• 18k-36k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责字节保险平台用户运营,制定用户拉新运营、老用户复购留存等整体核心策略,能依据战略目标制定和拆解拉新活跃的运营工作,并对最终结果负责; 2、用户精细化分层运营:系统性设计并构建用户分析、用户沟通、用户承接、用户增长转化的整套体系; 3、深入了解保险产品、场景和用户,提供市场/用户洞察,探索最有效拉新及激活抓手; 4、跨部门合作,整合集团内各行业资源,寻找合适的供给共同服务目标人群,提升整个人群在字节保险服务的活跃度。 职位要求: 1、5年以上相关工作经验,有策略运营、产品运营、互联网用户产品咨询服务相关经验优先; 2、目标驱动,执行力强,判断决策能力强;有很强的目标感、责任心和组织影响力;善于推动工作快速落地; 3、具备敏锐的产品感和洞察力,对数字敏感,善于思考、敢于创新,善于寻找各种方法实现增长目标; 4、具备优秀的资源整合能力、项目管理能力、业务推动能力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 以公司战略为使命,将提高保险业务健康度和保障客户理赔体验作为关键目标,在区域内作为协调内外部合作伙伴业务关系的关键角色,制定高效且快速响应的保险运营流程、政策和程序,根据理赔效率调配保司份额等。 2. 在区域内主导内外部合作伙伴共同建立有效率的理赔标准、业务流程和监督反馈机制。 3. 实施和促进总部保险业务/项目的渗透,协助营销活动在区域落地执行,推动业务增长; 4. 积极建立并持续改进销售支持工具,以有效传达保险产品的好处,包括但不限于线上和线下车险套餐、营销和沟通材料以及培训材料。定期对保险产品和服务的销售/交付进行培训,以确保其作为销售工具得到有效利用。 5. 具备完整的线上化保险产品设计、搭建、运维经验,具备完整的产品能力,能够写的好需求、理解用户体验、熟练掌握数字化保险产品的落地全流程。 任职要求: 1. 5年以上整车厂保险业务管理或保司车险理赔相关工作经验,其中包括3年以上项目管理工作经验,对保险事故车及售后业务有深刻认知,了解市场营销、产品研发、风险管理等相关实务及知识; 2. 具备保险行业知识,熟悉保险监管法律法规; 3. ***本科及以上学历;保险、金融、数学、汽车、企业管理等相关专业; 4. 具备良好的沟通能力和表达能力,有较强的独立思考能力、逻辑思维能力强,善于用简单语言表述复杂结论; 5. 有极强的主人翁精神,能够在项目中独当一面,充分拉动其他团队的配合,为最终客户的体验负责;
  • 30k-45k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 参与平安健康险业务中后台平台的建设,负责架构设计和开发建设,带领团队参与平台核心技术攻坚和核心模块的代码贡献,实现规划的业务和技术目标;可在某些方面形成突破;参与平安健康险业务平台的架构演进的方向决策和关键能力设计。 1、参与核心业务系统架构设计,提供解决方案,完成需求评审、设计、编码工作,对所负责系统模块的代码质量、代码缺陷修复、新功能开发、开发进度管理工作负责; 2、参与保险业务前/中后台规划,负责所在领域的架构、技术治理,前瞻挖掘业务及技术的突破点,提出专优化方案,推动技术创新; 3、作为技术领域的专家,同业务、产品部门互动,并能积极主动与其他技术团队进行有效的沟通和交流,促进技术进步和业务创新。 4、根据平安健康险战略方向和保险行业市场的动向以及公司当下的业务重点规划制定目标架构,年度规划并推动落实,评审应用架构方案,负责核心功能的架构域代码模板的编写,协同上下游团队予以改善。 任职要求 1、本科及以上学历,编程基础扎实,具备良好的数据库结构、设计模式、数据库、网络等基础知识,精通java语言:熟悉OOP、反射、jvm、io、多线程,对常用框架如Spring、Mybatis等有深入的应用和优化经验,了解框架原理及实现机制; 2、具备5年以上的行业(保险、银行、或者理财等)架构师经验,有创新业务(如互联网金融、互联网保险)的架构落地的经验,熟悉DDD领域架构方法论、有领域驱动设计的经验,有结合监管合规风险识别的架构设计经验; 3、熟悉保险核心业务和风险管理要求以及监管要求,较强的沟通协调能力和独立分析、判断能力,能独立开展工作,具有金融行业系统应用架构工作经验者,熟悉行业业务模型和应用架构模型者,优先考虑; 4、有较强的逻辑分析及文字表达能力者,优先考虑。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
