• 20k-40k 经验10年以上 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、设立并提高客户体验标准,在消费者预购、订购和订单后各阶段,对跨境业务消费者体验负责,推动相关项目以支持海内外跨境业务增长; 2、熟悉各国合规要求,保障消费者购买、履约、支付及售后体验;跨部门进行合作,平衡项目效益和成本,并控制风险; 3、完善跨境售后退货政策,制定具体的退货标准和相应的产品设计方案,从消费者角度确保政策的一致性; 4、与其他团队进行跨部门合作,完善客户体验政策和承诺,提高产品能力; 5、设计跨境电商消费者体验数据跟踪系统;以结果为导向与各相关部门合作,挖掘数据,解决问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上消费者体验经验,有跨境电商项目及相关政策和实践,或者对其有浓厚兴趣; 2、良好的英语口语和书面沟通能力,包括提出复杂的解决方案和书面解释的能力; 3、良好的人际关系和沟通技巧,优秀的计划管理和分析能力,能够在多个跨职能的团队中协作; 4、具备分析和定量能力,能够使用数据和指标来推动工作; 5、富有激情,对学习和在快节奏的环境中独立工作充满好奇心; 6、可以拥抱变化,在动态环境中具有正确的判断力。
  • 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    软件开发,其他 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、制定公司跨境电商业务发展战略,并负责实施和跟踪执行效果; 2、负责跨境电商平台类目运营工作,完成类目商品的规划及运营执行工作; 3、负责公司跨境电商渠道的管理和拓展,提高公司跨境电商业务流量和销售额; 4、制定公司跨境电商业务成本预算,并负责控制和优化公司跨境电商业务成本。 岗位要求: 1、本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业; 2、5年以上跨境电商运营经验,熟悉跨境电商行业动态和趋势,具备良好的市场敏锐度和数据分析能力。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    电商 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位职责: 1.负责亚马逊店铺各站点的具体运营工作,目前有美 英 澳 阿四个站点 2.运营工作包括但不限于新品上架以及推广,老品优化以及推广,库存管理以及发货,制作运营报表,部分选品工作 3.领导安排的其他工作 任职要求: 1.英语六级 2.会基础的拍照做图 3.踏实肯干
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商跨境商家相关产品的设计和迭代优化; 2、从业务及商业视角,设计跨境商家运营链路,提出平台及商家运营能力提升的策略和解决方案,并完成相关的产品落地; 3、结合跨境商家特性,基于海外品牌商家的诉求,建设商家运营管理的基础能力,优化跨境商家店铺运营解决方案; 4、与业务、运营、技术等团队密切合作,推进商家平台建设,把控项目进度,提升跨部门协作效率,推动产品项目建设,促成业务目标达成。 职位要求: 1、需要商家运营、商家管理、ISV和TP工作相关产品设计或者实施经验; 2、具有Oracle、SAP等ERP实施经验者优先; 3、具有互联网中后台产品经验者优先; 4、具有API开放平台产品经验者优先; 5、良好的表达与沟通能力,需要有一定的跨团队工作的项目经验。
  • 8k-15k 经验不限 / 本科
    软件开发,其他 / 不需要融资 / 15-50人
    1、负责日常数据分析及监控,针对异常情况进行跟踪反馈和深入分析; 2、能快速熟悉业务并进行良好的跨部门沟通,并根据实际业务,独立完成较深入的专项数据分析,形成数据分析报告,输出各类数据标准/模板/报表/工具等; 3、通过对公司业务的了解,将数据能力与业务场景需求做深度结合,协助建立分析体系,并据此提出相应的业务、流程优化方向和建议; 4、负责跨境电商规则引擎数据挖掘,分析优化规则。 岗位要求: 1、统计学、数学、计算机专业本科及以上学历,有数据管理与应用相关实习经历优先; 2、有良好的数据敏感度、逻辑思维和分析能力,善于从数据中提炼总结问题并输出建议; 3、对数字敏感,熟练运用常见的数据分析框架和方法,具备良好的逻辑分析能力; 4、有跨境电商的相关数据分析、运营背景者优先。
