• 在线教育 / B轮 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、负责运行引流课程社群,提升社群活跃度,打造高价值,高粘性社群。 2、持续挖掘用户需求,有针对性的对不同类型用户进行销售转化,为课程售卖转化率负责。 3、落地执行社群运营流程,并参与流程的梳理及优化迭代。 【任职要求】 1、专科以上学历,有社群运营工作经验。 2、善于用户引导,具有强转化意识。 3、擅长分析总结,能够深度挖掘用户需求。 4、良好的沟通能力、高效的执行能力、能承担工作压力和高强度工作。 【薪资福利】 1、无责底薪4K+餐补300+提成 2、13:00-10:30,月休6天(上8休2),前5天10点左右下班,后3天涉及转化需要11点30左右 3、入职缴纳五险一金(15号节点)
  • 在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    坐班地点:沈阳 学科:公务员/事业单位/教师考试 1.岗位职责 负责学科教学、教研等相关辅助工作 课前暖场,引导学员进入听课状态 课上公屏实时记录学习笔记及解答学员疑问,辅助学员听课,维护课堂秩序 课后整理完整版课程笔记,上传至客户端,供学员课后学习使用 转录相关教研文章、整理编辑学科资料 参与产品教研内容测试,包括模考试卷检验、讲义内容测验等 注:可以下载粉笔APP,自行购买0元课,观摩、体验助教工作。 2.任职要求 (1)学历方面:统-招本科及以上学历 (2)专业方面:专业不限,具备公务员考试进面经验或者备考面试经验; (3)办公软件:能够熟练运用office办公软件,打字速度(>65字/分钟;正确率>95%) (4)个人素质:学习能力、文字表达能力强;具备服务意识以及团队协作意识;认真、细致、耐心;服从安排、踏实工作;普通话标准;抗压能力强 (5)认同粉笔:了解、熟悉粉笔、对粉笔有认同感,接受粉笔“服务、内容至上”理念 3.应聘流程 简历筛选-线上笔试面试-线上手速复试-线下岗前培训(5天)-入职带薪培训考核-上岗工作 注:鉴于疫--情原因,笔试面试将采用线上方式进行 友情提示: 候选人您好!感谢您选择投递我司岗位! 因我司收到简历数量较大,如您的简历通过初步筛选,我们将在7日内与您联系。 如您在7日内未收到我们的回复,则表明您的简历未通过筛选,感谢您对我们工作的理解!
  • 12k-18k 经验1-3年 / 不限
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课(包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等)。 结合部门规划,深入业务,挖掘培训需求,并基于需求进行有效分析,准确洞察业务问题,并进行对应的课程开发,编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施,监控过程,评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验,制作成课程,促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计,并能进行追踪培训效果,促进项目落地闭环,达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验,专业不限,有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力: 热爱培训工作,有奉献精神,能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识,愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识,结果导向,学习能力强,对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件,有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。
  • 6k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、了解并熟练掌握本部门一对一课程产品的运营操作及运营流程; 2、完成产品的售前准备、售中调整各项工作,并对相关数据进行监控,定期进行数据汇总和分析; 3、受理一对一产品服务期内出现的相关问题,并协助各部门妥善处理; 4、定期归纳总结、提交产品的更新优化方案。 任职要求: 1、**本科及以上学历; 2、熟练使用各类办公软件,Excel操作精通; 3、具有良好地沟通、学习应变能力,良好的团队合作意识和创新意识; 4、工作认真、细致、积极主动责任心强,具备一定抗压能力; 5、具有培训行业相关工作经验或独立产品运营经验者优先。
  • 8k-10k·13薪 经验不限 / 大专
    在线教育 / B轮 / 500-2000人
    岗位优势:学员主动添加微信!下班打车报销!!月入1W+!!! (下班打车报销!!!!!!) 岗位职责: 1、负责运行引流课程社群,提升社群活跃度,打造高价值,高粘性社群。 2、持续挖掘用户需求,有针对性的对不同类型用户进行销售转化,为课程售卖转化率负责。 3、落地执行社群运营流程,并参与流程的梳理及优化迭代。 任职要求: 1、专科以上学历,有教育行业销售工作经验。 2、善于用户引导,具有强转化意识。 3、擅长分析总结,能够深度挖掘用户需求。 4、良好的沟通能力、高效的执行能力、能承担工作压力和高强度工作。 薪资福利: 1、无责底薪4K+餐补300+提成 2、13:00-10:30,月休6天(上8休2) 3、入职缴纳五险一金
