主要职责： 1.负责设计可靠、高效、可扩展的Java微服务架构，支持SaaS产品的快速构建和公司内部产品对接规划、设计。 2.深入理解并能将SaaS产品业务相关需求转化为高效的系统架构设计。 3.负责系统架构设计、核心组件的技术选型、性能优化和系统安全性。 4.与产品、公司内部团队合作，制定技术路线图，确保技术策略与业务目标一致。 5.指导研发团队，提升团队的技术能力，并保证高效的开发流程和产品质量。并定期组织研发团队代码review。 6.监控产品的技术性能指标，不断优化系统，确保最佳的客户体验。 7.保持对Java微服务最新技术趋势的了解，不断引入行业最佳实践，提高产品竞争力。 职位要求： 1.本科或以上学历，计算机科学或相关领域。 2.独立主导过1个以上多租户SaaS系统总体设计，5年以上的系统架构设计经验，其中3年Java微服务架构设计和实施经验. 3.具备TOB、SaaS产品的系统设计和实施经验。 4.精通Java及相关的技术栈，如Spring Boot, Spring Cloud, mybatis等，对常用开源框架有深入研究，针对系统性能瓶颈能给出行之有效的优化建议 5.熟悉数据库设计，包括SQL和NoSQL解决方案，具备数据库性能优化经验。 6.出色的问题分析解决能力，良好的沟通协作能力。 7.快速适应工作环境以及节奏，能够灵活应对业务需求变化和技术挑战。 8.具有风控SAAS相关产品架构设计经验优先，有海外项目设计实施项目经验者优先

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

【工作职责】 1、根据要求进行设计、编码和交付API解决方案； 2、负责公司内部能效管理产品的开发，扩展功能，持续集成和持续交付； 3、深入理解业务需求，发现和解决系统的技术问题； 4、调研业务发展所需的新技术，新方法，并在实际项目中实施验证。 【工作要求】 1、Java基础扎实，了解JVM原理，熟悉IO、具有良好的编程规范和丰富的工作经验； 2、熟悉主流开源应用框架，如SpringBoot、SpringMVC、Mybatis、SpringCloud等； 3、熟悉关系型数据库MySQL、Oracle等，并有数据库以及SQL优化经验； 4、熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉各类常用RPC、缓存、MQ等中间件； 6、了解并能使用HTML5、JavaScript、Ajax、CSS、JQuery、BootStrap、Node.js、React等前端技术； 7、良好的学习和与人沟通能力，为人正直诚信；善于思考，能独立分析和解决问题。 符合以下任一条件者优先： * 有OA（财务、HR、法务等）核心业务开发经验； 岗位优势： * 薪资：有竞争力的，市场高水平的薪资，但不是人傻钱多，拿实力说话。 * 可以北京市内远程办公，别人在挤地铁的时候你可以被窝里睡懒觉~~猪猪男孩儿女孩儿可以看过来 * 福利：六险一金、公积金最高的比例；年假多；团建费和团建活动很多，并且不占用周末时间没有尴尬活动的纯玩儿团建哦~ * 每年有健身津贴和学习津贴，总金额1W以上~~ * 健身房、下午茶，节日有大礼包~ * 不卷，氛围good~有很多好玩有趣并且非常优秀的小哥哥小姐姐~~~ * 全部可采用视频面试，不用请假偷摸儿去面试喽~~ * 面试官都非常和蔼可亲，面试不用紧张，HR小姐姐（我）也非常可爱哦~

一、工作职责： 1、负责SHEIN集团学习平台的产品设计和运营，深入挖掘业务痛点，涉及创新解决方案，推动平台实施。 2、作为产品Owner，对项目组的产出负责，对需求管理、版本管理、项目管理等环节进行管理。 3、对接集团内多个业务方，与各部门紧密沟通，拉通外部对接，确保产品满足业务需求。 二、任职要求： 1、5年左右以上产品经理工作经验，具备2年以上项目管理和团队管理经验，至少独立完成过1个0-1的中大型项目全生命周期管理。 2、有产品架构能力，有多租户Saas化产品设计经验。 3、具备优秀的沟通表达能力，善于跨部门沟通协作，具备出色的团队管理能力和强大的项目推进执行力。 4、对工作充满热情，具备强烈的责任心和Ownership，执行力强，学习能力强，乐于接受挑战。 5、有互联网大厂学习培训类系统的产品经验者优先。

工作职责 1、根据产品规划与需求文档，进行HR产品模块级或功能级的设计与开发； 2、根据业务及技术规划制定应用设计方案，负责/参与应用框架的设计、开发、重构、优化； 任职资格 1、计算机或相关专业***本科以上学历； 2、精通Java开发，熟悉Struts、Spring等主流框架，熟悉Jquery，JavaScript。 3、熟悉Oracle、SQL server,MySQL至少一种数据库的设计和开发； 4、了解软件工程、编程规范、有过程控制意识； 5、良好的沟通能力及团队合作精神，善于沟通，能攻关难点问题，能承担较强工作压力。

