岗位职责： 1、负责公司在欧美Amazon、Ebay等电商平台的旗舰店的售前、售中、售后的咨询邮件回复与跟进，必要时通过电话沟通解决问题； 2、根据客服工作中遇到的反馈，发现的问题，及时进行总结分析，及时协调上级或相关部门进行改进； 3、积极预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，减少损失，维护公司利益； 4、积极创造客户满意度，并将其转化为对公司及在线产品的积极评价； 5、协助文宣组完成日语说明书翻译、亚马逊翻译等； 6、完成上级安排其他的相关工作。 岗位要求： 1、本科或以上学历，专业不限；①英语六级/专四或以上，良好的英语读写说能力②日语N1，良好的日语读写听说能力（此为硬性要求）。（面试有试题以及口试测验环节） 2、不低于1年的工作经历，性别不限。 3、做事认真负责；优秀的沟通理解能力和执行力。 4、学习能力优秀，善于思考和总结；思维活跃，条理清晰；有积极追求成功、卓越的精神。 公司待遇 1、我们公司花了非常多的时间在迭代项目管理体系、团队知识架构、快速高效的自动化流程； 2、我们公司内部支持系统接入了GPT3.5和GPT4的接口，带领大家走在AI前沿； 3、我们公司账号购买了midjourney的会员，你可以随心所欲的画图； 4、我们的薪资处在行业内中上水平，奖金没有上限，一年内至少有一次的调薪机会，优秀者可以不固定； 5、我们有良好的培训，健全的晋升机制，扁平化管理，95%的中层管理是内部培养与提拔； 6、我们可以在【得到APP】购买课程，一年可以报销3次，每次额度300元； 7、我们入职就购买五险一金，一档医保，高于一般企业的缴纳额度； 8、我们还有迟到豁免时间，每个月还有200的全勤奖，入职满一年及以上就可以每个月拿到工龄奖，有400元/月，600元/月，800元/月，1000元/月，想来我们公司了嘛； 9、我们还有春节、妇女节、端午节、中秋节的大礼包，吃不完根本吃不完； 10、我们还有带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假，休不完根本休不完； 11、我们每个月还有领导不参加的团建，社恐不用怕，每年还有全体旅游； 12、我们有下午茶，水果蛋糕、烧烤小龙虾，炸鸡炸串，吃不完根本吃不完； 13、我们公司电脑配置高，人手一台华为笔记本不是事； 14、我们公司在10号线岗头地铁站，楼下遍地公交站，办公在12楼不高不矮，风光无限。 工作时间：5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，周六上午9：00-12：00 （周六可以居家办公） 法定假期放多少我们就放多少

职位职责： 1、负责日语竖屏短剧剧本的制作，审核剧本，把控剧本质量，确保故事高质量呈现； 2、筛选适合日本观众的故事并将其改编为日本短剧，完成前期故事策划、人物设计、大纲撰写和分集细纲； 3、与本地化团队对接，对齐内容创意、卖点和创作重点，配合剧集上线计划，研究日本短剧方法论； 4、分析全球爆款短剧，挖掘热门趋势。 职位要求： 1、热爱女生频道短剧，有2年及以上短剧创作经验，日语交流无障碍、能使用日语创作剧本者优先； 2、具有较强的内容判断力，熟悉日本文化，日漫、日剧深度爱好者优先； 3、擅长写冲突、桥段，具备较为深厚的台词写作功底； 4、工作认真踏实，有责任心和担当，自我驱动力强。

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. Responsibility ·Provide global support covering all issues related to Veeva Vault ·Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success ·Support the client administrators across multiple organizations ·Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues ·Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. ·Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration ·Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production ·Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds ·Be a client facing representative of the Development and Product teams ·Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes ·Interface with engineering, product management and professional services when necessary ·Availability to work a rotating weekend on call schedule Requirements ·Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese ·Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience ·Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences ·Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers ·Experience working successfully in a rapidly changing environment ·Professional approach, exceptional customer service is essential ·Knowledge document management systems ·Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

岗位要求： 1.大学本科，应届毕业或者毕业2年之内 2.踏实稳重，能够独立思考问题，有较强的责任心 3.熟练使用办公室自动化，word,excel，PPT; 4.能够接受新事物，习惯于使用AI等 工作职责： 1.公司的日常行政工作 2.公司客户的日常维护服务 3.领导交待的其他事宜

