工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

要求（最低）： 1. 2年及以内直播工作经验 2. 1年及以内旅游或游轮类工作经验 工作内容： 1.直播间促销机制解说以及产品介绍 2. 预订引导以及直播间互动引导 3. 回复客人提问以及报价 4. 直播数据复盘 5. 开播前熟悉促销内容及提前话术准备 6.搭配直播主题优化提升妆造

岗位内容： 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户，解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户； 2. 深入了解客户需求，提供个性化的旅游咨询及规划；（外国友人境内游接待） 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案，促进旅游订单的签署； 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广；网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求： 1. 大专以上学历，英语六级及以上，有流利的英文听、说及翻译写作能力； 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧，热爱旅游行业； 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识； 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解； 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先； 6. 具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强； 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习，待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生，大三、大四均可，英语六级，要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。

岗位职责 1、收集、整理信息，管理、运营网站； 2、跟进销售线索，提供售前、售后服务，每日做好记录； 3、拓展兼职人员或服务商，远程管理兼职人员考勤、督促完成工作、并完成工作文档； 4、维护公司文档以及其他上级安排的工作； 任职要求 1、中专以上学历，熟悉互联网； 2、熟练运用Excel（函数）、Word（排版）等办公软件； 3、具备基本的外语能力（至少高中/中专英语水平），借助翻译软件能和外国人沟通； 4、具备较强的沟通协调能力，较强的服务意识； 5、做事踏实认真、有责任心，性格友善坚韧、有激情，愿意学习，有较强团队意识。 6、旅游相关专业优先考虑； 工作时间 每周工作5.5天，每天工作7小时（周末灵活排班1-3小时，周末根据情况可不坐班，偶尔加班安排调休） 薪酬待遇 底薪2700元+每月全勤奖300元+绩效奖金

岗位职责：  1、负责旅游产品的开发工作，与境内外合作方进行商务洽谈；  2、根据年度业绩目标，策划负责区域的产品推广方案并配合执行；  3、负责网站上房源的房态、实时价格及房源问题等信息的维护；  4、负责处理日常客户咨询订单，为客户详细解答房源及出行时的问题；5、负责客户返程后订单回访并维护好客户关系；  6、参与公司服务标准与相关流程的制订，优化。  任职要求：  1、本科及以上学历，优秀应届毕业生亦可；  2、英语口语流利、书面表达流畅（必要条件）；  3、有OTA行业背景或客户服务1-2年经验者优先  4、热情、积极的工作态度，自我驱动能力强；  5、富有团队精神、沟通协调能力及极强的抗压能力。 

1、打字快，头脑灵活，接待天猫飞猪、马蜂窝等线上网站平台用户咨询，将旅游线路的详细信息及特色传达给客户；促进用户下单预订包车、拼车、定制旅游等旅行产品； 2、根据用户预订行程，安排车队提供服务和持续跟进。 3、根据公司业务目标，完成部门完成月度/年度销售指标。 4、负责公司平台旅游产品的上架，销售，售后； 5、对提交的订单及时进行处理和跟进，有服务意识，灵活巧妙处理售后工作，任何情况下对待客户不得因个人情绪导致公司损失。 特别插入一条：公司还有一个计调岗位空缺，如有旅游计调经验的，有意向的请联系我们。 如果你已经作好以下准备，欢迎你来公司面谈： １、热爱旅游、销售工作，享受高效及年轻并有活力的团队工作； ２、为人实事求事、有责任心和良好的沟通能力； ３、性格开朗，表达能力好，学习能力强； ４、能承受一定的工作压力，热爱挑战性工作，有强烈的进取心，决心和成功欲望，创业公司晋升机会多； ５、工作时间：9：00-18:00，旺季单休，淡季单双休 6、工作满一年就有5-7天年假，底薪+高提成+奖金+节日福利+社保+医疗保险+个人和团队旅游，超多福利等着你 7、做满一年的员工，可安排公司住宿。 8、认真干，月入上万轻轻松松，使劲努力干，月入两万+不是梦!!

