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岗位职责: 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划,定期输出流程分析报告,以及流程改善计划; 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程,并通过信息化手段,对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化; 3、流程优化项目完成后组织制度化工作,提出制度体系建设方案,逐步建设公司的制度体系; 4、负责流程及制度执行监控,实现公司制度流程管理体系的有效运作; 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训; 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求: 1.本科以上学历,专业不限; 2.至少3年以上流程及合规管理经验; 3.逻辑思维严谨,沟通协调及解决问题能力强; 4.良好的口头和书面表达能力,较好的分析和学习能力。
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职位职责: 1、平台运营流程诊断:全面评估现有平台运营流程,运用数据分析和业务洞察识别流程痛点、瓶颈与潜在风险点,为基于大模型的改造提供精准依据; 2、大模型应用方案设计:基于大模型技术特点与平台业务需求,设计定制化的运营流程改造方案,包括但不限于智能决策流程构建、自动化任务处理机制设计、用户行为分析与个性化推荐流程优化等; 3、模型集成与开发协作:与技术团队紧密合作,协调大模型在平台中的集成与部署工作,明确数据交互接口与技术规范,确保模型与平台现有架构的无缝对接与稳定运行; 4、流程改造实施与监控:主导平台运营流程改造项目的落地实施,制定详细的项目计划与里程碑,实时监控改造效果,及时调整优化方案以达成预期目标; 5、风险评估与合规管理:运用大模型对平台运营中的各类风险(如数据安全、交易风险、用户欺诈等)进行智能预测与评估,建立健全风险防控体系与合规管理机制,保障平台业务的合法合规运营; 6、团队协作与知识共享:与平台治理团队、运营团队、技术团队等跨部门协作,分享大模型应用经验与最佳实践,推动团队整体技术水平与业务能力提升。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机科学、信息管理、数学、统计学等相关专业优先; 2、具有平台治理或运营流程优化相关工作经验者优先; 3、深入理解大模型技术原理与应用场景,具备将大模型技术有效应用于平台运营流程改造的实践经验与成功案例; 4、熟练掌握数据分析工具与方法(如Python、SQL、数据可视化工具等),能够基于数据驱动进行流程分析与优化决策; 5、具备良好的项目管理能力,能够独立领导或参与跨部门项目,有效协调资源、把控进度与质量; 6、拥有较强的问题解决能力与创新思维,能够在复杂多变的业务环境中快速应对挑战并提出创新性解决方案。
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工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。
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职位职责: 1、为中国跨境头部卖家支持团队制定SOP; 2、理解问题、政策和风险,能够有效地将其转化为解决方案,改善内部和外部团队的流程和工作流程; 3、利用快速、敏捷的开发技术和流程,为快速变化的环境创建内容,领导流程改进工作; 4、促进技术变更和更新,创建和维护系统留档,并根据需要向团队成员和其他人提供培训和支持,以确保流程和程序得到理解和遵守; 5、有效管理项目和利益相关者会议,推动讨论达成结论,并保持计划按计划进行; 6、主动识别问题和机会,并进行根本原因分析/诊断,以产生重大影响。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3年运营、项目或项目管理经验,最好有制定标准操作程序(SOP)的经验; 3、熟悉SOP的执行、贡献和创建; 4、具有与技术和非技术团队跨职能合作的经验; 5、六西格玛或其他工艺设计认证是一个加分项; 6、有电商或市场平台经验者优先;英语听说读写流利。