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责开展跨境金融市场调研,了解客户需求,搜集同业跨境金融产品信息,结合我行特色分析提出产品方案; 2、负责对接行内客群团队,收集、分析客群跨境金融产品需求,提供跨境金融产品解决方案,开展跨境金融产品培训; 3、负责设计和推动跨境结算业务的相关产品落地,负责协调内部资源保证产品流程的合规和对客体验; 4、负责跨境金融产品的风险评估和产品能力的持续优化。 工作要求: 1、本科及以上学历;经济学、管理学、法学、理学、工学等学科门类专业,具有复合型专业背景人才优先; 2、40周岁(含)以下,8年以上银行对公客户条线工作经验,3年以上跨境金融结算相关银行产品管理经验; 3、熟悉银行跨境金融结算融资产品的底层业务逻辑,独立牵头负责过银行跨境金融产品的开发; 4、具有良好的业务报告专业能力,独立的结算产品项目管理及产品开发能力; 5、具备良好的学习能力及创新思维能力; 6、具有自我驱动力和抗压性。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责东南亚跨境电商新媒体运营工作,结合业务目标,为品牌传播和获客负责; 2、负责新媒体平台的内容制作与运营传播,能够通过直播、短视频、深度文章等提升品牌知名度,增加用户量和用户粘性; 3、结合业务重点宣发专题,策划B端营销活动,放大品牌声量和行业影响力; 4、根据运营情况定期监测和分析运营数据,关注门户各流转环节的数据漏斗追踪和分析,提供有效洞察和优化手段促进招商和运营效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上新媒体营销运营相关经验,有ToB品牌官方账号运营经验者优先; 2、深入了解电商业态,具备商家的视角和洞察,对B端招商逻辑有深入理解; 3、选题能力强,具备出色的创意和写作能力,能制作具有传播力的内容; 4、具备良好的数据分析能力,有投流、推广、达人合作经验; 5、结果导向,较强的自我驱动和责任心,具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力。
  • 9k-14k·13薪 经验1-3年 / 本科
    电商 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位职责:  1、完成网站建设和日常维护,统筹安排网站团队工作,制定网站运营规则;  2、负责商品管理,包含商品上下架、价格调整等商品信息维护,渠道监控和管理,以及异常问题监控。  3、负责网站的整体运营,管控页面设计和内容,提升网站流量,控制跳出率,提升转化率,有效进行关键词推广,负责SEO、SEM优化,提升网站PR值;  4、策划推广活动与产品用户互动,进行产品用户管理,吸纳更多用户,提升活跃度;  5、日常运营数据的监控及分析,及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议。  6、对GOOHLE广告数据进行监控,对渠道及广告创意表现进行数据分析与总结,不断优化推广效果,为新的营销方案提供数据支持;  任职资格:  1、本科及以上学历;  2、1年及以上任职经验,具有shopify电子商城运营经验优先录取;  3、具备熟悉的推广合作经验,熟悉EDM运营与联盟推广(优先录取);  4、有良好的沟通、协调和组织能力,策划能力强,文案敏感度高;  5、对于用户心理分析和产品,市场发展方向有较强的分析能力,有独立的见解,能够根据需求与市场变化迅速做出响应;  6、有一定的文字功底,能写出与产品相关的推广软文;  7、喜欢汽车,对汽车有浓厚兴趣者优先  8、本岗位不招实习生,谢谢!  公司福利:  1、地理位置:地铁口附近,交通便利。  2、上班环境:舒适的高级写字楼办公室,愉快轻松的90后团队氛围。(公司提供冰箱、微波炉方便员工使用,饮食方便。)  3、薪资待遇:底薪+极具竞争力的提成体系+绩效+其他奖金(能力突出者可享受公司分红)  4、培训:公司会对初入公司的同事进行一对一专业培训  5、假期福利:享受国家法定节假日、婚假、产假等。  6、试用期:2个月试用期。  7、停不下的糖果小点心、茶点、咖啡,让你每天能量满满!  8、不定期组织团建、聚餐等娱乐活动(不占用休息时间) 。  9、晋升机制:完善的晋升考核奖励机制,不定时执行晋升,双向发展通道,只要你有激情有能力!  ⑴、独立站运营:运营助理→运营专员→高级运营→运营主管→运营经理  ⑵、摄影师:摄影师助理→摄影师→视觉部副组长→视觉部组长→视觉部经理  ⑶、美工:美工助理→美工→视觉部副组长→视觉部组长→视觉部经理  ⑷、行政/人事/文秘: ①、行政人事→总经理助理  ②、行政人事→运营助理→运营专员→亚马逊运营主管→运营经理  ⑸、仓库质检员:质检员→仓库副主管→仓库主管  公司地址:广州市白云区有趣创业社区B302(距离黄边地铁站出口1000米)
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、与协同部门以及海外市场本地治理团队紧密合作关注和解读产品合规相关的法律法规,标准和实践惯例等, 在跨境电商商品的整个生命周期的不同环节进行相关的风险和影响分析; 2、建立和制定跨境电商​​商品合规的平台治理策略和规则;建立和执行商品合规项目,识别、研判和下架/落罚不符合法律法规和平台要求的商品;建立商品违规落罚响应的规则和流程,与产品和技术团队密切合作,优化落罚流程和系统效率; 3、与数据分析团队合作,设计、启动和升级产品合规绩效指标、看板和报告,以跟踪、监控和可视化商品合规状态和相关的商家的绩效; 4、识别策略/流程/指标中的差距、漏洞和缺陷,启动优化计划以推动改进,促进业务计划和商品合规; 5、主动识别跨境商家和行业产品合规相关的痛点和需求,为商家和业务团队提供政策解释和教育,以提升合规意识和减少合规造成的业务和流程卡点; 6、与跨职能部门合作处理商品合规问题和升级。