美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责月度会员日活动的策划和运营，能基于应季场景的用户需求洞察和业务数据分析，输出活动策略。 3、负责季度节点大促活动策划和运营，通过创新和需求洞察提，提升用户活跃和会员心智认知。 3、负责会员活动的项目管理，在复杂会员活动中，对活动策划与资源整合工作负责。 4、整合美团内外部资源，能跨部门协作，并沉淀活动合作机制及SOP。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备3年及以上用户运营相关经验； 2、了解会员底层运转逻辑，具备一定的会员产品/体系运营经验； 3、对本地生活产品有一定的了解，能够懂用户、懂业务； 4、具有较强的用户洞察能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力。 5、具备创新思维和问题解决能力，能够独立思考并提出有效的解决方案。 岗位亮点 1、公司重点项目，操盘上亿规模的用户策略，可直接影响国人的生活，成长空间巨大； 2、面向美团的广泛目标用户，研究其行为模式和需求，有机会建立深刻的用户洞察； 3、与美团的业务团队深度合作，高速学习多种业务的经营逻辑； 4、能够有机会接触复杂问题，做出通盘思考与影响广泛的解决方案； 5、团队氛围好，工作不设限，有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。

岗位职责： 1. 负责付费会员模块的产品设计(会员开通、支付营销等)，同时，基于用户诉求，定义音乐会员权益或功能； 2.规划活动营销平台或通用化能力，协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存，并定义功能细节、交互逻辑； 3.跟进产品发布流程和项目管理，协调设计、研发、测试等资源排期，推动产品完成发布上线。 岗位要求： 1.具有3年以上会员、在线交易、平台化产品经验，可以独立完成整个产品规划和设计工作，有完整项目经验者优先； 2.优秀产品策划能力和创新能力，具备商业化思维，数据分析和用户行为敏感度； 3.思路清晰，优秀的跨部门沟通协作力，自驱和学习能力强。

职位职责： 1、负责专属会员产品工作，涉及会员权益履约、创作者经营、用户购买&复购、B/C体验等模块，基于业务目标，收集业务信息息，整合判断后策划相关产品需求并完成推进落地上线； 2、基于业务实际数据，用户需求分析、自身产品体验等综合途径，独立立发起并策划有价值的方案； 3、协同产品运营、垂类运营、策略运营等多方角色，为了共同的业务目标，一起输出并落地整体的解决方案能力； 4、在抖音内跨部门协同，推进会员业务相关需求落地、融合到平台相关模块，拿到增益结果。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年左右产品工作经验，有直播产品、娱乐产品、创作者生态等相关经验者优先； 2、出色的沟通协作和项目管理能力，抗压力强，具备解决复杂问题的能力； 3、良好的数据理解能力，逻辑思维能力强，具有探求心，自我驱动力引强； 4、对于帮助平台优质内容作者增收的愿景具有强烈认可。

职位职责： 1、对抖音专属会员行业方向进行分析，理解行业特点，制定发展策略和具体手段； 2、对会员产品功能有理解，能够制定业务产品功能的策略重点，并结合运营活动，将策略方案落地； 3、能分析和发现会员活动运营的问题，制定有效的目标和指标，如分析运营活动的效率，制定对应的运营策略，高效开展运营活动等； 4、了解用户研究的方法，流程和拆解用研的需求，出具针对性报告，发现业务问题和提出解法，帮助业务更好了解用户视角，提升用户对业务的口碑等。 职位要求： 1、本科及以上学历，有策略、用户研究、战略相关背景，了解行业模式，能够开展行业研究，进行行业调研； 2、对品质感内容有判断有自己的认知，对不同商业模式有了解，对互联网感兴趣； 3、学习能力、执行力、自驱力强，逻辑清晰，具备一定数据分析能力，有良好的团队沟通合作意。

岗位职责： 1.挖掘和捕捉用户在QQ音乐的需求，精细化制定会员运营计划，对商业化营收目标负责； 2.围绕热点节点，策划营销事件、探索挖掘商业化场景与玩法，创新内容与形式，提高会员参与率及转化率； 3.监控项目效果，关注用户反馈，通过数据分析持续调整和改进运营方案； 4.负责会员特权运营，结合会员专属权益推出运营内容，提升会员用户粘性。 岗位要求： 1.本科及以上学历，3年及以上互联网工作经验，商业化运营、活动运营、用户运营经验优先，有大型线上活动策划经验优先； 2.逻辑清晰，具备一定数据分析能力，善于以数据驱动； 3.具备良好的沟通能力、协调能力和项目管理能力，有团队意识； 4.对音乐、娱乐相关产品热爱者优先； 5.对娱乐圈有一定的了解和认知优先。

岗位职责： 1 负责会员基础产品能力建设，为会员的收入和用户规模负责，能够协同各方资源和业务，共同完成目标； 2 结合渠道拓展，完善会员触达、交易场景及路径，增强会员权益及价值感知，提升会员用户的生命周期价值； 3 站在付费用户视角，基于好的产品体验，协同各业务，打造差异化的优质服务体验，为权益增量价值负责； 任职资格： 1 本科及以上学历，有3年以上付费用户产品经验优先； 2 以结果为导向，善于通过数据发现问题和机会，有过跨团队沟通经验，具备独立解决问题的能力。

