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日语为主,英文基本书面即可~ Provide global support covering all issues related to Veeva Vault Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success Support the client administrators across multiple organizations Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes Interface with engineering, product management and professional services when necessary Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers Experience working successfully in a rapidly changing environment Professional approach, exceptional customer service is essential Knowledge document management systems Nice to Have Knowledge and background in life sciences and / or content management Knowledge of SQL database / ability to write queries Understanding of Java, SQL, HTML, XML, JSON, SOAP, REST API Experience in cloud / hosted software environment
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岗位职责: 1.自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报; 2.为公司营销中心商务人员提供技术支持,完成自动化、信息化项目投标技术文件编写; 任职条件: 1.计算机、自动化相关专业本科及以上学历,自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验,年龄40周岁以下; 2.熟悉售前技术支持工作流程,熟悉WORD及PPT文稿编写,有一定文字功底; 3.了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺,有上述行业相关技术岗位从业经历者优先; 4.有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。
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1、协助销售团队与客户进行业务交流,深入了解客户的业务和技术要求; 2、识别、评估和推荐产品测试验证机会; 3、负责与各部门进行紧密协调沟通,收集产品反馈,分析并挖掘核心产品需求; 4、负责产品宣传材料编写、重点案例整理和总结,并定期对销售团队进行宣讲和培训; 5、负责产品命名体系管理、版本体系管理,及产品上下线管理等常规产品管理工作; 6、对日常数据进行跟踪和研究,定期分析运营效果,持续优化运营体系。 岗位要求: 1、 **本科或以上学历,3年以上金融领域工作经验; 2、 从事信贷风险管理或市场营销管理相关的工作经验优先; 3、 在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户的业务和技术要求的能力很强; 4、 善于沟通和项目管理,能够组织和协调跨团队的沟通与合作; 5、 出色的文案输出能力和交流演讲技巧。
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工作内容: 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持,包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作; 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,软件类相关专业毕业; 2、3年以上政府项目信息化,有智慧城市项目相关工作经验优先; 3、优秀的语言、文字表达能力,熟练使用word、PPT等办公软件; 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力; 5、有责任感,良好的团队合作精神,能承受较强的工作压力; 6、有课题经历优先,适应出差。
