• 8k-15k·14薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通,进行公司产品的宣传推广与线索识别服务; 2. 开发及维护新老客户,完成公司下达的业务指标; 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议,了解客户需求,协助客户完成业务体验,准确传达公司产品资讯; 4. 收集客户反馈信息,提出创新建议,完善客户体验; 5. 公司提供客户,名单,不需要本人寻找客户,不需要见客户; 6. 全部线上完成,无须外出,无须自己开拓客户,办公室内工作; 任职要求 1、18-30岁,口齿清晰、声音甜美,普通话流利、语言富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情和兴趣; 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的观察力,强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑,应届毕业生条件优越者可录用。
  • 科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位优势:纯线上电网销售的岗位,名单都是没有打过几十遍的老数据,确认过意向的新商机!!! 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司,全网800w用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1:针对主动咨询的客户进行线上沟通,回答客户的咨询、了解需求、推荐合适的产品; 2:进行一对一电话、企业微信和客户沟通,岗位属于咨询顾问性质。 三、【薪酬待遇】 1:培训期无责底薪:3500+500培训津贴 2:试用期:4300+提成(2%-8.2%)+奖金+年终奖; 3:转正期:最高底薪4300+提成(4%-13%)+奖金+年终奖; 公司20%的同事可以拿到25000+。每一个季度调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 晋升通道:每3个约一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位,提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司氛围:宽松自主的工作氛围,扁平化管理。 6.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制:9:30-18:30,)午休两个小时,周末双休; 五、【任职要求】 1.大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。(学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    1、公司主营运营商业务,根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力强; 2、熟悉计算机操作; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、有电话销售经验者优先。 工作时间:上午9:00-12:30 ,下午13:30-18:00,无加班、法定节假日休息,工作简单轻松; 薪资待遇:无责底薪+全勤+交补+伙食补助+业绩提成,月收3000-6000不等//
  • 12k-24k·13薪 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 通过电话与注册客户沟通,挖掘意向客户,促成客户转化; 2. 配合专项活动的开展,对用户进行回访跟进; 3. 熟悉公司业务,为客户提供专业服务。 岗位要求: 1. 本科及其以上学历,有金融行业从业经验或呼叫中心外呼、客服相关背景者优先; 2. 粤语标准,声音亲和、自信、甜美,具备良好的沟通、表达和记录能力; 3. 工作细致、思维敏捷、耐心、踏实,有良好的应变能力和自控能力; 4. 乐于从事服务类岗位,有高度的工作责任心和强烈的服务意识; 5. 热爱销售工作,自驱力强,对业绩有极高追求和渴望,愿意挑战高薪。
  • 7k-8k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,消费生活 / 天使轮 / 15-50人
    工作内容: 1、掌握办公工作软件:WORD & EXCEL & PPT & 海报设计; 2、根据公司人才发展的需求,快速为公司引进人才; 2、更新并汇总各部门人员配置需求,制定并执行招聘计划; 3、负责定期更新周期数据招聘并汇报上级; 4、负责维护好候选人,及定期跟进入职进度; 5、拓展招聘渠道,其他上级交办任务。 职责: 1、年龄21岁以上,男女不限,普通话流利,英文沟通无障碍; 2、责任感、同理心强,思想灵活,善于沟通,有创意,团队合作意识强; 3、对招聘与招聘渠道有一定的基本了解与认知; 4、文宣、表格文档制作能力佳。
