业务介绍：龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务，包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织（包含Visa, MasterCard, Diners等）、金融机构发卡行（包含RBS, Barclays, Citi等）、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统，为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责： 1. 国际系统产品设计：基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求，进行需求采集，需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地：关注用户体验，设计系统产品的功能和交互，撰写系统产品需求文档，并能协调各协作方，推进产品开发进度，跟进测试，以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代：基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求，提出系统升级建议，进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求： 1.本科以上，3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力（听说读写优先）、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具；具有互联网产品原型设计能力，完成流程图，概念图，原型图等设计； 4.有较强的产品意识，良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力，学习能力强5、思维开放，敢于创新。善于沟通和团队协作，有较强的责任心和执行力； 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】：为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 全方位的呵护，让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

职位职责： 1、负责智能对话机器人相关产品，包括：智能客服机器人、对话Bot、虚拟智能助理等； 2、调研客户服务应用场景和关键痛点，规划产品功能、撰写需求文档，协调运营、算法、研发推进落地并对最终的产品结果负责； 3、熟悉主流AI对话产品情况，对AI方向有自己的理解，能产出中长期的产品规划，持续创新、保证产品竞争力； 4、探索AI在对话领域的新方向，对所负责的产品进行数据跟踪，定期分析和复盘，持续扩展AI应用场景。 职位要求： 1、2年以上AI相关产品经验，有智能客服、AI对话或AI助理方向产品实践经验者优先，熟悉大模型原理和应用场景者优先； 2、精通AI对话体系的产品设计，熟悉多轮对话、RAG、知识推理； 3、有较强的沟通协调能力、学习能力，对AI前沿技术有敏锐的洞察力，喜欢尝试和挑战。

美团设立专门的服务体验部，对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席，分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心，及成都、合肥等三十几个城市的外包职场，承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观，服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队，按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”，倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音，给业务推进用户体验改善提供反馈，从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为，优化智能方案交付的用户交互和体验，促进智能环节的解决能力提升； 2、负责智能客服门户产品设计，进行用户洞察、市场调研，并结合场景和分业务的发展阶段，规划和设计产品方案，对产品最终效果负责； 3、负责抽象各个业务线的需求，并转化为标准能力输出，实现并推动相关能力在业务场景落地； 4、组织和协同研发、设计等合作团队，有节奏的完成产品落地工作，监控项目进展，解决项目推进中遇到的问题，保证按时上线； 5、负责保障C端IM相关的用户体验，通过分析线上用户行为数据，找出体验优化点，不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验，有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先； 2、了解市场主流产品，具有敏锐的洞察力，对用户体验有良好的分析见解； 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力，具备一定的项目管理经验； 4、有行业内知名toC产品经验者优先。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 负责智能机器人的产品的规划、设计和管理。该岗位将与技术、数据、运营等多个团队密切合作，推动产品从概念到落地的全过程，以提升催收效率和用户体验。 主要职责： 产品规划与设计：制定产品发展规划，撰写需求文档，设计产品功能和用户流程。 项目管理：协调跨多个团队，跟踪开发进度，组织产品测试，完成产品的上线 数据分析与优化：监控产品使用情况，提出改进方案，定期优化产品。 岗位基本需求 教育背景：本科及以上学历，计算机、金融、市场营销等相关专业优先。 工作经验：3年以上产品经理经验，有智能机器人，智能催收系统，智能语音交互，生成式模型经验优先经验者优先。 技能要求：熟悉产品管理工具，具备需求分析、项目管理和数据分析能力。 其他要求：对金融科技和智能催收有浓厚兴趣，具创新思维和解决问题能力。 岗位亮点 BG核心业务岗位，独立负责一个领域，施展和发展空间均较大。成熟的内部成长机制

职位职责： 1、负责AI工具产品和中后台系统的产品建设； 2、制定高质量的产品设计方案，合理的迭代节奏和版本计划； 3、准确把握项目目标，协调各方资源，跟进项目进展，保障高质量交付和目标达成； 4、深刻理解AI前沿技术的用户需求、发展趋势和产品动向，制定产品规划。 职位要求： 1、具备AI产品或互联网产品工作经验； 2、对模型预训练、精调和提示工程等AI底层技术有一定理解； 3、对于业务有很好的的理解和认知，能够从业务视角进行产品研究、分析和评估； 4、具有良好的结构化思维能力，数据敏感，自驱力强，能主动通过数据分析发现并解决问题； 5、具备较强的沟通推动、合作和表达能力，能与技术团队进行紧密配合； 6、学习能力强，能够跟上AI方向的快速变化。