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职位职责: 1、负责对应产品服务体验相关链路,包括创作,用户体验,商业化行为等服务各环节的体验提升及改善,对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断; 2、具备用户体验全链路服务设计能力,能够保障所对接产品服务目标达成,理解业务服务需求,持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具; 3、关注用户服务数据,通过对数据的挖掘和研究制定相关方案,协调各团队项目落地,不断创新服务模式,拿到业务结果; 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息,洞察用户痛点和需求,发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾,提出系统性的解决方案,提升核心客户体验; 5、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题,与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制; 6、负责服务团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。 职位要求: 1、本科及以上学历,有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先; 2、熟练掌握策略性思维,有良好的书面表达能力,擅长数据分析、目标拆解与落地; 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付,具备良好的沟通协同意识,能有效推进跨团队合作; 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心,用户意识佳。
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岗位职责: 1、负责公司矿山集中管控平台的产品预研与规划及技术路线决策支持、行业定位,规划产品方向,并做产品设计; 2、负责依据市场情况,对比主流应用产品和每年国家和各省份的重点政策,做市场分析,熟悉且可输出高质量规划及产品功能;负责跟踪、研究智能矿山领域的发展趋势、最新技术、动向; 3、负责产品方案设计、需求调研、原型设计、产品文档编写和落地开发工作,最终实现产品投入市场使用; 4、负责市场售前交流、技术方案编写,对接项目客户需求,主导推动需求澄清、开发版本规划、部署升级验证及功能优化工作; 5、依据相关项目需求输出需求分析文档,对接技术开发并对开发结果进行需求验证,协助项目验收; 6、对相关对接部门进行产品使用、业务知识的交流支持及培训; 任职资格: 1、本科及以上学历,采矿工程等矿山行业相关专业,或者计算机相关专业优先; 2、3年独立项目负责人和实操经验,了解和熟悉矿山相关业务应用背景,智能矿山业务应用领域优先; 3、熟练操作office办公软件,具备复杂excel图表、ppt编制能力和Axure等原型设计工具; 4、具有完整的产品经历(0-1产品设计落地),熟悉产品完整生命周管理各个环节,熟悉产品市场策略、业务流程等;有良好的逻辑、结构思维,具备产品思维; 5、有良好的表达能力、沟通协调能力和学习能力,具备扎实的技术文档/科技文档写作功底。 6、具有很强的责任心,执行力强,抗压能力强; 7、做过矿山集中管控平台相关应用产品者优先; 8、熟悉三维场景下的交互,熟悉地理webGIS、cesium等技术路线,熟悉Unity3D等三维引擎的特点,在图形处理、渲染、动画(包含工艺流程动画)、特效、物理碰撞等方面有经验者等优先。
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一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 政企事业部主要面向政企数字化转型提供行业解决方案,主要支持部门在电网、政法、央企国企等多个战略领域的项目市场开拓,包括电网隐私计算管理、机房可视化管理以及电网数字化技术支持服务等项目开拓以及央企国企数字化转型的需求引导和产品引导。 三、岗位介绍 岗位要求: 1、学历要求:*****重点本科及以上(或学历要求:本科及以上学历,***重本优先),信息化、数学系等相关专业优先; 2、思维开阔,进取意识强,能吃苦耐劳,具有良好的冲劲和韧性; 3、具备较强的分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、项目管理能力以及团队管理能力等,有政府、大型国企、大中型民企项目经验优先,电力信息化项目经验优先; 4、能够把握行业信息化发展方向,在行业信息化领域能提供专家级支撑,具有政务行业、电力行业、大数据相关项目经验优先; 5、具备较强PPT制作能力,可以清晰传达客户关于产品的功能及亮点,具备需求引导能力; 6、熟悉Hadoop、微服务架构及国产化数据库、中间件等软件,了解云计算、大数据、物联网、人工智能等信息新技术,能结合政府行业、电力业务进行方案创新。 7、熟练掌握业务咨询方法论,具备理论基础,能结合理论知识给客户提供个性化的信息化咨询方案,熟悉政企数字化转型、电力信息系统或解决方案的管理模型、功能架构和技术架构者优先考虑; 8、熟练掌握可行性研究报告、投标技术文件、需求分析与应用场景设计等方案的编制方法; 9、具备敏锐的商业市场思维,善于资源整合,有较强的沟通以及解决问题的能力。 岗位职责: 1、 客户需求挖掘:进行客户拜访,了解与分析客户需求,挖掘客户潜在的项目需求,参与新解决方案的规划与预研工作,最后输出技术方案; 2、售前支持工作:能有效地进行售前咨询、整体规划、整体方案设计、投标书制作、投标及应答; 3、现场技术交流:负责与客户做技术交流,解决方案的讲解和演示,现场答疑,及负责跟踪响应的工作; 4、配合销售项目负责人完成售前技术支持,对销售人员进行技术培训,作为销售团队和技术团队的桥梁,促进团队整体销售和交付能力的提升,完成业绩目标; 5、承担或参与重点行业研究、专项课题研究及模块研究。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能!想更多了解彩讯股份,欢迎进入