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、制定和优化公司电话销售制度、流程和服务,支持电销团队业绩达成; 2、进行日常数据指标监控、业绩数据统计、分析及汇报。定期进行业绩复盘,提升运营效率; 3、熟悉电销流程,基于电销过程数据监控,能贴近一线业务从上到下了解运作问题,在执行过程中有效落地及纠偏,提供运营改善策略; 4、深度理解业务经营策略,配合业务团队落实策略落地等相关工作。 岗位要求: 【教育背景】 1、本科及以上学历优先,专业不限; 【经验】 1、三年以上电话销售或互联网线上销售运营经验; 2、新能源汽车或其他高端汽车品牌经验优先; 【能力】 1、熟悉电话销售模式和工作流程; 2、逻辑清晰,对数据敏感,具备良好的数据分析能力,较强的自我管理能力; 3、具备优秀的表达能力和沟通技巧; 4、有极强的责任心和服务意识,执行力强,有团队合作精神。
  • 3k-6k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    电话销售主要职责是与客户沟通,了解客户需求并提供相应的产品或服务。 了解产品或服务 候选人需要详细了解公司产品或服务特点优势和适用范围,以便更好的向客户进行推销。 与客户沟通,了解客户的需求和问题,并为他们提供解决方案。 建立良好的关系,候选人需要在与客户沟通的过程中建立良好的关系,维护客户的满意度,以便获得更多业务机会。 维护现有客户候选人需要与现有客户保持联系并提供优质服务,并尽可能增加客户满意度。 收集新客户信息 候选人需要通过各种渠道收集新客户信息,通过社交媒体公司官网等渠道,以便拓展新的业务。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责: 1. 负责响应客户通过 400电话,工单发起的服务请求,为客户提供满意的服务 2. 熟练掌握业务知识,为客户提供业务咨询、业务办理、故障报修等工作; 3. 负责收集用户信息,处理投诉建议并将结果及时反馈相关部门; 4. 通过工单系统,为公司各部门提供服务支持; 5. 基于呼叫中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行客户关怀回访工作。 二、职位要求: 1、***本科及以上学历,具有服务类工作相关工作经验; 2、普通话标准,有良好的沟通技巧和较强的判断能力; 3、热爱与人沟通,善于沟通,拥有强烈的进取心,敢于接受挑战; 4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识; 三、晋升空间: 客服是全公司最后一道屏障,解决客户问题并针对一些特殊问题进行预警,是全流程中必不可少的一块环节;公司为了给每一位客服提供了良好的晋升空间。一年4次晋升窗口~ 每位员工可通过自身的努力逐级晋升,表现优异者可以跨级晋升。 四、公司福利: 1、有匹配度的薪资+较好的晋升空间,只有你有能力,资历阅历都不是门槛,超有默契和信任度的团队; 2、丰富的各种团建活动; 3、入职即按国家规定上五险一金,试用期薪资100%发放;
  • 5k-7k·13薪 经验1-3年 / 大专
    工具类产品 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责处理400热线,咨询、售后回访工作; 2、在线答疑客户咨询:产品性能的咨询、意向合作客户咨询工作、线上或线下正在开展的销售活动的咨询、客户投诉信息的汇总,客户相关的如改进、效果验证、保持等的推动; 3、客诉信息的汇总和反馈:每月汇总客诉信息,制作客诉月登记表,发现生产原因引起的客诉反馈到,并反馈给相关部门; 4、完成上级交办的其它相关工作。 任职资格: 1、***大专以上学历,计算机、市场营销等相关专业; 2、1年相关工作经验,熟悉客服业务流程,具有良好的客户服务意识; 3、反应敏捷,具有较强的沟通协调能力以及市场分析能力; 4、具备较强的责任心和团队协作精神,能承受较大的工作压力。
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    电商、金融 / 未融资 / 2000人以上
    岗位名称:400 电话热线客服 岗位编号:CSKH-001 所属部门:客户运营部 工作地点:海口美兰区白龙南路40号欣霖药店隔壁面试接待室 招聘人数:20人 岗位职责: 接听客户来电,为客户提供热情、专业、及时的咨询与服务;    任职资格: 1. 中专及以上学历,专业不限,有客服工作经验者优先;   2. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和倾听能力;   3. 熟悉计算机操作,打字速度每分钟 40 字以上;   4. 具备良好的服务意识和团队协作精神;   5. 能适应轮班制度,具有较强的抗压能力;   6. 有责任心,工作细致认真,能够遵守公司规章制度。 薪资福利: 1. 薪资结构:基本工资 + 绩效奖金,平均4-7K/月;   2. 国家法定节假日正常排班,享底薪三倍;   3. 提供完善的培训体系和职业发展通道;   4. 定期举办团队建设活动,提供丰富的员工生活;   5. 提供五险,提供食宿,节日福利等。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱(*****************)或者电话联系***********咨询。请注明“应聘 400 电话热线客服 - 姓名”,我们将尽快与您联系。 公司简介: 我们是一家专注于提供高品质客户服务的公司,致力于为客户创造更美好的生活。我们的业务涵盖多个领域,拥有广泛的客户群体。我们坚持以客户为中心,以诚信为本,不断创新服务方式,提升服务品质,努力成为行业领先者。
