岗位职责： 1．自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报； 2．为公司营销中心商务人员提供技术支持，完成自动化、信息化项目投标技术文件编写； 任职条件： 1．计算机、自动化相关专业本科及以上学历，自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验，年龄40周岁以下； 2．熟悉售前技术支持工作流程，熟悉WORD及PPT文稿编写，有一定文字功底； 3．了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺，有上述行业相关技术岗位从业经历者优先； 4．有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。

工作内容： 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持，包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，软件类相关专业毕业； 2、3年以上政府项目信息化，有智慧城市项目相关工作经验优先； 3、优秀的语言、文字表达能力，熟练使用word、PPT等办公软件； 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力； 5、有责任感，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力； 6、有课题经历优先，适应出差。

职位职责： 1、根据业务场景（大模型应用），负责设计、优化和迭代System Prompt，以提升模型输出的准确性、自然性和用户体验，分析不同场景下的用户需求，定制化Prompt策略，持续优化模型效果； 2、作为大模型类应用的二线技术支持，对售后阶段的技术问题进行分析与排查，快速响应和解决故障，与客户及内部产品研发团队协作，定位问题根因并推动解决方案落地； 3、编写并维护Prompt设计规范、最佳实践及技术支持文档，建立问题排查知识库，提升团队支持效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备Prompt工程相关经验者优先，有智能问答、智能办公、智能客服、智能座舱等相关经验优先； 2、熟悉大模型的调优、Prompt设计与优化方法，能够根据实际场景灵活调整；具备优秀的故障分析与问题排查能力，能够快速响应并解决技术问题； 3、较强的沟通能力，能够与客户、产品及技术团队高效协作； 4、对大模型及其相关技术有强烈兴趣，愿意持续学习和探索前沿技术； 5、注重用户体验，能够基于用户反馈不断优化产品与服务。

职位职责： 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、协助产品研发部门过滤与飞书相关的使用问题，并提交Bug给产品研发修复； 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产品研发团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络等基本技术知识； 2、熟悉AI相关知识，了解模型推理，训练，了解NLP基础知识； 3、有AI相关领域行业经验者优先； 4、逻辑能力强，具有强烈的同理心，能够站在用户、产品研发、客服等不同角色的视角看待问题，并组织不同角色共同推进问题排查流程； 5、英语听说读写能力佳者优先。

岗位职责： 1、负责数字化智能矿山项目的现场协调及施工管理； 2、负责数字化智能矿山相关产品的售前技术支持，包括产品宣讲和编写方案； 3、负责中小型信息化项目和数字化项目的交付； 4、负责已经交付验收项目的运维管理。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，采矿工程及矿山地质、测量类相关专业； 2、要求熟悉掌握office、CAD等常用软件； 3、要求有良好的沟通、表达能力； 4、能适应频繁的出差工作； 5、熟练使用矿业三维软件者的先考虑； 6、有矿山现场工作经验的优先考虑； 7、有软件项目经验的优先考虑； 8、有研究生以上学历的优先考虑； 9、工作认真、负责、学习能力强、有团队精神。 10、了解数据库设计和JAVA语言的优先

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 政企事业部主要面向政企数字化转型提供行业解决方案，主要支持部门在电网、政法、央企国企等多个战略领域的项目市场开拓，包括电网隐私计算管理、机房可视化管理以及电网数字化技术支持服务等项目开拓以及央企国企数字化转型的需求引导和产品引导。 三、岗位介绍 岗位要求： 1、学历要求：*****重点本科及以上（或学历要求：本科及以上学历，***重本优先），信息化、数学系等相关专业优先； 2、思维开阔，进取意识强，能吃苦耐劳，具有良好的冲劲和韧性； 3、具备较强的分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、项目管理能力以及团队管理能力等，有政府、大型国企、大中型民企项目经验优先，电力信息化项目经验优先； 4、能够把握行业信息化发展方向，在行业信息化领域能提供专家级支撑，具有政务行业、电力行业、大数据相关项目经验优先； 5、具备较强PPT制作能力，可以清晰传达客户关于产品的功能及亮点，具备需求引导能力； 6、熟悉Hadoop、微服务架构及国产化数据库、中间件等软件，了解云计算、大数据、物联网、人工智能等信息新技术，能结合政府行业、电力业务进行方案创新。 7、熟练掌握业务咨询方法论，具备理论基础，能结合理论知识给客户提供个性化的信息化咨询方案，熟悉政企数字化转型、电力信息系统或解决方案的管理模型、功能架构和技术架构者优先考虑； 8、熟练掌握可行性研究报告、投标技术文件、需求分析与应用场景设计等方案的编制方法； 9、具备敏锐的商业市场思维，善于资源整合，有较强的沟通以及解决问题的能力。 岗位职责： 1、 客户需求挖掘：进行客户拜访，了解与分析客户需求，挖掘客户潜在的项目需求，参与新解决方案的规划与预研工作，最后输出技术方案； 2、售前支持工作：能有效地进行售前咨询、整体规划、整体方案设计、投标书制作、投标及应答； 3、现场技术交流：负责与客户做技术交流，解决方案的讲解和演示，现场答疑，及负责跟踪响应的工作； 4、配合销售项目负责人完成售前技术支持，对销售人员进行技术培训，作为销售团队和技术团队的桥梁，促进团队整体销售和交付能力的提升，完成业绩目标； 5、承担或参与重点行业研究、专项课题研究及模块研究。 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！想更多了解彩讯股份，欢迎进入

