职位职责： 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作，包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等，实现运营数据全链路指标监控，为业务决策提供支持； 2、根据数据分析需求，进行报表设计和可视化开发，并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护； 3、协助制订开发标准，完善技术文档和脚本流程运维，确保服务台高效稳定运行； 4、通过对数据流程的优化和创新，帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案，提高客户满意度和业务效益。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、统计学及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程，并能熟练应用者优先； 3、熟练使用SQL、SPSS、Python，有Tableau、PowerBI开发经验者优先； 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力，对技术更新迭代和行业趋势保持敏感； 5、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 6、英语可以作为工作语言优先。

职位职责： 1、负责在线服务台的整体运营工作，制定和执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、负责知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、信息技术及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center服务流程，有IT用户支持经验者优先； 3、熟悉ITIL理念，有较丰富的知识管理经验； 4、有一定的产品思维，能将业务痛点转化为产品功能需求； 5、良好的逻辑思维和学习能力，数据敏感性强； 6、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，以及多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通，进行公司产品的宣传推广与线索识别服务； 2. 开发及维护新老客户，完成公司下达的业务指标； 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议，了解客户需求，协助客户完成业务体验，准确传达公司产品资讯； 4. 收集客户反馈信息，提出创新建议，完善客户体验； 5. 公司提供客户，名单，不需要本人寻找客户，不需要见客户； 6. 全部线上完成，无须外出，无须自己开拓客户，办公室内工作； 任职要求 1、18-30岁，口齿清晰、声音甜美，普通话流利、语言富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情和兴趣； 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的观察力，强烈的事业心、责任心和积极的工作态度； 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑，应届毕业生条件优越者可录用。

岗位职责描述： 1. 来访者来电应答：根据来访者需求，匹配合适咨询师。在特定情境中开展情绪安抚或紧急干预工作。 2. 咨询效果评估：通过电话回访，了解来访者对服务的评价和建议。 3. 即时倾诉：通过考核者，可接听来访者的即时倾诉需求，运用心理咨询基本技术，为客户提供情绪支持。 4. 其他个案中心相关事务。 岗位要求： 1. 拥有心理学、心理咨询、社工等国内或国外教育部认证学校的本科及以上学历。 2. 具备同理心和人际交往能力，能够理解和关心用户的感受。 3. 具有热线服务工作经验者优先，具有心理咨询/团辅经验者优先。

企业福利待遇（欢迎伙伴们加入·）： 1、下班打车报销（适合离家比较远的伙伴~） 2、人才公寓（酒店式单人间 双人间 环境好） 3、每月300元餐补 4、晋升快（每年6月12月会有一次晋升~） 5、工作环境非常好（可根据个人所需点外卖，如果自己待带饭，公司有有冰箱、微波炉） 6、司庆和新春年会、年度体检、节日福利、周年礼物、团建活动等！ 【岗位职责】 1．教学服务：协助完成教学工作，按时且保质保量进行作业批改，对学进行课后辅导； 2．学情回访：做好学员及家长的服务工作，及时根据客户需求进行答疑，与学员保持高粘性关系； 3．社群运营：做好建群运营任务； 4．续费任务：根据业务安排，完成续费指标。 【薪资待遇】 1、（阅读营）薪资：无责底薪4-5K+服务绩效1500+岗位绩效500+续费提成+餐补300 （素养中心）薪资：无责底薪4.5-5.5K+绩效800+续费提成+餐补300 2、入职缴纳五险一金（15号节点） 3、上班时间：13：00-21：00，双休 【任职要求】 1、专科及以上学历； 2、半年以上教辅/学管/社群运营经验； 3、目标导向，有自驱力，强抗压能力，具备良好的沟通能力，主观判断力； 4、加分项：语文教师资格证；热爱阅读；半服务半销售经验。

(此岗不外出，不应酬，无需开发客户，客户资源付费主动咨询，意向度高，开单效率高、周期短，有同行业销售经验者优先考虑） 【岗位职责】 1、有全险种销售经验； 2、注重客户体验，一对一通过电话、微信沟通，解决客户咨询问题； 3、通过系统化专业分析，帮助客户分析产品优劣特征，正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构：底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖，年终奖1-5个月月薪； 2、带薪提供统一全面的岗前培训：正式入职带薪培训，入行有人带，入行适应快； 3、正式录用后，购买五险一金，转正六险一金； 4、每月举行公司聚会活动，聚餐、唱K等团建活动，公司集体氛围好； 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假，举办party； 6、转正后享有年终分红奖，带薪超长年假，外出旅游等福利； 7、内部员工可以享受内部免费学习课程； 8、享受员工生日主题party，精美礼物； 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游，奖励豪华国外游等等； 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、（详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导）； 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会； 12、丰富下午茶福利，职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径：百人以上专业咨询团队，带薪专业培训。 2、管理路径：专员—储备主管—主管—经理—总监。（80%管理者从内部提拔！能力达标就能带团队！！） 3、支持内部横向转岗。（可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位）

