岗位职责： 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划，定期输出流程分析报告，以及流程改善计划； 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程，并通过信息化手段，对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化； 3、流程优化项目完成后组织制度化工作，提出制度体系建设方案，逐步建设公司的制度体系； 4、负责流程及制度执行监控，实现公司制度流程管理体系的有效运作； 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训； 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求： 1.本科以上学历，专业不限； 2.至少3年以上流程及合规管理经验； 3.逻辑思维严谨，沟通协调及解决问题能力强； 4.良好的口头和书面表达能力，较好的分析和学习能力。

所属部门：信息服务中心 汇报对象：交通信息化项目经理 工作地点：武汉-硚口区 一、岗位职责： 1. 负责交通信息化项目的需求调研、分析与梳理，协助项目经理制定项目计划和实施方案； 2. 负责项目的进度跟踪、协调与监控，确保项目按计划顺利进行； 3. 负责项目过程中的技术支持，与技术团队密切配合，解决项目中出现的技术问题； 4. 负责项目文档的编写、整理与归档，确保项目资料的完整性和准确性； 5. 负责收集、整理、分析项目的各项数据指标，为项目决策提供依据； 6. 协助项目经理进行项目验收、评估及后期维护工作； 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 二、任职资格： 1. 本科及以上学历，计算机、通信、交通工程等相关专业背景； 2. 具备1年以上交通信息化项目工作经验，熟悉项目管理流程和方法； 3. 具备良好的沟通协调能力，能够与项目各方进行有效沟通； 4. 具备较强的逻辑思维能力和分析能力，能够快速理解业务需求并制定相应的解决方案； 5. 具备一定的技术能力，了解交通信息化领域的相关技术，如大数据、云计算、物联网等； 6. 具备良好的团队协作精神，能够与团队成员紧密配合，共同推进项目进度； 7. 具备较强的抗压能力，能在高强度的工作环境下保持良好的工作状态； 8. 熟练使用Office办公软件、项目管理工具（如Project、JIRA等）及各种文档编写工具； 三、薪资福利： 1. 薪资范围：面议，根据个人能力及经验水平； 2. 五险一金，带薪年假，员工体检等完善的福利制度； 3. 提供丰富的培训和职业发展机会，助力员工持续提升； 4. 良好的团队氛围和企业文化，舒适的办公环境。

职位职责： 1、支持外发业务的日常数据需求，但不限于数据提取、看板搭建等工作；负责通过长、中、短期预测制定与发布、人力计算等工作，辅助项目实现合理的人力成本、优良的交付成果及完善的员工体验； 2、负责外发业务进审量预测、人力预估和安排，为排班提供依据；深入了解业务现状，通过数据分析挖掘问题点和机会点，响应业务分析需求，提取关键数据并结合业务场景进行分析解读，赋能业务同学； 3、依据预测量级创建班次模型、拆分人力、制定排班原则等，协调员工意愿及运营需求；监控各项关键指标和人员状态，记录相关数据，确保交付指标达成无风险，及时采取应对措施； 4、与其他角色如交付经理、质控、业务侧等密切配合，共同保证项目交付； 5、具备内容运营流程管理通用知识储备，较高的业务理解力，较强的逻辑判断及分析归纳能力，辅助交付侧搭建标准化流程管理制度； 6、工作认真细致，良好的责任心和自驱力；勇于接受挑战，善于沟通、具备较高的项目管理和跨部门协同能力。 职位要求： 职位要求 1、本科及以上学历，具有安全、内容治理、客户等业务分析或运营经验者优先，计算机，统计学、数学、经济学专业优先； 2、具备构建数据指标体系知识框架，曾有过构建指标体系经验；掌握基本数据分析方法，运用多种预测方法准确测算业务量趋势，对数据落地到业务有一定经验，有专业的分析报告撰写能力； 3、熟练使用Excel、精通SQL、Hive，至少可以熟练使用一种数据可视化分析工具，擅长R和Python者优先； 4、熟悉排班原则和模型创建，能够合理安排人力和班次，灵活应对队列加班、空转等情况； 5、沟通表达能力优、抗压能力强、协调推动能力强。

