岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位名称：英文编辑 用工方式：劳务派遣 岗位职责： 1.科技类英文网站的内容采集、编辑及发布； 2.科技类英文稿件撰写、编译； 3.英文网站内容传播推广及传播数据收集与分析； 4.与英文网站内容运维的其他相关工作。 任职要求： 1.国际新闻、英语、传播学或理工科教育背景，硕士及以上学历，英语专业八级或雅思6.5分或托福90分及以上(英语水平需在简历中明确标注)； 2.具备较强的英文文字驾驭能力和新闻敏感性，有科技英语写作/翻译或英文编辑经历者优先； 3.对科技类内容感兴趣，具有较好的科学理解能力； 4.责任感强，有较强的团队合作精神和工作热情； 5.有较强的学习能力和开拓创新能力。

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

职位描述： 1、和团队合作，完成产品的搭建和优化，包括但不限于需求分析、产品设计等； 2、负责产品的日常更新，通过数据分析等手段，提升产品的性能和指标； 3、协助产品经理管理项目进度，推动产品实现，把控项目实施的质量和效率； 4、拥有一定的互联网思维，在产品更新和建设上能提出合理的建议； 职位要求： 1、有本科或者以上学历，国内外知名大学、985 和 211 院校加分，有理工科背景加分；应届生或两年以下工作经验； 2、有良好的英文基础，大学英语六级（或同等水平考试）以上，二外加分； 3、有优秀的逻辑思维能力和分析能力，具备独立解决问题的能力； 4、对互联网产品有足够的热情，喜欢挑战与机遇并存的工作； 关于我们： 我们是一个年轻、独特、有趣且元气满满的团队，致力于打造优秀的世界性互联网产品，帮助全球用户解决日常及非日常生活中的各种问题。从萌宠到料理、从旅行到黑科技，我们为用户提供最实用、最新奇、最优质的内容，“让每个人享受信息便捷的乐趣”。 我们的两位合伙人分别来自Google和Yahoo，气质温文尔雅，已集结了近 50 名国内外名校毕业、背景优秀、经历传奇的创意精英，一起为共同的愿景而努力。我们有多语种的工作环境，提供接触全球一手前沿信息的平台，更给你向世界展示你聪明才智的机会。“立足北京，连接世界”是我们每天的工作状态。 贫穷限制你的想象力，而我们怀财待你，并挖掘你的想象力： 1. 我们有极具竞争力的薪资体系：10W-20W 基础年薪 + 年中/终两次大奖金 + 房补 1500 元/月 + 餐补 800 元/月 + 交通补 200 元/月 + 其他 (如餐饮预算、京东购物卡...) 2. 我们有羡煞旁人的福利待遇：六险一金 (含补充商业医疗险) + 10+N 全薪年假 + 全薪病假 + 年度公费旅游 (已打卡日本东京迪士尼、上海迪士尼、北京环球影城...) + 月度公费工作日团建 + 生日/节假日惊喜礼物 + iPhone 系列圣诞大礼 + 免费早餐奶、蒸蛋、水果、零食、饮料、下午茶等... 3. 我们采用八小时工作制（大写加粗的不加班），弹性上班时间，周末双休，法定节假日；我们还有涨姿势的职业培训和万圣节捣蛋派对 (公司提供场地及服装费用) 4. 我们还提供优越的办公环境：公司位于 CBD 中央商务核心区，紧邻世贸天阶，面积近 900 平；交通便利，紧邻 3 条地铁线；办公设施先进，全部新款苹果电脑，还人手一台 Apple 笔记本电脑；配备先进的空气净化设备 (IQAir)；还有灵活、人性化的办公氛围。 5. “尊重”是我们对每一位小伙伴的基本态度。公司采取扁平化的管理方式，“你今天工作得开心吗？”永远是老板最关心的问题，没有之一。 如果你期待一个不那么中国式的互联网公司，想加入一个谷歌式的优秀团队，想发挥你语言和技能上的优势，想在不断变化的环境中快速成长，非常欢迎你考虑一下我们正在招聘的职位，也非常欢迎你推荐身边的亲朋好友加入我们，若你推荐的人选被录用，你将会得到一份惊喜礼物。 各位有识之士，如果你想在北京除了工作和在工作的路上外，有实实在在的生活，请不要犹豫，立刻呼朋引伴来加入我们，只要你有才，我们便怀财以待，没有职位，也可以为你创造一个职位，只等你来～