工作职责 1.负责为集团内外客户提供安全管理咨询服务，包括但不限于体系建设，风险评估，安全检查，安全培训等； 2.负责基于发现风险问题提供解决方案并跟进落地； 3.从多角度帮助子公司并协助其提升安全水平。 任职要求 1.大学本科及以上学历，计算机、信息安全或信息管理相关专业优先，5年以上信息安全相关工作经验； 2.精通信息安全管理体系标准和管理框架、擅长网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规、国家标准、行业规范要求解读分析，具备银行保险业、咨询公司网络和数据安全咨询相关经验优先； 3.获得ISO27001、等保、CISP、CISSP、CISA、CIPM等相关证书优先； 4.具备良好的沟通能力和组织协调能力，擅长报告书写及沟通；

岗位职责： 1. 构建数据治理体系及数据质量框架，牵头完成数据治理实施方案的制定及落地，负责相关技术文档的输出； 2. 负责业务数据梳理及优化，形成数据质量标准和分级分类管理方法； 3. 协助定义数据标准及规范，负责数据治理产品中的数据标准管理，数据分级分类，元数据管理等模块的设计； 4. 研究市场趋势、做竞品分析，产品规划演进，包括数据资产目录，数据血缘管理，数据生命周期管理等模块的设计； 5. 深入理解行业数据，结合数据的技术特点设计数据模型； 6. 理解客户业务需求，将需求转化成对数据治理产品的研发需求，向客户进行项目方案汇报沟通； 7. 完成售前阶段的客户调研、分析和产品的适应度客户化分析，降低项目销售和实施风险。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机\通信行业相关专业，优秀大学优先； 2、有意向从事数字化转型、数据中台建设相关工作，对数据治理工作有一定的理解； 3、熟悉DAMA、DCMM等理论，对数据模型、数据标准、数据质量、元数据、数据架构等领域有一定的理解； 4、2年以上的数据平台或数据产品开发经验，负责或全程参与过较大的数据项目； 5、熟练使用原型设计软件（Axure、Mockplus等）、思维导图软件（Mindmager、Xmind等）以及Office软件； 6、有责任心，工作积极主动，优秀的协调沟通能力，善于分析和解决问题； 7、有较好的文字功底和数据分析处理能力，有较强的团队合作精神。 8、有0-1-N的产品规划，设计，落地经验，并能成功推向商业化标品的经验。

招聘在线招生专员岗位JD 一、岗位概述 **在线招生专员** 负责通过在线渠道，向潜在学生推广和介绍我们的在线教育课程，以吸引和促成报名。此岗位需要与我们的团队紧密合作，共同实现公司的招生目标。 二、主要职责 1. 负责在线渠道的招生工作，包括社交媒体、电子邮件、在线广告等，制定并执行有效的招生策略。 2. 建立和维护与潜在学生的关系，通过提供有价值的信息和解答问题，提高信任度。 3. 收集和分析市场信息，了解竞争对手的动态，以便调整和优化我们的招生策略。 4. 参与团队会议，分享招生数据和经验，共同制定招生目标。 5. 与其他部门紧密合作，提供必要的支持和协助。 三、基本要求 1. 拥有在线招生或销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和人际交往能力。 3. 具备团队合作精神，善于与他人合作和协作。 4. 有良好的数字分析能力，能够使用各种数字工具和工具来跟踪和分析数据。 5. 对教育行业有热情，有良好的职业道德和敬业精神。 四、特殊要求 1. 熟悉常用的社交媒体平台，并熟悉网络营销技巧。 2. 具备较强的客户服务意识，能够及时解答问题和处理投诉。 3. 能够承受一定的工作压力，有耐心和毅力面对挑战。 五、加分项 1. 有成功招生的案例和经验。 2. 熟悉海外市场和招生策略的优先考虑。 3. 对新兴的在线招生工具和技术有深入的了解和应用能力。 六、工作环境和薪资待遇 1. 工作环境：我们的团队积极向上，注重协作和创新，鼓励员工积极学习和发展。工作地点可以在办公室或者在家远程工作。 2. 薪资待遇：我们提供具有竞争力的薪资，包括基本工资和招生提成。具体的薪资范围将根据候选人的经验和技能确定。 七、结论 我们是一家注重教育、创新和发展的公司，我们相信在线招生专员能够通过他们的努力和专业知识，帮助我们实现更好的招生业绩。我们欢迎有志于在线招生事业的人才加入我们的团队，共同创造一个更好的未来。

作为教育课程咨询顾问，您将负责为客户提供关于我们教育课程的详细信息，解答客户的疑问，并协助客户选择适合的课程。您需要具备良好的学习能力、沟通能力和热爱教育行业的心态，以确保您能够有效地与客户沟通并为他们提供专业的建议。 主要职责： 1. 接听客户电话咨询，了解客户需求，提供个性化课程建议和解决方案。 2. 通过电话、邮件、在线聊天等方式，与客户建立良好的关系，确保客户满意度。 3. 参与市场活动，积极拓展新客户，并维护现有客户关系。 4. 深入了解教育行业动态和竞争对手情况，及时反馈市场信息。 5. 协助完成部门其他相关工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，教育、市场营销、管理等相关专业优先。 2. 1-3 年教育课程咨询或相关工作经验，熟悉教育行业市场。 3. 具备较强的学习能力，能够迅速掌握课程知识，并运用到实际工作中。 4. 良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。 5. 热爱教育行业，有责任心，工作积极主动，能承受工作压力。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪资待遇和五险一金。 2. 完善的培训体系和职业发展机会。 3. 舒适的工作环境和团队氛围。 4. 广阔的职业发展空间和丰富的企业资源。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同为教育事业贡献力量。

