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岗位职责: 1.独立负责IM、订单售后、智能客服等产品线的相关模块设计,推进方案落地,逐步搭建高智能化高自动化的产品体系; 2.与客户体验团队紧密配合,体察客户服务环节优化点,通过改进流程和产品持续提升运营效率; 3.数据驱动,定义并监控业务指标,进行专项数据分析挖掘,输出持续运营计划并推进; 任职要求: 1.本科及以上学历,3年及以上产品经验,其中不少于2年客服、订单、商品、履约等中后台产品经验; 2.思维逻辑性强,能把复杂业务问题抽象为产品设计,有快学习速和理解业务及产品逻辑的能力; 3.目标导向,积极主动,有强执行力,能通过沟通推进方案落地; 4.需具备英文读写能力,听说能力良好为佳。
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60k-90k·13薪 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人岗职职责: 1.负责客服系统产品整体规划,并推进落地产品板块:沟通工具、工单系统、智能客服等。 2.领导产品团队,进行客服系统搭建,主导核心产品设计,保障产品规范和输出质量。 3.站客户视角,以客户体验为目标,通过跨团队协作,在产研内部推进和解决引发高客诉、低满意度的问题。 4.站客服视角,不断优化运营效率。 任职资格: 1.本科及以上学历,7年以上客服、订单、商户等B端系统相关产品经验。 2.能主导整体产品规划,有良好的产品设计和文档能力,以及良好的框架思维和逻辑思维能力。 3.良好的数据分析能力,以及通过数据定位问题,并推进优化的能力。 4.理解客户支持的核心诉求。 5.具备优秀的沟通能力,英文能作为工作语言者加分。 6.对客服系统有深刻理解,了解业界客服系统设计加分。
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工作职责: 1、负责金融产品不同业务线的交易、支付、财务系统的规划与设计,对系统规划、通用性、稳定性负责; 2、洞察不同场景下的交易行为,挖掘上下游系统需求,丰富交易系统能力,提供高可用的交易系统方案; 3、协同上下游部门,能独自推动跨团队合作并拿到结果,并沉淀产品能力、提效机制、产品方法论; 4、关注行业发展趋势,持续研究细分行业的机会和挑战,推动产品能力和关键指标有效提升。 具备以下条件者优先: 有金融行业支付系统 / 账务系统 / 财务系统至少一方面的成功经验 任职要求: 1、3-5年中后台系统设计经验,主导过完整交易链路或中大型系统; 2、具备较好的逻辑思维能力、表达能力,熟练掌握基础的系统设计规范,具备一定的系统架构能力; 3、优秀的抽象能力和良好数据分析能力,能将复杂问题简化为通用问题,具备一定的SQL、数据平台使用能力; 4、具备复杂项目的管理经验,认同目标导向,执行力强,能作为主PM协同多角色共同拿到结果。 岗位亮点: 1、团队核心成员来自阿里、美团、微博、快手等互联网大厂,团队学历背景清华、北大、都柏林、北邮等; 2、产品平台足够大、足够广,交易方向为公司核心阵地,希望你能为公司搭建具有行业壁垒的核心系统; 3、可以为核心指标做贡献,并能在快速发展的业务中担任主PM角色,跟随业务一起成长、拿成果。
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职位职责: 1、负责海外音乐宣推中后台产品的规划、设计和持续优化,提升产品的用户体验和业务效率; 2、深入了解业务需求,与业务团队、技术团队紧密合作,制定合理的产品解决方案; 3、撰写详细的产品需求文档,协调开发、测试、设计等资源,确保产品按时高质量上线; 4、跟踪产品上线后的效果,收集用户反馈,运用数据分析手段评估产品表现,不断改进产品; 5、对中后台产品相关数据进行深入分析,挖掘数据价值,为产品决策提供数据支持。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、信息技术等相关专业优先; 2、具有3年以上中后台产品经理工作经验; 3、熟练掌握产品设计工具和方法,有良好的用户体验意识; 4、英语可作为工作语言,能够流畅地进行沟通和文档撰写; 5、具备较强的逻辑思维能力、沟通协调能力、项目管理能力和数据分析能力; 6、有团队合作精神,能够承受工作压力,积极主动地推动产品发展。
