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【岗位职责】 1. 客户支持与咨询 * 为客户提供产品使用上的专业咨询和指导,确保客户能够高效利用产品,解决其在使用过程中遇到的问题; * 提升客户的活跃度和满意度,发现并把握潜在的销售机会或客户推荐机会。 2. 项目交付管理 * 负责MikeX项目的交付及维护工作,包括但不限于计划制定、进度把控等; * 协调公司内部各部门(如产品、研发、法务等),确保项目的顺利推进和及时交付; * 与客户保持紧密沟通,深入了解客户需求,提供符合客户场景和行业的解决方案,并跟踪实施效果。 3. 客户生命周期管理 * 建立详细的客户档案,洞察客户在整个生命周期内的需求变化; * 根据客户所处的不同阶段,提供相应的支持和服务,促进客户续约,确保达成续约率目标。 4. 知识管理和案例推广 * 整理和支持文档、技术手册等资料的更新,确保信息准确且易于理解; * 挖掘并宣传典型客户案例,提炼最佳实践,分享成功的经验模板和工具,推动销售部门的学习和应用。 5. 数据分析与产品优化 * 了解客户的使用行为,结合实际需求,提出产品功能改进方案; * 推动产品团队优化客户体验,提升产品的市场竞争力。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业优先; 2. 两年以上面向客户的工作经验,其中至少一年在SaaS行业的售前、客户服务、客户管理、项目交付或实施领域有丰富经历; 3. 拥有指导用户使用SaaS服务的经验,能够根据不同类型的用户特点制定使用策略,以提高用户的参与度和使用效率; 4. 有成熟的关键客户管理和客户成功管理经验者优先考虑; 5. 普通话标准,沟通能力强,逻辑思维清晰,性格乐观外向,富有亲和力,能够在压力下保持高效工作。
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【岗位职责】 1. 市场拓展与销售业绩 * 根据公司销售战略,充分利用各渠道及资源挖掘区域和行业的B端企业客户,不断提高公司产品在目标市场的占有率; * 制定并执行详细的业务拓展计划,确保完成个人及团队设定的销售业绩指标。 2. 行业解决方案定制 * 针对公司产品特点,深入理解行业需求,制定针对性的行业客户解决方案,并将其落地到具体的业务场景中; * 结合客户需求,提供个性化的解决方案,满足客户的业务发展需求,促进合作意向的达成。 3. 客户关系维护 * 负责日常客户关系管理,通过在线、电话等多种方式与客户保持有效沟通,深入了解客户需求,处理客户问题; * 建立并维护长期稳定的合作关系,特别是针对大客户,确保高效完成销售任务和回款目标。 4. 项目管理与交付 * 对客户项目负责,制定详细的项目规划,协调内部交付团队与客户之间的沟通,确保项目按时、按质完成; * 进行项目成果交付,梳理客户需求,结合公司产品提供符合需求的下阶段方案,提升客户续签率。 5. 售后服务与反馈处理 * 提供优质的售后服务,及时处理客户投诉问题,安抚客户情绪,确保问题得到迅速有效的解决; * 收集并分析客户反馈,提出改进建议,推动服务质量持续优化。 6. 市场推广与活动策划 * 根据品牌建设方向和需求,协助销售总监策划并制定市场推广活动的方案。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、计算机科学等相关专业优先; 2. 3年以上B端软件销售经验,有SaaS行业销售背景和大客户管理经验者优先考虑; 3. 熟悉互联网产品和技术,能够准确把握公司产品的特点和优势,针对不同客户的需求设计个性化解决方案; 4. 强烈的目标导向和结果驱动意识,具备优秀的抗压能力和协调沟通技巧; 5. 具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化提出合理的建议; 6. 普通话标准,沟通能力强,逻辑思维清晰,性格乐观外向,富有亲和力,能够在压力下保持高效工作。
