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工作职责: 1、负责小物业项目管理目标、工作计划、专项管理标准的制定与组织实施; 2、负责小物业安全/环境/客服/工程/设施等各模块工作的指导、监督与落实; 3、负责评估考核物业公司服务品质及工作绩效; 4、负责沟通协调与大物业日常工作对接; 5、协助处理各类突发事件、员工投诉和服务请求; 6、上级临时交办的工作任务。 任职资格: 1、***本科,3年以上企业办公楼或园区物业项目管理经验; 2、综合素质高、专业细致、执行力强,良好的计划组织、沟通协调、团队管理能力。
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职位职责: 1、承担园区的安全管理(兼顾物业等)各方面的工作,含物理安防、消防管理、兼顾物业管理等; 2、负责数据中心安全管理(Security)、消防管理、物业等相关规范(制度、规定等)制定或修订,并确保安全管理规范、制度、规定等得到切实落实; 3、定期对数据中心安全管理(Security)工作进行监督或飞检、演练等,针对过程中发现的问题追踪整改; 4、负责数据中心物理安全管理(Security)流程优化,人员及物品出入策略优化等,防止数据中心资损或信息泄露等事情发生; 5、对接数据中心EHS体系落地,建立、维护和持续优化公司的环境、职业健康和安全管理体系; 6、推动数据中心安全管理相关平台的搭建及信息化建设,响应相关安全事件及EHS事件。 职位要求: 1、3年以上安防管理或EHS工作和管理经验; 2、熟悉安全管理体系,并具有实际落地经验; 3、具备较强的学习能力、沟通能力、项目管理能力。
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职位职责: 1、对数据安全与隐私合规相关标准进行梳理、分析、研判,输出分析报告、指引或规范,尤其针对模糊或不确定的外部要求,形成内部切实可行的治理目标; 2、能够进一步拆解详细合规技术要求和细则,可以支持关联业务的隐私安全风险的识别、改进、跟踪及事后评估; 3、建立并推动隐私安全的流程、技术体系,确保风险收敛及隐私保护技术在相关业务场景下落地,并能联合法务、产品研发等团队给出隐私安全痛点的可行解决方案; 4、与内部法务等职能团队协作,编写技术合规报告,保障公司数据安全与隐私保护优秀实践转化为业界优秀成果。 职位要求: 1、信息安全、计算机、通信或相关专业本科及以上学历;3年以上隐私保护或数据安全或信息安全相关经验; 2、了解不同国家的合规政策如GDPR、CCPA、个人信息保护等法律法规,熟悉隐私安全相关行业规范和标准; 3、具备良好的工程理解,能够快速掌握技术架构原理等,有企业数据安全及隐私保护实践经验优先; 4、良好的团队协作能力、沟通能力、自我驱动力,具备优秀的技术与业务结合能力,有较强的落地能力; 5、优秀的材料沉淀总结及方案输出能力,英文沟通能力是加分项。
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岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00; 5.工作年限不限制,优秀者可接受应届毕业生
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工作职责 1.根据客服团队年度工作规划,制定本团队/项目月度工作计划,明确各项业务指标; 2.持续提升人员生产效率,提高服务技能; 3.跨条线沟通及协作,保证业务正常开展; 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位,并推动持续改善; 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况; 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上呼叫中心管理经历; 2.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验,具备规划与管理技能,熟悉集团架构组成; 5.具有较强的责任心,较强的数据敏感度,良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力; 6.对服务意识有较高要求,有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips:最好有BPO管理经验,乙方PM或投诉主管也可以; 工作地址:上海虹口区-星荟中心
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岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
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无责底薪6-8k+绩效1800! 试用期不打折,足额缴纳社保 一周五天排班! 岗位职责: 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件,牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉,协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通,独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例,形成案例库,赋能一线客服,提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格: 1.***大专及以上学历,两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。
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岗位职责: 1、对核心业务进行应用安全架构设计,能够出具完整的应用安全实施解决方案; 2、安全需求评审、安全代码审计、渗透测试、漏洞应急响应等工作; 3、进行与业务贴近的安全技术研究、安全方案设计、安全产品能力运营等; 任职资格: 1.本科及以上学历,5年以上甲乙方安全从业经验 2.精通软件安全开发生命周期(比如微软SDL或owasp SAMM),熟悉行业主流的安全标准、安全模型、安全解决方案、安全体系; 3.丰富的WEB或移动端安全测试及漏洞挖掘经验(黑盒和白盒),有大型应用项目安全评估经验; 4.安全基础扎实,熟悉漏洞的内在原理、检测方法、利用手段以及对应解决方案; 5.熟练掌握JAVA、Python、Swift中的一种或多种编程语言; 加分项: 1、掌握数据挖掘及机器学习算法技能并有实践经验; 2、SRC核心白帽子或者通用漏洞提报者;