岗位职责 1. 熟悉在线客服流程，通过QQ、邮件等方式，及时处理用户咨询反馈； 2. 快速核实、处理用户注册、充值、消费、提现等需求，并回答用户关于产品、活动的疑问 3. 善于总结经验，整理客服Q&A，配合主管优化客服流程； 4. 收集用户反馈，划分优先级，整理提交，并给出改进建议 岗位要求 1. 大专及以上学历，有客服服务工作经验者优先； 2. 热爱体育，了解欧洲足球五大联赛或者NBA优先； 3. 熟悉至少2款体育比分类APP，熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件； 4. 较强的语言表达和沟通能力，具有亲和力及良好的服务意识，心里抗压能力强； 5. 较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档； 6. 能适应倒班和周中调休、周末上班制度；

1.【工作内容】在线兼职, 通过Python脚本运行模型，利用平台提供的数据、算力和API框架进行数据特征挖掘。平台提供免费培训，无需坐班随时随地都可完成，不影响正职工作。 2.【任职资格】通过测试和简历审核后，提供完全免费线上和线下培训，无需担心没有量化金融背景，要求有Python基础、有数据相关经验加分。完成培训提供证书，签署正式兼职合同，具有法律效力，付款有保障，不影响正职工作。具有较强的自学能力，有好奇心（非常重要）。喜欢接触和学习新的领域。如您当前在金融机构任职则不符合资格。 3.【薪资待遇】多劳多得，无最低提交要求。根据提交的数据挖掘数量和质量获得报酬。根据个人评级、提交数量质量和在岗时长等因素，每日获得津贴1-120美元不等。季度奖金根据个人评级、活跃天数等因素在100|200|2000|8000|25000美元不等。 【限时新人激励】 -通过推荐（重要：仅在平台注册时填写推荐码的申请人符合资格）在成为顾问后的30天内10天有提交，则有机会获得100USD的一次性新人奖励。 -成为顾问后当季度提交累计超过20天（包含新人奖10天），则可以获得100-200 USD的季度奖励。 4.【全职机会】根据个人评级和平台内表现，提供25年实习和全职的面试机会 5.【培训安排】申请截止：2025年1月8日14：00 -线上基础免费培训：1月13日 - 1月22日 周一、周三晚20：30 - 21：30 -线下小班进阶免费培训：2月15日全天（暂定）通过线上培训考核并取得顾问资格，方可参加 -线下培训城市（视届时人数情况暂定）：北京、上海、广州 等城市

1.【工作内容】在线兼职, 通过Python脚本运行模型，利用平台提供的数据、算力和API框架进行数据特征挖掘。平台提供免费培训，无需坐班随时随地都可完成，不影响正职工作。 2.【任职资格】通过测试和简历审核后，提供完全免费线上和线下培训，无需担心没有量化金融背景，要求有Python基础、有数据相关经验加分。完成培训提供证书，签署正式兼职合同，具有法律效力，付款有保障，不影响正职工作。具有较强的自学能力，有好奇心（非常重要）。喜欢接触和学习新的领域。如您当前在金融机构任职则不符合资格。 3.【薪资待遇】多劳多得，无最低提交要求。根据提交的数据挖掘数量和质量获得报酬。根据个人评级、提交数量质量和在岗时长等因素，每日获得津贴1-120美元不等。季度奖金根据个人评级、活跃天数等因素在100|200|2000|8000|25000美元不等。 【限时新人激励】 -通过推荐（重要：仅在平台注册时填写推荐码的申请人符合资格）在成为顾问后的30天内10天有提交，则有机会获得100USD的一次性新人奖励。 -成为顾问后当季度提交累计超过20天（包含新人奖10天），则可以获得100-200 USD的季度奖励。 4.【全职机会】根据个人评级和平台内表现，提供25年实习和全职的面试机会 5.【培训安排】申请截止：2025年1月8日14：00 -线上基础免费培训：1月13日 - 1月22日 周一、周三晚20：30 - 21：30 -线下小班进阶免费培训：2月15日全天（暂定）通过线上培训考核并取得顾问资格，方可参加 -线下培训城市（视届时人数情况暂定）：北京、上海、广州 等城市

在线图文描述工作简单，早九晚五，可居家办公。需要有电脑。双休。不加班，节假日都休。

1、客服文员在线打字、不需要打电话，轻松操作，可以接受实习生； 2、芝罘区汇通国际，中心地段，周围好吃的很多哦～ 3、五险一金，空调坐班，无销售性质 （都是年轻群体无勾心斗角/氛围轻松）