职位职责： 1、负责番茄系达人运营的治理工作，根据达人的运营模式制定相应达人违规行为判定&治理规则制定；推进重点专项治理模块的问题识别、规则制定及产品能力上线； 2、协同安全审核团队对进审量、相关性审核的SOP做定期梳理、优化，保障业务顺畅推进，进一步降低作弊； 3、协同风控团队建设风控作弊识别能力，通过风控识别达人拉新、拉活、拉失活、拉卸载等结算维度的作弊数量，并通过相应的不结算等处罚手段，降低结算成本、维护整体达人生态； 4、持续建设番茄达人的客服SOP，协同客服对达人进线、日常问题做反馈。 职位要求： 1、本科及以上学历，有达人运营/体验治理运营相关经验者优先； 2、自我驱动，结果导向，善于不断学习提升，抗压能力强； 3、具备优秀的数据分析能力，能熟练使用SQL等结构化查询语言进行取数； 4、网文/短剧内容爱好者，对网文/短剧内容的题材与趋势有较好的判断力。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、MCN及达人投放：负责内容平台供应商及达人的合作及投放，为达人投放的的引入规模、CPM、CPA等结算模式和投放效果负责； 2、进行达人投放效果数据监控和分析优化，不断完善投放策略，提升获客效率、降低获客成本； 3、负责自建联达人社群的组建、运营和活跃，根据业务投放需求快速筛选投放达人，提升可控账号数量。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3-5年平台型公司达人投放经验，有达人资源、机构资源、媒介资源者优先； 2、熟悉抖音、快手、视频号等第三方内容平台的商业化产品和达人生态； 3、善于沟通，具备良好的合作协作能力，能快速建联更多供应商和达人做投放合作； 4、有高效的执行力、强烈的责任心和自我驱动力。 具备以下者优先 有在pdd/转转/得物/闲鱼/淘宝/京东等平台或小红书/抖音/快手等内容平台做内容投放运营或达人运营经验 岗位亮点 渠道增长和内容营销的重点方向，团队年轻有活力，发展快，成长空间大。

职位职责： 1、负责剪映CapCut营销场景新产品的平台设计，为海内外商家提供良好的营销内容创作体验； 2、负责平台中的资产管理、灵感洞察、电商平台合作、用户权限设计等模块，为提高资产完善率、使用率等指标负责，并结合商业化目的配合给出对应商业化策略； 3、联动创作工具、其他产品模块等，结合商家特有的工作场景，探索结合前沿的AI技术提供更好的产品体验。 职位要求： 1、本科及以上学历，有3年以上互联网会员产品/增值服务/SaaS/电商/广告产品工作经验； 2、热爱剪辑类产品，有一定视频创作和审美能力，对AIGC应用有热情； 3、沟通能力强，有较好的自我驱动力，结果导向； 4、英语能作为工作语言者加分。

岗位职责： 1、负责C端核心战略新业务营销玩法的交互设计，能够统筹运用用研、交互等专业的知识技能，完成设计方案输出。 2、与产品经理、工程师等团队成员紧密协作，依据用户需求和产品定位，能主动发现设计机会点，并转化成设计方案推动落地； 3、对重点项目的数据效果进行跟踪分析，并持续优化设计方向； 岗位基本要求： 1、本科及以上学历，3年及以上大型互联网公司的设计工作经验，具备成功上线项目的经验及案例； 2、熟悉各种交互设计方法和手法，掌握常用设计工具，具备数据分析能力； 3、熟悉用户体验设计的基本知识及流程，有用研项目经验； 4、具备营销产品设计经验者优先； 5、具备优秀的沟通协作能力，善于团队合作； 6、简历请附上作品集。

岗位职责： 1、负责支持微信群客服的相关工作，包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等； 2、负责支持多个城市的微信群维护，能及时且耐心的为用户解答问题； 3、按标准执行商品信息转发，为用户推荐更多喜欢的商品； 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和责任心； 2、不给自己设限，不满足于现有成绩，不断突破上限； 3、有较好的学习能力、团队协作能力； 4、抗压性强，能适应轮班制。早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00

岗位职责： 1、针对特定大客户的需求，制定相应的需求解决方案； 2、toB/toG等行业市场的基于客户需求解决方案的市场渠道开拓和产品营销； 3、收集、整理、跟踪客户的需求，建立和维护长期稳定的合作关系。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、3年以上行业销售经验，熟悉SIP、FTP等网络相关产品技术，有通信相关行业经验者优先； 3、良好的语言沟通能力，表达能力，协调能力及团队协作精神； 4、热爱市场工作，积极主动，思维敏捷，责任心强，外向型，能承受一定的工作压力； 5、能接受短时间的出差。