1、统筹公司行政工作兼任前台，热情接待访客，做好访客来方记录、介绍场内设施设备及时接听前台来电。 2、协助管理空间，包括空间环境5S管理、信件快递收发、差旅住宿预订等。 3、负责公司日常行政事务，包括资产和固定资产盘点、办公用品管理、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管、办公用品的采购、员工福利采购等。 4、会议会务工作，及组织各项企业文化活动(如各种空间活动、各类内外部会议、员工团建、表彰大会、年会等)。 5、负责各类行政文件及重要档案的归档、整理、分类、编号、登记及保管工作； 6、完成上级交办的其它工作。 岗位要求： 1、行政管理或酒店管理相关专业大专以上学历； 2、具备一定的行政管理知识，1年相关工作经验； 3、、工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力； 4、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识。 5、熟练英语口语或英文四六级优先

岗位描述： 1. 通过LiveChat或者邮件的方式与客户联络（无需开发客户），并协助客户解决问题； 2. 处理客户的订单问题或售后及投诉问题； 3. 按要求整理和记录客户的问题，并定时反馈； 4. 按要求完成每天固定的工作内容，确保KPI可以达标。 任职资格： 1. 本科及以上学历，英语类专业优先； 2. 熟练的英文沟通与写作能力，CET4及以上； 3. 熟练使用Office办公软件； 4. 责任心强，具备良好的领悟能力和学习能力； 5. 有无工作经验均可。

1.负责联系专家学者，组织稿件的同行评审，确保稿件的同行评审及时完成； 2.编排和处理稿件，确保稿件格式正确，及时发表； 3.与期刊主编，编委成员，作者及审稿人建立良好沟通，确保期刊正常运作，稿件顺利及时发表； 4.关注期刊学科领域内的研究进展，协助期刊责任编辑完成期刊发展目标。 要求： 1.硕士及以上学历，专业不限，理工类专业背景优先； 2.英语六级； 3.熟练使用office办公软件； 4.学习能力强，能适应公司高强度职业培训，例如：参加职业培训讲座和一对一导师培训管理。

一、工作职责 1. 负责联系专家学者，组织稿件的同行评审，确保稿件的同行评审及时完成； 2. 编排和处理稿件，确保稿件格式正确，及时发表； 3. 与期刊主编，编委成员，作者及审稿人建立良好沟通，确保期刊正常运作，稿件顺利及时发表； 4. 关注期刊学科领域内的研究进展，协助期刊责任编辑完成期刊发展目标。 二、职位要求 1. 博士学历，农学、植物、海洋、生物、农林、食品、医药或相关专业背景； 2. 英语六级以上； 3. 熟练使用office办公软件； 4. 学习能力强，能适应公司高强度职业培训，例如：参加职业培训讲座和一对一导师培训管理。

一、工作职责 1. 负责联系专家学者，组织稿件的同行评审，确保稿件的同行评审及时完成； 2. 编排和处理稿件，确保稿件格式正确，及时发表； 3. 与期刊主编，编委成员，作者及审稿人建立良好沟通，确保期刊正常运作，稿件顺利及时发表； 4. 关注期刊学科领域内的研究进展，协助期刊责任编辑完成期刊发展目标。 二、职位要求 1. 本科学历，专业不限，化学、物理、材料、电子、能源、海洋、生物、农林、食品、医药或相关专业背景； 2. 英语六级以上； 3. 熟练使用office办公软件； 4. 学习能力强，能适应公司高强度职业培训，例如：参加职业培训讲座和一对一导师培训管理。 三、工资待遇 1. 薪酬待遇：月基本工资10000-19000，丰厚的绩效奖金； 2. 基础福利：六险一金，带薪年假，年度体检，节日福利，活动经费，丰富茶歇，营养晚餐等； 3. 进阶福利：子女福利，团队奖励，培训津贴，岗位津贴； 4. 职业发展：导师培养，技能培训，管理培训，优秀员工提供出国交流和工作机会。 四、办公地点 北京市海淀区花园路甲13号庚坊国际发展中心4层 乘车路线：地铁10/19号线-牡丹园站D口，步行900米 五、联系方式 求职者请发送中英文简历至HR邮箱。邮件标题格式请用：英文学术期刊助理编辑-姓名-学校-专业-学历-申请时间-工作地点。

