工作职责: 1.评估业务需求，设计并实施RPA解决方案并满足自动化 需求; 2.负责RPA系统的开发、测试、部署和维护，确保系统的 稳定运行; 3.负责影刀RPA项目落地，提高自动化程度和运行效率: 4.与业务部门保持密切沟通，理解业务痛点，提供自动化 解决方案; 5.跟踪RPA技术的发展趋势，研究并应用新技术以提高自 动化水平; 6.负责RPA相关的培训与制度，以提高业务的认知水平 7、在开发过程中，确保项目的功能、性能和拓展满足交付条件; 8、对已上线的RPA流程进行有效、及时的维护和升级完成相关技术文档的编写，做好需求部门的沟通与培训 9、对自动化程序进行故障监控与性能监控，出现问题时能及时解决。 任职要求: 1、需要1年以上影刀开发经验 2、有使用过影刀RPA的优先 3、有仓储物流RPA项目优先; 4、拥有扎实的Python程序开发基础: 5、工作条理、思路清晰，具有较强分析和解决问题的能 为 6、具备出色的沟通能力、实施能力和团队协作能力。

跨境电商运营专员 职位描述： 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析（销量，排名，评价），提升账号销售，调整优化产品listing， 2、负责选新品，上架，提炼产品卖点，listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对，跟进销单质检进度； 4、新品开发方式学习和探索，不限于新工具的引入，学习，开发过程思考总结，方法论提炼； 5、关注竞争对手，把握市场趋势（新元素，新款式，新类目，新玩法）。 任职要求： 1、大专及以上学历，电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验，能独立操作帐号者优先考虑；能力强者，无经验也可以考虑. 3、沟通能力强，愿意主动解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，妥善解决各种出现的争议，维护公司利益； 4、有团队精神和服务意识，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.

职位职责： 1、负责国际化短视频产品的 C 端的直播相关功能与产品UX设计； 2、有全链路意识和业务思维，根据业务目标进行拆解分析，在设计的各个阶段发挥作用； 3、参与制定产品框架的设计策略和基础体验设计，重视设计价值，结合业务目标和设计产出形成合理有效的方案； 4、有系统的UX设计能力，能熟练应用移动端交互设计规范，输出专业交互和视觉设计方案； 5、参与到产品设计开发中，了解完整的设计开发交付流程，完善产品交互并输出 UI 细节及标注； 6、参与用户调研与需求讨论，理解用户需求并转化成对应的设计思路与体验解决方案； 7、参与到国际化的设计团队中，以设计为核心的体验创新与概念探索； 8、以用户和体验为基准，发起设计优化、产品迭代，持续提升产品体验。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上互联网产品设计经历； 2、在交互设计或视觉设计有突出的能力，以优秀的设计体验为目标，并始终有追求； 3、对海外产品较为熟悉，拥有海外产品的使用经验； 4、有完整的设计思考能力；能够理解设计系统，语言和组件框架的作用； 5、良好的沟通技巧和表达能力，能够与不同的角色清晰的沟通，有能力让协作方理解你的方案； 6、善于自驱和快速学习能力，注重设计细节与落地； 7、直播、音乐、视频、社交等影音视频娱乐相关业务经验优先； 8、拥有好的合作心态与乐观积极的精神，会让你更受欢迎。 加分项： 1、有完整已上线的互联网设计项目经验、负责过设计系统，或硬件OS，创作者相关项目、web 端方向的设计经验； 2、海外背景或设计工作背景、较为流畅使用英语作为工作语言； 3、拥有前端经验，动效技能、影音设计； 4、多语言技能，优秀的写作能力。

岗位职责： 1. 负责到家B端企业业务相关项目交互和视觉设计工作，完成常规项目； 2. 跟进产研流程，与产品、研发、QA 团队紧密协作，跟进设计方案落地，确保方案高度还原； 3. 负责业务的核心体验流程，协同各角色推动体验流程的优化改进，并保证设计落地质量； 4. 负责评估项目上线后的效果，进行设计体验评估，分析问题并提出解决方案，帮助产品体验持续进步； 岗位基本要求： 1. 本科及以上学历，工业设计、计算机或美术相关专业,3 年及以上的设计工作经验; 2 正确应用体验设计相关知识、方法，且具备日常工作所需专长，进行全链路设计; 3.具有良好的视觉审美能力，有流程梳理与设计的能力，设计细节关注到位； 4. 善于沟通、协调、表达、能与上下游建立良好的合作关系 5.简历请附上作品集或者链接。

