1、 根据不同项目需求，建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问，提升社区/社群活跃与用户满意度，赋能公司品牌价值传播； 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群，同时探索多种社群留存模式，将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池，并持续运营。 3、 与内容运营配合，优化公司业务对社群用户的触达方式，提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势，丰富社区板块玩法，包括建立社区用户激励机制，提升用户活跃留存，探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态，了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式，在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求： 1、 本科以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验，有过社区社群运营经验，2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划，活泼开朗擅于与人沟通，富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责内容营销策略运营工作，根据不同业务需求建立匹配的内容增长模式，达成兼具品和效的流量增长目标； 2、负责营销活动的策略制定和项目执行，包括达人筛选、内容拆解、流量助推以及复盘全流程工作，打造内容营销标杆案例。 3、建设通用性内容营销能力，针对不同项目进行经验总结，沉淀出可复用的通用策略以及方法论，并续探索站外增长新机会点。 岗位基本需求 1、具备对第三方内容平台的达人商业化产品和达人生态有深入了解，有过站外内容运营和KOL投放者优先； 2、有想法、网感强、对热门话题敏感，有内容和活动传播策略能力，有过整合营销项目经验优先； 3、需要具备良好的数据分析能力，在熟练使用SQL等工具的基础上，对于内容增长能有效的复盘与方法论沉淀。 具备以下者优先 过往做过效果投放、内容营销、广告商业化运营优先 岗位亮点 目前正承接全平台业务内容增长方向探索，过亿营销预算，发挥空间大。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责业务品牌客户营销需求承接，为KA客户提供完整的营销解决方案，统筹站外各手段和资源，获取客户的市场资源投入，带动平台业务增长； 2、负责业务品牌客户投放需求承接，调整投放策略；制定渠道、人群、素材、承接的匹配策略、优化投放流程； 3、负责美团核心本地商业的站外广告投放策略制定和项目操盘，对订单、成本、ROI、后链路消费等业务指标负责； 4、基于业务增长诉求，推进提升效果和效率所必须的投放能力建设，包括但不限于数据基建、素材库、自动化投放工具、算法策略模型等，不断提升团队在投放全链路上的效率和效果。 岗位基本需求 1.、本科及以上学历，3年以上广告投放经验或商家运营经验，精通效果广告或内容营销的投放逻辑。 2、有本地生活服务领域投放经验或者品牌客户策划经验者优先； 3、具备较强的逻辑分析能力及数据敏感度，能独立完成复杂的项目分析报告、复盘报告，通过数据分析总结经验和沉淀方法论； 4、有较强的项目管理与统筹能力、目标拆解能力；并对营销策划 / 广告投放感兴趣，愿意在投放领域深入研究，有较强的学习能力； 5、出色的沟通协调能力以及推进能力，能调动跨部门资源，推动项目按期落地。 岗位亮点 发展空间大，更丰富的项目视角。可以跟优秀的项目经理学习业务增长策略，学习如何帮助品牌商家和业务做增长，能更丰富的了解美团核心本地商业业务。

职位职责： 1、深谙盗版行业风险与维权流程，负责红果短剧盗版等侵权维权相关标准/流程的拟写落地、维权基础建设提需、指标监控，确保目标达成； 2、对接业务、法务、PA和审核团队，保证维权链路顺畅及时效性； 3、了解短剧市场，能够对各类现状、数据进行分析总结方法论，对短剧平台进行摸排调研，推动版权业务优化； 4、根据发展需求和接收到的业务讯息，做到风险浓度准确判断，及时处置。 职位要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、学习和执行力强，行动力强，关注熟悉短剧产品； 3、有较高数据监测、分析能力，熟练运用Excel等各类公式； 4、逻辑思维能力强，具备强总结梳理能力，能够很好的撰写总结风险/方法论文档； 5、良好的沟通协调能力和执行能力，有较强的抗压能力和团队协作意识，可独立处理业务各工作事项。