Job Responsibilities： 1.Collect and organize customers information, and translate them into English as required. 2.Prepare and submit clients' applications for study abroad, immigration applications or visa applications. 3.Assist material department to make the required materials. 4.Follow up the progress of the customer's case, report, inform and solve the problem in time. 5.Skilled use of foreign social networking platforms and search engines, and multi-language information search. 6.Attend training and meetings to improve business skills. Application requirements： 1.Self-motivated, willing to learn, serious and responsible for work and life. 2.Clear logical thinking, keen ability to capture and analyze information. 3.With an international perspective, have a certain understanding of foreign culture and interest. 4.Full-time bachelor's degree in English (no requirement for international students from english-speaking countries) 5.CET-6 score not less than 500, Tem-8 score not less than 70, or IELTS score not less than 6.5(reading category not less than 6.5) ; Or a TOEFL score of no less than 90(no less than 26 in a single reading category) . 6.*Also welcome someone who no traditional education background or English standardized test results, but excellent ability to apply. 7.The probation period is three months ①　Probation treatment: basic salary 5000 Yuan,and provide accommodation and bonus.There is no limit on the salary of those who make outstanding contributions. ②　Others: For those who have been employed for two years and have done excellent work, the company will provide free application for studying abroad or transfer to the U.S. branch; And also has the opportunity to be promoted to the head of overseas projects. (You can also add me directly on wechat : qhf423 thanks !)

一、岗位职责： 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务； 2.根据公司提供的客户资源，通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系； 3.与客户保持良好沟通，为客户提供主动、 热情周到的服务； 4.对所负责客户进行跟进和维护，促进成单及客户转介绍服务； 5.及时、完整的收集客户资料和信息，做好客户建档工作，保守企业秘密； 6.高效进行业务拓展，完成每月个人业绩考核； 7.沟通能力强，较强的抗压能力，有相关从业经验的优先考虑； 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格： 1.有知识产权、专利等相关行业经验； 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先； 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验； 4.服务意识强，有基本客户服务理念； 5.与公司及团队的文化适配度较高，或者能快速适应当前文化氛围； 三、关键技能： 本科以上学历，英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上，有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识（office、销售数据系统） 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力

一、岗位职责： 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务； 2.根据公司提供的客户资源，通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系； 3.与客户保持良好沟通，为客户提供主动、 热情周到的服务； 4.对所负责客户进行跟进和维护，促进成单及客户转介绍服务； 5.及时、完整的收集客户资料和信息，做好客户建档工作，保守企业秘密； 6.高效进行业务拓展，完成每月个人业绩考核； 7.沟通能力强，较强的抗压能力，有相关从业经验的优先考虑； 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格： 1.有知识产权、专利等相关行业经验； 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先； 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验； 4.服务意识强，有基本客户服务理念； 5.与公司及团队的文化适配度较高，或者能快速适应当前文化氛围； 三、关键技能： 本科以上学历，英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上，有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识（office、销售数据系统） 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力

岗位职责： 1: 深入了解产品的各个功能，在各个平台（在线，电话，邮件为主），为用户提供技术支持，以及售前咨询和售后服务 2: 有优秀的英文书面表达能力，与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章，口语精通流利加分项 3：逻辑能力强，深入了解每个bug产生的根本原因， 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4：对电子技术，电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣， 善于钻研，能针对用户的建议能深入沟通 5：案例分析归纳总结；每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求： 1：英语专业八级/四级/大学英语六级，英文精通，优秀的英文理解和沟通能力 2：对电子技术， 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣，善于钻研 3：责任心强， 做自己渠道的第一责任人， 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作，尊重他人，努力踏实，工作效率高 5：亲切礼貌，服务意识强， 有同理心 6：实事求是， 坚持原则， 客观真诚 ，沟通能力强， 有良好的沟通技巧和方法 5: 积极正向的思维方式，以解决用户的问题为目的，追求赢得用户心底的满意

该岗位提供住宿！ 岗位职责: 1. 通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理客户的投诉，提供相关业务和流程的介绍。 2. 妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意。 3. 能通过与客户的沟通，有效的分析客户需求，协助产品经理解决问题，提高客户满意度。 4.总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。 岗位要求: 1. ***大专以上学历，CET-4以上，熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度。 2. 责任心强，做事细心踏实，有较强的抗压能力，工作积极主动，能灵活解答客户的问题。 3. 掌握客户服务基本技巧,有良好的客户服务意识及服务态度。 4.欢迎应届毕业生投递简历。 “岗位职责：处理欧美买家邮件咨询，客户/订单等信息核实，订单订购指引，定期回访客户等。 ！！！ 班次：（三班轮班，比例1:1:1）

岗位职责: 岗位主要产品英文介绍文章编写 1. 参与产品的内容规划和运营负 2. 责网站内和网站外产品介绍文章的编写和排版 任职要求: 1.有较强的英语写作和沟通能力（英语6级或以上）。 2.掌握基础PS图文编辑，能完成文章编辑排版 3.目标导向清晰、自驱力强、注重细节 4.新媒体运营、AI工具使用、SEO等相关经验者优先