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工作内容: 1、根据客户提供的财务报表及其他财务资料,计算企业所得税年度应纳税额; 2、根据税法规定准备纳税申报材料; 3、与客户沟通相关纳税事项; 4、帮助客户在线申报企业所得税; 5、准备鉴证报告; 6、审核团队中其他工作成员的工作成果,保证交付成果遵守SDC的相关规定; 7、遵守SDC的工作指南并能够指导团队中同事因交付工作时遇到的问题; 8、能够高效领导团队,积极指导和给与团队成员反馈,提供积极的工作环境进而能够展示团队精神; 9、完成上级或公司安排的其他工作。 岗位要求: 1、本科或硕士学历毕业,财务/经济类/商务类专业; 2、至少3-5年及以上相关工作经验; 3、英语读写流畅,至少通过CET-4; 4、熟练使用办公软件; 5、能适应一定强度的工作,根据业务需要可适应加班; 6、工作热情好学、积极主动、团队合作良好; 7、了解企业所得税法律法规择优录用。
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【岗位职责】: • 软件开发项目的协调,项目进度管理; • 与各部门项目成员的沟通协作; • 开发质量管理,发掘并推进改善活动; • 开发项目运营相关会议同声传译。 【岗位要求】: • 本科及以上学历,韩语或计算机相关专业; • 精通中韩互译,韩语听说能力优秀,笔译功底深厚,中文文笔优秀(必须); • 了解IT 行业市场情况,熟悉技术相关用语; • 有较好的理解及沟通能力,有较好的分析及整理能力; 以下工作经验优先: • 有编辑笔译相关工作经验。 • 具有韩国公司工作经验者优先。
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岗位职责 1.负责系统功能测试、性能测试、自动化测试; 2.按照测试规范、流程和计划,进行测试分析、设计测试用例,执行项目不同阶段的产品功能测试、系统集成测试等; 3.分析问题所在并时行准确定位和验证,按照规范填写并提交Bug报告; 4.跟踪并验证Bug,并确认问题得以解决; 5.根据测试结果编写测试报告; 6.维护、更新适用的测试用例。 任职要求 1.本科及以上学历; 2.有银行系统测试经验优先; 3.至少近3年一直从事同岗工作; 4.具备独立完成测试工作能力、善于沟通、良好的团队精神、能适应一定的工作压力。
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岗位描述: 1、负责客户端基础框架、组件、SDK的研发和维护; 2、与团队其他角色紧密配合工作,深度参与跨平台工具链的建设; 岗位要求: 1、3年以上 Flutter 开发经验,5年以上 iOS / Android 客户端开发; 2、参与过跨平台工具链的建设(如 IDE、脚手架、基础组件实现等)、性能优化、平台研发等相关的工作; 3、了解内存管理机制及常见内存泄漏Case,具备性能优化能力; 4、有 Web 容器开发经验,了解前端与容器交互流程。
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职位描述: 1、熟悉PC桌面端产品设计,掌握设计系统的搭建,主导某个业务模块从概念到设计落地全流程; 2、深入理解业务,和产品经理、交互设计合作,制定视觉设计策略,完成产品UI设计; 3、参与AIGC模型训练,主要负责生产活动所需图片,确保生成效果的质量,可迭代效率; 4、和研发工程师合作,把控线上产品体验品质,保障设计落地效果; 5、具备业务视角,主动探索概念,并推动体验创新。 职位要求: 1、大学本科及以上学历,美术、设计或相关专业; 2、至少1年以上的UI设计工作经验; 3、熟悉PC端的设计规范、交互准测,掌握规范技巧,对整体布局有较好的设计规划能力; 4、擅长使用在线协同工具,如figma、mastergo等,并有Stable Diffusion和Midjourney等AI工具使用经验; 5、良好的沟通能力、领悟能力,具有团队协作精神和敬业精神,能够高效的完成设计任务。
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职位职责: 1、负责火山引擎混合云文件存储产品的交付运维产品设计与研发,为字节跳动内部业务以及火山引擎客户提供企业级文件存储产品服务; 2、技术规划和架构设计:深刻理解文件存储产品能力和架构,在私有化的交付、运维场景,通过领先的架构设计和研发能力解决交付、运维场景的各种复杂问题,完成高质量的工程落地; 3、打造极致效率:深刻理解混合云文件存储产品研发和交付全流程特点,持续提升研发、POC、交付以及售后效率; 4、提升产品智能化能力:深刻理解大规模系统运营,结合AI for System能力,实现产品原生自治能力以及自治工具产品化,为客户提供极致的业务连续性以及运维能力。 职位要求: 1、深入理解Linux系统,熟悉分布式系统原理及常见架构; 2、熟悉Go/Python中至少一种,对工程质量有很高的自我要求,有开源社区代码贡献者优先; 3、熟悉容器技术、云原生技术、分布式协调服务者优先,包括但不限于Kubernetes、ZooKeeper、Etcd、Prometheus等等,有源码级的了解优先; 4、有GPFS、Ganesha、CephFS等文件存储产品的交付运维及相关平台经验优先; 5、有混合云、私有云相关产品经验者优先。
