美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.协助制定和实施体验文化的推广计划，提升用户对听音文化的认同和参与感。 2.组织和管理体验文化相关的线上线下活动，提高员工参与度与体验感。包含金服正向听音激励计划的落地实施 3.挖掘并整理正向听音的优秀案例，规划编辑和发布定期推文，包含典型案例分享、正向听音活动等。同时通过数据分析优化推文的阅读体验和传播效果。 4.通过用户分析洞察，定位产品、业务策略及服务体验痛点及问题，并推动改善减少用户体验问题发生； 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，对热点敏感，有逻辑能力及文字功底。具备海报设计、视频剪辑等工具能力，有公众号运营且拿到明显成果优先 2. 具备基础数据分析、良好的沟通技巧和组织协调能力，结果驱动，有责任心和担当，能够协调各方资源达成目标，富有激情和创造性 3. 具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展体验文化推广工作4. 深刻理解以客户为中心，具备良好的逻辑思维和业务敏感度，始终保持好奇心和创新力； 具备以下者优先 有公众号运营且拿到明显成果优先 岗位亮点 统筹美团金融体验文化工作，开展跨团队项目工作

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1、负责美团下沉城市的外卖用户增长，需要推进重点用户转化、用户质量、获客效率整体提升，基于业务阶段变化及时调整策略方向，完善用户增长策略体系。 2、负责制定用户分层运营策略，需要拆解为可落地执行的用户分层方案，推动不同分层用户跃迁，并能基于城市、用户属性等维度制定差异化运营策略。 3、负责用户购买频次提升，能通过数据分析、用户调研等多种方式，深入洞察业务场景，挖掘用户需求，探索新的营销场景和工具并推动上线，解决用户活跃问题。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，具备5年及以上互联网、O2O行业用户策略运营相关经验。 2、熟悉市场主流的用户分层策略方法，对互联网行业的流量增长和用户增长策略有较深的认知和理解。 3、具备较强的数据分析能力，能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘。 4、具备优秀的逻辑思维，较强的沟通表达能力，善于跨团队协同，具备中大型项目管理经验者优先。 5、工作积极主动，自驱性强，具备快速学习能力，能够在工作中持续寻求突破。 岗位亮点 1、美团外卖核心业务的运营团队，氛围融洽，牛人多，能快速帮助自我的成长。 2、操盘千万量级的用户增长策略，资源丰富，策略灵活性高，创新土壤肥沃，能因人而异的助力个人能力和价值体现。

Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行，包括产品体验、目标用户、竞争分析等，确保产品符合市场需求和用户期望； 负责用户生命周期管理，包括用户获取、激活、付费、留存和流失等，通过数据分析和用户反馈，提升用户体验和满意度； 与市场部门合作，制定市场推广策略和活动，提升品牌知名度和产品曝光度，吸引潜在用户； 与销售团队紧密合作，提供销售支持和培训，为销售人员提供产品知识和市场竞争优势，帮助实现销售目标； 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据，提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持； 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通，确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历，车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验： 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用，对汽车行业有一定的了解； 3年以上工作经验，2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验； 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力： 了解行业和技术发展趋势，熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法； 具备较强的抗压能力，能够在高压下推动业务和策略的落地执行； 具备良好的数据分析和市场研究能力，能够从数据中获取洞察和制定相应策略； 具备出色的口头和书面沟通能力，能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 主要负责咪咕音乐客户端项目，向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 三、岗位职责： 1. 负责短视频平台泛娱乐业务下的创新性活动设计，对拉新指标直接负责； 2. 对短视频生态下的裂变/活动拉新有较完整的方法论和实战经验，善于系统化思考； 3. 跟踪行业动态，持续调整产品策略以保持竞争优势。 四、职位要求： 1. 本科及以上学历，市场营销，计算机等相关专业优先相关专业优先； 2. 至少有3年以上相关运营经验，对用户和数据敏感； 3. 对明星，综艺，音乐类内容感兴趣； 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

1、负责公司企业微信用户池的用户增长和运营，对运营转化效果负责。通过裂变活动、运营工具、交互服务等方式，对用户实现分级转化和分层运营，提高用户池价值； 2、针对不同来源和属性的用户，设计有效的转化路径和话术，增加用户池的简历储备，并持续推进新老用户的投递； 3、在细分用户池里发掘价值用户和候选人，在有效沟通后进行分类运营或深度匹配，提高价值用户的转化效果； 4、对用户进行分级分层管理、提高运营效率，促使用户池健康运转和增长。 岗位要求 1、本科以上学历，2年以上C端用户运营经验，有校园招聘、就业辅导、RPO类工作经验和资源优先； 2、有私域或社群运营转化经验，有企业微信运营成功案例优先； 3、较强的沟通能力和抗压能力，情绪管理和时间管理能力。

岗位描述：  1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析，识别客户消费偏好及场景，围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标，结合实时营销等工具，针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略，并根据策略制定推广计划；2、制定细分客群的用户运营策略，通过数据精细化分析，推动产品策略及营销策略不断优化；3、通过业务数据分析及时检测业务健康度，并针对异常点开展专项深度分析，发现问题并提供合理业务建议；  4、客户画像标签定制，并落地到相关数据营销系统，助力用户精准营销。 任职要求：  1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验；  2、对金融业感兴趣，对数据业务场景敏感，能够横向协同，跨界整合资源，有效结合业务形成一套完整的解决方案；  3、具备用户运营思维，对于用户数据敏感，有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先；4、掌握SQL，熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先；5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力；  6、有一定的市场敏锐度，商业嗅觉敏锐者优先。

