• 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责商企通预定端产品的界面设计,独立完成复杂项目,为新功能、公司新产品提供创意及设计方案; 2.制定合理的设计策略,与产品讨论,与产品经理、工程师协作,从视觉设计和用户体验的角度提出有效建议与解决方案;3.正确的评估项目,配合工程师共同创建用户界面,跟踪产品效果,保证最终设计质量; 4.参与建立产品的界面设计规范; 5.持续关注设计趋势,分享优秀案例经验、推动提高团队的设计能力; 6. 负责团队低职级同学的培养指导工作,带动团队成员共同进步。 岗位基本要求: 1.本科以上学历,5年以上UI设计工作经验,独立负责或主要参与过大型复杂项目; 2.有复杂信息页面的信息设计能力,可解决多信息时表达优先级问题; 3.有多风格尝试的经验和匹配的技法能力,有多风格尝试的icon设计和界面设计; 4.能高效的处理沟通协作问题,并具备主动复盘总结能力; 5.对设计趋势及行业标杆有基本的对标判断能力; 6.简历请附上作品集。
  • 12k-18k 经验1-3年 / 不限
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课(包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等)。 结合部门规划,深入业务,挖掘培训需求,并基于需求进行有效分析,准确洞察业务问题,并进行对应的课程开发,编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施,监控过程,评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验,制作成课程,促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计,并能进行追踪培训效果,促进项目落地闭环,达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验,专业不限,有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力: 热爱培训工作,有奉献精神,能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识,愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识,结果导向,学习能力强,对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件,有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。
  • 40k-70k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、队列设计:根据直播风险特点,明确审核体裁、队列定位、上下游关系,对质量负责; 2、人审策略:制定审核原则,不限于应用模型算法能力,精进审核策略的效率,优化队列结构,保障进审科学性及审核效率; 3、成本优化:为直播内容审核成本负责,管理审核需求优先级合理性,优化审核模式、降低重复审核、模板改造、审核辅助等,降低审核成本。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上审核策略运营/成本管理相关经验; 2、了解直播业务和玩法,熟悉直播风险特征; 3、熟悉审核平台、审核策略、队列建设等,有模型算法基础及较好的产品思维; 4、对复杂的事物有判断,抗压性好,具备优秀沟通能力,能够高效地跨团队协作。
  • 20k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务行业客户服务中心外包项目,完成公司制定的年度、月度交付指标; 2、行业供应商管理,建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 主要负责歪马送酒业务的视觉设计工作。负责歪马产品UI设计(微商城主框架、核心购买路径)、营销类设计(新人专项价、优惠券、精选等产品营销内容以及S级大促等活动营销),围绕品牌和用户心智,独立完成歪马设计风格探索,制订设计策略和执行路径,输出高质量视觉方案、沉淀规范、并与产研深度协同,共同推进落地。 岗位基本要求: 1. 需要同时具备产品UI设计、活动营销设计的知识、思维和技能。具有较高的审美标准和扎实的视觉基本功,关注行业、设计趋势,能够熟练掌握多种设计技能和工具,保证视觉多样性方案的高质量落地。 2. 具有一定的业务理解能力、产品调研能力、能够充分理解业务目标和需求,输出设计方案,并对目标进行评估与复盘。 3. 具有一定的协调组织能力,擅长与产研团队沟通协作。
  • 7k-10k·14薪 经验3-5年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    无责底薪6-8k+绩效1800! 试用期不打折,足额缴纳社保 一周五天排班! 岗位职责: 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件,牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉,协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通,独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例,形成案例库,赋能一线客服,提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格: 1.***大专及以上学历,两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出,组织产品、研发团队进行需求评审,并做好版本迭代的排期规划,为该产品的定期发布和迭代负责; 2.与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作; 3.负责编写及更新产品的用户使用手册,产品功能文档,输出给售前,销售,客服等业务部门;负责梳理产品的业务流程,并形成文档供其他人查阅; 4.从用户需求,应用场景等角度进行竞品调研,并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历,2年以上后台产品经理工作经验;有企业级产品完整生命周期工作经验者优先; 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先; 2.熟练掌握Axure,visio,mindmanager,office等工具; 3.