岗位职责： 1、负责解答客户售前售后相关疑问，安抚客户情绪并解决问题； 2、负责后台订单处理，例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题； 3、善于沟通，随机应变； 4、抗压能力较好，自我调节情绪能力强。 任职要求： 1、半年以上客服相关经验优先考虑，可接受优秀的应届毕业生； 2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上； 3、思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力； 4、以客户为中心，服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力； 5、配合公司内部的专业培训，充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制，正常班8:30-18:00，晚班12:00-21:00（频率：一个月四五天），大小周 加入我们你能享受： 1、 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道； 3、 非常nice的上司，友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物，节庆礼品一样都不能少，只有你想不到的，没有我们不敢上的~

工作职责 1、参与技术方案和系统设计评审； 2、系统核心代码编写；疑难问题解决； 3、指导培训工程师，能有较好的领导力帮助团队成长； 4、根据系统设计说明书及需求说明书做详细设计并进行系统实现； 5、对编写的程序进行严格的追求，热爱技术工作； 6、配合业务部门提供技术，很好的支撑业务。 能力要求 1、本科及以上学历，5年（含）以上大型JAVA应用系统开发和架构经验，有商业银行、互联网金融或金融科技公司从业经历； 2、熟悉Java语言和面向对象设计开发，对Java技术有深入研究，研究过优秀开源软件的源码并有心得者优先； 3、丰富的微服务架构实战经验，精通主流的分布式开发框架：SpringCloud/Dubbo; 4、熟悉分布式架构中常见组件，如：分布式锁、分布式事务、熔断器、分布式缓存、API网关、注册中心、消息队列等 5、熟练掌握主流数据库原理和常用性能优化，有分布式数据库（如OB，GaussDB等）使用经验者优先； 6、有项目管理经验，具备良好的表达和沟通能力并具有较强的分析问题，解决问题的能力； 7、主导或参与过营销体系、营销中台或用户画像平台等的设计开发者优先，了解高并发、高可用、高性能解决方案。 8、思路清晰，有沉淀功能和重构代码的意识。 9、强烈的责任心，有吃苦精神，对代码质量高要求。

工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出，组织产品、研发团队进行需求评审，并做好版本迭代的排期规划，为该产品的定期发布和迭代负责； 2.与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作； 3.负责编写及更新产品的用户使用手册，产品功能文档，输出给售前，销售，客服等业务部门；负责梳理产品的业务流程，并形成文档供其他人查阅； 4.从用户需求，应用场景等角度进行竞品调研，并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历，2年以上后台产品经理工作经验；有企业级产品完整生命周期工作经验者优先； 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先； 2.熟练掌握Axure，visio，mindmanager，office等工具； 3.具备严谨的产品逻辑思维能力，善于总结和归纳产品使用场景和功能需求； 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神；工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力；具备良好的理解沟通能力，善于发现问题，并能协调资源去解决问题。

Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 基于业务现状和发展协调各协作方，确保服务品质交付到位； 利用可扩展的流程、工具和系统，实施明确的整体质量战略，以便有效地监测绩效与目标； 通过质量问题，推动根本原因分析，提出见解，制定改进计划，并与运营团队合作以提高质量绩效； 与其他团队成员合作，持续改进质量框架； 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证； 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议，以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上（条件优秀者可放宽） Experience: 经验： 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力： 具备很强的业务理解能力，具备智能语音，智能质检及其他智能相关工作经验，熟悉行业内成熟智能质检系统，有智能客服智能质检等项目成功案例者优先； 业务敏感度强，能够在组织及业务变化过程中，快速调整运营策略，支持业务发展； 创新意识强，逻辑清晰，具备较强的数据分析能力和项目推动能力，具备跨团队合作和项目管理经验； 具有较强的抗压能力，和统筹能力，沟通表达能力强，善于团队合作；

岗位职责： 1、负责解答客户售前售后相关疑问，安抚客户情绪并解决问题； 2、负责后台订单处理，例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题； 3、善于沟通，随机应变； 4、抗压能力较好，自我调节情绪能力强。 任职要求： 1、半年以上客服相关经验优先考虑，可接受优秀的应届毕业生； 2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上； 3、思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力； 4、以客户为中心，服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力； 5、配合公司内部的专业培训，充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制，正常班8:30-18:00，晚班12:00-21:00（频率：一个月四五天），大小周 加入我们你能享受： 1、 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道； 3、 非常nice的上司，友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物，节庆礼品一样都不能少，只有你想不到的，没有我们不敢上的~