职位职责： 1、参与公司财务系统建设，打造安全、可靠、稳定、高效的财务系统，解决业界难题； 2、参与/负责技术方案设计，代码开发和系统优化，不断提高产品品质； 3、识别技术挑战并探索突破，包括但不限于高并发处理、存储性能优化、一致性保障、租户隔离等； 4、持续优化系统架构，调研行业技术方案，基于业态发展做前瞻性思考和设计。 职位要求： 1、计算机及其相关专业，本科及其以上学历； 2、深刻理解计算机原理，有良好的数据结构和算法基础； 3、有技术热情，喜欢写程序，并具备扎实的代码能力； 4、最好熟悉 Java 技术栈，对常见服务端中间件有实践和理解； 5、具备较强的责任心，良好的沟通能力和优秀的团队协作能力； 6、有长远思维，谋远大有耐心，愿意投身 B 端业务。

工作职责： 1.与产品经理协同配合，参与需求定义，确定设计方案并负责最终实现； 2.担任核心开发者，承担关键任务攻关，保证项目顺利推进。 职位要求 1.五年以上JAVA开发经验，独立带过项目、电商支付领域优先； 2.扎实的JAVA基础，熟练使用spring、springMVC、mybatis或ibatis； 3.有丰富的多层架构体系开发经验，有大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统开发经验； 4.精通各种缓存技术，事务处理，异常处理，分布式技术； 5.熟悉电商运营模式，参与过电商中后台项目优先； 6.责任心强，很多事情无法清晰的划分权责，出现问题需要你我前进一步，快速解决问题； 7.良好的沟通协调能力，强悍的学习能力，主观能动性强。

工作职责: 1、参与需求评审，负责客服系统日常需求文档的书写、开发； 2、对客服需求合理性和线上质量负责； 3、对客服系统座席端的需求进行系统性设计和开发； 4、参与中台话务系统设计与研发； 5、能快速的理解和分析复杂的业务问题并达到高效沟通。 任职要求: 1、本科以上学历，计算机相关专业，3年以上开发工作经验； 2、熟悉JAVA相关技术，具有面向对象分析、设计和开发的能力； 3、对主流框架有深入理解，如：SpringBoot、Dubbo、RabbitMq、jpa等； 4、沟通能力强，能快速达到高效的沟通，并具备主观能动性push相关事宜落地并对结果负责。

工作职责： 1、负责金融核心系统分析设计、开发工作，承担核心功能或组件代码编写工作； 2、独立制定整体技术方案、攻克技术难题，持续提升系统稳定性、扩展性，提升系统高并发处理能力； 3、主动推进核心平台化建设，针对历史架构痛点以及未来行业发展主动提出合理化建设方案，建立核心技术中台、业务中台，支撑业务高速发展； 4、配合团队发展方向，制定并输出可行性汇报方案，并推动项目实施。 任职资格： 1、具备扎实的java编程基础，5年以上的一线工作经验；了解Python编程语言； 2、熟悉常用的框架以及组件：SpringBoot、SpringCloud、RabbitMQ、Kafka、Redis、MySQL、PolarDB、MongoDB等； 3、有大型复杂分布式、高并发、高负载、高可用性系统架构设计经验、调优经验； 4、具备复杂业务需求梳理能力，较强的产品思维能力和问题分析能力，具备优秀的沟通以及团队感染力； 5、了解金融账务体系，有建立或重构账务体系经验者优先； 6、了解支付相关知识，有建立或重构支付系统、支付路由经验者优先； 7、了解决策引擎（策略引擎），有实际应用者优先。

岗位职责： 1、根据要求进行设计、编码和交付API解决方案； 2、负责公司内部能效管理产品的开发，扩展功能，持续集成和持续交付； 3、深入理解业务需求，发现和解决系统的技术问题； 4、调研业务发展所需的新技术，新方法，并在实际项目中实施验证。 任职要求： 1、5 年以上工作经验，其中最近2 年深耕HR系统领域； 2、Java基础扎实，了解JVM原理，熟悉IO、具有良好的编程规范和； 3、熟悉主流开源应用框架，如SpringBoot、SpringMVC、Mybatis、SpringCloud等； 4、熟悉关系型数据库MySQL、Oracle等，并有数据库以及SQL优化经验； 5、熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉各类常用RPC、缓存、MQ等中间件； 6、了解并能使用HTML5、JavaScript、Ajax、CSS、JQuery、BootStrap、Node.js、React等前端技术； 7、良好的学习和与人沟通能力，为人正直诚信；善于思考，能独立分析和解决问题。