1.负责产品端到端规划工作，包括产品、市场分析、需求调研、路标规划等。 2.负责产品的解决方案，包括总体产品架构及方案设计，团队管理，项目管理。 3.负责同行市场相关信息跟踪，包括合作厂商，竞争厂商最新信息，行业动态； 4.负责指导市场部进行产品的推广策划，包括产品的技术支持资料管理，对内对外的培训； 5、负责研发内部系统产品规划，输出需求给研发团队进行有效对接； 6、有良好的客户视角，能有效助力智能在各业务线的赋能； 任职资格： 1、*****本科及以上学历，具备5年以上相关移动端产品或SaaS产品经验 2、曾独立或带领团队完成产品的全流程工作，有成熟产品的成功经验； 3、对用户体验、解决方案有深度认知 4、有物联网及智能家电、智能家居行业优先

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

职责描述： 1. 配合销售进行电力行业售前支持工作，完成项目售前方案编写、客户技术交流； 2. 负责市场调研、竞品分析，并进行解决方案的优化和包装； 3. 参与项目招投标工作，负责投标技术文件的编写； 4. 获取市场对产品的需求信息，整理并提出产品优化建议向部门反馈。 任职要求： 1. 本科及以上学历，电力相关专业； 2. 有电力行业信息化经验（电网或发电）； 3. 具有良好的解决方案撰写能力、制作能力，有销售意识； 4. 具有丰富的技术沟通经验、产品及方案贯宣能力、答疑技巧； 5. 具有良好的需求理解领悟能力和逻辑思维能力，能够基于客户需求挖掘业务痛点； 6. 具有良好的团队合作精神，较强的工作热情和责任感。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位职责： 1、对售前团队技术人员、组织架构、工作流程、激励考核和产品方案等进行综合管理，确保整个团队服务好销售团队，为用户提供专业的行业解决方案与产品，同时确保高效和高品质完成项目的实施与运维。 2、根据电力行业特点及应用场景需求，制定无线专网通信综合解决方案。 3、配合销售人员完成售前支持及市场推进，包括售前技术交流、解决方案支持、投标支持等各项工作。深入理解行业特征和把握行业客户业务需求，对客户进行引导，帮助客户对公司产品和方案的优势建立清晰认知；同时在售前工作中，充分学习和了解用户需求，不断优化和完善解决方案及产品研发。 4、对销售人员和其他相关部门定期进行技术培训，确保销售人员对业务和产品了解充分、精准，确保运营团队能够更好地提供支撑。 5、能够和其他业务部门及公司研发中心等保持良好的沟通，协同更多资源来完善方案和提升方案；善于和公司外部资源协同，共同面向大型项目和联合研发。 任职要求： 1、通信相关专业，***大学本科及以上学历，985/211和通信专业院校\硕士学历优先考虑； 2、8年以上通信专业性工作，3年以上垂直行业通信解决方案相关经验，具有电力行业通信项目经验者优先； 3、对LTE、5G移动通信技术以及WLAN、LPWAN等无线通信技术的一种或几种有较深的理解； 4、至少熟悉网络规划、网络设计、网络工程实施、网络优化中的2个以上环节； 5、有销售意识，能够引导客户需求； 6、责任感强，团队意识强，认真、积极、主动、细致、沉稳；善于沟通和表达； 7、富于创业精神，能承受高压和挑战，可接受频繁出差。

岗位职责 1、负责公司应用软件产品及定制应用软件项目的售前支持工作，包括用户技术咨询、需求调研，理解并引导用户需求，售前技术方案撰写，以及技术方案PPT制作及讲解、应用系统演示和技术交流等； 2、负责项目投标工作，包括技术方案编写、报价、讲标及答疑等； 3、根据客户需求，进行售前测试，确保产品的性能和功能满足客户的期望； 4、与销售团队合作，为项目推动过程持续提供技术支持、风险预警，确保项目的成功交付。 5、跟踪业界技术发展动态，保持与合作伙伴、客户的联系，了解市场价格变动、相关产品技术革新、教育行业发展对产品需求迭代等，完成对技术和解决方案等技术文档的整理和更新。 任职要求 1、*****本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具有 2 年及以上软件产品售前支持工作经验，了解从商机建立-成交的项目运作流程，有丰富的成功项目案例；（有项目实施、软件开发等经验加分）； 3、熟练掌握相关技术和行业知识，具备优秀的技术交流能力和表达能力； 4、具有良好的逻辑思维能力，能够迅速理解客户需求并给出合理的解决方案。 5、具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新产品和技术。