职位描述： 1、负责海外用户调研工作，帮助业务团队理解用户需求，输出用于新品规划输入，包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题，能独立完成用研的需求分析、回访方案设计，并负责相关执行，发现商品用户体验问题，并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段，负责规划、实施各种用户调研回访项目，跟踪和不断挖掘产品的用户价值，通过市场、用户、竞品等调查（收集、分析、洞察和验证），为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求： 1、有良好的英语读写能力，心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强，沟通表达能力强，喜欢与人交流，洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心，乐于尝试和探索，较好的文案功底。

岗位职责： 1、熟悉产品功能及业务背景，整合已有渠道资源，拓展外部渠道，完成用户促活和召回； 2、打磨优化用户的促活/召回路径，分析挖掘不同的促活召回场景效果，降低用户召回单价成本、提升转化率； 3、独立负责目前已有会员唤回的管理体系进行维护、完善及尝试创新工作，针对目标人群制定优化内容策略与营销方案； 4、熟知各渠道推送规则并具备实操经验，包括APP PUSH、微信模板消息等。 任职要求： 1、本科及以上学历，有3年以上互联网运营工作经历，有过0-1的项目经验优先； 2、具备较强的推动能力、组织协调能力，能够跨部门沟通协调工作及推动方案落地； 3、逻辑能力较好，有较强的数据分析能力，目标导向，能够不断的以数据指导业务，不断优化方法，形成良性的业务闭环； 4、责任心强，善于沟通，具备良好的自我驱动意识，能承受较大的工作压力。 5、熟悉各类办公软件和平台 Axure、QucikBI、神策，有基础SQL取数经验，有较强分析、总结、展示能力。

Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ～ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1.具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3.能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。

岗位职责： 1.负责用户增长方向的经营分析，挖掘业务机会点，形成有效的业务策略，并推动落地；2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心，输出相应的可落地执行的增长策略；3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI，并结合增长目标进行有效的资源分配，提高整体资源（补贴、流量）使用效率；4.协同前线、采销等多团队，推进关键增长策略落地，并持续跟进、复盘。 岗位基本要求： 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先；2.数据敏感、有较好的经营意识，能自主通过数据分析制定合理的增长策略；3.具有较好的协同能力，以往有协同各方推进策略落地的经验；4.对新业务有好奇心，具有快速的学习能力，极强的逻辑思考能力。 具备以下优先：区域业务策略背景优先；零售行业经验优先；对酒品类有兴趣优先。

职位职责： 1、负责悟空浏览器产品的拉新增长，为新用户规模及留存负责； 2、依据悟空浏览器产品定位制定线下推广策略计划（推广渠道&人群、形式、费用、推广节奏、推广监督及评估等）； 3、负责私域流量运营，基于用户兴趣探索私域创新性玩法与模式，优化用户转化、留存及活跃； 4、以数据驱动用户增长模式的持续改进，落地新的增长玩法/场景，提升运营效率； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验，熟悉线下推广或社群运营，有相关经验者优先； 2、逻辑清晰，有敏锐的业务意识，较强的自驱力及韧性，以目标结果为导向，执行力强，有团队协作意识，能够积极推动业务合作落地，有业务协作、资源拓展经验者优先； 3、能够独立操盘项目，有较强的策略能力和数据敏感度，逻辑思维能力强，资源整合能力佳； 4、具有良好的沟通、谈判能力，跨部门共建能力，富有激情、创造性和责任心。

职位职责： 1、负责直播VIP用户的付费活跃提升，根据用户行为理解与数据分析，制定并实施用户活跃增长运营手段，为VIP活跃指标负责； 2、深度洞察用户需求，结合娱乐直播的业态，通过规模化的运营手段推动活跃用户增长； 3、对直播生态、直播付费用户心智有深入理解，能融会贯通使用有效运营手段，达成核心运营指标，沉淀体系化运营方法。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、熟悉娱乐直播生态与玩法，具备良好的数据分析和用户需求理解能力，运营过大量级规模用户的经验者优先； 3、具备良好的业务视角，对C端用户付费活跃、增长有清晰的运营逻辑，过往有过丰富实践经验优先，有付费经验的优先。

职位职责： 1、以桌面端用户规模为核心目标，负责剪映CapCut在Web端与PC端的用户需求梳理和用户画像建设； 2、管理和运营相关的社交媒体账号，发布高质量的内容并与用户进行互动； 3、分析用户的使用场景和用户反馈，提炼产品优化方向并提出改善建议； 4、与产品经理合作，提高产品自传播能力。 职位要求： 1、本科以上学历，对视频创作或者广告营销有一定接触；具备视频剪辑能力优先； 2、熟悉各种海外社交媒体平台，并能够制定并执行有效的社交媒体营销策略； 3、具备团队合作能力，能够与不同部门的同事进行有效沟通和协作； 4、具备创新思维和解决问题的能力，能够应对市场变化并提出相应的策略调整， 5、英语可作为工作语言。

职位职责： 1、为抖音独立端社区拉新负责，制定并推动落地有效的拉新策略； 2、深入洞察用户的需求场景，匹配相应的内容策略激发用户兴趣，建立用户对社区的认知，吸引用户转化； 3、定位用户拉新的关键场域，围绕用户的兴趣点设计有吸引力的活动或合作方式，带来规模化的用户增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上用户增长/营销活动/异业合作经验，对内容社区有热情和好奇心；对摄影出片方向感兴趣的优先； 2、掌握用户运营基本方法论，对内容有较好的理解，用户共情能力强； 3、对数据敏感，具备较好的数据分析能力，坚持数据驱动且结果导向； 4、具备良好的内外部协作能力和表达能力，责任心强，自驱，抗压性好，能够保持高效的执行力及工作节奏。