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责字节跳动的财务业务UX设计,包括Web、iOS、Android端、小程序等,从设计策略到设计执行的全流程工作,聚焦设计竞争力构建,有项目管理经验; 2、和产品负责人,产品经理一起构思创意,提供具备优质产品体验的整体解决方案; 3、对产品数据的变化与用户满意度有极高的敏感度,能灵活度量产品的整体体验水平,提出改进建议; 4、时刻关注并分析流行产品设计趋势,研究目标用户需求,体验诉求与审美倾向,并迅速优化现有产品。 职位要求: 1、本科及以上学历,设计类相关专业,3-5年互联网或移动互联网设计经验优先; 2、具备成功商业化产品的项目经验与整体设计方案落地经验,有B端工具类产品设计经验者优先; 3、熟悉各类设计方法论并灵活应用,深度理解Web、iOS、Android端的官方设计原则和规范; 4、重视细节,追求像素级完美,具备人机交互设计与用户洞察能力; 5、对前沿科技,设计探索有浓厚兴趣,自我驱动力强,同时有驱动团队的经验; 6、具备较成熟的产品思维和极强的用户同理心,能深度参与用户研究、交互设计、设计原型开发的工作。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、监督外包供应商(BPO)并与之建立关系,确保外包管理符合我们的项目要求、生产率和成本效益; 2、为外包供应商制定服务水平协议和义务,包括质量水平指标,确保其满足项目要求; 3、定期跟踪、分析和评估供应商绩效,确保其满足项目要求; 4、编制所需的培训材料、流程、标准作业程序,并交付这些材料、流程、标准作业程序,以确保外包能够上线并满足项目要求; 5、与外包供应商密切合作,包括培训和解决他们的问题或痛点,及时满足项目要求; 6、收集、评估和管理来自不同内部利益相关者的项目要求,如标签、交付、审核、服务,并制定和交付项目计划以满足要求; 7、制定并与相关内部利益相关方合作实施外包改进计划,例如人为错误纠正措施、流程优化、工具升级、政策优化等; 8、定期编制和提交有关供应商绩效、风险、机遇和其他相关指标的详细报告,利用显示性比较优势指数(RCA)并及时解决外包相关问题; 9、选择、评估和上线潜在的外包供应商,并管理与他们的合同条款,与当前和潜在的业务流程外包供应商谈判合同和条款; 10、与内部和外部利益相关方协调,确保目标一致和沟通清晰。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 3、有 3 年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或 O2O 行业; 4、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业,包括其发展趋势和最佳实践; 5、在端到端业务流程外包管理(包括甄选阶段)方面有良好的业绩记录,有劳动力规划、预算编制、谈判和合同管理方面的记录; 6、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队; 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求; 9、积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 10、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力; 11、熟练掌握其他东南亚语言更佳,因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。
  • 20k-25k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责到家B端企业业务相关项目交互和视觉设计工作,完成常规项目; 2. 跟进产研流程,与产品、研发、QA 团队紧密协作,跟进设计方案落地,确保方案高度还原; 3. 负责业务的核心体验流程,协同各角色推动体验流程的优化改进,并保证设计落地质量; 4. 负责评估项目上线后的效果,进行设计体验评估,分析问题并提出解决方案,帮助产品体验持续进步; 岗位基本要求: 1. 本科及以上学历,工业设计、计算机或美术相关专业,3 年及以上的设计工作经验; 2 正确应用体验设计相关知识、方法,且具备日常工作所需专长,进行全链路设计; 3.具有良好的视觉审美能力,有流程梳理与设计的能力,设计细节关注到位; 4. 善于沟通、协调、表达、能与上下游建立良好的合作关系 5.简历请附上作品集或者链接。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位描述: 1.围绕公域、私域充电业务场景,通过数据分析、用户洞察、市场调研、用户反馈收集,产出用户需求分析 2.以用户为导向,快速响应及分析用户诉求,产出补能体验优化策略、设计产品解决方案,推动产品,保障用户问题流传链路至迭代解决 3.对策略、解决方案落地效果定期复盘,形成需求分析、解决、优化机制,不断迭代用户体验策略 4.搭建并完善体验关键指标体系,监控用户行为及体验指标,负责日常体验数据分析 岗位要求: 1.2年以上互联网行业经验,有新能源汽车/充电/换电相关产业互联网工作经验优先; 2.熟悉能源补能场景下的用户体验问题,具备分析思路及解决办法 3.具有较强的数据分析能力,对数据敏感,能够通过数据分析快速找到产品/用户体验问题,评估产品效果 4.有较强的沟通能力和跨团队协作能力,能高效组织各部门沟通,确保策略方案的高效高质量落地 5.较强的抗压能力与责任心,积极主动完成目标
  • 23k-46k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1. 负责米家App体验设计工作,参与制定产品整体视觉风格和规范; 2. 独立承担业务线的体验设计工作,从全局把控用户体验质量,并与项目紧密结合,保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中,在产品流程中有自己的理解和想法,积极推进项目,能用创新的方案解决问题。 职位要求: 1. 本科以上学历,3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历,具备成熟的设计理论和技法,对设计有**的追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验,对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计,有敏锐的视觉洞察力和设计执行力;开朗乐观,能承受一定的压力,有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 不限
