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【工作内容】 1.综艺节目台网互动策划,驱动公司内部协作,提升综艺内容及用户活跃,统筹项目的运营、产品、商业管理; 2.有效整合综艺项目与平台资源,形成高效的站内外传播,建立用户心智,实现优质内容生产和消费转化; 3.通过数据和行业分析,归纳总结共性问题,运营平台化运营方式制定并落实解决方案; 4.横向支撑外部ip接入需求,处理日常运营工作,包括规则流程梳理,资源管理和使用,周期数据归档总结。 【职位与要求】 1.相关行业2-3年工作经验,拥有较强的运营能力以及挖掘创造热点能力,有较好的娱乐行业视野和知识沉淀; 2.具备统筹运营全局能力以及良好的逻辑思维能力,能够统筹综艺内容的品牌运营及活动策划; 3.具有高效业务协同沟通和项目管理能力,对内外协调对接关系; 4.自驱力和学习能力强,有团队意识,了解综艺行业,有影视、视频网站、泛娱乐经营运营经验优先。
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工作内容 1.综艺节目台网互动策划,驱动公司内部协作,提升综艺内容及用户活跃,统筹项目的运营、产品、商业管理; 2.有效整合综艺项目与平台资源,形成高效的站内外传播,建立用户心智,实现优质内容生产和消费转化; 3.通过数据和行业分析,归纳总结共性问题,运营平台化运营方式制定并落实解决方案; 4.横向支撑外部ip接入需求,处理日常运营工作,包括规则流程梳理,资源管理和使用,周期数据归档总结。 ·职位与要求 1.相关行业2-3年工作经验,拥有较强的运营能力以及挖掘创造热点能力,有较好的娱乐行业视野和知识沉淀; 2.具备统筹运营全局能力以及良好的逻辑思维能力,能够统筹综艺内容的品牌运营及活动策划; 3.具有高效业务协同沟通和项目管理能力,对内外协调对接关系; 4.自驱力和学习能力强,有团队意识,了解综艺行业,有影视、视频网站、泛娱乐经营运营经验优先。
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岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计,并根据需求变化和业务发展,持续优化模型; 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署,并对数据质量进行管理和优化; 3.提升电商流量域数据质量和运营效率,参与相关事件应急响应; 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求: 1.计算机或信息技术相关专业,大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验; 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验,能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题; 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等),具备编写、优化复杂SQL的能力; 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等); 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先; 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言; 8.具备用增、ABT相关经验的加分;
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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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【南方+短视频运营实习生】 一、您需要: 1.协助完成摄影、剪辑相关工作; 2.协助收集统计短视频平台账号的运营数据; 3.协助完成其他平台运营工作。 二、我们希望您: 1.本科或研究生在读,新闻、传播、编导、影视节目制作等相关专业; 2.熟练操作办公软件,具备视频剪辑能力; 3.具备短视频策划编导制作经验,有成熟作品,有媒体实习经验优先; 4.关注互联网热点,具备一定文字功底; 5.具备较强的执行力,工作态度认真、做事主动性强; 6.可实习2-6个月。
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岗位职责: 1,负责本地生活家政行业企微私域运营策略 熟悉企微、社群玩法,能有效提升用户活跃、用户留存、用户转化等指标 2、负责私域的营销sop 独立策划各类营销活动、营销内容,激活用户参与度,提升用户互动和复购 3、建立用户分层体系 根据用户画像、用户行为、生命周期对用户进行差异化运营和转化,并持续优化私域sop 4、微信生态不同工具的联动运营,包括企微-公众号-视频号等 任职要求: 1、5年以上工作经历,本科及以上学历,有互联网行业背景 2、精通企微运营、私域运营的玩法和规则 3、具备良好的结构化思维和逻辑能力,善于通过数据总结、创新
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岗位职责: ● 负责智能服务知识体系建设和迭代,理解业务框架,梳理业务场景,输出服务策略并推动上线,用清晰数据衡量效果,推动服务体验提升; ● 负责分析用户需求,从平衡体验和成本的角度优化业务流程和产品功能,协助业务健康发展; ● 关注所负责业务的运营状况,基于内外部环境变化及时进行服务策略调整和部署。 岗位要求: ● 本科以上学历,有智能客服及相关工作经验者优先; ● 对智能服务领域有较高的热情和好奇心,熟悉相关产品的实现机制,对智能解决方案有较深理解; ● 能够以用户为中心,有较强的同理心,利用AI能力为人工提效; ● 具备良好的数据分析能力,对产品分析、数据分析、对标分析等有独到见解。