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담당업무: · 네이버 클라우드 플랫폼 프로젝트에 대한 개발 리딩 · 중국 현지 오피스 개발자들과의 기술 교류 및 글로벌 개발 · 글로벌 환경에서 통용될 수 있는 백엔드 · 공통 플랫폼 개발 자격요건: · Java, Web, C/C++, Mobile 등에 대한 전반적인 개발 경험과 지식을 가지고 있거나, 특정 개발 분야에 대한 심도있는 경험 · 영어 회화, 중국어가 가능하여 업무 진행 간 중국 개발자들과 '일반적인' 소 통에 무리가 없음 · 한,중 업무 조율과 관리에 포괄적인 사고와 조율이 가능 할 수 있도록 잠재 적인 가능성을 가짐 · 비즈니스 한국어 및 중국어 가능하신 분 우대사항: ·글로벌 서비스 개발 경험 ·영어 회화
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岗位要求: 1、学历背景:本科以上学历; 2、专业技能:计算机相关专业,(偏理科类也可以,例如:电子、自动化、数学、化学、物理、统计、金融类),接受java/python开发转测试人员; 3、具有较好的学习能力、逻辑能力、沟通表达能力; 4、有自动化测试经验或有脚本编写能力优先,有金融类型测试经验优先; 福利介绍: 1、入职购买六险一金(公司全额购买商业险可用于门诊医疗报销),免费的上下班班车接送; 2、1-2个月年终奖金,根据入职时间和工作表现来计算(多数员工可拿到超过一个月薪资年终奖); 3、转正员工每季度享有600元额外季度奖金;节假日:端午,中秋,春节,年后开工利是总共有1600元现金福利; 4、入职满一年可享有5天带薪年假;法定节假日放假安排; 5、入职满一年有2次调薪调级别机会(4,10月);工作表现优异者有机会转为总行内部员工; 6、团队每月1-2次下午茶活动,每年公司会组织一次外出团建旅游活动; 7、办公环境优良,加班有加班费(全额工资为计算基数,加班不超过晚上10点,平日加班为时薪1.5倍,周末加班为日薪2倍,周末加班也可优先选择调休,管理人性化)
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岗位职责: 1、参与金融行业的Java项目开发; 2、根据开发规范与流程独立完成模块的设计、编码、单元测试以及相关文档; 3、对代码质量负责,保证代码的精简,无错和执行效率。 技能要求: 1、JAVA基础扎实,理解JVM原理,对多线程,锁机制有一定的了解; 2、使用过主流框架Spring boot,Spring Cloud,dubbo等,对框架本身有过开发或重构者可优先考虑; 3、掌握Linux 操作系统和大型数据库(Oracle/MySql),了解数据库基本原理; 4、了解分布式系统的设计和应用,账务分布式缓存、消息等机制,能对分布式常用技术进行合理应用,解决问题。 任职资格: 1、学信网可查本科毕业4年及以上学历,计算机相关专业优先; 2、学习能力强,适应能力好,具备耐心、细心的品质; 3、喜欢去看及尝试最新的技术,追求编写优雅的代码,从技术趋势和思路上能影响技术团队。
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岗位职责: 1.Windows客户端产品的研发及维护; 2.改进现有产品的功能与性能。 任职资格: 1.擅长C/C++,熟悉ATL/WTL/STL; 2.熟悉Windows Platform SDK开发和网络编程技术; 3.熟悉Windows Shell及各种插件原理; 4.熟悉cef, javascript等浏览器相关技术更佳。 5.熟悉Windows平台安全分析技术、擅长二进制分析者优先; 6.具备较强的团队精神、良好的表达和沟通能力,责任心强,工作踏实。