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美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1. 策略规划:立足快递电商行业的宏观视角,深度剖析市场动态走向、行业发展趋势以及详细业务数据,精准制定契合市场变化节奏与业务发展需求的规则及流程优化策略,清晰界定长期与短期的优化目标,为持续改进提供明确方向。 2. 协同合作:积极协调公司内部治理、用户体验、产品研发、业务运营等各部门,同时紧密联动外部合作伙伴,促进各方在规则与流程优化进程中形成高效协作模式,达成深度共识,共同推动优化工作稳步开展。 3. 流程改进:定期全面梳理现行快递电商流程,运用专业方法精准识别流程中存在的瓶颈环节、低效操作点以及潜在风险因素,针对性地提出切实可行的优化方案,并全力推动方案落地实施,有效提升整体运营效率与质量。 4. 规则维护:持续跟踪行业政策法规的更新变化以及市场竞争态势的演变,及时对快递电商相关规则进行综合评估与动态更新,确保规则既符合法规要求,又具备合理性,能够为业务运营提供坚实有效的支持。 5. 效果评估:搭建科学合理的评估指标体系,运用量化分析手段定期对规则与流程优化措施的实际实施效果进行精准评估,依据评估结果及时灵活调整优化策略与方案,保障优化工作的有效性和持续性。 岗位基本需求 1. 学历与经验:拥有本科及以上学历,具备 5 年以上快递电商或相关领域工作经历,优先考虑具有成功主导流程优化项目经验的候选人。 2. 行业认知:对快递电商行业有深入透彻的理解,熟悉行业规则、业务流程全貌以及行业发展趋势,能够敏锐洞察市场变化对业务产生的潜在影响,并及时做出应对策略。 3. 数据分析能力:具备强大的数据分析能力,能够熟练运用数据挖掘、统计分析等方法,从海量数据中提取关键信息,以数据为依据驱动决策制定,为业务优化提供有力的数据支持。 4. 沟通协作能力:具备卓越的沟通协调能力与团队合作精神,能够与公司内部不同部门、不同层级人员以及外部合作伙伴进行高效、顺畅的沟通交流,有效整合各方资源,共同推进项目进展。 岗位亮点 1. 深度参与医药健康行业 B2C 业务规则及流程的优化,通过实际项目锻炼,持续精进个人专业能力,积累行业前沿经验。 2. 凭借资深岗位的平台优势,充分施展专业所长,从策略制定到执行落地,全方位为企业业务的拓展与升级贡献核心力量。 3. 获得丰富的跨部门项目参与机会,与运营、技术、市场等多领域团队紧密协作,在高效协同中拓展优质人脉资源,为职业发展筑牢根基。
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岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
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岗位职责 1、负责系信息化的整体策划、组织、实施和管理工作,确保项目按期高质量完成; 2、监督与把握业务需求梳理情况,进行项目需求调研; 3、完成系统软件开发工作,包括系统架构、功能模块、操作流程等,使系统符合业务部门的使用要求; 4、组织协调信息化团队按时完成系统测试工作,包括编写测试用例、执行测试任务、记录测试结果等,及时发现并反馈系统中的问题和缺陷; 5、为业务部门提供信息化系统的操作培训,编写培训教材和操作手册。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统等相关专业,特别优秀者可放宽专业要求; 2、有3年及以上信息化项目管理经验,有成功主导大型信息化项目的案例,熟练掌握项目管理知识体系(如 PMP、PRINCE2 等),能够运用项目管理工具(如 Microsoft Project、Jira 等)进行项目计划制定、进度跟踪和资源管理。 3、熟悉软件开发流程,了解数据库管理、网络架构、信息安全等基础知识,对常见的信息化系统(如 ERP、CRM、OA 等)有深入理解,能够与技术团队进行有效沟通。 4、具备较强的分析问题和解决问题的能力,能应对项目过程中的各种挑战。 5、具备较强的团队管理能力,能够带领团队高效完成任务。 6、工作认真负责,具有较强的责任心和事业心,能承受一定的工作压力。 工作地点:北京怀柔/河北廊坊 薪酬福利 1、基本薪酬+绩效奖金+津补贴(出差补贴、高温补贴)。基本月薪酬7K-9K; 2、河北五险一金、免费三餐、法定节假日及带薪假、免费体检、节日福利、生日福利、入职福利、劳保用品、定期团建。
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岗位职责(3人) 1、协助项目经理进行项目需求调研,收集业务部门对信息化系统的功能需求、业务流程等信息,参与编写项目需求文档。 2、系统部署与配置:根据项目实施方案,在测试环境和生产环境中进行信息化系统的安装、部署和配置工作,确保系统能够正常运行。 3、数据迁移与整合:负责对现有业务数据进行整理、清洗和转换,进行数据迁移,进行数据接口开发和数据整合工作,实现不同系统之间的数据交互和共享。 4、系统测试与优化:协助测试团队进行系统测试工作,包括编写测试用例、执行测试任务、记录测试结果等。 5、用户培训与支持:协助信息化系统落地使用,协助开展操作培训、编写培训教材和操作手册,使用户能够熟练掌握系统的使用方法。 6、系统维护:负责为用户提供技术支持和问题解答,及时处理用户反馈的问题,确保系统的正常使用。 任职资格 1、本科及以上学历,计算机、软件项目工程等相关专业,系统维护工作可放宽要求至专科; 2、有1-3年项目实施经验优先,有轻流软件实施开发经验优先考虑; 3、熟悉JAVA等开发语言,熟悉SQL等数据库语句操作; 4、工作认真负责,具有较强的责任心和事业心,能承受一定的工作压力。 5、具备较强的数据分析能力,能够通过数据分析发现项目中的问题和潜在风险,并提出有效的解决方案。 工作地点:河北廊坊 薪酬福利 1、基本薪酬+绩效奖金+津补贴(出差补贴、高温补贴)。基本薪酬5K-7K/月; 2、河北五险一金、免费三餐、法定节假日及带薪假、免费体检、节日福利、生日福利、入职福利、劳保用品、定期团建。