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职位职责: 1、负责懂车帝经销商后台产品,对业务团队人效提升、业绩达成负责; 2、围绕业务参与者日常工作场景,提供标准的线上化流程、提效的赋能工具、智能化的分析决策能力,逐步提升业务团队对客户的服务能力; 3、定义产品路径,组织资源有效落地; 4、持续关注业界优秀的广告赋能产品,输出分析报告,扩展团队知识边界。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上商业产品经验,有商业广告产品、汽车行业CRM产品相关经验优先; 2、关注产品体验的细节,在产品设计上能不断突破; 3、能深入理解业务本质,对解决的业务痛点和创造的价值了然于心; 4、能高效执行,抗压力强,具备良好的协调推进和项目管理能力; 5、有较强的数据分析背景,数据导向。
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工作职责: 1、负责金融产品不同业务线中后台系统的规划与设计,对系统规划、通用性、稳定性负责; 2、对接不同业务部门,挖掘上下游系统需求,丰富交易系统能力,提供高可用系统方案; 3、协同上下游部门,能推动跨团队合作并拿到结果,并沉淀产品能力、提效机制; 4、关注业务发展趋势,持续研究行业的机会和挑战,推动产品能力和关键指标有效提升。 具备以下条件者优先: 有金融行业经验 / 客服系统 / 贷后 / 财务系统至少一方面的成功经验 任职要求: 1、2-3年中后台系统设计经验,计算机相关专业,主导过中大型系统; 2、具备较好的逻辑思维能力、表达能力,熟练掌握基础的系统设计规范,具备一定的系统规划能力; 3、具备一定的抽象能力和数据分析能力,能将复杂问题简化为通用问题,具备一定的SQL使用能力; 4、具备复杂项目的管理经验,认同目标导向,执行力强,能作为主PM协同多角色共同拿到结果。 岗位亮点: 1、团队核心成员来自阿里、美团、微博、快手等互联网大厂,团队学历背景清华、北大、都柏林、北邮等; 2、产品平台足够大、足够广,中台方向为公司核心系统,希望你能为公司搭建具有行业优势的系统; 3、可以为核心指标做贡献,并能在快速发展的业务中担任主PM角色,跟随业务一起成长、拿成果。
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岗位职责: 1. 负责推荐相关产品策略的系统研发,实验以及线上数据效果分析; 2. 负责推荐相关技术的持续优化,机器学习算法及工程应用性能优化; 3. 负责内容价值评估与流量分发的技术架构实现,以及效果评估。 岗位要求: 1. 熟悉Linux系统,精通C/C++/Java/Golang中任一编程语言; 2. 熟悉各类常用数据结构和相关算法,熟悉Linux下问题定位/系统调优的工具; 3. 熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉分布式缓存、消息等机制,并能合理应用分布式技术; 4. 具备全面的软件知识结构(操作系统、软件工程、设计模式、数据结构、数据库系统、网络安全); 5. 具备良好的沟通表达能力及团队协作精神、有较强的主动性、责任心和执行能力; 6. 具备良好的分析解决问题能力,责任心强,能独立承担任务和有系统进度把控能力; 7. 有推荐后台或者算法后台产品开发相关经验优先; 8. 熟悉分布式机器学习/深度学习框架相关技术优先:TensorFlow,Caffe,MxNet等。
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岗位职责 1.负责美团全业务的广告投放平台的整体规划、目标制定、项目推进和效果评估;深入了解美团多业务对广告投放产品的目标和使用诉求,从业务发展角度出发提炼需求并设计通用方案:包括媒体自投平台、 DSP平台、网盟&联盟平台、投放数据平台、投放归因平台等,建设满足美团多业务x多流量渠道的全链路的广告投放产品平台; 2.持续提升平台工具产品的自动化能力和易用性,为投放的人效指标和用户体验负责; 3.负责投放平台产品团队管理,项目资源进度把控,协调沟通研发、运营、及其他合作部门,保证项目进展和落地并拿到结果。 岗位基本需求 1.3年及以上互联网商业后台产品设计经验,熟悉国内各大媒体平台广告系统(抖音、快手、Tencent);有商业广告平台产品设计经验、TD、DSP产品、自动化投放产品经验的优先。 2.对工具产品的用户体验有极高敏感度;有良好的逻辑结构化思考、数据分析和业务解读能力,善于用抽象整合的能力解决多业务的复杂问题。 3.具备良好的计划、组织、沟通和执行能力,具备极高的工作热情,善于学习;有较强的自我驱动能力,能主动发现问题、解决问题、达成目标。 4.有相关团队管理经验优先。
