛山市南海区里水镇里水东部工业园20号创美产业园A区五层1号 乘车方式: 1)6号线地铁浔峰岗A出口,转佛里07路短线支线公交车到“中央绿色总部”站下车后走几分即到。 2) 导航搜索“创美产业园”
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诚招,入职没有押金,不收一分费用;工作自由,人性化,可就近安排,提供车,只要你来,肯定赚钱 【工作职责】: 准时安全把餐送到客户手上,配送区域是方圆3公里,利用智能手机接单,在 规定时间内到 餐厅取餐品送到 地点 【任职要求】: 1、年龄18-48周岁,身体健康,可以办理健康证(根据实际情况可以放宽条件到50周岁); 2、无学历,无工作经验要求, 3、会看手机导航,无犯罪记录即可 【上班时间】:10:00-14:00 16:00-20:00(八小时制) 【薪资待遇】: 纯单价7元,日均单量60--100单,多劳多得,额外各种补贴! 【公司福利】: 1、公司统一系统排单:人人平等,公平公正,无需抢单; 2、车、住:公司可以提供,0元上岗,公司直招,无任何押金; 3、单量稳定,多劳多得,上不封顶,工资有保障; 【工作地点】: 就近分配区域,根据骑手住所就近安排站点,单量稳定,薪资有保障!
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非常nice的一家公司,上班氛围轻松愉悦,舒适的上班环境; 公司都是95、00后的单身小哥哥小姐姐多(公司允许办公室恋情,喜欢的尽管去追); 在这里我们不仅有美丽的皮囊,还有有趣的灵魂,更有超高的收入; 一家负责任的公司,一群志同道合的人,期待你的加入!!! 公司福利: 底薪3000+提成15个点起(出单快)+奖金福利等,月收入6000-12000不等,轻松拿捏; 月-休6天,早九晚六点半工作制,中午休息2个小时;每周都有下午茶,聚餐团建;公司很温馨,没有勾心斗角哦!前期有经理带教,有无经验都可以! 岗位职责: 岗位职责: 一、客户信息收集与整理 每日定时查看服务平台上的客户留言,确保无遗漏。仔细分析每条留言内容,提取关键信息,包括客户姓名、联系方式、意向产品类型、咨询重点等。 将收集到的客户信息准确录入公司的客户关系管理系统(CRM),按照既定的分类标准对客户进行分类,如按意向产品、投资规模预期等,为后续的精准邀约做好准备。 二、邀约回访工作 根据客户分类和留言内容,制定个性化的邀约回访。在邀约过程中,清晰、专业地向客户介绍公司的服务和产品优势,重点突出与客户意向匹配的内容,激发客户兴趣。 在合适的时间(避免打扰客户休息或工作繁忙时段),礼貌地自我介绍,并提及客户在平台上的留言。以热情、积极的态度与客户沟通,询问客户是否方便进一步了解公司的产品和服务。 对于有意向的客户,详细介绍产品,符合要求邀约到公司面谈的安排,包括活动时间、地点、流程和预期收益等信息,解答客户提出的疑问。 三、客户跟进与反馈 对已经邀约成功的客户,在预约时间前一天再次与客户电话确认,确保客户能够按时赴约。对于有特殊情况需要更改预约时间的客户,及时协调并更新 CRM 系统中的记录。 在客户赴约后,与负责接待的同事保持沟通,了解客户在公司的体验和反馈。如果客户未能赴约,在预约时间后的 24 小时内致电客户,询问原因,并尝试重新预约。 定期向上级汇报邀约回访的工作进展,包括邀约成功人数、到店人数、客户反馈问题等。根据反馈结果,提高邀约成功率和客户满意度。 四、维护公司形象 在与客户的所有回访沟通中,始终保持专业、礼貌、耐心的态度,展现公司良好的企业文化和品牌形象。避免使用任何可能引起客户反感或误解的语言和行为。 对客户的个人信息严格保密,不得泄露给任何无关人员,确保公司在客户信息安全方面的可靠性,增强客户对公司的信任。