岗位职责: 1.遵守各项规章制度及保密等纪律要求； 2.刻苦钻研业务知识，掌握文印设备的性能，提高文印质量，要求所印文档正确无误、字迹清楚、编排美观、交付及时，电子文件管理规范； 3.做好文印设备的日常维护和故障报修工作，合理安排备份文印设备的轮流使用和养护事项，避免因机器故障导致停印现象发生； 4.做好纸张等耗材进出登记工作和文印登记工作； 5.禁止私自承接他人或外单位的文印事项； 6.负责文印室用电等安全工作。 工作要求： 1. 理想信念坚定，政治素质过硬，中共党员优先； 2. ***普通****专科及以上学历，******，原则上年龄不超过35周岁，身体健康； 3. 能够熟练使用办公软件，了解相关文秘、文书档案等相关业务知识，有文印相关工作经验者优先； 4.责任心和服务意识强，严谨、耐心、细致，具备团队合作精神；具备较好的沟通、协调能力和文字表达能力。 5.符合岗位所要求的专业或技能条件； 6. 具有工作岗位需要具备的保密意识。

我们正在寻找一位充满激情的GenAI项目经理，负责推动和管理我们的生成AI项目。该职位要求深入的需求分析能力，以及流利的日语沟通能力，以便与日本客户和团队成员进行有效的交流。 项目管理： 全面负责GenAI项目的规划、执行和交付。 定期监控项目进度，识别并解决潜在的风险和问题。 与跨部门团队协调，确保项目按照预算和时间表顺利进行。 需求分析： 与客户和利益相关者沟通，收集和分析产品需求。 撰写需求文档，并确保所有相关方对需求达成一致。 参与产品设计讨论，提供专业的建议以满足业务需求。 团队协作： 组织定期会议，确保信息畅通并及时解决问题。 为团队成员提供指导和支持，促进个人和团队的成长。 教育背景： 本科及以上学历，计算机科学、软件工程或相关专业优先。 工作经验： 3年以上项目管理或需求分析经验，有AI相关项目经验者优先。 熟悉敏捷项目管理方法论（如Scrum、Kanban）。 技术能力： 理解生成AI技术及其应用场景。 语言能力： 流利的日语口语和书面表达能力，能够与日本客户进行有效沟通。 良好的英语能力者优先。 个人素质： 具备优秀的沟通能力和人际交往技巧。 具备出色的分析和解决问题的能力。 自我驱动，能在快节奏的环境中工作。

办公室文职，数据标注工作 工作时间：早9点-12点，13点-晚18点，上6天休息1天，固定周日休息。法定节假日正常休息。 薪资如下： 前三个月：2500+提成；第四个月开始：3000+提成 （可提前转正为3000+提成），综合工资3-5k，上不封顶。优秀者岗位晋升有额外岗位津贴。 要求：大专学历及以上（优秀者开适当放宽学历），年龄30岁以下，掌握计算机基本操作，长期稳定。前期有老师带你，接受新人 ，公司安排统一进行（带薪）培训学习。 重要节假日发放礼品，接受应届生，实习生。入职1个月可开实习证明，可提供宿舍。 面试时间：每周一到周六，上午10点-11点，下午1点-5点。 地址：章丘区双创基地8号楼7楼。

1、商务、财务及管理类等相关专业，本科本科及以上学历； 2、熟悉使用常用办公软件；有较高的文字及文件处理能力； 3、 形象气质好，有较高的亲和力和社会交往能力； 4、 工作认真负责，有敬业精神和良好的团队合作意识； 5、 年龄35岁以下。 其它城市： 石家庄 成都 武汉 （入职可选）

1、商务、财务及管理类等相关专业，本科本科及以上学历； 2、熟悉使用常用办公软件；有较高的文字及文件处理能力； 3、 形象气质好，有较高的亲和力和社会交往能力； 4、 工作认真负责，有敬业精神和良好的团队合作意识； 5、 年龄35岁以下。 其它城市： 石家庄 成都 武汉 （入职可选）

工作内容：1.负责日常招聘工作，包括发布职位，筛选简历，安排面试，协助上级完成招聘 2.公司企业文化建设：协助公司举办各种文化活动，团建活动 3.负责日常工作的组织，实施，筹划及执行 认职要求：1.会使用基础办公室软件即可 2.性格活泼热情，能快速接受新事物。 3.有客服或者销售经验者优先 薪资福利1.月薪4k-6k，另有绩效奖金 2.公司包吃，团建活动，不定时下午茶 3.自由调休4天起 4.舒适的办公室环境和积极向上的团队气氛 学历要求：不限 工作地址：广东省深圳市宝安区 新桥街道 金浩源大厦7楼 报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名。

有意向者欢迎投递简历或者直接电话咨询！ 公司主营十几个品牌，这些品牌涵盖家纺，冬季防风、夏季速干，胶原蛋白肽营养品等 任职要求： 1.热爱销售，具备团队合作精神，服从安排； 2.沟通能力佳，具有服务意识，有责任心； 3.性格开朗，诚实，有礼貌。 4.25周岁-45周岁优先 薪资福利： 无责任底薪+销售额提成+绩效奖金+五险+定期专业培训+公费旅游+公司团建福利等； 工作时间： 周一至周五9:00-12:00，13：00-16:30（早9晚16点半）午休1小时 周末双休、法定节假日休息 年假15天 工作地点：哈尔滨市松北区松北街道创新一路1761号 国际金融大厦1801室