职位职责： 1、负责国际化短视频横屏内容生态，通过提升内容供给、优化分发策略、减少审核误伤等多个途径提升内容投稿量和优质内容占比； 2、从定性和定量的角度挖掘横屏作者在创作过程中遇到的问题，和多个团队配合提升作者在平台全链路（创作工具、审核、流量等）的创作体验，设计并落地针对性解决方案； 3、熟悉内容产品，了解作者生态，可以根据作者特点规划产品，并协同各个区域国家落地；和本地运营团队紧密合作，针对横屏作者实际情况，给运营提供建议和反馈、协助建设运营工具，帮助运营给作者提供更有效的支持。 职位要求： 1、中英文听说读写流利，能够适应全英的工作环境； 2、本科及以上学历，具备良好的作者同理心与内容理解力，有作者运营、内容运营、活动运营等相关经验者优先； 3、具有良好的沟通协作和项目管理能力，目标导向、有自驱力； 4、抗压能力强，对自己有高要求、能适应较快的工作节奏； 5、内容产品创作者优先，喜爱和经常使用海外内容产品优先。

岗位职责： 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态，深度联动业务，进行独立的传播策略制定与选题策划，支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地； 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源，制定商业内容营销策略，打造可规模化的商业合作项目玩法；并进行IP衍生品开发及营销推广落地，不断提升IP商业价值与品牌价值，为效果负责。 岗位要求： 1. 热爱音乐，对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解，具备优秀的学习能力及资源整合能力；具备熟练的英语听说能力； 2. 思维灵活、创意突出，勇于探索与尝试，擅长从0到1的创新型项目发起与落地； 3. 具备一定的营销与互联网产品思维，具有一定数据分析能力，善于挖掘数据背后深层意义。

工作内容： 1、 重点项目统筹：协助支持部门重点的综合类项目管理，明确项目目标，协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划，保障项目成功落地 2、流程制度梳理：梳理及优化部门核心工作流程及制度规范，确保流程与制度之间的一致性和协同性，日常监督落实员工按照制度要求执行工作，提高运营效率 3、内部中台业务协同合作：与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作，确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析：具有策略和数据思维，支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求： 1. 本科及以上学历，5年以上互联网或知名传统企业工作经验，熟练掌握数据分析及统计相关知识，项目管理、流程优化等岗位经验；熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件； 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解，熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力，具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷，有强烈的自我驱动和探索精神，具备高度责任心和执行力。

岗位职责： 1、负责创作者、社交模块的产品和数据工作，完成公司目标; 2、搭建社交玩法的功能、机制，构建良性社区生态； 3、进行深入的数据统计分析，为产品优化和运营决策提供策略支持； 4、负责部门数据及后台运营工具迭代，提升效率； 5、与协作部门（如产品、技术、研发等）紧密合作，推动产品优化与发展。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上产品经理或相关工作经验，有团队管理经验； 2、具备产品功能分析、原型设计、PRD编写能力，承担过核心项目； 3、熟练掌握基本数据分析方法，熟悉分析各项指标，熟练掌握SQL； 4、良好的沟通协调能力和抗压性，优秀的时间管理和问题解决能力； 5、具备互联网大厂内容或社交平台相关工作经验者优先。

工作职责： 1.负责搜狐新闻客户端品牌商业产品的推荐、资源管理、商业化售卖相关工作； 2.通过挖掘和分析数据定期复盘资源价值，给予产品设计、资源售卖优化建议； 3.跨部门进行沟通，善于将前端销售需求，转化产品语言联动内部团队更好的实现产品落地； 4.基于市场需求、竞品趋势，为新商机、新场景和新市场提供产品策略和数字化营销建议； 5.定期产出产品策略方案，组织三地培训，及时有效传达新品推荐等内容信息。 任职资格： 1.*****本科及以上学历，5年以上互联网广告或品牌商业化经验； 2.能够独立完成需求对接、产品推荐，数字营销需求给出专业产品策略、创意建议； 3.具备较强的主动意识和良好的沟通协作能力，善于资源管理，细心、责任心强； 4.具备较强的创新、求知意识，有操盘AI相关产品、项目经验为加分项； 5.熟练使用PPT、EXCEL等基础办公软件； 6.能够带新人或具备相关团队管理经验者优先。