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岗位职责: 1. 负责QQ音乐商业化相关产品后台的方案设计、技术实现和运营维护; 2. 负责商业化后台架构长期优化,针对突发大流量业务场景,设计高性能高可靠的技术方案; 3. 参与相关产品需求讨论,制定最佳技术实现方案并落地。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,2年及以上后台开发工作经验; 2. 熟练掌握C/C++/Go/Python等编程语言中的一种或几种; 3. 熟悉Linux下的网络编程及系统编程,熟悉互联网应用协议; 4. 对MySQL和KV存储有一定的应用实践经验,对数据一致性方案有一定的理解与实践; 5. 具有良好的分析解决问题能力,能独立承担开发任务,有一定的项目进度把控能力; 6. 责任心强,良好的沟通和团队协作能力,主动,好学; 7. 拥有扎实和体系完备的计算机专业知识,有互联网高并发、高性能、分布式系统设计和开发经验者优先; 8. 有会员、商品、订单、支付、营销等系统后台开发经验者优先; 9. 有国际化业务开发经验者优先。
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营销工具产品经理(AI会员业务) 职位描述: 1、负责会员后台的产品需求规划,包括商品、订单、营销、用户画像等模块,围绕业务运营需求进行方案设计,有效洞察问题,提升工作流程效率,确保后台系统的可扩展性及易用性; 2、结合业务目标、当前现状及业务需求不断挖掘系统优化点,输出中长期规划及短期解决方案,保障业务快速发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,有5年以上后台产品经验,有电商后台、营销后台、CMS相关产品经验优先; 2、逻辑清晰,善于抽象简化问题,系统性思考解决方案; 3、良好的沟通协作能力,目标导向,能够自驱推动问题解决和项目落地。
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岗位职责: 1,负责收集内部用户或外部用户的需求,并进行需求调研,需求分析,方案设计等工作; 2,主导集团与产品线相关的各类场景的系统优化,独立完成产品文档,用户手册等文档的撰写; 3,协调各方资源,推动系统快速迭代,推动重点项目落地,保障产品按约保质上线; 4,组织跨部门沟通与培训,通过产品管理与效率提升,实现对业务团队的赋能; 5,协助前端同事处理日常客户反馈的问题或客户诉求的应答等。 任职要求: 1,**本科及以上学历,金融,统计,计算机等相关专业优先; 2,2-3年工作经验,有信贷风控,金融科技等相关行业经验优先; 3,执行力强,好奇心重,善于发现工作中的问题,并思考解决问题的方法; 4,擅长处理负责问题,具备良好的项目管理能力和团队协作能力,抗压能力强; 5,熟练使用办公软件,尤其是Excel,Visio等项目管理工具。
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大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1. 负责大众点评笔记作者方向产品建设,设计牵引作者投稿的产品机制,提升作者投稿前后的体验,为投稿目标负责; 2.与部门内运营及跨部门业务团队紧密协同,通过产品手段建立高效的运营促稿能力; 3.分析站内UGC、PUGC群体的发文动机及发文能力,设计相应匹配的产品策略; 4.配合各类激励政策和服务能力,打造中心化的作者产品阵地,提升站内外作者对大众点评笔记认知。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上学历 2.工作3年及以上,具有内容产品经验及UGC投稿经验优先; 3. 能够根据业务阶段、数据分析、客户洞察,识别主次矛盾,制定产品目标及迭代策略并评估优先级; 4. 逻辑思维和沟通能力强,有主人翁精神,跨部门推动项目落地; 5. 具有较强的以客户为中心意识,有自驱力并能够承受一定压力,喜欢具有挑战性工作; 岗位亮点 大众点评作为在生活服务TOP的产品和平台,持续帮助亿万用户更好的探索生活、吃喝玩乐、发现精彩!现在,大众点评致力于通过内容的方式,帮助用户展示和发现生活方式,连接更多充满灵感和快乐的生活体验,发现更丰富的吃喝玩乐! 因此,我们在内容创作、内容互动和社区,内容消费体验、内容消费与分发等各个业务方向,都期待更加有想法、有激情,有能力的同学加入我们。点评及美团作为行业内的头部平台,我们有广阔的业务空间让你去探索和创造,一起帮助更多的用户发现好生活!