主要职责： 1.负责智能体开发管理平台的产品规划、市场定位和产品路线图的制定。 2.深入理解企业级AI市场，识别并定义目标客户的需求，将需求理解分析并转化为产品功能。 3.与研发团队紧密合作，确保产品功能的实现与优化，满足市场需求。 4.监控产品性能指标，收集用户反馈，不断迭代改进产品。 5.制定并执行产品上市计划，包括市场推广、销售策略和客户支持。 6.与销售、市场、客服等部门协作，确保产品信息的一致性和准确性。 7.跟踪行业趋势，竞争对手动态，为产品创新提供数据支持。 基本要求： 1.计算机科学或相关专业硕士及以上学历。 2.至少3年以上企业级软件产品管理经验，有AI或智能体开发平台经验者优先。 3.熟悉产品生命周期管理，包括市场调研、产品规划、开发、测试、发布和维护。 4.出色的跨部门沟通和协调能力，能够与技术团队、销售团队和市场团队有效合作。 5.强烈的市场洞察力和客户导向思维，能够从用户角度出发思考问题。 6.良好的项目管理能力，能够在快节奏的环境中管理多个项目。 7.熟练掌握产品管理工具，如Axure、XMind等。

岗位职责： 结合智能技术，针对保险业务痛点，设计智能应用产品落地方案，最终协助业务推动场景落地，工作职责包括： 1.负责集团人工智能应用管理标准和办法的制定； 2.负责集团人工智能重点产品的规划； 3.负责集团人工智能重点产品的过程管理； 4.负责集团人工智能重点产品的效果评估； 5.负责外部人工智能厂商的技术评估和统一管理； 6.完成领导交办的其它工作。 任职资格： 1.硕士研究生及以上学历，数学、统计学、信息、计算机等相关专业； 2.具备产品规划、产品设计相关专业知识； 3.具备公司战略规划解读知识； 4.具有任职数据分析与数据挖掘等岗位工作经历。

一、职责描述： 1. 负责AVP、ANP等自动驾驶功能相关的测试策划，测试计划； 2. 负责AVP、ANP等功能系统级测试用例开发及实施； 3. 负责AVP、ANP等功能测试台架自动驾驶产品线搭建，自动化测试设备开发； 4. 负责自动驾驶软件版本管理与发布，以及测试问题管理； 5. 负责支持L2级自动驾驶（ACC/AEB/LKA/APA）功能测试、数据分析和问题定位 。 二、岗位需求： 1. *****大学本科及以上学历，自动化、计算机、软件、通信等专业； 2. 具备1年以上智能驾驶产品相关开发或软件测试经验，精通测试流程，熟悉测试用例设计方法，能深入分析产品需求，能深入分析开发设计并给出合理建议； 3. 熟悉车载ETH、CAN、CANFD、LIN协议; 4. 熟练使用CANoe、Vehicle SPY3等测试工具，有CAPL编程经验 ； 5. 具备良好的团队合作和沟通能力，具备独立解决问题的能力。

Responsibilities: 主要工作职责 · 负责设备互联相关功能服务，包括WiFi、蓝牙、UWB和NFC服务及衍生的智能硬件连接； · 作为产品经理完成用户需求分析和行业对标分析，给出具备行业竞争力的产品定义，包括Feature list、Use case、PRD等文档输出； · 拉动内外部对接团队进行需求分析和讨论，推送产品的E2E落地 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历，985/211优先考虑 Experience: 经验： · 了解相关车联网服务 · 了解车联网行业产品经理的工作模式 Competencies: 能力： · 具备车联网产品设计能力 · 熟练使用相关产品设计工具，如office、visio、sketch等 · 优秀的沟通、学习能力和团队写作精神