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1、大专及以上学历; 2、有1年及以上的同岗位工作经验,熟悉专利、商标、版权、年费等操作的流程、规定、时限等; 3、负责对案件进展状态和数据进行跟进更新及维护,对各种时限进行监控及年费提醒等; 4、熟悉 Photoshop软件,进行外观产品拍摄,能够使用SW,PROE,UG软件对外观设计照片及图片后期处理,并负责外观设计相关问题沟通以及修改说明等工作; 5、负责对各类案件文档进行收发归档等管理; 6、与国家局、地方政府等相关部门进行对接,及时了解提件相关规定及要求,并根据相关要求规定对需递交的各种文件进行核查; 7、完成公司安排的其他日常事务工作; 8、对待工作认真细心、有服务心态、沟通能力强 福利待遇: 1.薪资4K+提成; 2.购买社保、带薪年假、法定假期,全年13薪; 3.公司不定期组织团建活动、生日会,节假日会组 织聚餐、发放节日礼品; 4.上班时间:8:30-12:00 1.30:-18:00 双休
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主要职责: 1、为教师和学生提供IT培训,帮助他们掌握公司“智慧课堂”等应用必2、要的信息技术知识和技能。 3、协助教师将“智慧课堂”等信息化工具融入教学设计,提高课堂教学互动性和趣味性。 4、参与学校信息化建设项目的规划与实施,如智慧教室建设、****系统部署等。 5、解答和处理师生在使用“智慧课堂”平板等电子设备和信息系统时的技术疑问和故障。 6、跟踪最新的教育技术发展趋势,为学校提供技术咨询和升级建议。 任职要求: 1、拥有计算机科学、信息技术或相关领域的学历背景。 2、具备良好的计算机网络、硬件和软件知识。 3、熟悉教育行业的信息技术应用,了解教学流程和需求。 4、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够与师生建立良好的工作关系。 5、有能力进行技术培训和指导,帮助他人提升信息技术应用能力。 6、具备一定的项目管理能力,能够参与或主导信息化项目的实施。 7、对新技术有强烈的兴趣和学习能力,能快速适应技术变化。
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【岗位职责】 1.负责公司信息化建设的整体规划,制定并实施信息化建设方案。 2.根据公司业务需求,规划搭建公司内部的信息系统平台,提升内部工作效率和决策效率。 3.组织系统开发团队进行信息系统的建设和维护工作,确保系统稳定运行。 4.对技术问题提出解决方案,保障系统正常运行,参与系统集成方案的评审。 5.建立并维护信息资源库,为公司提供各类信息支持服务。 6.定期分析项目运营数据,提出改进建议,优化信息系统性能。 7.制定信息化建设计划,协调相关资源,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,有5年以上信息化系统项目管理经验; 2. 至少3年软件开发经验,可以熟练使用UML进行设计; 3. 熟悉IPD流程和管理,从线索、方案、产品设计、系统开发、测试、验收、交付一直遵从IPD流程,并具备制定相关流程体系的经验和能力,严格按照流程进行项目管理工作; 4.熟悉计划管理要求,组织制定总体进度计划及跟踪计划,与各方配合推动项目落地,管理项目进展,协调组织人员和资源,协调内外部的协作,优化效率,确保项目按计划完成; 5. 熟悉产品实施过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、原型设计、产品可用性测试、产品验收等; 6. 优良的文档功底,编制项目相关材料及汇报文档; 7. 有全局观,能把控信息化产品的迭代方向; 8. 熟练使用思维导图,PowerPoint等办公软件。 【福利待遇】 1.工作时间:每天7.5小时工作制(朝九晚六)、周末双休; 2.法定福利:五险一金、法定节假日、带薪年假; 3.自有福利:节日福利、团建基金、员工旅游、健康体检、婚育慰问、家人关爱等; 4.员工虚拟股权激励; 5.可口的下午茶、我们自己的健身房、充满绿植的办公环境、和谐的工作氛围。