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一、职位基本信息 职位名称:5G 专网产品行销经理 工作地点:北京/南京,**** 二、职位概述 您将作为连接 5G 专网产品(主要包括 5G 核心网、5G 基站、5G CPE、SD-WAN 网 关、交换机、专网运营平台等)市场与客户的桥梁,全面推动亚信科技 5G 专网产品在各垂 直行业和运营商的广泛应用与加速落地,助力企业实现数字化转型。 三、主要职责 l 产品优势宣贯与市场推广 深入理解亚信 5G 专网产品的核心优势与技术能力,对各前台事业部、合作伙伴及最终 客户进行产品宣讲与培训,确保产品价值得到广泛认知与认可。 制定并执行全面的市场推广策略,包括线上线下活动、行业展会、研讨会等,提升产品 知名度与品牌形象,吸引潜在客户关注。 l 加速产品商用落地 与各前台事业部紧密合作,深入了解客户需求与痛点,定制化产品解决方案,推动产品 在运营商及各垂直行业的快速应用与落地。 系统性负责产品从商机挖掘到订单签订的端到端流程管理,包括需求收集、方案制定、 商务谈判、合同签订等,确保产品从研发侧快速走向客户侧,实现商业价值。 l 客户交流与商机拓展 负责编写面向客户的产品布道资料,包括产品白皮书、案例分享、技术文档等,为销售 与售前团队提供有力支持。 与销售、售前工程师共同进行客户拜访与交流,深入了解客户需求,挖掘潜在商机,促 进业务合作与拓展。 l 市场反馈与产品优化 定期收集客户反馈与市场动态,对产品性能、功能、用户体验等方面进行评估与分析, 为产品迭代与优化提供数据支持。 与研发团队保持密切沟通,将市场需求与客户反馈转化为具体的产品改进建议,推动产 品持续升级与创新。 四、任职要求 l 本科及以上学历,通信或计算机相关专业,具备市场营销或相关领域背景优先。 l 至少 5 年通信类产品行销经验,熟悉 4/5G 通信网络技术发展及其市场趋势。 l 具备出色的市场分析与策划能力,能够独立完成产品市场推广与品牌建设。 l 优秀的沟通与团队协作能力,能够与各前台事业部、合作伙伴及客户建立良好关系。 l 具备较强的学习能力和创新意识,能够快速适应市场变化与产品迭代。
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职位职责: 1、负责所支持AI产品研发业务线⼈才简历甄选、评估以及面试跟进,对招聘流程负责; 2、建立自己的渠道使用路径,能通过多维渠道定向寻访候选人,且建立持续性联系,形成良好的人才转介绍机制; 3、关注行业、市场动态,能参与相关行业及人才地图绘制,为业务团队及HR合作部门输出有效的市场及人才分析报告。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年及以上招聘相关工作经验,熟练运用各种招聘工具和手段者优先; 2、沟通表达能力出色,能够顺畅对接业务方及候选人; 3、学习能力与自我驱动能力强,结果导向; 4、有较强的责任意识,能够主动发现并解决问题; 5、有猎头工作经验优先,有研发、产品岗位招聘经验者优先。
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岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上; 2、较好的数据分析技能及项目管理技能; 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营:伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理;内外营销活动支持,提升伙伴营销能力; 2、伙伴拓展支持与产品专项运营:用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。; 3、熟悉云生态伙伴体系,能够从伙伴管理角度提供专业评估意见,支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成; 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验,主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等; 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作; 6、具备一定的宣讲能力,能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。
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工作职责: 1、负责国内借款产品流程设计及持续迭代,同时负责平台规划等工作,保证支持业务发展; 2、跟进产品数据表现、客户反馈,通过大量业务数据分析,优化产品并挖掘业务场景; 3、主动了解并研究市场,日常跟踪观察竞争对手产品、用户情况,定期进行分析; 4、深入了解业务目标,能进行初步的产品战略拆解,以数据驱动借款app用户量增长。 任职要求: 1、本科及以上学历;5年以上产品工作经验,具备互联网金融产品经验优先; 2、熟悉产品实施过程,包括市场分析、需求分析、产品业务流程设计、用户研究等; 3、具有架构化思维,较强的沟通能力、逻辑能力和产品设计能力,对数据敏感,热衷于抽象、推理和刨根问底; 4、具备全局观和战略规划能力,有很好的合作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力; 5、对外部监管环境、市场需求有较强的分析预判并准备解决方案,较强的用户需求判断、引导、控制能力。
