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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 13:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
职位职责: 1、负责东南亚跨境电商新媒体运营工作,结合业务目标,为品牌传播和获客负责; 2、负责新媒体平台的内容制作与运营传播,能够通过直播、短视频、深度文章等提升品牌知名度,增加用户量和用户粘性; 3、结合业务重点宣发专题,策划B端营销活动,放大品牌声量和行业影响力; 4、根据运营情况定期监测和分析运营数据,关注门户各流转环节的数据漏斗追踪和分析,提供有效洞察和优化手段促进招商和运营效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上新媒体营销运营相关经验,有ToB品牌官方账号运营经验者优先; 2、深入了解电商业态,具备商家的视角和洞察,对B端招商逻辑有深入理解; 3、选题能力强,具备出色的创意和写作能力,能制作具有传播力的内容; 4、具备良好的数据分析能力,有投流、推广、达人合作经验; 5、结果导向,较强的自我驱动和责任心,具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力。
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职位职责: 1、与协同部门以及海外市场本地治理团队紧密合作关注和解读产品合规相关的法律法规,标准和实践惯例等, 在跨境电商商品的整个生命周期的不同环节进行相关的风险和影响分析; 2、建立和制定跨境电商商品合规的平台治理策略和规则;建立和执行商品合规项目,识别、研判和下架/落罚不符合法律法规和平台要求的商品;建立商品违规落罚响应的规则和流程,与产品和技术团队密切合作,优化落罚流程和系统效率; 3、与数据分析团队合作,设计、启动和升级产品合规绩效指标、看板和报告,以跟踪、监控和可视化商品合规状态和相关的商家的绩效; 4、识别策略/流程/指标中的差距、漏洞和缺陷,启动优化计划以推动改进,促进业务计划和商品合规; 5、主动识别跨境商家和行业产品合规相关的痛点和需求,为商家和业务团队提供政策解释和教育,以提升合规意识和减少合规造成的业务和流程卡点; 6、与跨职能部门合作处理商品合规问题和升级。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上海外地区的电子商务商品合规、实践和项目的工作经验; 2、至少2年的跨境电商商品工作经验, 包括:禁限售商品、贸易管制商品、禁限运商品等; 3、熟悉海外国家的产品合规法律法规要求;优秀的合规项目管理和分析能力,具有独立管理合规项目全生命周期的能力包括; 4、良好的英语口语和书面沟通能力,出色的人际交往和沟通技巧,能够影响他人并与他人达成协议; 5、能够跨多个跨职能团队合作制定计划和启动项目;对学习和在快节奏的环境中独立工作充满热情、好奇;在模糊、多样化、动态的环境和背景下具有正确的判断力。
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云雅技术,成立于2013年8月,卖家精灵于2017年9月上线,从最初默默无闻,成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者,Alexa全球排名6000名以内。 最近一年,有不低于20家风投机构找过我们(行业最低是投5000万人民币占股10%),但我们最终还是决定:不-融-资,因为公司现金流很健康。2020年年终,我们业务人员平均发了4个月年终奖,还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年,进入跨境电商行业6年,艰难而曲折(见云雅官网首页的介绍),也因为它,我们走得很稳健。 公司目前60+人,成都30+人,重庆20+人,另外就是广州的市场团队(广州云雅),公司没有快速扩张的倾向,希望每个员工都是精兵强将,独当一面。 云雅的两位创始人,都是技术出身,所以公司有一种浓厚的工程师文化,公司没有销售团队,我们从不推销。 云雅的创始人老陈,偶尔记录一些自己的工作感悟(微博搜索:陈志武zwchen),相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟,一个有追求的人,期望公司带给Ta:有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望,首先是喜欢跨境电商这个行业(不要求热爱,这个标准太高了),另外,就是符合云雅的价值观:进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力,我们不是特别看重,因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业,自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区,跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了,成都和重庆均在第二批。 据统计,中国跨境电商从业者已经超过500万人,各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作; 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作; 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制; 4、负责和运营相关的增长黑客; 5、整体来说,我们会基于你的能力和偏好,找到最适合你的一份工作,围绕用户价值做一切该做的事情; 【任职要求】 1、日语学院相关专业,本科及以上学历,日语一级水平,英语熟练; 2、对日本社会文化,生活习惯有一定了解;有在日本学习,生活经历者优先; 3、优秀的语言表达能力,文字组织能力,有较强的沟通能力、执行能力及运作能力,思维敏捷,能很快的学习新事物和新知识; 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆,两地都有研发和运营人员(重庆是在北环附近的华融现代广场,5A写字楼); 2、公司是程序员文化,公司两位创始人都是技术出身,热爱技术,尊重技术人员; 3、信任,是公司最核心的文化,所以公司没有考勤全凭自觉,弹性工作,没有项目进度表,没有晨会和周会; 4、你想到的福利,我们一般都有,不抠门。