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工作职责: 1. 负责梳理和优化管辖ERP、OA的作业流程,形成需求文档; 2. 对接用户和供应商,推动系统上线; 3. 负责泛微OA、用友ERP、飞书等系统日常的运行、维护、管理工作,解决运行过程中涉及的相关问题; 4. 通过开发、优化和引入流程(工具)等方式提升IT服务质量和效能; 5. 用户培训,确保系统 任职资格: 1. 本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上信息化服务相关经验; 2. 具备独立完成公司各部门新需求或新项目的需求调研、需求实现、功能测试、上线培训及整体落地的能力; 3. 有ERP、OA等系统实施运维经验; 4. 优秀的问题分析和解决能力; 5. 良好的学习、沟通和协作能力;
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岗位职责: 1、负责财务数智化、信息化工作,梳理公司不同业务场景、资金流、票据流、业务流程等,从财务合规、数据源质量、业财对接设计、电子会计档案归档、效率提升等视角,提出系统产品或方案的切实可行的建议,跨团队沟通协作(业务财务、总账、税务、资金、BI、产研等)推动实现账务核算系统化对接、账务核算自动化处理(RPA)、数据稽核及分析报告展示线上化;保障方案上线后的落地执行,以及不断优化日常运营方案,建立运营管理机制和定期反馈运营结果,推进问题解决; 2、负责收入成本相关的具体财务核算及结算工作,确保核算及结算工作时效性、合规性、准确性; 3、针对业务特点及商业逻辑,梳理财务核算及结算方案,为业务提供财务支持。 任职要求: 1、财务相关专业本科以上学历,熟悉企业会计准则,具有较强的会计专业能力,持有CPA、中级会计等财务资格证书优先; 2、3年以上大型公司或者互联网企业财务核算经验,有业财一体、财务自动化(RPA)、端到端流程的规划和建设落地经验,熟悉业财系统及产品; 3、有优秀的结构化思考能力、良好的风险管控意识,具有主动跟进项目和推动问题解决的能力,项目管理能力和跨部门沟通能力强; 4、具备快速学习能力和良好的适应能力; 乐观、自信,抗压能力强,有高度的责任心,有强烈的自驱力; 5、具备较强的数据处理能力,数据敏感度高; 6、熟悉主流信息系统功能,如:U8c、BI、OA、RPA、易快报等;能熟练使用RPA、BI、SQL等优先考虑。
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高级技术架构师 (智慧医疗信息化方向)
[广州·天河区] 2024-03-0125k-40k 经验5-10年 / 本科在线医疗,医疗|保健|美容,IT技术服务|咨询 / 未融资 / 15-50人【岗位职责】 1、负责领导公司技术发展方向及技术进步,协助决策层制定公司的技术创新项目和产品发展战略; 2、深入理解产品业务,负责开发、协调、领导产品技术团队实现系统的架构设计、系统分析、产品开发、平台搭建和性能优化等各项任务,并对系统安全性和稳定性负责; 3、负责组织公司核心技术产品的研究和攻关工作,指导并参与核心代码的书写,组织解决项目开发过程中的重大技术问题; 4、主导制定并持续优化研发工作流程和规范,保证高效率高质量的技术产出,促进技术成果的沉淀共享,确保技术成果的有效性和持续性; 5、负责研发部门管理及整体目标制定,推进团队目标、个人目标和工作计划的制定和落地执行。 【任职要求】 1、***本科及以上学历,计算机相关专业毕业,5年以上全职开发及应用架构设计经验,3年以上研发团队管理经验; 2、精通高并发,高可用解决方案,对前后端开发相关技术均有深刻理解与应用; 3、精通JAVA语言,熟悉Spring Cloud、Spring Boot、Dubbo、MyBatis、ZK等主流开源框架,熟悉Tomcat、Jetty、Nginx、Apache等服务器的应用,熟悉掌握消息队列服务及分布式缓存等技术,熟悉Oracle、Mysql、SQL server等主流数据库,有大型分布式数据库设计处理经验,并能根据业务特性进行适当的技术选型; 4、具备目标设定与执行、项目管理、进度安排和控制、质量管理、有效促进他人行动的能力,能够领导团队完成平台级别的开发任务; 5、具有医疗信息化行业内、互联网智慧医疗公司技术经理以上级别工作经历者优先,支持****和其它福利。 【福利体系】 1、薪酬福利:五险一金、行业内具有竞争力的薪酬和奖金激励机制。 2、其他福利:电脑补贴、高温补贴、年度体检。 2、带薪假期:法定节假日、年假、产假、育儿假、婚假、丧假等。 3、专属福利:生日福利、节庆关怀、零食下午茶等。 5、员工活动:企业文化活动、团建活动、员工生日会等。 -
岗位工作职责: 1、根据公司信息化目标,合理规划和设计公司物流系统的功能; 2、协助物流系统实施,负责系统规划和需求分析; 3、承担物流系统项目管理,参与系统功能验收,推动跨部门协作,把控项目开发进度及变更控制,确保项目实施落地; 4、关注行业发展,梳理实践,推动系统持续迭代优化。 任职条件要求: 1、***本科及以上学历,5年以上项目经理/产品经理/需求分析师经验,熟练使用Axure、Visio、Office等工具; 2、有物流项目相关经验,熟悉物流作业流程,对物流业务有深度理解; 3、熟悉行业先进的物流系统产品,有相关系统设计经验的优先; 4、具备强烈的责任心和团队合作精神,优秀的表达沟通能力,逻辑思考能力,较强的学习和抗压能力。