岗位职责: 1.流程再现：负责同销售区域、职能部门沟通，将总部及区域的销售和职能流程用标准的流程图梳理呈现（工作流、信息流）； 2.蓝图构建：在流程再现的基础上，形成整体的业务蓝图和各职能的流程清单； 3.流程优化：梳理核心流程的流程绩效指标和历史数据值，并基于流程绩效指标对流程进行优化； 4.知识管理：梳理核心流程基于工作流的知识管理体系，包含动作、交付件、模板、问题及解决方案、指标等； 5. 流程固化：配合数字化经理输出数字化产品的业务流程设计，以及数字化产品的交付验收。 任职要求: 1．本科学历，工程或管理类专业，英语读写能力强。 2．5年以上工作经验，具有3年以上企业流程架构建设及流程管理经验，熟习企业运营及流程管理架构，流程管理知识体系，具有营销领域流程建设经验，具有变革项目管理，海外销售业务经验或知识管理经验优先 3．熟练office，visio等流程软件应用，海外销售领域（国际贸易）、供应链管理、项目管理、流程管理、运营管理等相关知识 4．学习能力强，逻辑能力强，良好的沟通界面，乐于分享及协同。

【岗位职责】 1、 负责公司各领域流程架构的规划/建设/推行/运营。 2、 推动并参与公司变革项目，负责制定流程解决方案。 3、 负责流程绩效评估，推动业务持续优化改进。 4、 负责公司流程建设需求管理，按需展开流程设计，保障公司数字化转型落地成功。 5、 负责流程管理机制与标准规范的规划、制定与落地，并搭建与运营流程管理工具平台。 6、 负责流程规划/建设/推行/运营方法的开发与赋能培训，营造公司流程文化氛围，并展开流程管理成熟度评估。 【任职要求】 1、 本科以上学历，管理类、电子类、IT类相关专业优先； 2、 5年以上流程管理相关工作经验，具有消费电子标杆公司IPD/ ISC/ CRM/ IFS流程经验者优先； 3、 精通流程管理方法论、主导/参与过公司级流程优化/变革项目，有成功落地经验者优先； 4、 逻辑性、沟通、协调能力强，具备良好的团队合作意识，能独立推动工作展开； 5、 具有开阔的视野、把握全局的意识、持续学习的精神，对行业优秀实践保持足够的敏感和好奇。

职位职责： 1、负责对内容类、工具类等产品的客服服务流程及智能服务流程开展审计工作，制定审计的策略方案、实施审计、分析审计结果、推动审计问题改善，助力客服服务在体验、效率、质量等维度的提升； 2、搭建关键业务流程的指标体系，衡量流程运营的效果，从结果管控转型至过程指标干预介入，提前发现流程问题； 3、打造内容类、工具类等产品在服务链路中的特色产品，对标行业内的优秀实践经验，形成个性化的特色服务。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上的流程管理、项目实操经验优先； 2、对服务类、体验类流程有过深入的研究和实操； 3、有流程变革、六西格玛相关经验优先。

1、需负责北京子公司部分销售业绩任务； 2、协助销售经理完成公司项目的推广与销售，报告详细的营销活动计划，按时提交工作日报、工作周报、工作月报； 3、与用户洽谈并签订营销合同，结算办理、款项回收，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 4、负责自控、信息化项目除实施以外的全过程管理，合作洽谈与签订、商务对接、项目跟进落地、项目成本、进度、质量的管理和控制； 5、确保自控、信息化项目按时交付和正常有序的执行，保证项目目标的完成，并保证项目完成和目标一致； 6、与公司各部门以及客户、项目组成员进行充分的沟通和协调，解决项目中出现的问题，确保项目顺利进行； 7、有较好的风险管理意识，能够及时发现和制定风险管理计划，及时应对和解决项目中的风险问题； 8、具备较好的沟通能力及文档编写能力，独立完成日常报告的编写及与甲方的沟通与汇报； 9、完成领导交代的其他事项。 其他要求： 1、本科及以上学历，软件、自动化等相关专业优先，35岁以内，有良好的文档编写能力和表达能力，熟练使用办公软件； 2、有销售经验优先，酒量较好者优先，肯吃苦，积极热情，有意愿长期从事本行业，有本行业2年以上项目管理工作经历者优先； 3、具有良好的学习、组织、分析、协调和沟通能力，能够承受较大的工作压力；有较强的责任心和事业心； 4、能适应出差，有C1汽车驾照并具有1年以上手动挡驾驶经验。