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力;3对基金业务和行业有一定的认识和了解,针对基金业务生命周期内的各种知识有比较深的研究 4.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1. 有过基金相关从业经验者优先 2. 通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 3. 本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有B端运营背景、用户体验运营背景者优化; 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
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职位职责: 1、负责抖音电商生态业务的规则宣导体系的建设和运营,通过渠道搭建运营,内容运营,将规则及时透传; 2、通过数据调研和渠道数据监控体系发现商家,达人对于规则侧的相关问题,促进规则、处罚策略的迭代,同时对规则执行进行反侦,反哺规则的完善; 3、负责规则体系在内、外部用户端的宣导、普法运营,推进风险预防的效果; 4、负责规则在用户端的教育宣导运营,同时联动平台权益形成激励运营体系,形成教育普及、权益激励并行的用户引导策略,提升治理效果; 5、负责规则中心现有规则和新规则的梳理,根据承载平台模块要求做课程设计,课程开发,课程讲授。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉和了解互联网平台的规则体系建设、运营的全貌,具有商业敏感度和风险意识; 2、态度严谨,原则性强,较好的沟通协调能力、项目管理能力; 3、良好的数据敏感度和逻辑思维,有独立的数据深入分析、总结的能力; 4、有内容运营相关背景经验; 5、有类电商平台、生活服务类平台的行为类、内容类风控经验者优先。
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4k-5k 经验1年以下 / 本科软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上工作职责 公司全系列产品的系统学习(包括AI智能,大数据,区块链、元宇宙,数字孪生等数智综合解决方案) 负责部门招投标项目的备案、报名、购买标书、撰写商务标书等相关工作: 负责搜集固定网站商机,为产品经理提供市场信息:负责整理产品资料,管理销售合同以及其他部门文件,做好归档工作: 负责协助领导做产品数据的统计、分析工作;负责组织会议工作,包括周会、月会、季度会工作; 负责部门文化生活活动组织、运营工作负责部门物品采购、管理、记录工作 负责部门总经理交代的其它协助性工作 职位要求 1,2024届应届毕业生或海外留学生,本科及以上学历,专业不限 2,文档能力强优先、有学校活动经验者优先; 3,学习适应能力强不轻言放弃; 4,具备良好的沟通、协调能力,有团队协作意识,具备较强的工作积极性和主动服务的意识 非电话销售/推销/客服等岗位 希望候选人成熟稳重一下
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工作职责: 1. 参与AI 智能语音机器人项目,理解 AI 技术的复杂性,需具备较强的逻辑思维能力。 2. 与项目经理沟通,跟进项目上线及运营情况。 3. 观测项目运营细节,及时发现并报告项目指标的异常。 4. 需具备极佳的数据分析能力,对项目运营数据进行统计、整理与分析。 5. 适应工作时长,具备较强的抗压能力与吃苦精神。 职位要求: 1. 在读或应届毕业生,相关专业优先。 2. 优秀的英语听说读写能力,英语 CET-6。 3. 熟练掌握 Excel,具备数据分析基础。 4. 具备良好的逻辑思维和问题解决能力。 5. 能适应快节奏的工作环境,有团队合作精神。 欢迎有志于 AI 行业的优秀人才加入我们的团队!
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25k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上岗位职责: 1、持续优化软件系统安全、服务器成本、系统运营等管理体系,提升软件整体健康水平; 2、分析产研过程效能指标,识别关键问题,协同各部门解决,对效能提升负责; 3、通过数据分析挖掘产研过程中的问题,因地制宜定策略,对落地效果负责; 4、善于学习,能够从书籍学习到的工具/方法或基于对本职工作的理解将个人想法应用于工作中; 5、了解安全/成本相关落地机制和操作指引。 任职要求: 1、本科或以上学历,4年以上项目管理经验,计算机相关专业优先; 2、具有较好的组织协调能力,具备与产研团队顺畅交流的能力,具备产品思维更佳; 2、具备较强执行力,解决问题能力强,推进过程有策略、有节奏; 3、具备一定数据分析能力,对数据敏感,善于基于数据分析与解决问题; 4、具备较强逻辑思维能力,在标准化流程的制定有成功的实操经验; 5、了解技术开发底层逻辑,对行业发展趋势,及产品技术架构演进路线有所了解。
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职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 21:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。