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

岗位职责： 1. 负责音乐内容以及艺人的整合营销，提升艺人的知名度和商业价值； 2. 负责深入定位及挖掘不同艺人的商业价值，盘点梳理艺人资源，针对不同需求进行定向资源匹配和组合； 3. 负责艺人商业合作的创意性策划，实现艺人与品牌客户的共赢； 4. 负责为艺人拓展新的IP与品牌合作机会，包括但不限于综艺影视/晚会/游戏/动漫以及广告IP代言等； 5. 负责为艺人拓展更多的演出及活动机会，在巡演营销策划方面贡献创意并进行资源赋能。 岗位要求： 1. 8年以上营销/商业化相关工作经验，有极强的商业谈判与拓展能力，拥有品牌客户资源者优先； 2. 协调统筹及沟通能力强，具有运营思维，可以充分整合利用资源、挖掘和拓展资源，并合理分配资源； 3. 善于解决难点突破瓶颈，可提供关键性问题解决思路； 4. 具备较强的责任心及合作意识，能够有效推动内外部开展工作。

【岗位职责】 1、负责新浪财经B端广告客户的服务工作，支持销售完成以金融、地产行业为主的整合营销项目管理工作。 2、负责管理商业项目的进度、质量和成本，确保低成本、高效率、符合质量要求完成交付。 3、协调内外部资源生产内容营销产品，包括线下活动、视频、H5、网页、海报、报告等。自身亦有一技之长，可独立完成内容生产工作。 4、对外服务广告客户，实现客户需求；对接供应商和合作方，开发和维护各类优质资源。对内服务销售经理，协调各部门资源，完成销售业绩。 5、独立执行线下活动、线上产品、广告上线。参与营销策划，提供创意和资源支持。输出项目报告，积累管理经验和合作资源。 【任职资格】 1、本科及以上学历，3年以上互联网行业工作经历。有基金、证券从业资格证、PMP认证者优先考虑。 2、有一定文字功底，审美能力强，视野开阔。了解平面、视频、网页等产品的制作流程，会PS、Pr者加分。 3、熟悉互联网内容营销、互动营销、口碑营销，了解微博、公众号、短视频运营。 4、有亲和力、责任感与敬业精神。有良好的客户服务意识和团队精神，有解决问题的成长性思维。沟通能力强，逻辑性强，求知欲强。工作风格成熟稳重。 5、有互联网互动营销经验的社交类媒体从业经验优先。有媒体编辑、记者从业经验优先。 6、工作地：北京 新浪总部大厦。可适应短期出差。

工作职责： 负责公司视觉设计工作，包括但不限于界面设计、图标设计、宣传海报设计等，打造具有品牌特色与高辨识度的视觉形象，确保设计风格的一致性与连贯性。 深度理解产品需求与用户体验，与产品、研发等团队紧密协作，参与产品前期规划与创意构思，提供专业的视觉设计方案，将用户需求转化为切实可行的视觉呈现，提升产品的易用性与吸引力。 熟练运用设计工具，如 Adobe Photoshop、Illustrator 等，高效完成高质量的设计作品，对设计细节把控精准，确保设计稿在不同终端、不同分辨率下的适配性与显示效果。 关注行业前沿设计趋势，定期收集、整理、分析优秀设计案例，不断探索创新设计理念与表现形式，为团队注入新的设计灵感，推动公司整体视觉设计水平的提升。 配合营销部门进行活动创意设计，根据不同营销活动主题、目标受众及推广渠道，设计出具有吸引力、能有效促进营销效果的创意视觉物料，包括线上线下活动海报、宣传单页、活动现场视觉布置等，助力营销活动达成预期目标。 职能要求： 本科及以上学历，视觉传达、平面设计等相关专业毕业，具备 3 年以上视觉设计工作经验，有成熟的设计作品案例集。 精通各类设计软件，熟练掌握设计技巧与流程，具备扎实的平面设计基础，对色彩、构图、排版等有敏锐的感知与把控能力。 有较强的创意能力与审美水平，能够准确把握品牌风格，将创意与商业需求完美融合，设计出既具创新性又符合市场需求的作品。 具备良好的沟通协作能力，能与跨部门团队顺畅沟通，理解并响应各方需求，积极主动推进项目进展。 工作严谨细致，有高度的责任心，能够承受一定的工作压力，在规定时间内高质量完成设计任务。 对互联网、移动互联网产品设计有浓厚兴趣，熟悉用户体验设计原则，有相关行业经验者优先。 熟悉 AIGC 相关技术与工具，如 Midjourney、Stable Diffusion 等，能够将其合理运用到日常设计工作中，借助 AIGC 提升创意灵感、优化设计流程，快速产出多样化设计草图，并能对 AIGC 生成内容进行精准的后期调整与优化，使其符合公司品牌及项目要求。