岗位职责 1. 负责订单交易业务的迭代和创新，致力打造支持海量订单的交易平台； 2. 负责订单系统的稳定性建设，通过稳定性基础设施建设，中间件优化等手段追求极致的稳定性保障目标，保障线上交易业务的高可用； 3. 负责订单平台化系统演进，通过业务复用和业务隔离建立业界先进的订单平台化解决方案，支持多业务的快速迭代； 4. 负责公司初级、中级Java工程质量指导。 岗位基本需求 1. 扎实的计算机专业基本功，强大的写码能力； 2. 熟悉掌握常用的Java类库及开源框架，如多线程、并发处理、I/O与网络通讯、Spring等，掌握Java虚拟机原理，有JVM分析及调优的经验； 3. 熟练掌握Spring、myBatis等JAVA研发框架； 4. 熟悉互联网常见中间件，如RPC、MYSQL、NOSQL等； 5. 熟练掌握linux常用命令，有线上运维经验者优先； 6. 参与过复杂电商交易的设计、优化经验者优先； 7. 参与过复杂电商平台化建设经验者优先； 8. 有较强的逻辑思维能力，善于分析、归纳、描述、沟通、和解决问题。 具备以下者优先 1.主导过大型互联网交易相关项目的架构设计经验者优先； 2.能结合行业特点及业务发展阶段，前瞻性的做出系统规划并推动落地。 岗位亮点 可以深度参与到通用订单交易平台建设，为到家各业务提供全链路的订单交易服务。

岗位职责： 1.负责境外D端系统（运力运营、配送作业、智能调度）研发工作，支撑D端业务的高质量发展，辅助业务运营，帮助骑手提升工作效率&体验； 2.参与D端核心系统的架构规划、性能优化、稳定性、安全性等工作； 3.参与技术决策，制定研发规范，完成技术选型，流程设计和技术风险评估等相关工作； 4.负责解决项目中关键问题和技术难题，线上疑难问题排查和解决，并给出合理的指导和改进建议； 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，2年以上互联网系统研发经验； 2.具备优秀的业务分析能力和解决问题能力，能够将复杂的业务问题转变为清晰的系统需求； 3.对技术有热情，有强烈的求知欲、好奇心和进取心，关注IT行业动态，能够快速学习和运用新技术； 4.具备复杂业务系统的分析与设计经验，有主流互联网电商业务系统搭建经验； 5.做事有责任感和主动性，面对复杂业务问题，可以从技术和业务多角度推进，最终达成目标。 具备以下优先： 1.具备运单、调度、结算、运力、人员组织、配送网络、活动、管控等履约侧核心系统设计开发经验； 2.主导过大型复杂分布式互联网业务系统的设计，有高并发场景下的架构设计和稳定性保障经验； 3.主导并推动过跨BU、跨端项目协同工作； 4.有过国际化相关从业经验； 5.英语流利，可作为工作语言者。

工作职责: 1. 负责海外智能客服SaaS系统的产品规划设计与需求落地管理，帮助客户便捷高效的服务其终端用户，实现其商业诉求 2. 关注行业动态，深入理解海外市场和中小客户的业务需求，不断研究创新新模式与新功能 3. 高效协调销售、市场、渠道等相关团队资源，落地产品方案，并将产品高效推广到市场 4. 与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品系统能力与体验的迭代提升，构建产品竞争力壁垒 任职资格: 1. 本科以上学历，5年以上B端产品经理工作经验；有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先 2. 有较好的英语听说读写能力，能作为日常工作语言；有海外生活工作经历加分 3. 心态开放，善于沟通与协调，有灵活解决问题的方法，有团队合作精神 4. 逻辑感强，有自驱力，善于思考，结果导向

岗位职责： 1、参与监控中心的系统监控、业务监控、事件处置等工作，将异常告警及时上报。 2、参与监控中心的系统运营操作、数据核对等工作。 3、参与监控中心的堡垒机安全审计、运营操作等工作。 4、为其他部门提供业务数据，对数据进行收集、整理、分析。 任职要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历。 2、能适应夜班工作，接受倒休、临时调班（含节假日）等工作安排。 3、熟练使用常用办公软件word、excel，有一定的文档编写能力。 4、具有良好的团队精神、沟通能力及服务意识，具有较强的责任心。 5、3年以上工作经验，具有系统运营、系统监控等相关工作经验者优先。

职位职责： 1、搭建抖音客服整体目标与数据管理体系，推进目标分解及跟踪，保障业务指标有效交付； 2、通过数据分析洞察业务问题，主动挖掘业务中可优化和提升的点，给出可落地的执行优化建议，且能推动落地，带来明确的业务提升； 3、根据抖音客服业务情况，理清服务资源目标、运营管理及结算机制，有效推动业务目标达成； 4、基于抖音客服定位，梳理业务准入准出机制并有效推动落地，并基于业务需求推动产品、工具、流程优化及迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备目标管理、服务运营等相关经验，咨询或互联网策略背景优先； 2、有良好的业务理解力和逻辑分析能力，能快速熟悉新业务并具备业务规划能力； 3、对数据敏感，有良好的数据分析能力、善于从案例中判断问题、总结问题并能积极推进问题的解决； 4、有良好的沟通协调及推动能力，能够推动项目的实际落地，拿到业务结果。