  • 6k-7k·13薪 经验不限 / 大专
    数据服务,移动互联网 / 不需要融资 / 少于15人
    该职位指定工作地址为: 浙江太美医疗科技股份有限公司。 地址: 上海市闵行区田林路889号科技绿洲四期11幢 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时响应客户问题并给到正确和满意的回复; 2、受理、跟踪、回访客户通过邮件或电话提交的产品、服务问题及咨询; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题,意见和建议; 5、不断接受公司的各项业务和技能培训。及时完成领导交办的其他任务; 6、需长期在太美集团驻场工作。 任职资格: 1、学历大专以上,有C端电话客服,在线客服的工作经验,具备客户服务意识与专业素质。有过软件客服服务经验的优先; 2、普通话标准。思维逻辑清晰,具备将电话沟通问题准确记录的能力; 3、学习能力强,能够学习理解公司医药软件系统功能并顺利通过考试; 4、熟练使用Word、Excel办公软件,能够进行文本编辑工作与基础的数据分析工作; 5、性格沉稳,有同理心,乐观、积极,反应灵敏者优先。 工作时间: 周一至周五9:00-20:00 设定有早班与晚班,每一个月替换班次。具体时间如下 早班:上午9:00-11:30,下午12:30-18:00 晚班:上午11:00-12:30,下午13:30-20:00 每个月轮值一次周末班两天,法定假期正常放假。
  • 5k-7k 经验不限 / 大专
    电商,消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    一、岗位职责: 1、受理用户诉求,协调解决问题,提供优质服务; 2、回访客户调研,反馈市场信息; 3、发掘服务痛点,推动全链路改善。 二、职位要求: 1、专科以上学历,专业不限,性别不限; 2、普通话标准,声线柔和; 3、反应灵敏,具备良好的沟通能力,具备良好的文字归纳能力以及良好的客户服务意识; 4、熟练操作电脑,熟悉各种办公软件,打字速度40字/分钟以上; 5、有良好的团队协作精神,有相关工作经验者优先。 三、福利待遇: 1、免费宿舍:内含空调、热水、网络、洗衣机; 2、培训提升:带薪培训+业务培训+职业发展培训 3、工作休息:轮班制,每班次8小时,月休8天,享受公司规定的带薪假期 4、社会保险:入职即可购买六险一金 5、内部提拔:内部晋升、透明晋升,公开公平 6、各项福利:年底双薪+餐饮补贴+生日慰问+节假日慰问+全勤奖+工龄补贴+班次补贴+旅游拓展+下午茶等 四、职业通道: 1、技术通道:初级服务代表 中级服务代表 高级服务代表 技术专家…… 2、管理通道:客服代表 二线专员 质检专员 储备班长 班长 主管…… 五、 工作地点 : 安徽省合肥市高新区玉兰大道美的工业园美的合肥交互中心(市内乘801/48/20/118路到蜀山森林公园转乘234路公交至丰乐河路站下)
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    工具类产品 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责公司400全国服务热线的接听,主要有业务咨询、产品问题登记、后台审核处理等工作内容; 2、解答客户在使用我们公司软件产品(“契约锁”-线上电子合同签约平台)中遇到的问题,指导客户正确操作和使用产品; 3、定期整理客户档案,完成客户回访,及时更新和跟进客户信息; 4、处理客户的投诉或建议,收集理解客户的需求并及时反馈; 5、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,专业不限,有电话客服类、电销类工作经验者优先; 2、有亲和力,有耐心,能够主动学习新知识,有较好的学习能力; 3、勤奋认真,性格开朗,乐于与人沟通; 4、普通话标准,善于沟通表达,理解能力良好,善于团队合作。 晋升空间和职业发展路径:客服专员—客服主管—客服经理—客服总监
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康 / C轮 / 150-500人
    工作职责: 1.400热线解答,负责正确使用服务用语,接听客户咨询、维修、投诉等各类电话,解答客户问题,记录客户的特殊要求以及投诉,确保热线畅通; 2.处理客户、经销商、区域工作人员提交的维修、换货等售后处理工作;整理售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期汇总产品返修率等相关数据。 任职资格: 1.大专以上学历,优秀应届生可考虑; 2.有400热线、产品售后工作经验者优先; 3.耐心、细心;抗压能力强、逻辑思维良好;亲和力、学习和沟通能力强 4.excel、word等办公软件熟练运用
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    物联网,智能硬件 / 上市公司 / 150-500人
    任职要求 1.实体企业1-2年400外呼销售经验,普通话标准,服务意识强。 2.懂摄像头、智能锁、智能家居等产品基础技术知识优先。 3.有责任心,有耐心。 4.沟通能力强,抗压能力强。 5.懂一些简单的表格文档制作。 工作职责 1.智齿400电话接听和外呼云服务促使客户达成交易。 2.维护智齿系统后台及机器人知识库。 3.服务组周报整理汇总提交及每月整理汇总部门月报