Base地：北京 工作经验：5-10年 学历要求：本科以上 职位描述： 丰富的招投标经验 人工智能或大模型经验 售前技术支持经验 岗位职责： 1.深入理解大模型的原理和功能，负责向用户讲述大模型的价值、应用场景以及行业发展情况。 2.配合销售团队和产品团队进行大模型售前交流、需求调研、解决方案编写、招投标等工作 。 3.识别和反馈行业共性需求， 提炼行业典型场景，总结并推广行业打法和解决方案。 4.协调内外部资源，包括产品、技术、算法等，负责客户解决方案的最终落地。 岗位要求： 1.人工智能、计算机科学、数学、软件工程、电子信息等相关专业本科及以上学历，有5年以上售前解决方案相关工作经验。 2.了解人工智能和大模型技术，包括但不限于ML、LLM、NLP、OCR、CV、GPT、Bert、Transformer、深度学习等；有大模型相关工作经历者优先； 3.熟悉金融（银行、证券、保险等）、国企、央企等客户，对KA客户经营有丰富经验。 4.具有良好的业务理解能力和激发客户兴趣能力，能够配合销售人员在客户交流中找到与本公司产品结合点，并提供针对性解决方案。 5.有较强的沟通能力和文档编写能力，熟悉客户招采流程，需有较丰富的POC、招投标经验； 6.具有良好的团队意识和合作精神，擅于协调与沟通。

工作内容： 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持，包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求： 1、专科及以上学历，软件类相关专业毕业； 2、1年以上政府项目信息化，有市政、应急、官网等相关工作经验优先； 3、优秀的语言、文字表达能力，熟练使用word、PPT等办公软件； 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力； 5、有责任感，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力； 6、可适应出差。

岗位职责： 1. 售前方案策划：与销售团队紧密协作，参与售前方案的编制、产品演示和客户交流，对客户需求进行梳理和分析，撰写详细的客户需求调研报告，为后续产品方案设计提供。 2. 需求分析与调研：深入挖掘并分析项目需求，进行技术引导，协助团队选择最合适的技术解决方案； 3. 根据客户需求，结合公司产品功能、技术架构和优势，设计定制化的产品解决方案，涵盖产品功能模块配置、系统集成方案、实施计划等内容，确保方案满足客户业务需求且具有可行性和可扩展性。 4. 产品解决方案演示：与客户进行深入的技术交流，清晰地讲解和演示解决方案，及时解答客户疑问，并主动跟踪项目进展； 5. 在客户现场或通过线上会议进行产品方案演示，运用专业的讲解技巧和沟通能力，解答客户对方案的疑问，根据客户反馈及时调整和优化方案内容，增强客户对方案的认可度和接受度。 6. 为销售团队提供技术支持，解答客户在技术层面的问题，消除客户技术顾虑，推动销售项目顺利进展； 7. 与研发部门保持密切沟通，及时反馈客户对产品功能和技术的需求及建议，参与产品研发规划和需求评审； 任职要求： 1. 计算机科学与技术、软件工程相关专业专科及以上学历； 2. 2年以上软件产品售前、技术支持或主持培训的相关工作经验； 3. 熟练使用办公软件（Word、Excel、ppt等）和绘图工具，能够制作高质量的技术文档、演示文档和流程图等； 4. 具备优秀的沟通能力和表达能力，能够清晰、准确地向客户和内部团队阐述技术方案和产品价值，善于倾听客户需求，理解客户意图，提供有效的解决方案； 5. 逻辑思维能力强，能够对复杂的业务和技术问题进行系统分析和梳理，提出合理的解决方案，具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在压力环境下快速响应和解决问题； 6. 具有良好的团队协作精神，能够与销售、研发、售后等部门紧密配合，共同完成项目任务。 7. 需接受出差，地点在全国各地；形象佳，培训能力要强【重要要求】 期待您的加入哟，我们为您准备丰厚福利待遇： 【法定福利】：公司按国家规定购买五险、商业险、入职体检、带薪年假。 【公司福利】：年度13薪、优秀员工奖、团队奖，服务奖、5年以上工龄奖。 【薪资待遇】：薪酬结构由基本工资+绩效工资+全勤+餐补，年度调薪机会。 【节日关怀】：节日福利礼品，生日礼品、以及节日礼金。 【补贴福利】：加班费、晚餐补、交通补贴、差旅补助。 【吃货福利】：水果、饮料、小零食、泡面等，以及每周五固定下午茶；为喜欢带饭的同学准备冰箱微波炉。 【工作时间】：朝九晚六点半、弹性打卡制度。 【假期】：周末双休，法定节假日正常休假。 【公司活动】：不定期举办各类员工活动、团建聚餐、打羽毛球、桌球、篮球赛等。 【晋升机会】:公司具备完善的人才成长机制，管理岗位优先从内部员工中晋升，广阔的发展空间。 【企业文化】:公司扁平化管理，工作氛围好、关系简单、领导同事很nice。 【学习与培训】:助力职业发展与提升，内外训双引擎发力助你高速发展。 【工作环境】：公司提供优美的办公环境，提供优质资源。