• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、承担园区的安全管理(兼顾物业等)各方面的工作,含物理安防、消防管理、兼顾物业管理等; 2、负责数据中心安全管理(Security)、消防管理、物业等相关规范(制度、规定等)制定或修订,并确保安全管理规范、制度、规定等得到切实落实; 3、定期对数据中心安全管理(Security)工作进行监督或飞检、演练等,针对过程中发现的问题追踪整改; 4、负责数据中心物理安全管理(Security)流程优化,人员及物品出入策略优化等,防止数据中心资损或信息泄露等事情发生; 5、对接数据中心EHS体系落地,建立、维护和持续优化公司的环境、职业健康和安全管理体系; 6、推动数据中心安全管理相关平台的搭建及信息化建设,响应相关安全事件及EHS事件。 职位要求: 1、3年以上安防管理或EHS工作和管理经验; 2、熟悉安全管理体系,并具有实际落地经验; 3、具备较强的学习能力、沟通能力、项目管理能力。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商外溢安全应急建设工作,包括但不限于客户投诉外溢处置和上访安全监控预警与应对,建设应急制度、机制、流程、组织,根据风险拟定应急预案、组织演练、开展培训,牵头重点事件的应急处置和复盘工作; 2、健全线下外溢安全处置与应急体系,重大项目成立安全应急专项,准备保障方案、制订专项应急预案,提前化解风险,做好现场保障; 3、负责部分线上外溢的监测与处置,确定事件影响、明确业务问题、制订解决方案,及时介入处置和推进业务优化,以保障用户权益,减少事件对公司品牌和业务带来负面影响; 4、基于事件处置与数据积累,具备针对性分析能力,洞察人群特征与业务系统性问题,及时预警,推动问题的内部解决,推动组织优化。 职位要求: 1、互联网线下安全应急响应、高危客户投诉等相关工作经验; 2、掌握风险识别、分析、研判、管控的技能,并有良好的业务感知和理解能力; 3、具有与相关部门沟通、合作对接经验,有优秀的跨团队沟通能力和文案能力; 4、工作积极主动、耐心细致、责任心强、富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于跨部门沟通。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、持续优化软件系统安全、服务器成本、系统运营等管理体系,提升软件整体健康水平; 2、分析产研过程效能指标,识别关键问题,协同各部门解决,对效能提升负责; 3、通过数据分析挖掘产研过程中的问题,因地制宜定策略,对落地效果负责; 4、善于学习,能够从书籍学习到的工具/方法或基于对本职工作的理解将个人想法应用于工作中; 5、了解安全/成本相关落地机制和操作指引。 任职要求: 1、本科或以上学历,4年以上项目管理经验,计算机相关专业优先; 2、具有较好的组织协调能力,具备与产研团队顺畅交流的能力,具备产品思维更佳; 2、具备较强执行力,解决问题能力强,推进过程有策略、有节奏; 3、具备一定数据分析能力,对数据敏感,善于基于数据分析与解决问题; 4、具备较强逻辑思维能力,在标准化流程的制定有成功的实操经验; 5、了解技术开发底层逻辑,对行业发展趋势,及产品技术架构演进路线有所了解。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责NGFW 、 WAF 、容器安全、文件防**、APT其中2-3种安全设备的运营工作,包括产品、设备的部署实施、网络对接、策略调优及故障应急处理等工作; 2、负责云原生安全方案的调研、实施推广与安全运营等工作 3、负责安全产品的策略优化,深度运营,充分挖掘安全产品能力,提升安全防护效果; 4、负责日常安全事件的应急响应与处置,攻防演习活动的防护工作; 5、安全运营自动化脚本编写等相关工作 任职要求 1、大学本科及以上,5年以上信息安全工作经验 2、深入了解2-3种主流的安全产品及防护技术,如NGFW 、 WAF 、容器安全、 APT、文件防**等,熟悉安全产品的配置和使用; 3、熟悉云原生安全领域的内容,熟悉Docker、K8S、微服务架构等技术尤佳; 4、熟悉常见安全攻防对抗手段,熟悉安全技术与工具,有实际的安全防护经验。 5、责任心强,勇于挑战,有项目管理经验,能够承受一定的工作压力,具备良好的沟通表达能力; 6、熟悉Java、python等一种或多种程序语言尤佳;
