• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、监督外包供应商(BPO)并与之建立关系,确保外包管理符合我们的项目要求、生产率和成本效益; 2、为外包供应商制定服务水平协议和义务,包括质量水平指标,确保其满足项目要求; 3、定期跟踪、分析和评估供应商绩效,确保其满足项目要求; 4、编制所需的培训材料、流程、标准作业程序,并交付这些材料、流程、标准作业程序,以确保外包能够上线并满足项目要求; 5、与外包供应商密切合作,包括培训和解决他们的问题或痛点,及时满足项目要求; 6、收集、评估和管理来自不同内部利益相关者的项目要求,如标签、交付、审核、服务,并制定和交付项目计划以满足要求; 7、制定并与相关内部利益相关方合作实施外包改进计划,例如人为错误纠正措施、流程优化、工具升级、政策优化等; 8、定期编制和提交有关供应商绩效、风险、机遇和其他相关指标的详细报告,利用显示性比较优势指数(RCA)并及时解决外包相关问题; 9、选择、评估和上线潜在的外包供应商,并管理与他们的合同条款,与当前和潜在的业务流程外包供应商谈判合同和条款; 10、与内部和外部利益相关方协调,确保目标一致和沟通清晰。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 3、有 3 年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或 O2O 行业; 4、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业,包括其发展趋势和最佳实践; 5、在端到端业务流程外包管理(包括甄选阶段)方面有良好的业绩记录,有劳动力规划、预算编制、谈判和合同管理方面的记录; 6、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队; 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求; 9、积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 10、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力; 11、熟练掌握其他东南亚语言更佳,因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。
  • 10k-20k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容 1.综艺节目台网互动策划,驱动公司内部协作,提升综艺内容及用户活跃,统筹项目的运营、产品、商业管理; 2.有效整合综艺项目与平台资源,形成高效的站内外传播,建立用户心智,实现优质内容生产和消费转化; 3.通过数据和行业分析,归纳总结共性问题,运营平台化运营方式制定并落实解决方案; 4.横向支撑外部ip接入需求,处理日常运营工作,包括规则流程梳理,资源管理和使用,周期数据归档总结。 ·职位与要求 1.相关行业2-3年工作经验,拥有较强的运营能力以及挖掘创造热点能力,有较好的娱乐行业视野和知识沉淀; 2.具备统筹运营全局能力以及良好的逻辑思维能力,能够统筹综艺内容的品牌运营及活动策划; 3.具有高效业务协同沟通和项目管理能力,对内外协调对接关系; 4.自驱力和学习能力强,有团队意识,了解综艺行业,有影视、视频网站、泛娱乐经营运营经验优先。
  • 9k-12k·15薪 经验1年以下 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容 1. 综艺节目台网互动策划,驱动公司内部协作,提供综艺内容及用户活跃; 2. 综艺内容的运营规划及执行,统筹项目的运营、产品、商业管理; 3. 负责对接综艺项目合作,协调平台、制作公司等各方关系与执行; 4. 负责对接平台的合作策略制定及策略拆解执行。 职位与要求 1. 2024年应届毕业生; 2. 具有较强的沟通能力,对内外协调对接关系; 3. 脑洞大、微博控,项目执行力及自驱能力强; 4. 大胆创新,有团队意识,踏实靠谱; 5. 了解综艺行业,有影视、电视视频网站、泛娱乐运营经验优先。