职位：行政主管 职位概述： 作为公司的重要职位，办公室主任负责协调公司内部各部门之间的沟通与协作，确保公司行政工作的顺利进行，提高公司整体运营效率。以下是该岗位的职位描述（JD）： 一、岗位职责： 1. 负责公司行政事务的全面管理，制定并执行公司行政管理制度和流程； 2. 协调公司内部各部门之间的沟通与协作，确保信息畅通； 3. 负责公司重要会议的组织、协调和跟进，确保会议效果； 4. 负责公司文件的收发、归档和保管，确保文件安全； 5. 负责公司资产的管理，包括采购、分配、维护和报废； 6. 负责公司办公环境、设施和设备的维护与管理； 7. 负责公司员工考勤、薪资福利等人事行政管理； 8. 负责公司安全保卫工作，确保公司安全； 9. 负责公司对外联络与接待工作，维护公司形象； 10. 完成公司领导交办的其他相关工作。 二、任职要求： 1. 本科及以上学历，行政管理、企业管理等相关专业优先； 2. 5年以上相关工作经验，有大型企业或上市公司工作经验者优先； 3. 熟悉国家法律法规及行政管理制度，具备较强的政策法规意识； 4. 具备良好的沟通协调能力，能够处理复杂的人际关系； 5. 具备较强的组织能力和执行力，能够承受工作压力； 6. 具备良好的职业素养，诚实守信，具有团队合作精神； 7. 熟练掌握办公软件及相关管理工具。 三、工作地点：杭州市拱墅区祥茂路99号 四、薪资待遇：面议 五、福利待遇： 1. 五险一金、带薪年假、节假日福利； 2. 提供住宿、餐补、交通补贴； 3. 丰富的员工活动，良好的晋升空间。 请有意者将个人简历发送至：****************，我们会尽快安排面试。期待您的加入！

岗位名称：办公室行政助理（兼社区客服与测试） 基本要求： - 大专及以上学历，行政管理、人力资源管理、工商管理或相关专业。 - 2年以上行政或办公室管理经验，有互联网科技公司工作经验优先。 - 熟悉办公软件（如Word、Excel、PowerPoint）和办公设备的使用。 - 具备优秀的组织协调能力和多任务处理能力，能够在繁忙的环境中高效工作。 - 具备良好的沟通能力和服务意识，工作细心，有责任心。 - 有一定的客户服务经验，能够通过电话、邮件、社交媒体或在线聊天工具为客户提供支持。 - 具备基本的软件测试技能，能够执行简单的功能测试和用户体验测试。 核心职责： 行政管理 - 日常行政事务：负责办公场地的日常管理和维护，确保办公环境的整洁有序。 - 办公场地布置：负责办公场地的布置和维护，根据需求安排办公设施和设备。 - 文书整理：管理员工合同、公司文件和其他重要文档的整理和归档。 - 入职与面试体验：协助新员工的入职流程，安排面试和新员工培训，确保良好的入职和面试体验。 - 快递处理：负责公司快递的收发，确保物品的及时送达和安全签收。 - 与供应商沟通：与办公设备和服务供应商保持良好关系，确保设施的正常运转。 社区客服 - 客户支持：通过电话、邮件、社交媒体或在线聊天工具为用户提供支持，解答问题，解决投诉，维护社区的和谐氛围。 - 用户反馈处理：收集用户反馈，及时记录和处理用户提出的建议和问题，并将相关信息反馈给产品和运营团队。 - 用户教育：制作和更新用户指南和FAQ，帮助用户更好地使用产品和服务。 测试支持 - 功能测试：根据测试用例执行简单的功能测试，确保产品功能符合预期。 - 用户体验测试：参与产品的用户体验测试，提出改进建议，帮助提升产品的易用性。 - 测试文档维护：记录测试结果和发现的问题，协助测试团队进行问题跟踪和解决。 加分项： - 有互联网公司或初创公司行政、客服或测试工作经验。 - 具备良好的英文沟通能力。

一、岗位要求：年龄35岁以下，***本科，专业不限，沟通能力与亲和力强，形象气质佳，办公室工作经验丰富，性格外向开朗。 二、岗位职责：1.一些辅助文职相关工作；2.行政相关工作；3.其他领导临时交办的工作。 三、福利待遇：月薪4000—5000，五险一金+双休+朝九晚五+法定假+带薪年假等。