岗位职责：  1、负责来电/网络接待旅游咨询，及时获取客户联络方式（如微信，电话或其他联系方式），详细了解客户需求，为客户遴选合适的旅游线路或定制旅游包团方案。积极热情的与客户沟通，直至达成销售。  2、认真负责的落实与客户签署的各项服务内容，出团中跟进出团质量，对出团中可能出现的问题，及时妥善处理，确保客人满意而归并收齐旅游团款。  3、完成出团后续工作（如团报，月报等）  4、与自己负责的客户保持紧密的联系，定时电话/网络拜访，拓展客户资源，增加寻单量和业务量；  5、定时更新和维护公司及下属分公司的网站或电商平台的旅游产品。  6、不断提高个人的职业技能，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度。  7、挖掘身边人际关系，进一步拓展业务渠道。  8、完成其他与销售工作相关的常规任务或上级分配的任务。  任职资格：  1、可接受无经验的，有人带，有培训；  2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，有良好的团队合作意识；  3、具有较高的销售及谈判技巧，具有亲和力；  4、热爱旅游事业，有责任心，能承受较大的工作压力，吃苦耐劳；  5、具有良好的协调、组织、策划能力，善于沟通；  6、熟悉office等，具备一定的文案处理能力。  7、持有效导游证者优先，周末可带公司包团，支付正常导服。  8、熟悉珠三角镇街位置，懂粤语者优先。  工作时间：9：00-18：00中午休息一个小时，公司可提供住宿。一周工作五天。

【岗位职责】 1、负责产品发布上架，产品合规性审核，提高产品发布有效性；能独立负责产品信息编辑，标题撰写，上架在公司各平台； 2、根据运营的需求及时高效执行在线活动，协助维护和优化公司平台英语版本各页面； 3、网站内容翻译和优化，整理突出销售卖点，使用*****化语言输出，吸引用户购买转化； 4、负责类目关键词相关内容采集，分析，编辑等调研工作； 5、产品定价管理，供货价核准、参与售价制定，保证产品性价比优势。 6、海外业务拓展协助，能独立跟进和及时汇报公司安排的联络项目。 7、完成上级交代的其他工作。 【任职要求】 1、英语口语流利，读写能力优秀； 2、接受互联网理念，愿意在工作上投入，旅游、快消行业市场营销/销售优先，OTA或互联网电商专员经验优先。 3、细心认真、耐心沉稳、执行力强、效率高。

职位描述： 1、旅游产品供应商的维护管理与拓展，保持良好沟通； 2、对区域产品进行包装与优化，通过有针对性的数据分析（包括区域市场分析、目标客户分析、竞争对手分析等）、定期数据观察（包括页面及产品流量、转化率等），运用各类运营手段，促进产品销售转化； 3、根据网站日常运营规范，维护网站导航栏、目录、半月推荐、活动等，推广当季热门旅游目的地产品； 4、与市场部配合，制定各类活动推广形式与选品，实现良好的活动推广效果； 任职要求： 1、具备1年以上旅行社或OTA从事旅游产品运营等相关工作经验或旅游、电子商务等相关专业优秀的应届毕业生； 2、较强的文字提案与产品包装制作水平，掌握产品运营知识，能够准确捕捉产品亮点； 3、数据分析能力，通过数据挖掘信息并调整策略； 4、对旅游产品有自己的分析整合能力者优先； 5、良好的抗压能力、多项目处理能力、自我驱动力、责任心；

一、岗位职责： 1. 负责公司旅游品类的整体运营管理，提升产品品质和用户体验，实现业务目标。 2. 制定旅游品类的运营策略和计划，并根据市场变化及时调整，确保运营目标的达成。 3. 负责旅游品类产品的策划、推广、上线、运营及优化，提高产品知名度和市场占有率。 4. 负责旅游品类团队的日常管理和培训，提升团队整体业务能力和执行力。 5. 监控旅游品类运营数据，分析市场趋势，为产品优化和运营决策提供数据支持。 6. 与其他部门（如技术、设计、市场等）紧密协作，确保旅游品类业务的顺利推进。 二、岗位要求： 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 5年以上旅游行业运营经验，至少3年以上运营管理经验。 3. 熟悉旅游市场动态，具备较强的市场分析能力和敏锐的市场洞察力。 4. 具备优秀的团队管理能力，善于沟通协调，能够承受工作压力。 5. 熟练掌握各类运营工具和数据分析方法，具备较强的数据敏感性。 6. 具备较强的文字撰写和编辑能力，能够撰写高质量的运营文案。 7. 有成功运营旅游品类项目经验者优先。 三、薪资待遇： 1. 薪资范围：面议，根据个人能力和经验水平确定。 2. 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 四、工作地点： [所在城市] 五、应聘方式： 请将个人简历发送至[公司邮箱]，邮件标题请注明“运营主管（旅游品类）+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

