工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

职位职责： 1、搭建抖音客服整体目标与数据管理体系，推进目标分解及跟踪，保障业务指标有效交付； 2、通过数据分析洞察业务问题，主动挖掘业务中可优化和提升的点，给出可落地的执行优化建议，且能推动落地，带来明确的业务提升； 3、根据抖音客服业务情况，理清服务资源目标、运营管理及结算机制，有效推动业务目标达成； 4、基于抖音客服定位，梳理业务准入准出机制并有效推动落地，并基于业务需求推动产品、工具、流程优化及迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备目标管理、服务运营等相关经验，咨询或互联网策略背景优先； 2、有良好的业务理解力和逻辑分析能力，能快速熟悉新业务并具备业务规划能力； 3、对数据敏感，有良好的数据分析能力、善于从案例中判断问题、总结问题并能积极推进问题的解决； 4、有良好的沟通协调及推动能力，能够推动项目的实际落地，拿到业务结果。

岗位要求: 业务技能要求：具备较强的行业/客户洞察和理解力，机会点管理能力，行业解决方案设计和销售能力等； 专业知识要求：掌握基础的ICT产品知识（如数通、存储、鲲鹏、云、网络能源等），熟悉电力行业发展趋势及行业整体解决方案等； 岗位职责: 1、洞察:深入洞察客户需求和痛点，挖掘机会点空间，通过客户需求理解，引导并设计满足客户需求的解决方案及做大市场空间； 2、项目拓展:参与区域重点项目拓展，主导项目需求调研、初步方案设计、招标设计参数、技术计标等工作，全国重大项目交流宣讲、方案引导； 3、方案落地:围绕成熟的场景化解决方案，联合本地伙伴、设计院和专家圈子等周边资源，共同推动场景化解决方案在客户侧的落地，实现规模复制； 4、赋能:赋能策划与执行：构建本行业能力提升体系，负责赋能资料与课程开发，规划CC4/伙伴赋能计划并实施落地，实现解决方案能力向区域传递； 5、品牌活动:协助MKT规划行业品牌活动，并负责行业品牌活动执行、展厅接待等；

岗位职责： 1. 负责中国移动客户大数据/网络IT业务市场拓展工作；或负责基于大数据解决 方案市场行业客户； 2. 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况，确定产品销售策略及业务拓展计划，开拓新的商业机会并销售创新产品和服务； 3. 服务和支持现有行业客户和最终用户，了解客户痛点，熟悉客户需求，制作以客户需求为导向的销售方案，完成业务谈判、确保业绩达成; 4. 负责渠道建设、渠道合作，拓展新客户关系; 5. 建立顺畅的客户沟通，落实订单签署和项目回款，创建长期、良好、稳固的客户关系； 6. 客户项目跟进管理，并协调内、外部资源为项目成功服务。 任职条件： 1. 本科及以上学历，38岁以下，计算机相关专业； 2. 3年以上面向中国移动客户销售经验；或某行业销售经验积累超过5年 3. 熟悉中国移动客户业务，能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略； 4. 优秀的人际交往和协调能力，高层沟通的经验和解决问题的能力； 5. 极强的责任心、执行力，富有激情，能够承受较大的工作压力； 6. 具有广阔的视野，对行业发展有自己的理解，优秀的敬业精神和团队合作精神； 7. 具有较强的抗压能力

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务，客户包括快消/日化/奢侈品/美妆类等；　　 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化； 3、有效利用公司资源，帮助客户成功进行网络推广，进行年度和短期的网络规划；　　 4、与销售部内部各职能部门协作，保证客户需求顺利实现； 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年以上互联网销售或广告从业工作经验； 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有互联网广告销售经验，或代理公司SP, Account经验的优先；　 3、优秀的沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调能力；　 4、性格开朗稳重，敬业、认真、学习能力强、团队合作好，能胜任高强度快节奏工作。

职责描述： 1、对外负责服务汽车品牌主机厂及其广告代理公司，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。根据汽车品牌主机厂品牌传播及车型传播需求，整和微博平台站内资源进行方案推进。完成销售业绩。 2、对内负责与微博平台其他业务部门进行配合，通过学习微博产品、IP、热点，不断提升专业度。定时与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 3、除服务汽车品牌客户外，需要通过电话及网络开发客户资源，寻找潜在客户，完成广告销售； 任职要求： 1、沟通力强，语言富有感染力亲和力；态度积极、工作态度端正、有责任心; 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力与思维分析能力、有敏锐的市场洞察力； 4、性格坚韧，具备良好的应变能力和承压能力，有强烈的事业心； 5、有互联网销售经验、汽车行业者优先。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1.机制搭建：梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制，解决包括资源、产品能力等复杂问题； 2.项目管理：拆解跨部门项目，明确项目目标及达成路径，推动复杂问题的解决，统筹协调内外部资源的分配； 3.知识沉淀：搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具，沉淀业务标杆案例，提升业务基础作战能力； 4.需求调研：结合项目目标和整体策略，从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发，深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点； 5.流程设计：发现业务痛点及团队的各类问题，针对性设计SOP，保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验，有到综相关品类工作经验优先； 2.有良好的资源协调和沟通能力，具备跨部门多方复杂配合的经验和意识，有复杂项目实战经验； 3.有耐心和细心，具备同理心，能够站在业务的视角交付策略或流程； 4.有责任感与使命感，能够自我驱动不断提升，有服务意识及协作意识，以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期，项目实践机会多； 2.管理扁平； 3.接触到综全品类业务，成长提升空间大。