    移动互联网 / A轮 / 50-150人
    工作职责: 1. 负责XR OS下的产品体验形态及交互设计,输出高质量的交互设计方案; 2. 熟悉XR交互设计理念和边际,可以灵活的设计出XR平台的创新交互体验和操作逻辑,包括复杂 的互动效果和空间原型; 3. 参与XR OS的交互规则设计研究和定义,不断革新交互设计与用户体验,并协同技术部门落地并 长期维护; 4. 根据产品策略及产品开发计划,负责跟踪产品开发过程中的进度、配合、协调技术等部门工作、 推动产品开发的顺利进行; 5. 保持与技术,市场和运营推广部门的密切沟通,协调各方共同推进产品建设。 任职要求: 1. 具有XR行业交互设计经验,对沉浸场景下的交互体验,交互设计以及交互反馈有深入理解和实 现能力,能进行相关体验方案的设计及体验原型实现; 2. 具备较强的空间原型制作、3D交互设计及实现,在 3D 引擎(Unity、Unreal 等)中构建空间原 型设计,并具备交互标准的定制的能力; 3. 有完整的VR/AR全链路设计项目经验,在项目时间与复杂性权衡方面具有良好的直觉和沟通能 力; 4. 具有用户视角和设计验证能力,通过用户研究、数据分析优化体验并挖掘设计创新点; 5. 熟悉 DCC 软件和各种美术资产格式; 6. 具备较强的团队协作能力,与团队沟通顺畅,主动性强,乐于分享,关注行业相关领域的动态。 7. 热爱设计,善于交流,对新事物有好奇心和热情, 具有很强的创新和创意能力。 8. 本科及以上学历,工业设计、人机交互、视觉传达等相关专业; 加分项: 1. 具有为XR设备或非移动产品(如电视、汽车、VR、智能家居等)的体验设计经验; 2. 具有在AR和VR环境中使用工具设计原型的经验; 3. 对微妙的细节具有敏锐的洞察力,能够在视觉、听觉、触觉等维度探寻令用户惊喜的体验
  • 16k-25k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    C端体验设计师(UX主管) 职责描述: 1、负责***** 与 应届生 两款C端产品的体验设计工作,包括手机端、PC端; 2、与产品经理一同构思,产出优质的体验设计解决方案; 3、对于数据有极高敏感度,定期参与用户访谈,分析用户场景,提出改进建议赋能于产品; 4、关注最新产品流行趋势,包括交互创新、审美流行等,并落地应用至设计方案中; 任职要求: 1、本科及以上学历,设计类专业毕业,8年及以上互联网行业从业经验; 2、熟悉C端产品体验设计,擅长交互,对用户旅程有整体规划与细节把握力; 3、擅长年轻化设计风格,具有优秀的审美和视觉表现力; 4、善沟通善合作,但坚守体验设计底线,有敏锐的观察力。 投递请务必提供作品集或在线作品链接。
  • 20k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1、通过VOC分析来深度挖掘用户反馈、协同业务&客服&产品等相关方来优化产品和服务体验; 2、对产品运营中出现的问题进行分析,制定解决方案,并及时跟踪落地效果,不断优化产品的用户体验 3、通过关键服务链路监控、数据预警分析,建立跨部门批量事件发现及应对机制,能够有效干预并降低体验风险,从源头杜绝风险点的发生; 4、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判,助力业务上线前的全面体验风险排查,确保上线体验; 5、建立良好的跨部门沟通联动机制,推动服务策略、产品、流程等持续改进,全面提升服务效率和质量。 职位要求: 1.3年及以上用户体验分析或流程优化相关经验,熟悉VOC研究分析 2.熟悉用户服务的各个模块和基本流程,能制定有效拆解、流转、追踪和分析机制,能够独立负责体验优化项目并取得突出改善效果; 3.有优秀的业务推动能力和沟通协同能力,具备较强的产品运营和项目管理能力,能进行跨团队、多部门的项目推进和项目结果交付;
  • 28k-56k·14薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 负责米家App体验设计工作,参与制定产品整体视觉风格和规范; 2. 独立承担业务线的体验设计工作,从全局把控用户体验质量,并与项目紧密结合,保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中,在产品流程中有自己的理解和想法,积极推进项目,能用创新的方案解决问题。 职位要求 1. 本科以上学历,3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历,具备成熟的设计理论和技法,对设计有追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验,对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计,有敏锐的视觉洞察力和设计执行力;开朗乐观,能承受一定的压力,有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1、统筹负责用户整体服务体验的工作规划、目标设定和策略拆解; 2、能够真正站在用户角度思考体验工作,深入用户全流程的体验洞察,提炼用户体验的关键需求和痛点; 3、能够从业务流程设计、售后服务保障、服务品牌宣导角度找到提升服务体验的可行的解决方案。 岗位基本要求:1、具备服务体验提升相关项目经验,具备较好的项目管理能力2、具备服务体验关键点的敏感度3、具有产品运营、产品设计经验