  • 10k-15k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1. 协助策划和组织各类大数据、AI竞赛活动,包括但不限于行业调研、方案出具、活动宣传、选手招募与管理、社群管理、线下活动筹备、现场执行及后期总结等; 2. 协助项目负责人与客户、参赛团队、评委及供应商的沟通协调,确保竞赛活动的顺利进行; 3. 协助策划线上运营活动,以提高比赛知名度、用户参与度等; 4. 协助制定竞赛规则、评分标准及奖项设置,确保竞赛的公平、公正和专业性; 5. 协助负责人完成竞赛活动的预算编制、费用控制及结算工作; 6. 参与竞赛活动的相关文档编写,包括但不限于活动方案、执行手册、总结报告等; 7. 在项目负责人指导下独立承担部分项目的管理和组织。 任职要求 1. 有创新创业/大数据/人工智能竞赛活动经验者优先; 2. 2-4年工作经验,本科及以上学历; 3. 有责任心,工作细致,执行力强,具备快速响应和解决问题的能力; 4. 熟悉常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),具备良好的文档编写能力; 5. 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神; 6. 对大数据、AI及其他前沿科技行业有浓厚兴趣。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责搜索场景下的问题研判及处置,针对侵权相关投诉反馈按照标准规则,能够及时有效、准确的处理复杂事件; 2、在处置用户投诉反馈事件中,积极联动需求方及部门合作方解决问题、降低平**险; 3、负责对各个渠道用户投诉的反馈案例进行处理及收集整理,对针对用户反馈的问题,比如诉讼问题、舆情问题、其他业务反馈的安全类型问题进行分析复盘,优化策略,迭代规则; 4、对产品线上的风险问题,通过对业务数据的抽样进行评估分析,洞察和挖掘业务问题,提出质量、流程、机制、策略的改善建议。 职位要求: 1、熟悉今日头条、抖音等各大APP用户举报流程,具备较好的互联网运营思维,有互联网运营经验优先; 2、本科及以上学历,法学等相关专业毕业更佳,有相关法律知识,能熟练运营办公软件(Excel、Word等); 3、良好的沟通能力与应变能力,能灵活处理各部门反馈的问题,保证工作的高效准确; 4、有责任心,较强的风险意识,积极乐观能接受快节奏工作。
  • 25k-50k 经验10年以上 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责TME内容发行团队海外短视频矩阵账号的持续建设、运营、对接、管理,以构建矩阵支持集团音乐内容在海外重点短视频平台的曝光与营销; 2. 负责TME重点合作项目/内容在海外短视频平台的曝光和行业影响力提升,制定音乐内容的海外宣发、推广及营销策略,负责营销方案的执行和数据复盘; 3. 持续挖掘新渠道/平台的音乐宣传推广机会,扩大TME内容海外影响力; 4. 具备较强的数据分析能力,通过已有的内容与短视频宣传推广效果进行内容挖掘,提升内容在各主流海外流媒体平台的变现效率; 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年以上短视频平台项目合作、平台运营、短视频音乐娱乐自媒体运营或音乐内容营销经验,对音乐发行业务有一定认知/英文可书面交流/有海外音视频平台运营经验者优先; 2. 熟悉短视频等社交平台的规则及玩法,对短视频优质内容和营销案例有洞察,有成功的音乐内容短视频营销案例; 3. 具备良好的合作意识、沟通协调能力与执行力,深度理解各合作方的底层逻辑,能进行清晰沟通及高效呈现; 4. 具有较强的学习能力,责任心和团队合作精神,对现有的机会或问题积极处理,并以较高的责任心推动项目向前发展; 5. 优秀的数据洞察力,具备数据分析能力及结果导向思维。
  • 25k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责会员业务的用户留存复购,为会员的复购率、APRU及相关指标负责 2. 定义会员的成长路径,通过数据分析并结合商业判断,挖掘会员需求,丰富会员权益玩法及活动,全方位提升用户体验,提升粘性 3. 熟悉会员生命周期管理,从拉新、成长、留存、召回等节点寻找机会点,通过营销策略、活动落地,提升会员的留存及活跃 4. 协调各业务线资源,与产研、数据等团队紧密协作,确保整体项目进展及效果 岗位要求: 1. 3年及以上用户运营或会员体系运营经验,有信贷用户运营、权益经营建设等经验更佳; 2. 极强数据分析能力,善于从数据中发现问题和机会; 3. 有成熟的用户成长运营方法论,能独立产出用户运营策略并快速推进落地,拿到结果; 4. 较强的跨部门沟通协作能力,以业绩结果导向,能高效并富有创造力解决问题; 5. 敢于创新,喜欢不断打破现状探索新方法和新机会