1.负责产品端到端规划工作，包括产品、市场分析、需求调研、路标规划等。 2.负责产品的解决方案，包括总体产品架构及方案设计，团队管理，项目管理。 3.负责同行市场相关信息跟踪，包括合作厂商，竞争厂商最新信息，行业动态； 4.负责指导市场部进行产品的推广策划，包括产品的技术支持资料管理，对内对外的培训； 5、负责研发内部系统产品规划，输出需求给研发团队进行有效对接； 6、有良好的客户视角，能有效助力智能在各业务线的赋能； 任职资格： 1、*****本科及以上学历，具备5年以上相关移动端产品或SaaS产品经验 2、曾独立或带领团队完成产品的全流程工作，有成熟产品的成功经验； 3、对用户体验、解决方案有深度认知 4、有物联网及智能家电、智能家居行业优先

岗位职责： 负责与智能家电类产品生产企业合作，探索在消杀、保鲜、室内空气治理等技术应用场景中，搭载自研固体材料缓释气体消毒剂的功能模块，对智能家电等机电一体化产品的功能开发、用户需求调研、原型设计、迭代优化、市场推广、渠道拓展等工作。 任职要求： 1）必要条件：曾参与过销售额1000万元人民币以上或销售量10万件以上的单品的功能开发、用户需求调研、原型设计、迭代优化、市场推广、渠道拓展等工作；且从事产品运营的工作年限不少于2年。 2）优先条件：从事与消杀、保鲜、室内空气治理等场景应用的相关产品运营者优先，并须提供与上述场景应用的产品运营工作相关的佐证材料。

岗位职责： 1.负责智能客服运营，建立相应运营指标，结合产品发展，持续提升智能客服的各项指标。 2.负责客诉处理流程分析，进行业务流程抽象与建模，识别系统及业务优化点，推动业务流程优化以及流程自动化。 3.负责客诉分类管理，分析客诉处理问题，统筹问题解决。 4.深入业务一线，与业务建立顺畅沟通渠道，收集反馈并给业务提供运营建议。 岗位要求： 1.***本科及以上学历，3年以上运营或者产品等相关经验。 2.逻辑性强，有好的数据分析和报告能力，以及好的业务流程抽象能力。 3.良好的英语读写能力。 4.执行力强，有责任心，注重细节，有目标感。

岗位职责： 1.独立负责IM、订单售后、智能客服等产品线的相关模块设计，推进方案落地，逐步搭建高智能化高自动化的产品体系； 2.与客户体验团队紧密配合，体察客户服务环节优化点，通过改进流程和产品持续提升运营效率； 3.数据驱动，定义并监控业务指标，进行专项数据分析挖掘，输出持续运营计划并推进； 任职要求： 1.本科及以上学历，3年及以上产品经验，其中不少于2年客服、订单、商品、履约等中后台产品经验； 2.思维逻辑性强，能把复杂业务问题抽象为产品设计，有快学习速和理解业务及产品逻辑的能力； 3.目标导向，积极主动，有强执行力，能通过沟通推进方案落地； 4.需具备英文读写能力，听说能力良好为佳。

职位描述： 1、根据公司整体发展计划，针对公司互联网教育产品自身特点以及市场状况，制定产品线运营规划，制定产品推广与活动计划，优化运营成本； 2、合理组合各种在线营销手段方法实现营销目标； 3、负责产品线上运营与线下活动策划的执行； 4、协调相关部门完善并建立相关业务流程，建立相关用户数据分析体系，完善运营管理体系和制度； 5、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等，提出产品、业务流程等优化需求，协助产品部门优化产品，完善日常运营流程。 任职要求： 1.本科以上学历，从事线上教育运营实操及管理经验者优先考虑； 2.有丰富的互联网运营策划和市场推广经验； 3.熟悉常用的营销和销售模式，熟悉整合和互动营销的内容； 4.良好的团队管理经验，善于跨部门组织、沟通和协调资源； 5.善于把握用户的心理，寻找新客户，并了解潜在的客户。

岗位要求: 教育背景要求: ***本科 技能要求: 具备本产品域的技术知识； 岗位职责: 标准职责: 区域政企产品技能导入责任人、关键客户核心生产网络和ICT复杂解决方案的交付、维护及优化责任人。 1、承担区域产品技能导入和售前技术支持工作（DTRX），确保技术能力和可交付性。 2、负责区域关键客户核心生产网络、水平解决方案的交付方案规划设计与审核，确保低阶交付方案落地。 3、负责区域关键客户核心生产网络健康度评估、EOX管理、版本管理、重大变更专家支持以及重大事件保障，保证网络安全运行。 4、协助客户进行关键核心生产网络评估与优化、IT性能提升，提升网络性能。