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上海外地区的电子商务商品合规、实践和项目的工作经验; 2、至少2年的跨境电商商品工作经验, 包括:禁限售商品、贸易管制商品、禁限运商品等; 3、熟悉海外国家的产品合规法律法规要求;优秀的合规项目管理和分析能力,具有独立管理合规项目全生命周期的能力包括; 4、良好的英语口语和书面沟通能力,出色的人际交往和沟通技巧,能够影响他人并与他人达成协议; 5、能够跨多个跨职能团队合作制定计划和启动项目;对学习和在快节奏的环境中独立工作充满热情、好奇;在模糊、多样化、动态的环境和背景下具有正确的判断力。
  • 6k-9k 经验1-3年 / 本科
    营销服务|咨询,电商平台,贸易|进出口 / 天使轮 / 15-50人
    【发展与福利】 1. 工资结构:底薪+绩效+奖金。 2. 通畅的发展空间,每年1次的涨薪窗口。 3. 具备培训成长体系,提供充裕的学习成长空间,新人入司后“一对一”带教,部门内部定期开展交流会。 4. 还有年假、节日福利、不定期团建、零食角等福利等你发现。 【主要职责】 概括描述:跨境电商FBM尾程物流及订单相关的全流程操作。 具体描述: 1. 负责各大跨境电商平台的日常订单的处理,包括出单、中转、售后退换货、退件及索赔流程,确保订单处理及时、准确。 2. 管理海外仓库存,定期盘点库存,确保库存数据与系统记录一致,提高库存周转率;分析库存数据,提出库存优化建议,避免库存积压和缺货现象。 3. 核对海外仓各项费用账单,确保费用合理、准确,及时发现并处理异常费用。参与制定成本控制策略,优化物流费用结构,降低运营成本。 4. 监管海外仓出库流程,确保商品按时、准确出库,提升出库效率。 5. 跟踪尾程物流表现,监控物流时效,及时处理物流异常,提高妥投率和客户满意度。 6. 与国内运营、采购、财务等部门保持紧密沟通,确保信息同步,协同解决跨境运营中的各种问题。 7. 上级安排的其他任务。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,专业不限。 2. 至少1年以上工作经验,熟悉跨境电商行业和海外仓的基本操作流程。 3. 具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel等数据分析工具。 4. 良好的英语沟通能力,能够流利读写。 欢迎加入我们的团队!我们期待与你共同成长!
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责东南亚跨境电商业务媒体渠道合作,包括策划执行传播专题、媒介投放、媒体社区社群合作等; 2、负责品牌传播内容的策划及内容制作,包括行业白皮书等,用于市场传播及招商活动; 3、关注项目各流转环节的数据漏斗追踪和分析,提升内容传播量,有效促进业务招商和商家成长; 4、与跨境业务团队紧密合作,结合业务重点需求,策划B端品牌传播活动,放大品牌声量和行业影响力。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上营销传播相关经验,有跨境电商媒体资源或公关经验优先; 2、拥有出色的文字能力,能独立撰稿,具备一定的舆情敏感度;对媒介投放有基本了解; 3、深入了解电商业态,具备商家的视角和洞察,对B端招商逻辑有深入理解; 4、结果导向,较强的自我驱动和责任心,具备出色的表达能力、高效执行力和跨部门沟通协调能力。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责店铺的日常运营,包括新产品的定价上架,维护和优化listing质量,日常账号维护,以及打造爆款产品‌。 2、进行市场调查分析,分析产品的销售数据,及时掌握跨境电商的市场趋势和变化,制定相应的销售策略‌。 3、持续关注和搜集同行业竞争对手及热销产品的信息,提出调整意见,以达成销售业绩‌。 4、及时处理账号发生的情况,处理客户和市场的反馈,确保账号状况优秀并且安全‌。 5、整理前一天店铺数据报表,发送到运营主管邮箱,对异常数据提出解决方案并执行优化‌。 6、检查店铺后台是否有紧急消息,如商品被禁卖、客户评价等,并采取对应措施解决‌。 7、查看热销商品是否有缺货,及时掌握库存信息,避免断货导致商品链接被下架的风险‌。 8、了解市场动态,收集竞争同行对标商品的信息,优化产品参数,调整营销策略‌。 任职要求: 1.至少有1-3年跨境运营经验,熟悉跨境运营规则,对流量和转化率有深入理解。 2、有精品化运营经验和成功案例优先,做过B2C、M2C优先。 3、具有钻研及创新精神,能与公司一同成长。 4、懂电脑基础操作。 5、沟通理解能力强。 个人发展: 内部灵活多样的发展途径,只要你有心,总有适合你的那条路。 多重结构福利 薪资结构:基本薪资+绩效+提成30%-40%+团队薪资5% 薪酬福利:(单休) 1、薪酬晋升:根据能力提成及价值贡献会不定期调薪,完善的职级体系,提供丰厚的薪资待遇,固定发薪日。 2、贴心保障:五险 3、温馨福利:面试车费报销、下午茶、生日会、不定期员工外出团建。 4、培训晋升:提供新员工培训、在职技能培训、导师帮带,管理+专业,双通道晋升。 5、工作氛围:简单、务实、高效,Open的工作环境,Nice的BOSS。 每月薪资: (10000-30000) 学历要求:不限 工作年限:1年以上 工作地址:(江西省上饶市广信区三清山大道国际家具城19栋) 任职要求:有速卖通、Lazada、Tik Tok、Shopee、1688其中一个平台运营经验