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态(图片/视频评分)的运营工作,制定运营策略并快速完成新产品冷启动,提升内容量; 2、分析UGC用户的生产行为,通过调动用户参与,找到规模化的运营路径; 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行,通过数据追踪和分析运营效果,及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历,在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先; 2、具备出色的产品/内容运营能力,有从0-1推动大型项目的成功经验优先; 3、具备较强的沟通和团队协作能力,能够有效地与内外部团队合作; 4、对行业趋势有敏锐的洞察力,能够抓住行业变化,及时调整运营策略。
  • 13k-15k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位描述: 1、负责主流平台直播的整体统筹工作,制定直播策略和排期,确保方案的落地执行 2、根据考情考季及节日节点,定期策划直播大场活动 3、风车直播投放管控,预算调配和周期复盘 4、负责重点直播场次的跟播及相关运营动作 岗位要求: 1、本科以上学历,2年以上教育类直播运营工作经验,熟悉抖音、视频号等主流直播平台的流量玩法 2、有过抖音直播大场活动相关经验,熟悉直播大场前中后期工作及开展思路 3、对工作和数据负责,能独立推动工作开展和数据优化 4、具备一定沟通协调能力,调配小组其他成员进行直播项目工作开展
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、负责中国移动云盘、超级SIM、5G消息、中间号等重点业务的整体运营规划,包括用户运营、活动运营、业务运营等。 2、挖掘用户使用需求和场景,整合客户运营资源,配合新活动上线、重大节日等相关节点进行策划和推广,助力用户增长和活跃提升,能独立完成运营策划和落地。 3、探索契合用户诉求的运营方向和策略,通过营销活动、渠道推广等手段,提升用户粘性。 4、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态。 5、针对业务运营情况和活动开展情况等,独立输出汇报PPT和相关介绍材料。 6、辽宁省沈阳市东北大马路208号 辽宁移动通信客户服务中心 岗位要求: 1、**本科及以上学历,**重本优先;运营商项目相关工作经验优先; 2、具备优秀活动和功能策划能力,对数据敏感,能够提出数据洞察并制定策略; 3、具备良好的PPT、word等汇报材料整合、输出能力; 4、具备优秀学习能力和逻辑思维能力、出色的跨团队和沟通协调能力; 5、具备良好的抗压能力,具有运营商或互联网产品类产品的活动策划、用户增长等相关经验者优先。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责信息流广告优化运营团队管理,带领团队积极高效开展信息流广告工作,对团队消耗指标负责; 2、负责承接各行业客户的广告投放的优化工作,合理引导投放预期,把控投放节奏; 3、熟知各信息流平台(尤其是腾讯、头条、快手渠道)广告投放逻辑,总结客户的投放效果,较好的完成客户提出的与投放相关的需求; 4、协调内外部资源,提供与客户广告营销需求一致的策划和执行方案,持续提升团队效率和效能; 5、引导客户的广告再次续费充值,合理性的将客户广告预算扩大; 6、主导客户招标的讲标工作,带领运营团队配合销售拓展和服务客户,达成团队的KPI目标; 7、搭建团队内部培训体系,搭建运营人才梯队,持续提升团队整体业务能力和凝聚力。 