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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位职责:1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务;2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认;3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务;4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决;5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉;6、按时完成公司/团队要求的业绩指标;任职要求:1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,;2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力;3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用;4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位名称:英文编辑 用工方式:劳务派遣 岗位职责: 1.科技类英文网站的内容采集、编辑及发布; 2.科技类英文稿件撰写、编译; 3.英文网站内容传播推广及传播数据收集与分析; 4.与英文网站内容运维的其他相关工作。 任职要求: 1.国际新闻、英语、传播学或理工科教育背景,硕士及以上学历,英语专业八级或雅思6.5分或托福90分及以上(英语水平需在简历中明确标注); 2.具备较强的英文文字驾驭能力和新闻敏感性,有科技英语写作/翻译或英文编辑经历者优先; 3.对科技类内容感兴趣,具有较好的科学理解能力; 4.责任感强,有较强的团队合作精神和工作热情; 5.有较强的学习能力和开拓创新能力。
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夜班酒店前台 长夜班,工作时间18点到第二天9点,12点后可值班室睡觉,月休四天 1.负责门店线上预定、客人入退手续办法、客诉处理。 2.负责人员管理协调; 3.负责门店日常卫生监管及工程状态维护; 4.门店数据整理,记录及制作报表等。 5.私域流量运营和门店自媒体运营。 任职条件 1.大专以上学历 2.责任心强,有耐心,普通话标准 3.有相关经验优先 4.形象气质佳
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职位概述: 前台接待员是负责前台接待和行政事务的岗位,负责接待来访客户、处理客户咨询和投诉,协助公司各部门处理日常行政事务,确保前台和办公室区域的整洁、有序。 主要职责: 1. 负责接待来访客户,提供咨询和指引服务,协助客户办理入座和登记手续。 2. 接听电话,转接电话或记录信息,接待来访客人并及时准确通知被访人员。 3. 负责公司邮件、快递、报刊杂志的收发和登记工作。 4. 负责办公室用品的采购和管理,确保办公用品的充足和合理使用。 5. 协助公司各部门处理日常行政事务,如文件盖章、文件复印、报销审核等。 6. 负责办公室区域的清洁和维护,确保前台和办公室区域的整洁、有序。 7. 协助组织公司活动,如会议、培训、团队建设等。 8. 完成上级交办的其他行政事务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,行政管理、文秘等相关专业优先。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识。 3. 工作细致、认真,具备较强的执行力和团队协作精神。 4. 具备一定的行政和前台接待工作经验优先。 5. 能够熟练使用办公软件。 任职资格: 1. 形象气质佳,具备良好的仪表和仪态。 2. 具有良好的语言表达能力,能够与客户和同事进行良好的沟通。 3. 具备较强的学习能力和责任心,能够积极主动地完成各项工作任务。 4. 具备一定的英语听说能力,能够处理基本的英文邮件和电话沟通。 工作时间:周一至周五,上午10点至下午19点,双休。 工作地点:三里屯 薪资待遇和福利:面议,公司将根据员工的表现提供相应的奖金和晋升机会。同时,公司为员工提供五险一金等社会保险福利和带薪年假等福利。 以上为该岗位的详细JD,如有需要应聘者可根据实际情况进行选择或修改,请确认清楚后再进行投递。
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一、岗位职责: 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务; 2.根据公司提供的客户资源,通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系; 3.与客户保持良好沟通,为客户提供主动、 热情周到的服务; 4.对所负责客户进行跟进和维护,促进成单及客户转介绍服务; 5.及时、完整的收集客户资料和信息,做好客户建档工作,保守企业秘密; 6.高效进行业务拓展,完成每月个人业绩考核; 7.沟通能力强,较强的抗压能力,有相关从业经验的优先考虑; 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格: 1.有知识产权、专利等相关行业经验; 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先; 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验; 4.服务意识强,有基本客户服务理念; 5.与公司及团队的文化适配度较高,或者能快速适应当前文化氛围; 三、关键技能: 本科以上学历,英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上,有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识(office、销售数据系统) 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力