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岗位职责 1、负责集团各平台软件产品规划,业务调研、竞品分析、需求分析,实现到产品发布的整个流程; 2、负责创新和预研,撰写详细的产品需求文档及原型设计文档,完成产品的用户需求定义、产品功能的设计; 3、负责把控产品进度、协调突发问题与项目目标达成,确保项目如期完成; 4、收集市场反馈、用户需求,进而提升用户体验; 5、搭建产品矩阵,制定中长期产品规划; 6、负责团队的管理,激励团队成员不断创新,提高团队协作效率; 任职要求 1、**本科及以上学历,5年以上同岗位工作经验,双一流院校背景优先; 2、快速上手新业务,熟悉B端平台软件产品,至少负责过1个以上B端平台级别软件产品0-1-N; 3、熟练使用Axrue、Visio、MindManger等软件; 4、较强的好奇心,能准确进行竞品调研、市场分析,提炼优劣势、共性与差异,形成报告,用于指导规划产品; 5、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力,能够与客户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写; 6、良好的逻辑思维、学习能力、团队合作精神,抗压能力强; 7、有过CRM,MES,财务共享中心等产品经理工作经验优先,有研发背景的加分。
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岗位职责: 1、负责创作者、社交模块的产品和数据工作,完成公司目标; 2、搭建社交玩法的功能、机制,构建良性社区生态; 3、进行深入的数据统计分析,为产品优化和运营决策提供策略支持; 4、负责部门数据及后台运营工具迭代,提升效率; 5、与协作部门(如产品、技术、研发等)紧密合作,推动产品优化与发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经理或相关工作经验,有团队管理经验; 2、具备产品功能分析、原型设计、PRD编写能力,承担过核心项目; 3、熟练掌握基本数据分析方法,熟悉分析各项指标,熟练掌握SQL; 4、良好的沟通协调能力和抗压性,优秀的时间管理和问题解决能力; 5、具备互联网大厂内容或社交平台相关工作经验者优先。
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Base地:北京 工作经验:5-10年 学历要求:本科以上 职位描述: 丰富的招投标经验 人工智能或大模型经验 售前技术支持经验 岗位职责: 1.深入理解大模型的原理和功能,负责向用户讲述大模型的价值、应用场景以及行业发展情况。 2.配合销售团队和产品团队进行大模型售前交流、需求调研、解决方案编写、招投标等工作 。 3.识别和反馈行业共性需求, 提炼行业典型场景,总结并推广行业打法和解决方案。 4.协调内外部资源,包括产品、技术、算法等,负责客户解决方案的最终落地。 岗位要求: 1.人工智能、计算机科学、数学、软件工程、电子信息等相关专业本科及以上学历,有5年以上售前解决方案相关工作经验。 2.了解人工智能和大模型技术,包括但不限于ML、LLM、NLP、OCR、CV、GPT、Bert、Transformer、深度学习等;有大模型相关工作经历者优先; 3.熟悉金融(银行、证券、保险等)、国企、央企等客户,对KA客户经营有丰富经验。 4.具有良好的业务理解能力和激发客户兴趣能力,能够配合销售人员在客户交流中找到与本公司产品结合点,并提供针对性解决方案。 5.有较强的沟通能力和文档编写能力,熟悉客户招采流程,需有较丰富的POC、招投标经验; 6.具有良好的团队意识和合作精神,擅于协调与沟通。
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岗位要求: 语言要求:简体中文 教育背景要求:本科及以上 技能要求:产品解决方案设计、方案宣讲、配置报价、POC测试 知识要求:专项产品知识、特性、卖点、打法、友商竞争策略、专项产品HCIA认证 岗位职责: 标准职责: 政企专项产品售前拓展工作的执行者,负责专项产品日常售前中的产品拓展、POC测试、渠道赋能、需求管理推动、货期提拉、流程跟踪等工作成。 1、承担代表处一般客户群的专项产品拓展,执行拓展策略,通过客户机会点挖掘、需求理解、方案设计和方案引导,参与项目运作,推动所负责业务的市场目标、产品订货/收入等经营指标的达成。 2、面向政企合作伙伴主动规划和开展业务使能,有效提升合作伙伴售前人员能力。 3、作为项目POC测试中的接口人,负责协调人员、申请物料,到货跟踪等必要的POC测试准备和协调工作,协助项目组达成测试目标。 4、跟进业务拓展过程中的流程性事务,包括项目立项、借货管理、要货预测、货期提拉等,确保售前拓展的有序开展、流程合规。 自定义职责: 1、负责支撑份额较高、存量经营为主的区域/行业市场的专项产品的售前拓展,包括重点项目的技术方案输出、客户交流、POC测试,协助所支撑市场的专项产品市场目标、产品订收等经营指标的达成; 2、支撑面向包括总代、ISV、二代等合作伙伴的售前赋能工作,有效提升合作伙伴售前人员能力; 3、支撑重大项目的立项与规范运作,包括要货预测、借货管理,确保所支撑项目有序开展、流程合规; 4、支撑重大项目的POC测试,作为地区部接口协助协调测试人力、物料申请、POC测试方案牵引等工作,确保目标达成;