岗位职责： 1．自动化、信息化等方面软硬件产品应用配置选型、技术方案设计、技术交流及汇报； 2．为公司营销中心商务人员提供技术支持，完成自动化、信息化项目投标技术文件编写； 任职条件： 1．计算机、自动化相关专业本科及以上学历，自动化、信息化等相关行业3年以上工作经验，年龄40周岁以下； 2．熟悉售前技术支持工作流程，熟悉WORD及PPT文稿编写，有一定文字功底； 3．了解燃气、水务、石油化工、能源等行业工艺，有上述行业相关技术岗位从业经历者优先； 4．有自动化、信息化、数字化、物联网等方面项目设计、售前技术支持、设计院所相关工作经历者优先。

工作内容： 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持，包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，软件类相关专业毕业； 2、3年以上政府项目信息化，有智慧城市项目相关工作经验优先； 3、优秀的语言、文字表达能力，熟练使用word、PPT等办公软件； 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力； 5、有责任感，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力； 6、有课题经历优先，适应出差。

工作职责 1、应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常进行； 2、主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生； 3、系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量，确保系统运行稳定； 4、运维工具开发，通过前后端的开发框架或运维脚本，提升运维工作效率； 5、应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力； 6、应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护，有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业，本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验； 3、责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力； 4、基础开发能力扎实，具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验； 5、熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准； 6、对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题； 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化； 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上： 1）MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作； 2）J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程； 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护； 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 政企事业部主要面向政企数字化转型提供行业解决方案，主要支持部门在电网、政法、央企国企等多个战略领域的项目市场开拓，包括电网隐私计算管理、机房可视化管理以及电网数字化技术支持服务等项目开拓以及央企国企数字化转型的需求引导和产品引导。 三、岗位介绍 岗位要求： 1、学历要求：*****重点本科及以上（或学历要求：本科及以上学历，***重本优先），信息化、数学系等相关专业优先； 2、思维开阔，进取意识强，能吃苦耐劳，具有良好的冲劲和韧性； 3、具备较强的分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、项目管理能力以及团队管理能力等，有政府、大型国企、大中型民企项目经验优先，电力信息化项目经验优先； 4、能够把握行业信息化发展方向，在行业信息化领域能提供专家级支撑，具有政务行业、电力行业、大数据相关项目经验优先； 5、具备较强PPT制作能力，可以清晰传达客户关于产品的功能及亮点，具备需求引导能力； 6、熟悉Hadoop、微服务架构及国产化数据库、中间件等软件，了解云计算、大数据、物联网、人工智能等信息新技术，能结合政府行业、电力业务进行方案创新。 7、熟练掌握业务咨询方法论，具备理论基础，能结合理论知识给客户提供个性化的信息化咨询方案，熟悉政企数字化转型、电力信息系统或解决方案的管理模型、功能架构和技术架构者优先考虑； 8、熟练掌握可行性研究报告、投标技术文件、需求分析与应用场景设计等方案的编制方法； 9、具备敏锐的商业市场思维，善于资源整合，有较强的沟通以及解决问题的能力。 岗位职责： 1、 客户需求挖掘：进行客户拜访，了解与分析客户需求，挖掘客户潜在的项目需求，参与新解决方案的规划与预研工作，最后输出技术方案； 2、售前支持工作：能有效地进行售前咨询、整体规划、整体方案设计、投标书制作、投标及应答； 3、现场技术交流：负责与客户做技术交流，解决方案的讲解和演示，现场答疑，及负责跟踪响应的工作； 4、配合销售项目负责人完成售前技术支持，对销售人员进行技术培训，作为销售团队和技术团队的桥梁，促进团队整体销售和交付能力的提升，完成业绩目标； 5、承担或参与重点行业研究、专项课题研究及模块研究。 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！想更多了解彩讯股份，欢迎进入

职位职责： 团队介绍：飞书商业化团队（Go to Market）负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场，通过制定精准的业务战略，进行破圈的市场营销，深入理解不同行业的趋势和特点，传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作，帮助客户加强使用深度和广度，最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。飞书于2019年正式启动商业化，目前已在中国、新加坡、日本等国家和地区建立了商业化团队，开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、带领华北大区售前解决方案团队完成项目支持，跟销售团队一起参与用户的需求交流、技术梳理、方案制定、产品演示、招投标工作等，有效地向客户传达解决方案和产品价值； 2、提供面向区域客户的专业咨询能力，具备高层对话能力，提供行业一体化解决方案，具备运营行业客户的成功经验； 3、能负责客户需求的对接并参与和产品团队的深度沟通，为大客户侧的解决方案匹配及顺利落地负责； 4、基于标杆客户场景，产出可复制的客户成功案例和行业最佳实践，关注战略客户的成功交付上线和持续服务。 职位要求： 1、本科以上学历，熟悉SaaS/协同/安全/云计算/大数据等相关信息化产品； 2、熟悉客户价值链、行业趋势、客户痛点、IT系统与数字化建设趋势、数字化转型趋势、管理、组织建设等； 3、过往具备售前解决方案团队的组建、管理经历； 4、具备较强的领导力，能够以积极心态带领团队实现公司目标，良好的组织协调和沟通能力； 5、具备快速学习能力，能够深入了解产品，技术，客户。