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 负责安全发现、运营效率提升等相关模型的开发、落地和调优; 2. 与产品和业务团队紧密合作,理解产品和业务需求,并提供相应的算法和模型支持,将相应的业务问题转换为对应的模型问题; 3. 跟踪最新的研究进展和技术趋势,不断提升算法和模型的性能和鲁棒性。 4. 撰写技术文档,分享研究成果和经验,并向其他团队成员提供技术支持和培训。 5. 对现有系统或模型的不足进行分析,找到目前系统的瓶颈,改进系统算法,提高系统性能; 任职要求 1. 计算机科学、数学、物理、统计学或相关领域的本科及以上学历。; 2. 熟练掌握机器学习和深度学习的基本理论和常用算法,如常用的回归、分类、聚类、神经网络等。 3. 熟练掌握至少一种编程语言,如Python、Java、C++等,具有扎实的编程基础和良好的代码风格。 4. 熟悉常用的数据处理和分析工具,如Pandas、Numpy、Scikit-learn、pyplot等常规工具,spark、hive等大数据工具、TensorFlow、pytorch等深度学习框架。具备图分析,nebula图数据库、milvus向量数据库等工具使用为佳; 5、对算法工程化有相应的实践,对FastAPI、sqlalchemy、基础的Liunx、CI/CD等有相应的实践; 6. 对自然语义分析、大语言模型的场景化应用、编排、调优有实际的落地经验优先; 7. 具备一定的运营经验和业务敏感度,能够理解产品和业务需求,并从算法角度提出优化建议。 8. 积极的探索精神,对新的领域,新的工具有着强烈的好奇心和自驱力来快速学习和运用,对过程中的问题能够快速解决;
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
  • 15k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
  • 7k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责给公司售后用户去电,协助用户在电脑上安装证券软件 2.将公司当前的优惠活动通知给用户(非销售岗) 3.协助用户进行身份认证 任职要求: 1.普通话标准,有灵活的应变能力,有亲和力 2.有客服经验者优先 3.有证券从业资格者优先
  • 25k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: ● 负责智能服务知识体系建设和迭代,理解业务框架,梳理业务场景,输出服务策略并推动上线,用清晰数据衡量效果,推动服务体验提升; ● 负责分析用户需求,从平衡体验和成本的角度优化业务流程和产品功能,协助业务健康发展; ● 关注所负责业务的运营状况,基于内外部环境变化及时进行服务策略调整和部署。 岗位要求: ● 本科以上学历,有智能客服及相关工作经验者优先; ● 对智能服务领域有较高的热情和好奇心,熟悉相关产品的实现机制,对智能解决方案有较深理解; ● 能够以用户为中心,有较强的同理心,利用AI能力为人工提效; ● 具备良好的数据分析能力,对产品分析、数据分析、对标分析等有独到见解。
  • 50k-70k·16薪 经验10年以上 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 基于业务策略,保障用户的基本权益在服务侧得到维护和落实,不断提升用户的满意度; 2. 协调处理来自平台消费者、商家的服务诉求,提供合理解决方案; 3. 和业务体验团队配合,逐步推进服务过程的“流程化、标准化、自动化、智能化”,提高问题处理效率和客服人效; 4. 将单点case的结果进行集中化的沉淀和归纳总结,及时发现问题,反哺业务策略团队进行优化; 5. 优化迭代服务运营及交付团队管理体系,保障团队战斗力; 6. 协调内外部资源以及业务事项的协同,保持与各部门的信息一致性,推动问题解决。 岗位基本要求: 1、8年以上IT、SaaS、互联网企业服务体验改善或客服交付管理经历,具备团队搭建及培养能力; 2. 具备策略规划能力和解决复杂问题的能力,能够协调跨部门事项的推动实施; 3. 具备较强的系统思维能力、敏锐的洞察力,能够挖掘问题本质并输出系统性分析结论; 4. 具备较强的沟通协作能力,担当意识,持续学习,勇于创新; 5. 有一定的客服、商服、技术支持服务团队搭建和复合管理经验。 岗位亮点: 1、团队规模大,属于复合型组织,包括客服、商服、技术支持、BPI岗服的大型服务团队的整合管理。 2、业务协同机会丰富,关注体验,能够深度参与业务策略制定和优化。 3、团队稳定,交付团队布局合理,具有较强的使命感和较高的执行力。 4、良好的组织氛围,易协作,丰富的跨团队学习交流机会。
  • 25k-40k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、对核心业务进行应用安全架构设计,能够出具完整的应用安全实施解决方案; 2、安全需求评审、安全代码审计、渗透测试、漏洞应急响应等工作; 3、进行与业务贴近的安全技术研究、安全方案设计、安全产品能力运营等; 任职资格: 1.本科及以上学历,5年以上甲乙方安全从业经验 2.精通软件安全开发生命周期(比如微软SDL或owasp SAMM),熟悉行业主流的安全标准、安全模型、安全解决方案、安全体系; 3.丰富的WEB或移动端安全测试及漏洞挖掘经验(黑盒和白盒),有大型应用项目安全评估经验; 4.安全基础扎实,熟悉漏洞的内在原理、检测方法、利用手段以及对应解决方案; 5.熟练掌握JAVA、Python、Swift中的一种或多种编程语言; 加分项:    1、掌握数据挖掘及机器学习算法技能并有实践经验;    2、SRC核心白帽子或者通用漏洞提报者;