工作职责： 1） 负责中国移动客户网络/IT业务市场拓展工作； 2） 根据公司业务发展需要、结合公司产品特点及市场状况，确定产品销售策略及业务拓展计划，开拓新的商业机会并销售创新产品和服务； 3） 服务和支持现有行业客户和最终用户，制作以客户需求为导向的销售方案，完成业务谈判、确保业绩达成。 4） 负责渠道建设、渠道合作，拓展新客户关系; 5） 建立顺畅的客户沟通，落实订单签署和项目回款，创建长期、良好、稳固的客户关系； 6） 客户项目跟进管理，并协调内、外部资源为项目成功服务。  任职条件： 1） 本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2） 3年以上销售经验； 3） 熟悉中国移动客户业务，能独立定制客户方案，并积极寻求让客户满意的策略； 4） 优秀的人际交往和协调能力，高层沟通的经验和解决问题的能力； 5） 极强的责任心、执行力，富有激情，能够承受较大的工作压力； 6） 具有广阔的视野，对行业发展有自己的理解，优秀的敬业精神和团队合作精神； 7） 具有较强的抗压能力

工作职责： 1、公司主要负责ITO人力外包业务、解决方案等综合型服务；销售负责维护原有客户关系并挖掘新的销售机会; 2、搜集有效信息并了解客户需求,协调公司内部资源组织售前交流等工作; 3、完成投标文件并参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务; 4、完成全年分配的销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标; 5、维持现有客户关系,拓展新的客户关系网络; 6、协助上级完成其它工作。 任职要求： 1、大专及以上学历,计算机相关及市场营销专业者优先； 2、三年以上软件销售经验,有运营商行业销售经验和资源优先考虑。 3、具备一定的商务谈判能力,推进商务合作; 4、熟练运用办公软件,能独立完成投标文件; 5、良好的沟通表达能力,工作积极主动,团队合作意识强; 6、拥有强烈的开拓进取精神和抗压能力,热爱销售事业,勤奋、踏实、有韧性; 7、思维敏捷,具备敏锐的市场洞察能力、较强的学习能力及可塑性。

工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出，组织产品、研发团队进行需求评审，并做好版本迭代的排期规划，为该产品的定期发布和迭代负责； 2.与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作； 3.负责编写及更新产品的用户使用手册，产品功能文档，输出给售前，销售，客服等业务部门；负责梳理产品的业务流程，并形成文档供其他人查阅； 4.从用户需求，应用场景等角度进行竞品调研，并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历，2年以上后台产品经理工作经验；有企业级产品完整生命周期工作经验者优先； 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先； 2.熟练掌握Axure，visio，mindmanager，office等工具； 3.具备严谨的产品逻辑思维能力，善于总结和归纳产品使用场景和功能需求； 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神；工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力；具备良好的理解沟通能力，善于发现问题，并能协调资源去解决问题。

岗位职责： 1、负责网络安全产品的销售工作，包括目标客户的开发与维护，根据团队分配完成销售指标； 2、定期拜访目标客户，深度挖掘目标客户需求，并做好竞品分析； 3、维持与现有大客户的良好业务关系，及时更新公司产品信息，传达企业及品牌文化； 4、建立大客户档案，确保各项资料完整、准确，并做好动态管理； 5、准时提交各项销售报告，遵守公司的各项管理制度； 6、配合市场开展各类与大客户相关的各类活动。 岗位要求： 1、本科及以上学历，优秀应聘者学历可放宽至大专，信息安全或相关专业优先； 2、具备一定网络安全基础知识，有网络安全行业客户开拓经验优先； 3、具备良好的大客户销售技巧和经验，了解信息安全行业背景者优先； 4、擅于发掘客户的潜在需求，优秀的谈判技巧和快速反应决策能力； 5、具备良好的逻辑思维能力、关系建立能力、较强的抗压性； 6、目标导向，客户服务意识强； 7、高度的责任感，对事业充满热情，富有感染力。