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一、岗位职责: 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务; 2.根据公司提供的客户资源,通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系; 3.与客户保持良好沟通,为客户提供主动、 热情周到的服务; 4.对所负责客户进行跟进和维护,促进成单及客户转介绍服务; 5.及时、完整的收集客户资料和信息,做好客户建档工作,保守企业秘密; 6.高效进行业务拓展,完成每月个人业绩考核; 7.沟通能力强,较强的抗压能力,有相关从业经验的优先考虑; 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格: 1.有知识产权、专利等相关行业经验; 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先; 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验; 4.服务意识强,有基本客户服务理念; 5.与公司及团队的文化适配度较高,或者能快速适应当前文化氛围; 三、关键技能: 本科以上学历,英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上,有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识(office、销售数据系统) 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力
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岗位职责: 1: 深入了解产品的各个功能,在各个平台(在线,电话,邮件为主),为用户提供技术支持,以及售前咨询和售后服务 2: 有优秀的英文书面表达能力,与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章,口语精通流利加分项 3:逻辑能力强,深入了解每个bug产生的根本原因, 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4:对电子技术,电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣, 善于钻研,能针对用户的建议能深入沟通 5:案例分析归纳总结;每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求: 1:英语专业八级/四级/大学英语六级,英文精通,优秀的英文理解和沟通能力 2:对电子技术, 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣,善于钻研 3:责任心强, 做自己渠道的第一责任人, 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作,尊重他人,努力踏实,工作效率高 5:亲切礼貌,服务意识强, 有同理心 6:实事求是, 坚持原则, 客观真诚 ,沟通能力强, 有良好的沟通技巧和方法 5: 积极正向的思维方式,以解决用户的问题为目的,追求赢得用户心底的满意
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岗位职责: 岗位主要产品英文介绍文章编写 1. 参与产品的内容规划和运营负 2. 责网站内和网站外产品介绍文章的编写和排版 任职要求: 1.有较强的英语写作和沟通能力(英语6级或以上)。 2.掌握基础PS图文编辑,能完成文章编辑排版 3.目标导向清晰、自驱力强、注重细节 4.新媒体运营、AI工具使用、SEO等相关经验者优先
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1.工作所需英语材料的准备,往来邮件翻译、回复等; 2.与国内外客户的沟通和协调工作; 3.完成公司交办的翻译任务,有效保证翻译质量; 4.日常协助工程师处理项目,包括来样的清单、整理;送样资料和申请资料的填写;样品打包发样等; 5.国外各机构费用明细的整理、催缴、核帐等。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语专业6级及以上; 2、具有较强的文字组织和管理协调能力,有较高的英文笔译水平; 3、工作细致认真,学习能力强,有较强的团队合作能力及执行力; 4、有眼镜行业翻译或跟单经验者优先。 (欢迎应届毕业生前来投简历)
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职位概述: 前台接待员是负责前台接待工作,协助公司领导处理日常事务性工作,为公司员工和来访客户提供高效、优质的服务。该岗位需要具备良好的沟通、协调能力和团队协作精神,能够处理紧急情况,保证公司形象和客户满意度。 主要职责: 1. 负责接待来访客户和公司员工,提供优质的接待和咨询服务。 2. 负责前台电话接听、转接和记录工作,及时反馈相关信息。 3. 负责公司邮件、快递的收发和登记工作。 4. 维护前台区域卫生和办公设备完好,保证前台工作环境整洁有序。 5. 协助公司领导处理日常事务性工作,如文件整理、会议安排等。 6. 及时处理紧急情况,如客户投诉、突发事件等,保证公司形象和客户满意度。 7. 保持与各部门之间的良好沟通与协作,确保前台工作的顺畅进行。 职位要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,有相关实习或工作经验优先。 2. 具备良好的沟通、协调能力和人际交往能力,能够妥善处理各种人际关系。 3. 具备良好的服务意识,能够热情、周到、耐心地为客户和员工服务。 4. 工作细致、认真,具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 能够熟练操作办公软件,如Word、Excel、PPT等。 6. 具备一定的英语听说能力,能够进行基本的交流。 加分项: 1. 有较强的组织、协调和领导能力。 2. 具备较高的服务礼仪和职业素养,能够树立良好的公司形象。 3. 有相关客服或接待工作经验者优先。 岗位亮点: 1. 接触各类客户和公司员工,拓展人脉资源。 2. 锻炼沟通、协调和解决问题的能力,提升个人综合素质。 3. 提供良好的工作环境和发展机会,与优秀团队共同成长。