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、结合全球空运干线信息,持续对跨境物流空运干线的进行网络运筹优化,改善跨境物流成本及时效; 2、结合北美、欧洲等区域目的国配送网络资源,进行跨境物流的配送网络规划,提升末端履约效率与质量; 3、结合跨境电商的区域发展策略,考虑空运、路运、铁路、海运的多用途运输能力,完善跨境物流履约的多网络模式设计。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上跨境物流/跨境电商行业咨询背景; 2、有良好的结构化思维,可以清晰的拆解业务规划,落地详细的数据分析; 3、有良好的数据分析能力,能够从数据中挖掘业务的问题和机会点; 4、有责任心和担当,好奇心强、富有洞察力,能够主动发现问题、探寻本质。
  • 12k-18k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    云雅技术,成立于2013年8月,卖家精灵于2017年9月上线,从最初默默无闻,成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者,Alexa全球排名6000名以内。 最近一年,有不低于20家风投机构找过我们(行业最低是投5000万人民币占股10%),但我们最终还是决定:不-融-资,因为公司现金流很健康。2020年年终,我们业务人员平均发了4个月年终奖,还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年,进入跨境电商行业6年,艰难而曲折(见云雅官网首页的介绍),也因为它,我们走得很稳健。 公司目前60+人,成都30+人,重庆20+人,另外就是广州的市场团队(广州云雅),公司没有快速扩张的倾向,希望每个员工都是精兵强将,独当一面。 云雅的两位创始人,都是技术出身,所以公司有一种浓厚的工程师文化,公司没有销售团队,我们从不推销。 云雅的创始人老陈,偶尔记录一些自己的工作感悟(微博搜索:陈志武zwchen),相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟,一个有追求的人,期望公司带给Ta:有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望,首先是喜欢跨境电商这个行业(不要求热爱,这个标准太高了),另外,就是符合云雅的价值观:进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力,我们不是特别看重,因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业,自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区,跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了,成都和重庆均在第二批。 据统计,中国跨境电商从业者已经超过500万人,各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作; 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作; 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制; 4、负责和运营相关的增长黑客; 5、整体来说,我们会基于你的能力和偏好,找到最适合你的一份工作,围绕用户价值做一切该做的事情; 【任职要求】 1、日语学院相关专业,本科及以上学历,日语一级水平,英语熟练; 2、对日本社会文化,生活习惯有一定了解;有在日本学习,生活经历者优先; 3、优秀的语言表达能力,文字组织能力,有较强的沟通能力、执行能力及运作能力,思维敏捷,能很快的学习新事物和新知识; 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆,两地都有研发和运营人员(重庆是在北环附近的华融现代广场,5A写字楼); 2、公司是程序员文化,公司两位创始人都是技术出身,热爱技术,尊重技术人员; 3、信任,是公司最核心的文化,所以公司没有考勤全凭自觉,弹性工作,没有项目进度表,没有晨会和周会; 4、你想到的福利,我们一般都有,不抠门。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
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