岗位职责： 1. 会员曲库驱动力和价值评估； 2. 会员付费模式和策略的策划探索； 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果； 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求： 1. 本科及以上，有5年以上互联网产品经验； 2. 3年以上内容平台的会员业务经验，音乐会员业务经验优先； 3. 目标清晰，数据敏感，逻辑性强，较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 负责美团会员权益体系建设，为提升权益数量与质量负责。 1、权益体系设计：挖掘美团会员权益，基于不同层级用户特征设计权益体系； 2、权益引入建设：协同内外部团队，推动会员权益建设落地； 3、权益透传：通过站内外渠道，进行面向目标用户群体的权益透传； 4、权益测算：权益成本与使用率测算评估，保障权益质量和投入产出比。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备3年及以上用户运营相关经验； 2、了解会员底层运转逻辑，具备一定的会员产品/体系运营经验； 3、对本地生活产品有一定的了解，能够懂用户、懂业务； 4、具有较强的用户洞察能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力。 具备以下者优先 具备复杂商业产品成功会员运营经验者优先 岗位亮点 1、公司重点项目，操盘上亿规模的用户策略，可直接影响国人的生活，成长空间巨大； 2、面向美团的广泛目标用户，研究其行为模式和需求，有机会建立深刻的用户洞察； 3、与美团的业务团队深度合作，高速学习多种业务的经营逻辑； 4、能够有机会接触复杂问题，做出通盘思考与影响广泛的解决方案； 5、团队氛围好，工作不设限，有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。

营销工具产品经理（AI会员业务） 职位描述： 1、负责会员后台的产品需求规划，包括商品、订单、营销、用户画像等模块，围绕业务运营需求进行方案设计，有效洞察问题，提升工作流程效率，确保后台系统的可扩展性及易用性； 2、结合业务目标、当前现状及业务需求不断挖掘系统优化点，输出中长期规划及短期解决方案，保障业务快速发展。 任职要求： 1、本科及以上学历，有5年以上后台产品经验，有电商后台、营销后台、CMS相关产品经验优先； 2、逻辑清晰，善于抽象简化问题，系统性思考解决方案； 3、良好的沟通协作能力，目标导向，能够自驱推动问题解决和项目落地。

岗位职责： 1. 负责公司会员产品的商业化策略制定和执行，包括市场调研、竞品分析、用户需求分析等工作。 2. 负责会员产品的整体规划和设计，制定产品开发计划、需求文档、流程图等，确保产品质量和用户满意度。 3. 负责与内部各部门协调沟通，包括技术团队、运营团队、营销团队等，推动项目进展并及时解决问题。 4. 负责制定会员产品的定价策略和促销方案，同时跟踪产品的销售数据，不断优化营销策略和产品功能。 5. 跟踪行业发展趋势和市场变化，及时调整产品策略和方向，提出创新性的建议和想法。 6. 维护与客户的良好关系，了解客户需求和反馈，及时响应和解决客户问题，提高客户忠诚度和满意度。 任职资格： 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品开发和管理经验，有会员产品管理经验者优先。 2. 具备相关的会员业务及商务履历经验，了解会员市场和商业模式，熟悉常见的会员服务内容和收费方式。 3. 熟悉互联网行业动态和市场趋势，对用户需求和行为有深刻的理解和洞察。 4. 熟练掌握产品设计和开发流程，熟悉敏捷开发方法，能够快速响应市场变化。 5. 具备良好的数据分析和营销策略制定能力，有强烈的商业意识和创新精神。 6. 具备出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效地推动跨部门合作。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】： 为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

主要职责 1. 深入理解业务发展及组织现状，做好绩效管理、内部薪酬激励等工作，全方位提供专业性建议方案并推动实施； 2. 推动公司人力资源政策、制度、重点项目和各项人才管理活动在所支持业务单元的落地与实施，并对实施效果进行反馈与改进； 3. 帮助管理者有效管理团队，包括团队建设、员工关怀、文化宣导和融合、员工关系等，帮助发现和诊断存在的问题并协助解决； 4. 协助员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态； 5. 处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围； 6. 建立沟通渠道，成为员工与团队管理者、员工与公司的沟通纽带、意见建议的反馈对象。 7. 负责香港人力资源和行政模块工作和团队的管理。 任职要求： 1. ***本科以上学历，5年以上互联网行业人力资源工作经验，熟悉其中1或2个模块，具备2年以上HRBP经验者为佳； 2. 沟通能力优秀，能够有较高的执行力； 3. 积极乐观，处事灵活，具有优秀的沟通协调能力和抗压能力； 4. 优秀的普通话、英语、粤语听说读写能力； 5. 具备一定的职场专业度和成熟度，内部协作性好，有比较强的推动力和内驱力； 6.较强的分析总结能力，观察能力强，具有优化意识，执行力强。

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

一、职责描述： 1. 负责AVP、ANP等自动驾驶功能相关的测试策划，测试计划； 2. 负责AVP、ANP等功能系统级测试用例开发及实施； 3. 负责AVP、ANP等功能测试台架自动驾驶产品线搭建，自动化测试设备开发； 4. 负责自动驾驶软件版本管理与发布，以及测试问题管理； 5. 负责支持L2级自动驾驶（ACC/AEB/LKA/APA）功能测试、数据分析和问题定位 。 二、岗位需求： 1. *****大学本科及以上学历，自动化、计算机、软件、通信等专业； 2. 具备1年以上智能驾驶产品相关开发或软件测试经验，精通测试流程，熟悉测试用例设计方法，能深入分析产品需求，能深入分析开发设计并给出合理建议； 3. 熟悉车载ETH、CAN、CANFD、LIN协议; 4. 熟练使用CANoe、Vehicle SPY3等测试工具，有CAPL编程经验 ； 5. 具备良好的团队合作和沟通能力，具备独立解决问题的能力。

岗位职责： 1.负责羊城通客户服务工作，保证公司服务工作的质量； 2.处理客户服务相关事务，解决客服的投诉处理； 3.完成上级交于的工作任务。 任职要求： 1.具有良好的社交能力及较强的口头表达能力； 2.形象大方得体，具有服务意识及团队精神； 3.熟悉 office 办公软件。