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工作职责 1、主要负责 WAF、NGFW 、容器安全设备的运营,例如产品或设备的部署、网络的对接、策略调优及故障应急响应和排除等; 2、负责安全设备的状态监控,完善监控体系、运行分析,保证业务运行质量,提高业务系统的高可用性; 3、负责安全设备的策略优化,深度运营,充分挖掘安全产品能力,提升安全防护效果; 4、负责日常安全事件的应急响应与处置,攻防演习活动的防护工作; 5、负责新技术和项目的调研、测试、采购、部署和推广等建设工作; 6、安全运营自动化脚本编写等相关工作。 任职要求 1. 大学本科及以上,2年以上信息安全相关工作经验。 2、深入了解 WAF、NGFW 等主流的安全产品、防护技术及整体处理机制,熟悉配置和使用; 3、熟悉网络安全协议、网络架构、服务器等; 4、熟悉常见安全攻防对抗手段,熟悉安全技术与工具,具备一定经验,有实际的安全防护经验。 5、熟悉Java、python等一种或多种程序语言,熟悉常见的web代码及应用开发流程; 6、有上进心、责任心,勇于挑战,能够承受一定的工作压力; 7、具备良好的沟通表达能力,具备项目管理能力,具有良好的职业道德;
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岗位职责: 1.负责制定和实施部门的安全工作计划,参与指导和制定安全策略,定义和实施安全流程和标准; 2.搭建安全培训课程体系,组织员工参与安全培训,包括新员工、研发等特定人员的定期培训; 3.对业务网络和系统执行定期安全评估和漏洞扫描,管理安全漏洞的修复,确保系统和应用程序的安全; 4.监控和处理安全事件和威胁,响应安全事件、启动和执行调查和报告; 5.与跨部门团队合作,确保业务操作符合安全最佳实践和法规要求。 任职要求: 1.7年以上IT安全相关工作经验,熟悉网络安全和信息安全技术; 2. 熟悉各种安全工具和技术,具备漏洞评估和渗透测试的经验; 3.具备较强的逻辑分析能力,能够快速识别安全培训的问题、求真务实地解决相关问题; 4.具备良好的沟通及协调能力,能够与管理层和员工有效沟通,协调资源; 5.具备相关安全认证(如CISSP、CEH)者和具备培训工作经验,有安全培训课程设计和实施经验优先; 6.有团队合作精神,能够与不同背景和职能的团队成员有效合作。
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1、负责公司数据安全产品的规划、目标制定、设计、实施和效果跟踪。 2、竞品调研分析能力,研究行业内主流或者同类产品能力,能够为贝壳安全产品设计做有效输入。 3、发掘和追踪数据安全、安全平台、安全监控审计的等各方需求,与贝壳业务结合做好安全产品体系搭建。 4、与研发等角色协同合作,跟进项目进度,促进项目交付与落地。 任职资格 1、逻辑分析能力和平台产品设计能力强。 2、有良好的业务理解洞察能力,横向协同和资源整合,结合业务和技术创新,形成完成的安全产品解决方案。 3、了解基础安全相关产品及基础设施,如网络安全、数据安全、安全审计等。 4、有乙方安全公司、互联网安全产品经验者优先。 5、有安全平台、数据安全产品、隐私计算产品规划设计者优先。
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岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
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岗位职责: 1、负责管理和维护安全设备,如态势感知、高级威胁检测系统(APT)、主机安全监测(EDR)等,确保其配置正确并有效运行。 2、负责日常安全监控和安全事件分析,包括网络流量分析、安全事件响应、日志审查等。 3、负责开展网络安全事件的调查和处理,包括安全事件的应急处置、攻击溯源等。 4、负责堡垒机管理与维护,包括权限管理与分配、变更和操作审计等工作。 5、负责安全策略的持续优化,根据攻击特点,持续优化安全防护策略,并与运维团队合作,实施各类安全措施。 6、负责威胁和漏洞管理,协同开展信息系统审计和评估,识别潜在的安全威胁和漏洞,并提出改进建议,推动问题整改。 7、参与信息安全培训,包括信息安全意识和最佳实践等。 8、协助制定并维护安全运营制度、流程和要求等文档。 9、完成上级指派的其他网络安全相关任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业。5年以上网络安全运营相关工作经验。 2、熟练操作使用堡垒机、态势感知、高级威胁检测(APT)、全流量安全回溯、主机安全监测(EDR)和蜜罐等各类安全产品,能够优化防护策略,熟悉WAF、API网关的策略配置和优化。 3、掌握常见安全事件分析和处置工作思路、流程,熟悉常见的网络安全攻击手段和防御方式。 4、掌握tcpdump、wireshark等网络流量分析工具,熟悉Windows、Linux操作系统,Nginx等中间件,熟悉常见的TCP/IP应用协议。 5、参加过大型攻防演练、重保等工作。 6、拥有CISP、CISAW等相关认证者优先考虑。
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职责: 1. 协助监控网络流量和活动,以便实时检测潜在的威胁和攻击。 2. 对信息系统日志进行定期审核,分析安全事件和告警,确定其优先级,并协助采取适当的响应措施。 3. 支持管理和维护安全设备,包括但不限于IDS、HIDS、容器安全、waf等。 4. 协助完成内部安全项目推广,以确保组织的安全策略得到有效执行。 5. 协助定期评估和改进安全措施,以确保组织始终处于最佳防护状态。 要求: 1. 计算机科学、信息安全或相关专业的本科或研究生。 2. 具备网络安全和信息安全领域基础知识 3. 具备良好的网络和系统安全知识,如TCP/IP协议、操作系统安全、加密技术等。 4. 良好的分析和解决问题的能力,能够在压力下保持冷静。 5. 出色的沟通和团队协作能力。 6. 自我驱动,具有快速学习和适应新技术的能力。 加分项: 1. 具备编程或脚本编写能力,如Python、Bash等。 2. 具有CNVD、CVE证书、具备互联网SRC高中危漏洞挖掘经验, 3. 参加过CTF比赛、攻防演练并在比赛中表现出色的优先。
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职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识