职位职责： 1、设立并提高客户体验标准，在消费者预购、订购和订单后各阶段，对跨境业务消费者体验负责，推动相关项目以支持海内外跨境业务增长； 2、熟悉各国合规要求，保障消费者购买、履约、支付及售后体验；跨部门进行合作，平衡项目效益和成本，并控制风险； 3、完善跨境售后退货政策，制定具体的退货标准和相应的产品设计方案，从消费者角度确保政策的一致性； 4、与其他团队进行跨部门合作，完善客户体验政策和承诺，提高产品能力； 5、设计跨境电商消费者体验数据跟踪系统；以结果为导向与各相关部门合作，挖掘数据，解决问题。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上消费者体验经验，有跨境电商项目及相关政策和实践，或者对其有浓厚兴趣； 2、良好的英语口语和书面沟通能力，包括提出复杂的解决方案和书面解释的能力； 3、良好的人际关系和沟通技巧，优秀的计划管理和分析能力，能够在多个跨职能的团队中协作； 4、具备分析和定量能力，能够使用数据和指标来推动工作； 5、富有激情，对学习和在快节奏的环境中独立工作充满好奇心； 6、可以拥抱变化，在动态环境中具有正确的判断力。

岗位职责： 1、业绩达成：根据门店的整体任务，完成目标业绩； 2、开拓市场和用户：开发潜在客户，配合开展营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 3、团队协作：与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成服务和交付等任务； 4、开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队传承。 岗位要求： 【教育背景】 1、大专及以上学历，专业不限； 【经验】 1、一年以上一线业务经验，行业不限（汽车/零售/课程顾问等行业经验优先） 【能力】 1、有强烈的成就导向，对待客户有的热情，并能激励团队目标达成； 2、积极应对压力，可以适应长期在高业务目标的环境中发展； 3、有极强的学习能力和市场洞察能力，团队合作积极性高；

岗位职责： 1、业绩达成：根据门店的整体任务，完成目标业绩； 2、开拓市场和用户：开发潜在客户，配合开展营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 3、团队协作：与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成服务和交付等任务； 4、开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队传承。 岗位要求： 【教育背景】 1、大专及以上学历，专业不限。 【经验】 1、一年以上一线业务经验，行业不限（汽车/零售/课程顾问等行业经验优先） 。 【能力】 1、有强烈的成就导向，对待客户有的热情，并能激励团队目标达成； 2、积极应对压力，可以适应长期在高业务目标的环境中发展； 3、有极强的学习能力和市场洞察能力，团队合作积极性高。

【岗位职责】 1、负责运行引流课程社群，提升社群活跃度，打造高价值，高粘性社群。 2、持续挖掘用户需求，有针对性的对不同类型用户进行销售转化，为课程售卖转化率负责。 3、落地执行社群运营流程，并参与流程的梳理及优化迭代。 【任职要求】 1、专科以上学历，有社群运营工作经验。 2、善于用户引导，具有强转化意识。 3、擅长分析总结，能够深度挖掘用户需求。 4、良好的沟通能力、高效的执行能力、能承担工作压力和高强度工作。 【薪资福利】 1、无责底薪4K+餐补300+提成 2、13：00-10：30，月休6天（上8休2），前5天10点左右下班，后3天涉及转化需要11点30左右 3、入职缴纳五险一金（15号节点）

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 中国移动云盘项目，运营生态建设支撑，采用springcloud微服务框架，建设营销平台、运营平台、风险控制系统、低代码平台、消息系统、大数据平台，支撑千万级活跃用户，承载亿级系统访问量. 三、 岗位职责：1、负责B端、C端产品的用户体验研究，月季度持续追踪满意度、产品质量指标，实施、监督重点客户体验提升项目的开展，落地相关满意度工作策略；2、主导用研项目方案输出，包含体验研究流程及标准制定、需求分析、用研方法设定、痛点洞察分析，输出强有力用户体验研究报告；3、参与实施产品潜在需求评估、产品体验需求挖掘、新功能概念验证、用户体验度量等；4、跟踪用户反馈，建立快速、有效的用户反馈机制，跟踪监测用户痛点，为产品迭代优化提供建议；5、负责产品市场趋势研究，辅助业务侧输出提升策略和改善建议；6、负责用户关系管理工作，具备基础用户分层运营思维，尤其是核心用户的私域关系维护开展； 任职要求：1、大学本科以上学历，对通信运营商业务有一定认知优先；2、2年以上用户体验研究相关工作经验，熟悉可用性测试、用户旅程地图等测评方法，有成功落地满意度策略提升经验优先；3、 精通Excel、PPT使用，熟悉各类Excel常用函数、擅长撰写各类文档报告，思维清晰、文笔出色，能独立完成各类分析报告、文档方案；4、熟悉使用数据分析语言，能独立、高效完成数据整理、分析；5、 良好的沟通能力和跨团队协作能力与推动力。 备注：月轮休8天 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