具备严谨的产品逻辑思维能力,善于总结和归纳产品使用场景和功能需求; 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神;工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力;具备良好的理解沟通能力,善于发现问题,并能协调资源去解决问题。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责质培体系搭建、流程优化及跟进; 2、负责对投诉处理客服工作进行质检,依据质检标准抽检日常会话和工作,并对质检结果进行整理汇总; 3、提升客服服务质量,分析质检数据并提出有效改进流程、培训及制度方面的防范方案,反馈及落实后续改进结果,定期调整或优化现有质检、流程规则,协助建立消保投诉客服质检和培训体系,并定期工作复盘; 4、负责建立部门案例库,编写案例分析课件、根据员工易出错点及业务更新编写在岗培训课件,更新、优化消保处理培训课件,协助进行消保客服人员岗前和岗中培训,并定期组织月考及批阅; 5、挖掘和识别团队的培训需求,策划、主导或协助培训活动的开展及评估培训效果; 6、负责知识管理架构的搭建和管理。 任职资格: 1、***本科及以上学历,2年及以上消保质培相关经验或5年以上投诉团队管理经验; 2、深刻理解数字金融产品业务与金融消费者权益保护政策法规; 3、有金融监管背景、大型互联网金融机构消保或法务合规工作经验、通过司法考试优先; 4、对数据敏感且善于分析总结,能够通过数据发现问题,且能够独立解决问题; 5、思维逻辑清晰,有良好的沟通能力,可以独立协调各部门推动解决问题; 6、具有一定文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt、Viso等,掌握公务写作能力,善于思考规划,具备良好沟通协调能力; 7、具备复杂环境中拿结果的能力,积极乐观,抗压能力强。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责公司核心业务线产品的UI设计和品牌设计; 2. 参与产品界面视觉探索,持续优化细节,确保产品易用性; 3. 以用户及会员增长为目标,提供合理的系统化设计方案并推动方案的落地实施,优化视觉规范及工作流程; 4. 持续跟进国内外设计趋势变化并分享经验,参与团队能力提升、知识沉淀及影响力建设; 任职资格: 1. 热爱设计,从事App/PC产品设计工作 2 年以上,对图像/影像行业有一定的研究和经验者优先考虑; 2. 具有良好的创意构思能力; 3. 具有较强的设计需求分析能力,关注行业变化和流行设计趋势,对设计方法论有自己独到的理解,针对需求能提出多元的设计解决方案; 4. 具有较强的推动能力与执行力,良好的表达沟通能力和团队精神,并富有工作激情和责任感; 5.本科及以上艺术类相关专业学历,有国内外效果项目相关经验者优先; 【注】投递简历请附带作品(或链接)
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 该职位主要负责搜狐旗下品牌的产品广告创意、市场推广、市场活动、用户活动运营等视觉包装创意设计。 1.偏执并热爱视觉设计艺术,具备良好的设计服务意识和创新学习能力; 2.设计风格多元化,敢于尝试前沿创意,有丰富的设计理论知识和对流行趋势敏锐的洞察力; 3.有浓厚兴趣关注互联网产品的发展,拥有优秀的行业感知能力和创意表现力; 4.富有专业精神和创作激情、责任心强、用认真负责的态度对待每一项工作; 5.有良好的上进心,团队合作精神,无论部门内部或跨部门之间,都能进行密切良好地沟通及合作; 6.善于表达设计理念,具有良好的团队协作精神及较强的抗压能力,能承受高强度的工作压力; 7.独立工作能力、时间观念强,能同时处理多重任务,并高效按时地完成工作; 8.熟练掌握视觉设计语言,具有准确的视觉表达能力,能独立完成视觉设计创意工作; 9.精通熟练PS、AI等视觉设计软件,熟悉平面设计前后期设计、制作的工艺流程; 10.美术、设计**或相关专业本科以上学历,三年以上专业设计公司或职位工作经验。 优先录用条件: 1.动画经验或手绘能力卓越者优先;具有出色的提案能力和沟通技巧; 2.三年以上相关工作背景,有专业设计公司美术指导工作经验的优先考虑; 3.有互联网品牌、市场推广、产品、社会化传播设计经验; 4.有品牌系统开发经验及独立设计经验; 5.视频后期包装、剪辑、编辑经验。 请随简历准备一份引以为傲的设计作品集,希望能充分展现出你的创意表达能力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    游戏 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责国风东方幻想游戏宣传图、游戏5图、主KV,banner,H5页面,创意图等的设计工作 2、负责产品日常游戏宣发美术素材的设计、维护(平面广告/图片处理)等工作 3、擅长国风感觉的官网,预约站等相关设计 4、对剑网3 ,逆水寒设计风格有深刻理解 5、能顺利对接外包工作,能写出明确的外包需求,整理思路清晰外包反馈。拥有良好的沟通能力。 岗位要求: 1、美术设计相关专业,具有良好的视觉设计及审美能力,熟悉国内广告图文制作;有一定游戏行业工作经验优先。 2、精通Photoshop,并熟练使用其他主流设计软件,对图片视觉效果有较好认识 3、有一定手绘能力,平面设计功底扎实,良好的创意思维和理解能力; 4、工作踏实认真,主动性强,有责任感,学习能力和求知欲强,有团队协作意识。 5、懂摄影,会用AI工具为加分项
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1.参与具体的动作设计任务,审核外包资源,指导外包制作。 2.负责动画系统的创建、迭代和优化,推进动画流程管线。 3.配合主美制定游戏动作风格,输出动作设计模板和规范。 4.配合程序进行合理优化整合,保证动作在游戏中的效果 5.积累和共享动作设计经验,培养新人。 任职要求: 1.对角色动作的节奏、打击力度有较好的把握,对镜头打法理解较深。能保证角色动作符合其角色定位的设计风格要求,重视角色动作的细节刻画; 2.精通3DMAX或MAYA动画模块、骨骼绑定,熟悉动画制作流程; 3.熟悉Unity引擎,对引擎中的动画部分有一定了解; 4.良好的节奏感和POES设计,重视人物性格表达和动画细节的刻画,能够表现流畅、自然的动画效果; 5.熟悉引擎,对引擎内动画效果有一定的了解; 6.热爱游戏行业,具有良好的沟通能力、团队合作精神以及较强的责任心;
  • 20k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责自如APP营销活动、品牌活动的创意; 2.承担客端重点项目,充分理解营销活动的业务目标,确保设计产出高质量完成; 3.结合业务目标,把控设计风格,参与视觉规范的制定。 岗位要求: 1.本科及以上学历,三以上相关工作经验; 2.有图片合成能力、C4D、AE、交互经验优先; 3.具备良好的视觉审美、创意能力及手绘基础;; 4.具备项目把控能力、跨部门协作能力及良好的沟通能力,能适应高强度工作; 5.简历请带上个人作品集或作品链接。