【岗位职责】 针对产品清单中的各类旅游产品，撰写、编辑并发布相关推广内容到各自媒体平台（如小红书、闲鱼、微信、抖音等），通过内容创作和发布促成成交。 【福利待遇】 1、线上办公，无需线下坐班，无通勤成本，时间灵活自由。 2、丰厚的佣金补贴，按个人 kpi对接完成数量累计薪酬，不设上限。

岗位职责： 1. 为客户提供旅游线路、景点、住宿、交通等方面的专业推荐和咨询服务； 2. 根据客户需求，制定个性化的旅游方案； 3. 参与线上线下的旅游推广活动，提高公司品牌知名度； 4. 收集旅游市场信息，为产品优化提供建议； 5. 完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1. 学历要求：初中及以上学历； 2. 工作经验：无需经验，有旅游行业相关背景者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4. 熟悉旅游市场动态，对旅游行业有一定了解； 5. 具备较强的学习能力，善于总结和归纳； 6. 兼职时间：根据个人时间安排。 7. 工作地点：线上远程办公，不受地域限制。 岗位待遇： 1. 薪资待遇：底薪+提成，多劳多得； 2. 培训支持：提供专业的旅游知识培训； 3. 工作环境：自由灵活的工作时间，可根据个人时间安排； 4. 发展空间：表现优秀者，有机会转为全职员工。 岗位职责描述： 1. 接受客户咨询，了解客户需求，熟练使用推荐官小程序； 2. 参与线上线下的旅游推广活动，积极转发等 应聘方式： 1. 请将个人简历发送至指定邮箱； 2. 邮件主题格式：【姓名】+【应聘旅游推荐官】； 3. 简历需包括个人基本信息、教育背景、工作经历等； 4. 等待面试通知，面试合格后签订兼职合同。

岗位职责: 1、为客户提供专业的旅游咨询服务 2、根据客户需求推荐合适的旅游产品 3、协助客户晚餐旅游行程的规划和预订 任职要求： 1、半年以上的销售精英 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供解决方案 3、具备团队合作精神，能够与团队成员协作晚餐工作任务

工作内容或职责： 1、旅游顾问：在小红书等社交平台上面发布视频、笔记等内容，以及我们提供的旅游路线产品相关素材，剪辑发布短视频、图文等等，与客户沟通成交产品。 2、积极配合交付端完成后续交付服务，及时跟进客户旅游过程体验感受，提升客户旅游体验，解答客户疑问，做好客户关系维护，拓展实现客户复购。 3、所有的兼职岗位需用到的自媒体需要的工作号均由公司提供，不用兼职花费任何费用。 4、该岗位前期可长期兼职，后期表现优秀者可以申请转为全职。晋升路径：旅游顾问-项目合伙人。 岗位要求： 1、18岁及以上，工作经验有1-3年更佳，年龄不超过45岁；语言表达和逻辑要清晰，有一定的职场沟通表达能力； 2、有营销策划或者文案策划经验者更好，身体健康，能帮公司外出免费旅行体验产品路线拍素材者更佳； 3、对旅游行业非常感兴趣能认真对待坚持 ，虽然公司免费提供资源和福利给各位兼职，但希望各位小伙伴都能认真坚持做，因为公司是有成本付出的，且大家时间和精力都是有限的。 薪酬待遇和福利： 1、旅拍体验是公司给小伙伴的福利，去体验路线顺便帮公司拍些素材回来放到工作号上。体验的产品是价值4980元的6天5晚的云南双人精品豪华游套餐，机票自理。需要体验的入职后申请。 2、不用坐班，工作时间和地点自由。每天自由选择工作时间发布短视频、图文、笔记等内容，公司会提供岗位需要的工作卡以及相关的培训、方法指导。 3、每卖出一组路线可以获得产品销售价的50%及以上的分成收益,兼职员工每周结算一次，按售出订单总金额和比例结算分成，优秀者月收入可达3万元以上。

**岗位名称：旅游门店计调** **岗位职责：** 1. **岗位职责概述：** - 负责旅游门店的日常运营管理，主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责：** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息，为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求，提供旅游咨询，制定行程安排，包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作，包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源，确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判，争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程，处理突发事件，确保游客安全。 - 收集游客反馈，优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求：** 1. **教育背景：** - 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上旅游行业工作经验，有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能：** - 熟练掌握旅游业务知识，了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质：** - 具备良好的服务意识，能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力，能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力，能够应对高强度工作。 **薪资待遇：** - 根据个人能力和工作经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间：** - 按照公司规定的工作时间，周末双休。 **工作地点：** - （具体城市或地区） **应聘方式：** - 请将个人简历发送至（公司邮箱），邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！