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职位职责: 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作,包括园区、骨干、线下相关场景; 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作,包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等; 3、负责优化工作细节,诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率; 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写; 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代,相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,网络通信、计算机、通信工程等相关专业,3年以上网络运维工作经验; 2、了解TCP/IP模型,熟悉相关协议栈,如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS,熟悉常见VPN,如:ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用; 3、熟悉交换&路由等相关协议栈,包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等; 4、深入了解无线网络通信原理,熟悉Aruba等无线产品; 5、了解SDN/SDWAN相关场景,能较快学习不同厂商的产品并使用,具备相关运维经验者优先; 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先; 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先; 8、熟悉Python等编程语言,有自动化开发经验者优先; 9、有一定抗压能力,能适应倒班、调休制度,能够适应工作时间特殊性; 10、具有良好的服务意识,优秀的沟通能力,良好的英语读写能力,英语可作为工作语言者优先; 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00; 5.工作年限不限制,优秀者可接受应届毕业生
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【薪资待遇】 1、五险(必须买)+购房优惠(安排妥妥的)+互助金(人文关怀)+节日福利+带薪年假~ 2、工资=底薪+提成(行业极具竞争力),业务员底薪3500-5500,再加高额提成,有一年同业工作经验可申请店经理,底薪6000+提成,公司平均收入13000+ 你的职责 1、接受公司贝壳网和链家网的客户并进行匹配房源。 2、收集整理客户和房源信息,并进行网络维护,公司自己的端口链家网、贝壳找房,门店可能会开其他的端口,比如诸葛、安居客、58等等; 3、了解客户需求,将客户需求和房源进行匹配; 4、带看房,提供专业的房产置业服务,促成交易; 5、协助客户办理后续业务,如协助签订合同、关系维护 你的部门 1.平台年度百万部门,获得过无数奖励和培养出无数店经理和商圈经理 (晋升空间:经纪人—店经理—商圈经理—大区总监—分公司总经理) (公司获得过带教或销售的师父一对一带教,内部专业免费培训) 【岗位要求】 1、熟悉日常办公,有房地产相关经验者优先录取; 2、有耐心,够细心,用心地为客户办理业务; 3、平时需要线上线下和客户沟通,希望你的沟通能力在线; 4、虽然工作比较自由轻松,但也需要你有一定的抗压能力,积极的工作态度 【工作地点】 九龙坡
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岗位职责: 1. 根据医师处方,审核、调配药品,对处方进行合法性、规范性、适宜性审核; 2. 按照药品管理法及相关规定,负责药品的采购、储存、销售、配送等环节的质量管理与监督; 3. 参与制定和实施药品质量管理规章制度,确保药品质量安全; 4. 指导患者合理用药,解答患者用药疑问,提供用药建议; 5. 参与临床药学服务,参与临床药物治疗方案的制定与调整,为临床提供药学技术支持; 6. 开展药学信息、药品不良反应监测和药物警戒工作,及时报告药品不良反应; 7. 参与药品的临床试验、药品注册等工作,提供药学技术支持; 8. 配合政府部门进行药品质量监督、药品抽检等工作; 9. 参与药学****和药学人员的培训工作; 10. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,药学专业,具备执业药师资格证书; 2. 熟悉药品法律法规、药品质量管理规范,具备药品质量管理经验; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够为患者提供专业的用药指导; 4. 具备一定的临床药学知识和技能,能参与临床药物治疗方案的制定与调整; 5. 具备较强的团队协作能力和责任心,善于学习和接受新知识; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力; 7. 有医院药房、药品批发企业
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职位职责: 1、负责梳理供应链物流域的客服相关产品需求及行业内竞品产品能力分析,研究并抽象不同国家的业务需求,拆解和转换成匹配业务发展的标准产品解决方案; 2、负责分析和洞察供应链与物流相关的客诉问题,建立合理的数据指标,识别物流体验异常并分析问题根因,针对问题进行各域可优化点拆解; 3、负责物流客服及服务体验相关项目的产品方案设计及功能持续迭代,包括物流工单、智能客服工具、客服工作台、赔付账单等,参与产品规划、需求定义、开发、测试及上线的全流程工作,并对产品最终落地效果负责; 4、协同上下游及合作方,与相关合作方达成一致目标和优先级,设计有效的项目管理和需求管理策略,并能及时识别风险,推进协同效率提升及项目落地。 职位要求: 1、供应链物流行业或互联网客服产品相关经验,具有国际业务经验和智能客服产品实施经验更佳; 2、熟悉供应链物流行业从进线路由分配、客服工作台处理、物流商对接、质检分析的全流程; 3、至少5年以上产品经理工作经验,英语口语可工作交流沟通; 4、目标导向,自我驱动,有极强的好奇心和出色的学习能力,团队协同和沟通能力强。