岗位职责： 1、结合部门重点方向，制定和优化部门资源投放策略，提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程，及时响应和处理业务资源相关问题； 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标，包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等，确保资源合理有效使用； 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求： 1、 本科及以上学历，1-2年互联网运营经验； 2、 有较强的数据分析能力，熟练使用excel，对数据有一定的分析洞察能力； 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力，踏实认真，对工作负责。

岗位职责： 1. 负责TME内容发行团队海外短视频矩阵账号的持续建设、运营、对接、管理，以构建矩阵支持集团音乐内容在海外重点短视频平台的曝光与营销； 2. 负责TME重点合作项目/内容在海外短视频平台的曝光和行业影响力提升，制定音乐内容的海外宣发、推广及营销策略，负责营销方案的执行和数据复盘； 3. 持续挖掘新渠道/平台的音乐宣传推广机会，扩大TME内容海外影响力； 4. 具备较强的数据分析能力，通过已有的内容与短视频宣传推广效果进行内容挖掘，提升内容在各主流海外流媒体平台的变现效率； 岗位要求： 1.本科及以上学历，3年以上短视频平台项目合作、平台运营、短视频音乐娱乐自媒体运营或音乐内容营销经验，对音乐发行业务有一定认知/英文可书面交流/有海外音视频平台运营经验者优先； 2. 熟悉短视频等社交平台的规则及玩法，对短视频优质内容和营销案例有洞察，有成功的音乐内容短视频营销案例； 3. 具备良好的合作意识、沟通协调能力与执行力，深度理解各合作方的底层逻辑，能进行清晰沟通及高效呈现； 4. 具有较强的学习能力，责任心和团队合作精神，对现有的机会或问题积极处理，并以较高的责任心推动项目向前发展； 5. 优秀的数据洞察力，具备数据分析能力及结果导向思维。

岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理，通过对市场/渠道/数据洞察与分析，从COE视角为业务部门输出招聘解决方案，带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出，推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求，对招聘过程进行问题诊断，推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据，按时出具招聘数据分析报告，能通过异常数据，找到核心差距，并提出针对性建议，反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历，5年以上招聘相关经验，有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通，具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具，精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法，有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结，抗压性强、自驱力好，有招聘体系化思维。擅长PPT加分~

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

工作职责： 1、和产品、技术协调和沟通，保证API合作方的顺利接入和量级增长，关注已合作方的各步数据转化，优化合作流程提升转化效率； 2、独立与数仓部门沟通搭建数据报表，完成常规数据分析 3、负责商务合同及结算流程处理，商务资源接洽等工作 任职要求： 1、**本科及以上学历； 2、2年以上同业的API相关数据及运营经验； 3、具备较强责任心，协调能力和沟通能力强，执行有力，输出高效。

职位描述: 1、依据产品规则、平台特点，负责客服流程及服务策略的制定，知识库修订和优化迭代服务流程，为客服提供解决方案，提升用户满意度及服务效率； 2、跟踪并分析用户体验问题，结合产品定位问题，协调推动用户体验问题的解决，形成深度解决问题的闭环； 3、通过数据分析发现服务漏点，制定改善方案，完善SOP，提升客户服务整体服务指标； 4、负责客服工作平台及其他内部工具的优化、迭代，持续提升工具使用效率及满意度，跟进客服相关项目的推进、协调、优化等； 岗位要求: 1、大专及以上学历，有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力； 2、了解服务运营的基本指标体系，有相关服务优化项目经验优先； 3、具备系统化思考问题的能力和突出的组织协调能力，能从全局最优出发推动跨部门协作； 4、具备基础的数据分析能力及熟练的EXCEL等办公软件使用能力。