1.本科及以上学历，3年以上交互设计或视觉设计类工作经验。
 2.非常熟悉常用设计技巧和技能，熟练使用专业软件工具，熟练掌握Sketch、PS，AI，AE、C4D等常用设计软件。 3.能够独立完成具体的设计需求，并具备良好的沟通协调组织能力，能独立完成常规的页面设计，和重要资源位创意banner（banner设计不需要涉及）；对交互设计有敏锐的观察力及分析能力。 4.优秀的的用户界面及交互设计能力，对设计理念有深入的理解和应用及相关的丰富经验。

职位描述： 1. 负责米家App体验设计工作，参与制定产品整体视觉风格和规范； 2. 独立承担业务线的体验设计工作，从全局把控用户体验质量，并与项目紧密结合，保障项目高品质落地。 3. 能够参与到产品设计中，在产品流程中有自己的理解和想法，积极推进项目，能用创新的方案解决问题。 职位要求： 1. 本科以上学历，3年以上互联网产品设计经验。 2. 有成熟的产品视觉和界面设计经历，具备成熟的设计理论和技法，对设计有**的追求。 3. 有工具产品、智能家居的设计经验，对智能家居充满强烈兴趣。 4. 热爱设计，有敏锐的视觉洞察力和设计执行力；开朗乐观，能承受一定的压力，有良好的团队意识。有较强的沟通表达和逻辑能力。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析，挖掘产品、业务流程不足，推动产品端优化落地，提升客户满意度； 2.通过市场趋势判断及行业研究，NPS调研，洞察用户痛点和需求，帮助发现业务增长机会和产品优化点，助力业务发展战略，提升金融产品用户体验； 3.能快速适应业务发展和变化，持续创新，保持求知欲，驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理；有优秀项目管理及数据分析能力者优先； 2.深刻理解以客户为中心，具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度，关注商业环境与客户需求变化，始终保持好奇心和创新力；3对基金业务和行业有一定的认识和了解，针对基金业务生命周期内的各种知识有比较深的研究 4.积极乐观，有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1. 有过基金相关从业经验者优先 2. 通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证； 3. 本科及以上学历，有3年以上用户运营、产品运营工作经验，对金融产品运营有较深的理解，有B端运营背景、用户体验运营背景者优化； 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部，贴近业务，有良好的横向和向上发展机会

职位描述： 1、通过VOC分析来深度挖掘用户反馈、协同业务&客服&产品等相关方来优化产品和服务体验； 2、对产品运营中出现的问题进行分析，制定解决方案，并及时跟踪落地效果，不断优化产品的用户体验 3、通过关键服务链路监控、数据预警分析，建立跨部门批量事件发现及应对机制，能够有效干预并降低体验风险，从源头杜绝风险点的发生； 4、深入新业务、新产品、新活动的前置风险的预判，助力业务上线前的全面体验风险排查，确保上线体验； 5、建立良好的跨部门沟通联动机制，推动服务策略、产品、流程等持续改进，全面提升服务效率和质量。 职位要求： 1.3年及以上用户体验分析或流程优化相关经验，熟悉VOC研究分析 2.熟悉用户服务的各个模块和基本流程，能制定有效拆解、流转、追踪和分析机制，能够独立负责体验优化项目并取得突出改善效果； 3.有优秀的业务推动能力和沟通协同能力，具备较强的产品运营和项目管理能力，能进行跨团队、多部门的项目推进和项目结果交付；

职位描述： 1. ***本科及以上学历，三⾄至五年UI设计经验； 2. 对设计趋势、规范有深刻的理理解,具备成熟的设计⽅法论； 3. 熟悉Web、iOS、Android设计规则，精通 Photoshop、AI 、Sketch等视觉设计软件； 5. 具备良好的合作态度和团队精神，乐于学习，工作有激情，创新欲望强烈，富有责任感。 6.擅⻓长AE等动画交互实现，手绘技能者优先，简历请带上个人作品集或作品链接。 职位描述： 1.负责自如服务端互联⽹产品UI设计及交互设计； 2.结合用户体验，优化完善设计，制定可⾏的产品品质提升⽅方案； 3.高效输出有品质的设计，参与设计语⾔系统的制定与迭代； 4.有较强的学习能⼒，定期与团队进⾏心得分享。

职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务/产品/服务指标完成业务/服务流程设计、缺陷改进、风险管理； 3、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地 4、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点 5、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目 任职要求： 1、3年以上相关工作经验，掌握各种研究手段并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力 2、熟悉平台业务流程，服务流程，机票业务产品逻辑优先 3、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析 4、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案 5、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