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1)学信网可查本科学历; 2)网络系统、网络安全体系构架的规划设计、实施维护经验; 3)参与过机房网络设计和建设工作,并有组织审核、指导网络优化方案项目经验; 4)熟悉各类网络设备(路由器、交换机、防火墙)的工作原理和相关配置方法,精通 TCP/IP 架构原理,对 RIP、OSPF、EIGRP、BGP 等动态路由协议有深入了解,对 IPSECVPN、SSLVPN 等安全技术要有一定的了解; 5)具有CCIE认证资质者、有在银行总部或大型分支行设备、网络工作经验者优先; 6)工作责任心强、积极主动、具有团队精神,能承受较大压力。 职位福利:五险一金、免费班车、周末双休
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1、负责一手房,二手房的代理销售工作; 2、负责收集、发布房屋出售信息; 3、负责客户接待,提供专业的房产咨询服务; 4、陪同客户看房体验,进行谈判,促成交易; 5、负责对已认购客户催缴购房余款,并收集所需资料, 做好合同签订的各项工作 6、负责管理维护客户关系,与客户保持良好关系,做好 售前、售中、售后服务 7、完成公司安排的其他工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,专业不限,可接受毕业生; 2、年龄20岁至35岁之间; 【工资福利】 1、试用期底薪3500+高提成; 欢迎同行经验者、有2年同行业经验可应聘经理,底薪6000(不是借薪) 2、福利:五险、岗前培训、师傅带教、专业讲师团队; 3、培训:完善的带薪培训机制,每月2-4次学习提升机 碑公、 4、透明公平的晋升渠道,公司快速发展中,优秀员工快 速晋升为店经理、商圈经理、区域总监; 5、丰富多彩的活动,国内外旅游、户外扩展、节日大礼 包、公司年会、运动会等;
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
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职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
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岗位职责: 1、负责泰康集团下一代网络架构的前瞻性规划、设计。 2、负责泰康集团数据中心私有云、骨干网、广域网的建设及运维。 3、了解网络行业前沿技术,资源转化; 学历要求:本科及以上学历,计算机、通信、电子、软件工程等相关专业。 外语技能:英语4级或同等水平。 专业技能: 1、5年以上工作经验。 2、熟悉TCP/IP,BGP,OSPF等相关协议。 3、了解公有云底层相关网络架构。 4、具备思科、华为、华三相关NP证书者优先。 其他要求 : 1、良好的团队合作精神,出色的沟通和理解能力,出色的技术文档写作和演讲能力; 2、有责任心,工作积极主动、严谨细致,有团队合作精神和良好的沟通能力; 3、具备抗压能力,善于应对来自工作上的各种压力。
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岗位职责: (1)负责公司网络设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理; (3)负责承担网络专线运行维护和管理工作; (4)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作,对一、二线人员提供技术支持; (5)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历,2年以上网络运维工作经验; (2)熟悉主流网络设备(如交换机、路由器、防火墙等)的配置、管理和维护; (3)精通TCP/IP协议栈,熟悉网络原理和技术; (4)具备良好的网络故障排查和问题解决能力,能独立处理复杂的网络问题; (5)具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应高强度的工作压力; (6)有网络认证(如CCNA、CCNP、HCIE等)者优先; (7)有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。
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职位描述 负责客服团队的日常管理,确保工作高效有序进行; 制定客户服务规范、流程和制度,不断提升客户满意度; 客服人员的培训/提升,业绩考核,分析并落实客服KPI达成; 协调客服部与其他部门的合作,配合上级给与的其他工作事宜; 独立统筹安排配置分工,人员班次和工作时间; 统筹部门工作中遇到的问题并及时解决; 统筹顾客退换货理由,判断问题出处并分析; 日常客服答疑 处理极端客诉情况 任职要求 本科及以上学历,善于沟通,亲和力强,有责任心,具有良好的团队合作精神 具有2年及以上客服管理工作经验,服务意识强,带过团队,能带领好团队,提升团队业绩,及时解决团队成员遇到的问题 普通话标准,善于沟通,熟练使用计算机
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岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
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工作职责: 1、负责集团整体网络、安全系统设计、建设、优化改造及日常维护; 2、组织团队完成网络及桌面的日常运维工作,确保网络及桌面系统的稳定运行; 3、负责重点项目推进,跨部门重点事项沟通、协调; 4、负责数据中心网络及安全变更管理,组织网络故障及安全事件应急处置; 5、负责组织应用系统的网络需求分析、交付方案制定; 6、合理调配人员,调动团队积极性,做好团队管理建设工作。 任职资格: 1、***本科及以上学历,计算机、电子及相关专业,6年以上计算机网络及网络安全建设、运维相关工作经验。 2、具有扎实的基础网络和信息安全理论知识;熟悉多数据中心组网架构、混合云架构、灾备体系设计;熟悉主流网络、安全厂商的产品体系。 3、具备双活数据中心网络及安全体系建设项目经验,具备数据中心运维管理工作经历。 4、主动性强,具有良好的沟通、协调和组织能力和文档编写能力,逻辑性强;工作态度勤恳、踏实,具备良好的心里素质,能承受一定的压力。 5、具有技术团队管理经验,熟悉数据中心运维管理制度、流程。 6、具备CCIE(或同等级网络技术认证)、CISA、CISSP等证书的优先。
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Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;