岗位职责： 1、售前负责与分行客户交流总行交易银行部产品技术方案，配合产品经理进行业务营销，招投标技术部分应答； 2、售中为客户提供安装实施服务和联调测试支持； 3、售后解答客户系统使用的问题，配合梳理和完善用户手册、知识库、个性化需求梳理，收集客户反馈的优化需求，参与业务功能测试。 岗位要求 1、计算机类、经济类、金融类、财会类、管理科学类等相关专业，学历按照公司最新要求； 2、2年以上工作经验，35周岁以下，有系统技术运营、测试、实施经验优先; 3、具有金融行业特别是银行信息相关工作经验者优先； 4、吃苦耐劳，具备良好的沟通能力、问题分析能力和学习能力。有较强的责任心，良好的服务意识和团队精神。

工作职责 1、 事件响应与处理 1)对应用相关的突发事件和服务请求进行响应与处理，并尽快协助用户恢复服务 2)对于进入事件管理流程的监控告警进行处理 3)对于事件中发现的程序缺陷或需求缺陷，并协调相关小组进行解决 4)负责所处理系统的知识技能编写和传授 2、 运营提效工具开发 1)负责自动化运营脚本或工具开发，提升工作效率 任职要求 1、掌握以下两种及以上技术： 1）熟悉oracle、postgres等数据库的基本操作，SQL脚本的编写和优化； 2）了解perl、python等脚本语言者优先； 3）了解windows\linux\Unix平台的基本操作验者优先； 2、有过故障处理和客户服务经验者优先； 3、有极佳的沟通协调能力、较强的工作责任心和执行力、严谨细致的工作态度、良好的团队合作精神和学习能力，基础的风险意识。

职位职责： 1、管理由外包团队在CRM工具中升级的商家问题； 2、确定升级问题的根本原因并提供适当的解决方案； 3、与其他团队/部门协调解决商家问题，跟进并确保所有升级案件的闭环处理； 4、寻找机会识别持续问题并消除重复投诉，降低升级率以增强操作流程并改善整体客户体验； 5、快速、熟练且专业地响应内部和外部商家的升级，同时满足特定的质量期望； 6、根据业务需求支持商家服务专项和计划。 职位要求： 1、本科及以上学历；具有至少2年为客户提供支持的经验，支持方式包括电话或电子邮件等； 2、具备有效、清晰和专业的书面和口头沟通能力；热衷于客户服务，对客户体验有担当，能够提供全面的问题解决方案； 3、具备自我管理能力，并能够在不断变化的快节奏环境中独立工作；能够在愿意分享知识和乐于接受反馈的团队内实现成长； 4、能够高效地管理时间，包括能够同时处理多个任务、保持条理清楚和分清工作主次；热衷于学习和迎接新的挑战； 5、具备基础的数据分析、归因分析及流程改进能力；具备高风险/舆情的专业处理能力； 6、具备基础的英语口头及书面能力；具备电子商务或市场平台经验者优先。

岗位职责： 1、负责向矿山客户提供业务咨询、技术咨询、规划、设计等专业服务； 2、负责项目售前阶段的需求分析、方案交流、方案设计、概念验证、招投标等工作； 3、负责与公司内部各部门紧密合作，共同推进产品及解决方案的拓展与落地，包括方案交流、需求分析、解决方案设计以及商务模式的确认； 4、负责与内部研发团队沟通协调，促进解决方案落地，包括项目落地、产品及服务交付等； 5、 赋能生态合作伙伴，进行方案的培训和宣讲。 任职要求： 1、本科以上学历； 2、3年以上矿山行业相关经验； 3、能独立编写露天矿智能化建设方案； 4、熟悉国家矿山监管政策； 5、了解大数据、AI、矿山智能化等技术。

岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上； 2、较好的数据分析技能及项目管理技能； 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营：伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理；内外营销活动支持，提升伙伴营销能力； 2、伙伴拓展支持与产品专项运营：用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。； 3、熟悉云生态伙伴体系，能够从伙伴管理角度提供专业评估意见，支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成； 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验，主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等； 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作； 6、具备一定的宣讲能力，能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。

岗位资格： 1计算机本科或以上学历； 2.超过三年及以上项目管理经验，有文旅行业项目经验者优先，可提供佐证材料(脱敏)； 3.具备高效、优质的解决方案设计能力，可为不同客户提供定制化解决方案； 4.有耐心，具备优秀的理解能力； 5.语言表达及沟通能力强。 工作职责： 1.根据客户需求和市场情况，设计并提供解决方案，包括技术方案、产品选型等； 2.负责项目投标工作，编写技术方案书和报价单，完成项目投标； 3.进行售前技术支持，解答客户关于产品和技术的问题，提供专业的咨询和建议； 4.协助市场拓展岗与客户进行需求沟通，确保项目的顺利进行； 5.跟踪项目实施过程，及时解决项目中的技术问题和难题，确保项目交付质量； 6.收集客户反馈和市场需求，与技术部门及供应商合作，不断优化解决方案和产品。

岗位职责： 1. 跟进与云和区块链基础设施相关最新技术的专业知识。 2. 支持商务团队在 InfStones 基础设施平台上提供可用解决方案。 3. 与开源软件项目沟通。 4. 了解区块链加密、解密技术。 5. 提供技术深度研究、演示和培训以支持销售部门。 6. 与云基础设施和业务开发团队合作、提供根据客户需求量身定制的解决方案。 7. 对热门技术问题进行剖析，并为客户提供解决方案建议。 8. 帮助指导产品和技术团队研究迭代技术方案并推动整个公司平台的标准化。 9. 为关键客户提供运营问题支持。 任职要求： 1. 海外教育或工作经验，能够以英语作为工作语言。 2. 1-3年产品解决方案和平台即服务开发经验。 3. 至少1年年客户、技术架构或咨询职位经验。 4. 了解加密和解密技术。 5. 精通常见的编程和脚本语言（Python、Bash 等）。 6. 熟悉 AWS、GCP、Azura 或类似云平台、熟悉云上部署相关知识。 7. 良好的沟通能力。 8. 具备基本的数据分析技能，能够有效利用相关工具对方案进行量化展示 符合以下条件者优先： 1. 了解区块链。 2. 了解容器技术和虚拟化技术，如 Docker、Kubernetes。 3. 具有使用敏捷管理工具和 CRM 软件的经验，包括对数据看板的配置和开发，有数据清洗能力更佳。

工作内容： 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持，包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求： 1、专科及以上学历，软件类相关专业毕业； 2、1年以上政府项目信息化，有市政、应急、官网等相关工作经验优先； 3、优秀的语言、文字表达能力，熟练使用word、PPT等办公软件； 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力； 5、有责任感，良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力； 6、可适应出差。

1.负责产品端到端规划工作，包括产品、市场分析、需求调研、路标规划等。 2.负责产品的解决方案，包括总体产品架构及方案设计，团队管理，项目管理。 3.负责同行市场相关信息跟踪，包括合作厂商，竞争厂商最新信息，行业动态； 4.负责指导市场部进行产品的推广策划，包括产品的技术支持资料管理，对内对外的培训； 5、负责研发内部系统产品规划，输出需求给研发团队进行有效对接； 6、有良好的客户视角，能有效助力智能在各业务线的赋能； 任职资格： 1、*****本科及以上学历，具备5年以上相关移动端产品或SaaS产品经验 2、曾独立或带领团队完成产品的全流程工作，有成熟产品的成功经验； 3、对用户体验、解决方案有深度认知 4、有物联网及智能家电、智能家居行业优先

1、协助销售团队与客户进行业务交流，深入了解客户的业务和技术要求； 2、识别、评估和推荐产品测试验证机会； 3、负责与各部门进行紧密协调沟通，收集产品反馈，分析并挖掘核心产品需求； 4、负责产品宣传材料编写、重点案例整理和总结，并定期对销售团队进行宣讲和培训； 5、负责产品命名体系管理、版本体系管理，及产品上下线管理等常规产品管理工作； 6、对日常数据进行跟踪和研究，定期分析运营效果，持续优化运营体系。 岗位要求： 1、 **本科或以上学历，3年以上金融领域工作经验； 2、 从事信贷风险管理或市场营销管理相关的工作经验优先； 3、 在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户的业务和技术要求的能力很强； 4、 善于沟通和项目管理，能够组织和协调跨团队的沟通与合作； 5、 出色的文案输出能力和交流演讲技巧。