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岗位职责: 1. 负责酷狗音乐内容产品/工具产品的设计,完善产品基础体验; 2. 进行用户研究和量化分析,为业务生命周期内的核心指标负责; 3. 深度理解产品功能与特性,与其他跨职能团队紧密合作,提升功能渗透率; 4. 拥有创造力,能够提出相对创新的解决方案。 岗位要求: 1. 本科或以上学历,3年以上工具、内容、社交等泛娱乐型产品工作经验; 2. 优秀的沟通和协作能力,能够有效地沟通复杂的想法并领导团队; 3. 具有较强的数据和业务的敏感性;良好的逻辑分析能力,能够系统性的思考和分析问题;较强的学习能力。
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岗位要求: 语言要求:简体中文 教育背景要求:本科及以上 技能要求:产品解决方案设计、方案宣讲、配置报价、POC测试 知识要求:专项产品知识、特性、卖点、打法、友商竞争策略、专项产品HCIA认证 岗位职责: 标准职责: 政企专项产品售前拓展工作的执行者,负责专项产品日常售前中的产品拓展、POC测试、渠道赋能、需求管理推动、货期提拉、流程跟踪等工作成。 1、承担代表处一般客户群的专项产品拓展,执行拓展策略,通过客户机会点挖掘、需求理解、方案设计和方案引导,参与项目运作,推动所负责业务的市场目标、产品订货/收入等经营指标的达成。 2、面向政企合作伙伴主动规划和开展业务使能,有效提升合作伙伴售前人员能力。 3、作为项目POC测试中的接口人,负责协调人员、申请物料,到货跟踪等必要的POC测试准备和协调工作,协助项目组达成测试目标。 4、跟进业务拓展过程中的流程性事务,包括项目立项、借货管理、要货预测、货期提拉等,确保售前拓展的有序开展、流程合规。 自定义职责: 1、负责支撑份额较高、存量经营为主的区域/行业市场的专项产品的售前拓展,包括重点项目的技术方案输出、客户交流、POC测试,协助所支撑市场的专项产品市场目标、产品订收等经营指标的达成; 2、支撑面向包括总代、ISV、二代等合作伙伴的售前赋能工作,有效提升合作伙伴售前人员能力; 3、支撑重大项目的立项与规范运作,包括要货预测、借货管理,确保所支撑项目有序开展、流程合规; 4、支撑重大项目的POC测试,作为地区部接口协助协调测试人力、物料申请、POC测试方案牵引等工作,确保目标达成;
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1、了解电商行业,负责来自用户和公司内部的业务需求,完成需求分析,并最终形成产品设计; 2、负责App客户端、小程序、触屏等终端的卖场及CMS配置后台等产品线; 3、负责用户系统相关的注册登录产品线; 4、负责订单正逆向及发票系统等相关产品线; 5、研究市场同类及相关产品, 包括其技术性能,易用性及市场; 6、汇总分析用户及相关数据,根据数据迭代优化产品,改进产品的用户体验。 1、本科及以上学历,3年及以上互联网、电商产品经理经验; 2、熟悉互联网/电商产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布,深刻理解用户需求; 3、能够独挡一面,对市场发展趋势有敏锐的洞察力,有创新意识,良好的分析、判断能力;; 4、有很强的逻辑思维能力、沟通协调能力和执行力,良好的学习能力,能快速熟悉产品,独立思考并形成自己的见解; 5、具备良好的数据敏感度 6、愿意与团队一起成长,有很强的自驱力,有把产品做到**的追求。