  • 5k-7k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
  • 35k-55k 经验5-10年 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要工作职责 Duty & Responsibility 1.在云环境中具有计算平台,数据库,文件存储,消息队列和其他无服务器系统的系统安全性 2.在安全网络架构和设计,Web应用防火墙策略,拒绝服务,入侵检测,Internet网关,网络访问控制列表,组和路由等领域具有网络安全方面的经验。 3.熟悉高级威胁防护和检测,零日恶意软件,命令控制C2和其他防**设置中的恶意软件安全性 4.负责设置事件日志,审计跟踪,警报和警告的安全规则,并构建自定义用例,仪表板,安全信息和事件管理指标。 5.熟悉网络加密,数据库加密和加密密钥管理中的数据安全性和加密设置。 6.具有特权访问管理,访问控制,身份验证和授权 7.与内部团队密切合作,开发和编写系统安全标准,并集成安全流程,以增强基础架构安全性并提供安全监控功能 岗位要求: 1.4年以上工作经验,在云基础架构中具有虚拟防火墙,虚拟网络设备,记录器和虚拟服务器,数据库,存储和队列的设计,流程和部署经验 2.熟悉Linux,RHEL,Mac,Windows等系统命令行,CLI,参数设置,配置 3.在系统安全设计领域对可信计算,身份验证,身份验证,加密,攻击缓解措施,沙盒,深度防御有独特的理解 4.熟悉行业安全攻击和防御动态,跟踪最新的安全漏洞,在系统调查和系统日志领域进行事件调查。 5.能够阅读,编写和理解中英文技术文章,论文和讨论。 加分项: 1.在渗透测试,紧急响应,漏洞挖掘,代码审计等方面至少执行一个安全方面。 2.系统安全工具实施和配置方面的经验。 3.熟悉开源系统,商业供应商的系统漏洞 4.成功使用技术进行事件调查/跟踪攻击者体验,威胁情报分析,IoC大规模处理经验,APT攻击和防御经验 5.具有较大的Internet企业安全工作经验
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    移动互联网 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责:  1.游戏的运行情况的监督,确保游戏处于正常运行状态。 2.处理玩家问题耐心、细致,及时解答用户反馈的疑难问题。 3.收集整理玩家反馈游戏问题,并配合技术部分及时解决,并反馈玩家。 4.维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理。 5.不带有任何销售性质。   岗位要求: 1、熟悉热爱网络游戏。 2、善于沟通,具有亲和力,具备良好的服务意识。 3、能够随机应变处理问题,有责任心,吃苦耐劳,肯钻研,肯学习。 4、能够接受轮班制工作。 5、优秀的团队合作精神,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力。 6、有游戏行业客服工作经验者优先。 公司福利: 1、六险一金(含商业保险); 2、享有生日礼金、节假日福利、下午茶等; 3、提供每年一次体检; 4、安排进行职业化培训,提供广阔的上升空间及升职机会; 5、舒适的人性化办公环境。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责制定和实施部门的安全工作计划,参与指导和制定安全策略,定义和实施安全流程和标准; 2.搭建安全培训课程体系,组织员工参与安全培训,包括新员工、研发等特定人员的定期培训; 3.对业务网络和系统执行定期安全评估和漏洞扫描,管理安全漏洞的修复,确保系统和应用程序的安全; 4.监控和处理安全事件和威胁,响应安全事件、启动和执行调查和报告; 5.与跨部门团队合作,确保业务操作符合安全最佳实践和法规要求。 任职要求: 1.7年以上IT安全相关工作经验,熟悉网络安全和信息安全技术; 2. 熟悉各种安全工具和技术,具备漏洞评估和渗透测试的经验; 3.具备较强的逻辑分析能力,能够快速识别安全培训的问题、求真务实地解决相关问题; 4.具备良好的沟通及协调能力,能够与管理层和员工有效沟通,协调资源; 5.具备相关安全认证(如CISSP、CEH)者和具备培训工作经验,有安全培训课程设计和实施经验优先; 6.有团队合作精神,能够与不同背景和职能的团队成员有效合作。