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岗位职责: 1、制定公司跨境电商业务发展战略,并负责实施和跟踪执行效果; 2、负责跨境电商平台类目运营工作,完成类目商品的规划及运营执行工作; 3、负责公司跨境电商渠道的管理和拓展,提高公司跨境电商业务流量和销售额; 4、制定公司跨境电商业务成本预算,并负责控制和优化公司跨境电商业务成本。 岗位要求: 1、本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业; 2、5年以上跨境电商运营经验,熟悉跨境电商行业动态和趋势,具备良好的市场敏锐度和数据分析能力。
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岗位职责 1. 负责产品在海外市场的推广营销方案制定和优化; 2. 负责产品在海外市场(YouTube,Facebook,Ins,Quora,Reddit等平台)的红人推广以及大型媒体合作,对推广产品的曝光,引流,下载和安装负责,提升品牌知名度; 3. 负责评估和分析海外红人的合作质量,持续优化并提升红人合作效果,建立完善的红人管理流程和机制; 4. 负责对推广的数据分析和优化,结合合作的数据进行分析及总结。促进目标达成; 任职资格: 1、***本科及以上学历,工作经验3年以上,有海外红人推广经验者优先; 2、有良好的工作习惯,善于探索和总结海外红人推广效果,并进行成功经验复用; 3、有良好的沟通能力,英语能力强者优先; 4、有新渠道开拓经验者优先;
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任职要求: 学生党、打工族、残疾人士等等,我们这个大家庭都欢迎你的加入!缺钱肯干肯吃苦的来! 要求会普通话、口齿伶俐、有一定逻辑思维。 有入职培训,培训考核通过后可提供客户,需协助精准客户实现介绍产品,并协助客户操作流程完成产品成交。 待职位福利: 精准客户运营师,平均每天接单3个客户, 每个客户出10个成交,那就是15*3*10=450元,一个月就是13500,这是普通运营师一般的收入。金牌运营师可以高达10w/月! 娇生惯养不要来!只要你肯学习、肯努力、肯吃苦、一份耕耘一分收获!
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1. 营销策划:根据全年推广目标,策划节日等营销活动,挖掘活动和广告创意,协作广告投放和美国营销专员,把控推广方案,利用各种营销技巧,保证推广效果。 2. Shopify网站运营:负责独立站的日常运营维护,包括调研、选品、上架、定价、网站内容、策划营销、推广、数据分析和优化等,对销售目标和流量负责。 3. 广告监控分析:熟悉FB、Google等广告投放,跟进选品日常的投放,监测所有投放渠道,提高产品销量和广告转化率,进行数据分析总结,不断优化推广效果。 4. 网站内部优化:优化SEO、关键词排名、内链和外链、网站速度; 优化网站内容、创意素材、用户购物体验UI、品牌调性。主导网站工程师、设计部、写手等共同优化网站。 任职要求 任职要求 1. 本科及以上学历,市场营销、广告、品牌相关专业优先。较强数据分析能力,对市场敏感。 2. 0-1搭建独立站经验,欧美独立站运营经验。熟悉跨境电商、Google和Facebook广告投放、SEO。 3. 海外经历优先,熟悉欧美市场、推广渠道、用户购物体验和美国文化。英语优秀。 4. 宠物产品出海经验优先,有运作品牌独立站运营经验优先。
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工作内容: 运营公司海外新媒体宣传渠道(Twitter、discord、youtube、Linkedin等),传播品牌形象,助力业务发展。 维护用户社区,收集用户反馈并进行用户调研。根据反馈策划并执行运营活动,完成用户增长目标 与公司的商务团队、海外市场团队紧密合作,互相配合完成工作目标 任职要求: 具有流利的英语读写和沟通能力,有较好的文字功底 211本科以上学历,3年以上相关工作经历,3年以上海外新媒体运营经验 对数据敏感,有较强的分析总结能力,熟练使用各种数据分析方法和工具,形成相应方法论并向团队输出成果 具备区块链相关经验者优先 具有海外留学经历,工作经历者优先
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工作职责 1.负责公会运营管理,制定精细化的公会成长方案,提高公会在平台的投入度; 2.负责公会主播的质量&成长问题定位归类,能帮助公会提升主播的自运营能力; 3.保持与公会的良好沟通,收集公会侧的优化需求,并推动运营与产品的快速优化; 4.拓展新的公会加入,能根据平台内容需求能找到行业内容优质公会合作和落地投入。 任职要求 1.本科及以上学历,3-8年直播工作经验,有公会运营经验优先; 2.出色的沟通能力、团队协作能力、且有一定的圈内资源和人脉; 3.为人正直开朗,自驱力强,有团队精神和抗压能力; 4.理解二次元广播剧、音乐爱好者,对声音赛道感兴趣;