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职位职责: 1、结合公司战略规划,通过目标拆解与过程跟踪、策略制定及流程制度优化,带领团队完成地区GMV及市场占有率任务目标; 2、通过组建和培养团队、根据销售任务制定与执行策略、资源分配等打造高绩效销售团队,同时持续优化策略和计划,带领团队达成业绩指标; 3、整合行业与公司资源,推动整体营销解决方案输出; 4、带领团队开拓和维护客户,把控策划方案的质量,建立并维护良好客情关系,帮助团队达成头部户活跃度及业绩目标; 5、及时反馈有关市场及行业情况,为调研分析和业务决策等提供信息和数据支持,为客户提供平台的解决方案,保证客户在平台上稳定且良好的成长; 6、组建高质量的BD团队,对团队梯队搭建、人才培养、人员管理负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备丰富的大客户销售管理经验,有良好的销售团队管理成绩; 2、3-5年业务团队管理经验,具备本地生活服务类经验的优先; 3、具备客户开拓经验或有相关资源积累的优先; 4、具备优秀的目标管理能力、团队管理能力; 5、工作富有激情,人际沟通能力强,思维敏捷,能拿结果,擅长打造有执行力的、高绩效的销售团队。
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【岗位职责】 1. 客户关系管理与维护 * 负责日常客户关系的管理和维护工作,通过在线、电话等多种方式与客户进行有效沟通,深入了解客户需求; * 及时响应并处理客户问题,确保客户满意度和忠诚度的提升。 2. 项目管理与协调 * 对客户项目负责,制定详细的项目规划,衔接交付团队与客户之间的沟通,确保项目按时、按质完成; * 协调内部资源,解决项目推进过程中的各种问题,保障项目的顺利实施。 3. 售前、售后服务与反馈处理 * 提供优质的售前、售后服务,及时处理客户投诉问题,安抚客户情绪,确保问题得到迅速有效的解决; * 收集并分析客户反馈,提出改进建议,推动服务质量持续优化。 4. 项目成果交付与续签率提升 * 负责项目成果的最终交付,并梳理客户需求,结合公司产品提供符合需求的下阶段解决方案; * 通过优质的服务和专业的建议,提升客户的续签率,促进长期合作。 【职位要求】 1. 本科及以上学历,专业不限,有B端软件客服或相关工作经验者优先考虑; 2. 普通话标准,具备较强的沟通表达能力和执行力,能够在复杂情况下保持清晰的沟通; 3. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力,能够高效处理突发事件; 4. 做事耐心、细心,拥有强烈的服务意识,致力于为客户提供卓越的服务体验; 5. 具有良好的团队合作精神,能够与不同部门协作,共同达成目标。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:字节跳动Flow产品研发团队,专注研究AI智能化相关业务落地,目前落地豆包、Cici 等 APP,以及Bot 开发平台Coze等AI智能化创新产品。其中,豆包是一款基于字节自研模型的聊天应用,能为你答疑解惑,查询信息,提供灵感,辅助创作,也可以和你聊任何感兴趣的话题。业务和团队均处于快速发展期,成长空间大,欢迎各位同学加入! 1、负责豆包PC产品研发开发工作。 2、配合PM完成PC端Feature系统研发和落地, 3、为上下游和最终用户提供标准化服务,保证优质体验。 职位要求: 1、本科及以上学历在读,计算机、软件工程等相关专业优先; 2、深刻理解计算机原理,有良好的数据结构和算法基础,扎实的编程能力; 3、相关技术能力;以下任意一种即可: 1)熟悉Electron/Chromiumn/QT框架以及相关迭代开发; 2)熟悉理解浏览器渲染机制; 3)熟悉MacOS/Windows/Linux等底层原理,如内存管理、进程管理、进程通讯等; 4)熟悉C++编译原理,有反工程/反编译的相关经验; 4、热爱编程,有较强的学习能力,有强烈的求知欲、好奇心和进取心,能及时关注和学习业界最新技术;有C++实际工程项目经验; 5、积极乐观,责任心强,工作认真细致,有良好的团队沟通和协作能力;每周可实习4天及以上,可实习4个月以上。