岗位要求: 1、本科及以上学历,26-35岁之间; 2、5年及以上主流信息流平台广告优化经验(头条、腾讯、快手),至少2年团队管理经验,有知名代理商运营团队管理经验优先考虑; 3、做过各行业的推广运营工作,包括网服(社交、小说、短剧等)、电商(电商平台、二类电商)、教育、金融、工具等行业,熟悉各行业的投放策略,能快速启动推广项目; 4、拥有推广知名APP的经验,单客户日消耗峰值达到20W以上; 5、有较强的逻辑思维能力,沟通协调能力,性格开朗,抗压能力强,目标感强,敢于拼搏。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责CID项目的能力建设以及业务应用,服务平台增长。对整体项目的方向策略负责。涵盖大健康、电商、外卖、闪购、到店等等业务。 2、发现产品链路问题,并根据业务方向持续调优,建设健全产品能力。 3、建设服务商以及商家体系。持续增强经营杠杆能力。 4、协同自投供给、素材、算法、数据各模块,对齐并跟进各模块进展和效率 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3年以上广告行业产品经验,至少1年CID项目经验 2、熟悉了解引流电商玩法,能够对全链路进行拆解分析,发现问题和机会,驱动产品的优化迭代; 3、做事认**动,具有较强的责任心、团队合作精神、良好沟通表达能力; 4、对行业信息以及数据有一定的敏感度,并有良好的运营优化能力和数据分析监控能力。 岗位亮点 本地商业核心业务板块,业务发展重点方向,项目早期有很大的红利期。
  • 20k-35k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.负责零售广告品类客户运营,制定品类客户运营策略和计划,确保品类广告收入目标的达成。 2.负责品类拓展新客户,与现有客户保持良好的沟通和关系维护,提升客户满意度和忠诚度,对客户的货币化率增长负责。 3.跟进市场动态,深入了解竞争对手的运营策略和市场趋势,提供市场情报和分析报告,为品类运营策略决策提供参考。 4.协调资源,确保品类运营策略的顺利执行,推动项目的落地和交付。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备相关专业背景,如市场营销、销售管理等。 2.至少3年以上的运营经验,有零售广告品类运营或销售经验者优先考虑。 3.具备良好的市场洞察力和商业敏感性,能够准确判断市场需求和竞争态势。 4.具备出色的沟通和协调能力,能够与客户和团队有效合作,解决问题并取得共识。 岗位亮点 1.高速增长业务,成长空间较大; 2.独立负责品类运营策略制定,能深入了解品类的行业发展。 3.团队氛围好
  • 20k-25k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、结合业务发展方向和交易团队的作业流程,制定经营策略; 2、常规日报、周报、月报等业务专项分析报告输出; 3、梳理城市交易数据线上看板、交易人员的绩效、城市交易数据和总部数据、系统数据的核准等; 4、系统标准化配置制定并确认城市按照要求配置完成; 5、产品问题/需求定期整理反馈,跟进及解决城市产品问题,推动产品优化迭代; 6、新产品上线与城市的落地; 7、及时准确完成上级下达的其他工作任务或项目。 任职资格: 1.教育背景 **本科及以上 2.知识/技能/资格证书 熟练使用EXCEL、PPT等办公软件,熟悉掌握其他数据分析软件优先(如SQL、STATA\SAS\PYTHON等) 3.工作经验 5年以上,有房产行业策略运营经验者优先; 4.能力素质及行为要求 对数据敏感,数据分析、整理能力强;性格外向、善于沟通,良好的自我驱动、统筹协调和执行力;责任感及抗压能力较强。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责金融品类、衍生品品类的运营,围绕公司关键业务指标,统筹整个推广项目策略的规划与实施; 2、根据市场需求和产品节奏,输出相关运营方案,并跟进站内外的执行; 3、结合业务特性、客户画像、数据分析,进行客户全生命周期精细化运营,达成项目目标; 4、合理协调多方资源,制定策略协同公司内外部品牌、内容、社区、市场、合作伙伴等资源共同达成业务指标 工作要求: 1、英语能作为工作语言者优先; 2、有投资相关经验者优先,有券商/基金等相关从业经验者优先; 3、具有较强的项目管理能力,通过制定工作计划、有效把控工作节奏,推动项目目标实现; 4、优秀的分析及解决问题能力,能根据运营数据情况,调整运营策略,达成运营目标;