外派驻场招商银行（外包）：上班时间：8:30-12:00 14:00-17:30，一天7小时工作制，双休，工作日加班费1.5倍+季度绩效！ 岗位会轮流开放关闭，我打过招呼的，会考虑的同学可以回复我哦！可以先发简历或联系方式给我哒，不然失联啦！！ 注意啦：需要学信网可查*****本科！！！ 办公地址：南山深大地铁站科兴科学园 具体详聊 【SaaS产品（平台方向）】线上/现场面试2-3轮： 关注管理后台产品，项目协作沟通推进的能力。 5年以上2B的SaaS产品经理经验，主要做平台基础建设、服务薪福通、CBS财资管理平台多个产品线，重点可能在CBS。 岗位职责： 1、挖掘业务需求，结合公司战略，制定产品策略，提供支持业务拓展的平台基础能力，沟通各协作业务，推动项目进展； 2、负责平台产品规划、设计及全生命周期管理，确保团队目标正常达成； 3、负责产品方案设计，编写业务需求说明书，跟进产品研发进度过程； 4、沟通表达能力强，具备跨部门协作的能力，有较强的项目管理与推进能力，逻辑思维清晰； 任职要求： 1、5年以上2B产品经理经验，具备权限管理，组织成员，账号登录、流程管理、私有化部署等综合领域平台产品建设经验，有较强的项目管理能力； 2、目标导向，关注客户价值，具有良好的计划性和节奏感，能够清晰、精准的确认业务痛点和产品价值，推动产品落地； 3、工作主动积极，责任心强，组织协调、团队协作能力等方面表现优秀； 4、***本科及以上学历，有钉钉、泛微、蓝凌等平台相关领域产品经验优先 ，有项目管理，项目跟进等经验优先。 或 【SaaS产品（表单流程方向）】线上/现场面试2-3轮： 关注自定义表单流程，低代码相关的能力 岗位职责： 1、挖掘客户需求，结合公司战略，制定对应产品策略，设计自定义表单与自定义流程相关的产品，提供支持企业个性化审批的能力； 2、负责平台产品规划、设计及全生命周期管理，确保团队目标正常达成； 3、负责产品方案设计，编写业务需求说明书，跟进产品研发进度过程； 4、思维逻辑清晰，沟通表达能力强，具有较强的功能抽象能力，能够协作多方业务与部门； 任职要求： 1、5年以上2B的SaaS产品经理经验，具备自定义表单、自定义流程、BPM、企业审批等领域平台产品建设经验； 2、目标导向，关注客户价值，具有良好的计划性和节奏感，能够清晰、精准的确认业务痛点和产品价值； 3、工作主动积极，责任心强，组织协调、团队协作能力等方面表现优秀，有一定运营经验优先； 4、***本科及以上学历，有钉钉、飞书、泛微等相关产品工作经验优先，有低代码、bpm、企业服务等方向工作经验优先。 【福利】： 1、入职购买六险一金（深户一档，非深户二档）+开门红+全额年终奖（13薪） ； 2、入职满一年有1-2次调薪调级机会 （根据行方的政策、行方领导评估、外包室评估等等综合因素是否可调级涨薪，涨幅也同理看情况）； 3、项目稳定、团队稳定性高，团队氛围非常好； 4、季度绩效奖金600元 ； 5、一年过节费1600红包现金，团队每月有自己的活动经费，法定节假日放假安排； 6、办公环境优良，加班有加班费（全额工资为计算基数，加班不超过晚上10点，平日加班为时薪1.5倍，周末加班为日薪2倍，节假日3倍）。

1、以业务为对象，以流程为基线，开展业务问题的诊断与分析，识别和确定流程，组织等方面的管理问题，建立部门流程协调及优化体系，推动标准化流程的实施运作，并协作和组织解决流程执行中的问题，推动管理改进成果与落地 2、以业务痛点出发，深入一线业务，发现问题从流程的角度制定解决方案，推动流程、制度有效落地。根据实际情况制定流程检查工作计划和行动方案，建立流程监控、评审和报告机制，监控流程体系运行 3、跨部门紧密合作，融合跨部门需求实施业务流程，并通过系统使用的反馈和分析，不断优化流程，实施流程的有效落地及细化 职位要求 1、本科以上学历（优先），有呼叫中心/电销工作背景优先 2、有流程管理，项目管理，管理咨询等方面工作经验 3、具有较强的学习和分析能力，能快速熟悉业务，诊断并优化流程 4、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力 5、具有系统性思考、分析、解决问题的能力

岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节，基于用户/商户/骑手的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 秉承轻交互、重体验目标，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场客户特征，发现痛点问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 在业务快速发展阶段，识别安全风险与隐患，确保业务发展的同时，减少舆情风险 岗位要求： 1、 有较强的服务意识，具备以客户为中心的价值观； 2、 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 3、 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 5、 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上，本科及以上学历； 7、 愿意去前线出差，有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作； 具备以下者优先： 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先； 2.英语可作为工作语言，粤语或其他小语种为加分项目。

岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

职责描述： 1.负责内部系统产品的规划与搭建； 2.负责产品的生命周期管理,包括需求调研、产品规划、产品设计、实现和运营,推动项目的落地交付与持续推广； 3.管理用户的需求，完成需求的收集、整理和分析，输出业务蓝图方案，并输出产品定义和详细设计文档，输出业务流程及产品原型图； 4.制定项目执行计划、推动及协调产品的开发进度,协调开发人员进行开发工作,对产品交付的结果负责； 5.从用户体验的角度出发，完成产品的交互界面设计原型； 6.对内部系统使用情况进行数据分析和产品优化迭代。 任职要求： 1.1年以上相关工作经验，本科及以上学历，有良好的沟通能力和学习能力； 2.能快速理解和挖掘用户的需求并能准确描述场景，提出有前瞻性的解决方案； 3.熟悉产品设计过程，包括需求分析、产品功能设计、业务流程设计、原型设计、产品可用性测试等; 有管理软件（ERP/OA/人事系统）相关产品经验优先； 4.很好的业务梳理和方案能力,能熟练编写项目的需求分析和设计文档； 5.有强烈的责任心，工作态度严谨，能承担较大工作压力，具备良好的沟通能力和团队合作精神。

1.服务标准接待流程及执行标准规范的编制，辅导培训，包含但不限于：预约、到店、保养、事故等端到端设计服务体验方案 2.负责服务中心人员配置、人员管理、现场管理及考核 3.负责服务中心相关业务标准的编制和落地执行 4.负责服务流程再新经销商的贯标执行

主要职责： 1、为教师和学生提供IT培训，帮助他们掌握公司“智慧课堂”等应用必2、要的信息技术知识和技能。 3、协助教师将“智慧课堂”等信息化工具融入教学设计，提高课堂教学互动性和趣味性。 4、参与学校信息化建设项目的规划与实施，如智慧教室建设、****系统部署等。 5、解答和处理师生在使用“智慧课堂”平板等电子设备和信息系统时的技术疑问和故障。 6、跟踪最新的教育技术发展趋势，为学校提供技术咨询和升级建议。 任职要求： 1、拥有计算机科学、信息技术或相关领域的学历背景。 2、具备良好的计算机网络、硬件和软件知识。 3、熟悉教育行业的信息技术应用，了解教学流程和需求。 4、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够与师生建立良好的工作关系。 5、有能力进行技术培训和指导，帮助他人提升信息技术应用能力。 6、具备一定的项目管理能力，能够参与或主导信息化项目的实施。 7、对新技术有强烈的兴趣和学习能力，能快速适应技术变化。

【岗位职责】 1.负责公司信息化建设的整体规划，制定并实施信息化建设方案。 2.根据公司业务需求，规划搭建公司内部的信息系统平台，提升内部工作效率和决策效率。 3.组织系统开发团队进行信息系统的建设和维护工作，确保系统稳定运行。 4.对技术问题提出解决方案，保障系统正常运行，参与系统集成方案的评审。 5.建立并维护信息资源库，为公司提供各类信息支持服务。 6.定期分析项目运营数据，提出改进建议，优化信息系统性能。 7.制定信息化建设计划，协调相关资源，保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，有5年以上信息化系统项目管理经验； 2. 至少3年软件开发经验，可以熟练使用UML进行设计； 3. 熟悉IPD流程和管理，从线索、方案、产品设计、系统开发、测试、验收、交付一直遵从IPD流程，并具备制定相关流程体系的经验和能力，严格按照流程进行项目管理工作； 4.熟悉计划管理要求，组织制定总体进度计划及跟踪计划，与各方配合推动项目落地，管理项目进展，协调组织人员和资源，协调内外部的协作，优化效率，确保项目按计划完成； 5. 熟悉产品实施过程，包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、原型设计、产品可用性测试、产品验收等； 6. 优良的文档功底，编制项目相关材料及汇报文档； 7. 有全局观，能把控信息化产品的迭代方向； 8. 熟练使用思维导图，PowerPoint等办公软件。 【福利待遇】 1.工作时间：每天7.5小时工作制（朝九晚六）、周末双休； 2.法定福利：五险一金、法定节假日、带薪年假； 3.自有福利：节日福利、团建基金、员工旅游、健康体检、婚育慰问、家人关爱等； 4.员工虚拟股权激励； 5.可口的下午茶、我们自己的健身房、充满绿植的办公环境、和谐的工作氛围。