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Keeta is an independent brand of Meituan, the world's largest tech-driven retail company. We focus on food and consumer product delivery services in international markets with the mission: "We help people eat better, live better". Established in March 2010, Meituan has helped transform the supply and demand of service and product retail across the digital landscape. As Meituan and Keeta continue to increase R&D investment and advance in new technologies, we uphold a customer-centric approach, working with our partners to provide quality services to customers. 岗位职责 1.探索服务于境外外卖业务的用户增长、留存、营销提效的新增长工具,负责新营销工具的全球化调研、落地搭建和迭代; 2.可独立完成营销工具的产品需求方案、增长策略设计、实验验证、数据监控、效果跟踪等各个环节,协调产品、研发等各部门资源,共同实现MVP产品验证; 3.通过用户调研、行为数据深度挖掘,以用户需求体验为基础,理解洞察境外目标市场用户特征,规划并落地获取目标用户的营销手段与工具; 4.有行业敏感度,熟悉各类营销工具玩法,善于利用营销工具完成运营目标,分析境外目标市场行业运营状况,不断思考探索增长点,高效快速验证实现业务目标。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,3-5年以上互联网相关经验,有O2O行业用户增长/用户运营/产品运营方向优先; 2.具有较强的逻辑思维和数据分析能力,熟练使用SQL和数据分析工具优先; 3.沟通表达和项目管理能力,能积极影响跨部门团队促成项目落地; 4.学习能力强,高效执行,抗压能力和责任心强,具备良好的项目推进能力; 具备以下者优先 1.做过国际化业务,有国际化业务运营经验; 2.英语可以作为工作语言,能熟练使用SQL和数据分析工具,优先考虑。 岗位亮点 1.新业务关键岗位,成长空间优越; 2.团队成员优秀,陡峭成长空间; 3.可体验业务全流程环节。
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美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务,提供绿色、便捷的共享出行服务,是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案,通过技术创新和硬件升级,不断优化全流程骑行体验,为低碳出行提供更好的服务。其中,美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务,满足用户短途接驳出行需求;美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。 我们有开放的工作氛围,也有充满韧劲和创造力,心系低碳出行的伙伴。加入我们,一起为用户创造更好的出行体验。 岗位职责 1、负责服务端技术方案设计、需求把控及核心功能开发; 2、参与架构规划设计、领域化建设、性能优化、故障排查和线上问题解决等工作; 3、参与技术难题攻关,持续提升系统的可用性、扩展性,沉淀平台能力; 4、参与团队技术分享、技术学习,促进团队成员进步提升;协调驱动上下游团队间的配合协作。 岗位基本需求 1、 本科及以上学历,具备扎实的数据结构、算法基础,优秀的编程能力和问题解决能力; 2、1年以上分布式系统开发经验,具备业务核心系统或高并发系统项目开发经验; 3、精通Java及面向对象设计开发,深入理解面向服务的架构,精通微服务开发;精通主流中间件,掌握核心原理; 4、热爱技术,喜欢钻研,勤于思考总结;对业务、产品和技术都有浓厚的兴趣; 5、善于交流,有良好的团队合作精神和协调沟通能力,有与产品、前端、测试等多方密切配合的经验和意识。 岗位亮点 重资产运营型业务,千万级订单规模业务场景,深度参与大体量、高复杂度场景的系统开发与设计。
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岗位职责: 1. 负责项目城市的地推拉新策略和目标执行计划,确保目标的达成。 2. 通过多维度数据、地推领域有效技巧培训,提升团队整体执行力。 3. 开拓新的推广策略、资源,优化推广效果。 4. 监督地推活动的执行情况,及时调整和改进方案。 5. 与城市内BD团队紧密协作,确保信息及时沟通与共享。 6. 分析拉新数据,总结经验教训,提出合理的优化建议。 7. 对拉新成本和效果负责,不断提升投入产出比。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具有 3 年以上运营管理经验,有优秀项目管理经验者优先。 2. 具有强烈的责任心和团队合作精神,能积极主动推动工作进展。 3. 熟悉地推运作模式和各种渠道资源。 4. 较强的数据分析能力和策略制定能力,能适应出差。 薪资待遇: 根据个人能力和经验面议,提供有竞争力的薪资和福利待遇,包括绩效奖金、五险一金、带薪年假等。 工作地点: 北京
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岗位职责 1、负责本公司抖音、快手等平台短视频账号直播运营工作 2、负责直播间环境及直播设备搭建 3、负责直播内容、话术、流程设计及执行把控 4、负责直播导流链路搭建,产品服务上架管理 5、负责直播间投放及投放策略优化 6、负责直播数据复盘分析 7、辅助领导进行直播主播培训 8、辅助领导进行合作大V直播效果管理 任职要求 1、学信网可查**本科以上学历(优先),专业不限 2、有1年以上直播运营经验,熟悉抖音、快手平台直播运营技巧 3、具有独立负责直播账号的能力,独立进行方案策划及流程执行 4、具有证券、基金等金融行业或教育行业直播运营经验者优先,具有证券、基金等金融行业从业经验者优先 5、较强的计划、组织、沟通、执行能力 6、良好的数据分析能力