7k-15k周末双休每天5小时纯打电话客服天河五羊邨地铁680米 一，工作内容 ：  公司提供老客户资料，每天只需打80个左右电话，3-4小时就能完成；  备注：每月都有老客户的保单快到期或有新的需求服务，我们需要定期联络、回访客户，管理维护客户关系，提供良好的售后服务和续期服务（备注：工作内容简单有话术稿对着念就行，本岗位不是电话销售保险，入职不需交任何费用押金）不参与销售环节，纯邀约，邀约来的客户由经理现场接待跟进签单  二，收入待遇 ：不包吃住，无销售业绩考核无销售任务量，无责任底薪4000元/月+续费提成3k-10k+月度公司小组奖金(6k-12k）+双休+定期团建等。公司不买医保社保，但会帮员工买公司的商业保险（商业保险已覆盖医疗、重疾、意外和养老保险等基本保障）同事普遍月薪7k-15k左右；  三，年龄及学历要求：25-44岁男女不限，学历经验不限，征信不限，入职会培训，有客服或电销工作经验优先；  四，上班时间：周一至五 9-16点，不加班，午休2小时，周六日双休； 五，上班及面试地点安排：  广州市天河区临江大道1号寺右万科中心北塔中国人寿寺右职场（5号线五羊邨B口680米，3/5号线珠江新城B1出口800米） 12月6号起逢周一至五任一天的上午10点10分-11点30或下午14点-16点可面试；

岗位职责: Job Title: 网络工程师 Engineer of Network Department: Data Center (DC), Information Technology Department (ITD), HKUST(GZ) Job ID: Job Posting Details Duties 1. 网络架构优化：分析和评估现有网络架构，提出优化与改进方案，持续推进网络升级，提升网络性能并实现降本增效。 2. 网络设计与规划：维护现有网络文档，负责新建网络架构的设计与规划，包括拓扑设计、子网划分和IP地址规划。 3. 技术支持：研究新兴网络技术与产品，为网络的扩展和升级提供技术支持。 4. 项目管理：负责校园项目的设计对接和管理，领导并推进新建网络项目。 5. 跨部门协调：与其他部门协作，确保网络设计满足业务需求。 6. 实施与调试：负责新建项目的网络实施和调试，确保网络架构符合校园需求。 7. 网络安全：根据网络安全要求，对校园网设备进行规划和策略设计，保障网络安全性。 8. 网络优化：优化校园内网的有线和无线组网，以及公网路由配置。 9. 架构持续优化：不断优化组网架构以满足各种应用需求。 10 .监控平台：负责网络监控平台的建设和维护。 11. 基础设施管理：管理和维护DDI、AD、运营商出口等网络基础设施。 12. 文档归档：编写并归档运维文档，包括用户手册、故障排查和功能配置手册。 13. 用户支持：解决师生关于网络的各类问题和咨询。 14. 政策执行：与各部门合作，确保网络相关政策的落实。 任职要求: Qualification Requirements 1. 学历与经验：硕士及以上学历，计算机相关专业，5年以上相关工作经验；有3年世界五百强或同等企业单位相关网络岗位工作经验者优先。 2. 网络基础知识：精通OSI模型、TCP/IP协议，具备扎实的数通理论基础。 3. 实践经验：有BGP、OSPF、VxLAN、VRRP、MPLS等协议配置经验。 4. SDN实施经验：熟悉至少一家主流厂商的园区SDN方案并具备实施经验。 5. 故障排查能力：丰富的网络故障排查经验，能够快速解决网络问题。 6. 开源监控工具：熟悉并能够独立部署和维护Zabbix、Prometheus等开源监控工具。 7. 认证加分：具备HCIP/HCIE认证者优先。 8. 语言能力：良好的中英文书写和沟通能力。 9. 沟通协作：具备出色的沟通和人际交往能力，能够与各团队和供应商良好合作。 This is a Mainland appointment, and the appointee will be offered a contract by HKUST(GZ) entity in accordance with the Mainland labor laws and regulations. Starting salary will be commensurate with qualifications and experience. Application Procedure In support of a green work environment, we accept applications submitted online only. To apply, please register and log in via this link: https://career.hkust-gz.edu.cn/en/career and search for the opening by Job ID or Job Title. Applicants should include a Resume in their applications, and could check their application status via the recruitment website. We thank applicants for their interest but advise only shortlisted candidates will be notified of the result of the application. In exceptional circumstances, for example unsuccessful application, please contact Human Resources Department at ********************. (Information provided by applicants will be used for recruitment and other employment-related purposes only.) HKUST (GZ) is an equal opportunities employer and is committed to our core values of inclusiveness, diversity, and respect.

职位职责： 1、与区域服务交付团队合作，参与产品决策树全流程； 2、理解服务交付团队的运营流程，并将人工操作转换为自动化工作流程，以提高效率和准确性； 3、利用高效、灵活的开发技术和流程，为迅速变化的环境提供解决方案； 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇，对显著影响进行根本原因分析； 5、促进技术变化和更新，创建和维护系统及流程档案，为相关团队成员提供支持，确保成员理解并遵守流程和程序； 6、有效管理项目和相关方会议，推动讨论得出结论，并确保项目按计划进行。 职位要求： 1、本科及以上学历，优秀的中英文沟通能力，可以使用英语作为工作语言； 2、3年及以上运营工作经验，有客户服务运营项目管理经验，具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验； 3、具备客服中心运营流程操作流程经验； 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑； 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑； 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。