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岗位内容: 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户,解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户; 2. 深入了解客户需求,提供个性化的旅游咨询及规划;(外国友人境内游接待) 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案,促进旅游订单的签署; 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广;网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息,更好支撑制定营销策略。 任职要求: 1. 大专以上学历,英语六级及以上,有流利的英文听、说及翻译写作能力; 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧,热爱旅游行业; 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识; 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解; 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先; 6. 具备较强的工作计划和执行能力,抗压能力强; 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习,待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生,大三、大四均可,英语六级,要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。
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职位概述: 作为前台接待员,您将负责接待来访者,处理日常行政任务,并协助公司员工与外部各方进行沟通。这个角色需要具备优秀的沟通技巧,良好的组织和时间管理技能。 主要职责: 1. 接待来访者,提供友好的接待服务。 2. 接听电话并转接恰当的部门。 3. 管理前台文件和邮件,确保前台环境的整洁。 4. 负责会议室预订和安排。 5. 负责快递和邮寄业务。 职位要求: 1. 优秀的沟通技巧和人际交往能力。 2. 良好的组织和时间管理技能。 3. 能够独立工作,同时也愿意在需要时提供支持。 4. 能够使用基本的办公室软件(如Excel,Word等)。 5. 良好的英语书写和口语能力。 6. 有责任心,能够处理多任务并保持高效工作。 7. 有行政或前台工作经验者优先。
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职位概述: 前台接待员是负责前台接待和行政事务的岗位,负责接待来访客户、处理客户咨询和投诉,协助公司各部门处理日常行政事务,确保前台和办公室区域的整洁、有序。 主要职责: 1. 负责前台接待工作,包括接听电话、转接电话、接待来访客户等。 2. 负责公司文件、邮件、资料的收发和处理。 3. 负责公司会议室、办公室的安排和协调工作。 4. 协助公司各部门处理日常行政事务,如文件归档、物资管理、文件打印等。 5. 负责办公室区域清洁和维护。 6. 协助人事部门进行新员工入职接待和安排。 7. 负责处理突发事件和客户投诉,并协助相关部门解决。 任职资格: 1. 大专及以上学历,行政、文秘等相关专业优先。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识。 3. 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PPT等。 4. 有相关工作经验者优先考虑。 5. 有较强的责任心和团队合作精神。 技能要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 熟练掌握办公软件的使用,如Word、Excel、PPT等。 3. 熟悉行政、文秘工作流程,能够处理突发事件和客户投诉。 4. 具备一定的文件处理和档案管理能力。 工作时间:8小时/天,轮班制(包括周末和节假日)。 工作地点:公司前台及办公室区域。 薪资福利:基本工资+绩效奖金+五险一金+带薪年假+节日福利+员工活动等。 岗位亮点: 1. 接触公司客户群体,锻炼沟通能力。 2. 与公司各部门合作,提高协调能力。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 有机会晋升为行政助理、行政主管等职位。
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职位描述: 1.调研欧美用户的阅读、择偶喜好,总结出海的剧本类型。 2.深度搜索、寻找适合出海的剧本素材并做整理。 3、学习、使用编辑器,进行剧本配置工作。 4.参与剧本测试工作,对上线前的剧本负责。 5.可以用英文撰写剧本。 6.其他协助工作。 职位要求: 1、不限**,专业,要求到岗实习,英文水平良好。 2、拥有良好的沟通能力,有耐心及同理心,小说重度爱好学者优先; 3、认真负责、具备良好的写作能力; 4、能有稳定的实习周期; 5、对AI感兴趣、有耐心