  • 40k-80k 经验不限 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    咨询顾问: 1. 开发及维系客户(个人/家庭/企业) 2. 挖掘客户需求缺口,分析诊断客户潜在风险 3. 根据客户需求,为客户制定个性化风险保障方案 4. 协助客户正确理解保障配置思路和费用,帮助客户顺利完成投保 5. 客户跟踪服务,根据客户不同财务阶段和风险评估,更新保障及财富管理方案 6. 为客户提供持续售后服务(理赔、保全等) 7. 协助客户理赔,为客户争取利益最大化 入职要求: 年龄25岁-50周岁 相貌端正,身体健康,具有良好的语言表达和沟通能力 具有完全民事行为能力,品行良好,信用良好,无违法犯罪记录 未被监管机构、行业协会禁止一定期限内进入行业或虽被禁止但已经满期 本科毕业,有一年以上保险行业从业经验或特别优秀者可放宽至大专学历 有耐心、有责任心及团队精神 认可保险行业,态度积极端正 有很强的内驱力和自我管理能力 良好的学习能力、分析和沟通能力 善于沟通、执行力强、勇于挑战、思维开放 熟悉保险产品及相关法律法规,具备基本的保险知识 较强的学习能力、执行力、独立思考能力、自我管理能力 认可保险行业的发展,有销售行业或服务行业经验者优先 良好的沟通能力、自我管理能力、有目标、有耐心、有责任心及团队精神 不限行业,不同的专业背景和人生经历会带给你不同的展业思路,百花齐放 遵循客户需求,致力长期经营,具备职业风范,拥有专业素养,掌握先进工具,持续学习进步 薪资待遇: 按销售保单计算业绩佣金、季度业绩奖金、职务津贴等。收入参考2022年全国业务员平均收入: 全员人均月收入:11628元,经纪人及以上职级人均月收入:43162元,主管职级人均月收入:82861元   福利待遇: 达到相应的职级及要求,可享受公司团体保险(意外险、重疾险、寿险、中高端医疗 (可含家人)等)、专业化培训、年度体检、旅游、高峰会等。 行业内具有竞争力的薪酬福利体系 足够广阔的平台,分公司遍布全国多个省市 专业的培训、高效便利的展业工具、丰富的团队建设 系统学习相关专业知识,包括保险学科知识、法律、医学、财税等关联知识 学习保险市场上的优势产品,包括寿险、重疾险、医疗险、意外险、年金险、团体保险等 享受公司以及团队层面完善的培训体系,系统性学习保险理论知识 团队赋能:个性的培训体系,手把手陪跑,协助私人定制职涯计划
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 - 负责各类销售政策(包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策)设计与制定; - 负责销售流程SOP设计; - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建; - 负责销售业务(新车、金融、保险、置换二手车业务)规划管理; 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验; - 8-10年的相关从业经验; 公司信息
  • 15k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
  • 30k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力; 3.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 2.本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
  • 30k-55k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析,挖掘产品、业务流程不足,推动产品端优化落地,提升客户满意度; 2.通过市场趋势判断及行业研究,NPS调研,洞察用户痛点和需求,帮助发现业务增长机会和产品优化点,助力业务发展战略,提升金融产品用户体验; 3.能快速适应业务发展和变化,持续创新,保持求知欲,驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力,善于业务思考和资源整合,能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理;有优秀项目管理及数据分析能力者优先; 2.深刻理解以客户为中心,具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度,关注商业环境与客户需求变化,始终保持好奇心和创新力; 3.积极乐观,有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证; 2.本科及以上学历,有3年以上用户运营、产品运营工作经验,对金融产品运营有较深的理解,有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部,贴近业务,有良好的横向和向上发展机会
  • 25k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责保险业务清结算系统设计、规划及实施,搭建清分、结算、对账等核心结算能力,并持续迭代和优化; 2、负责协同财务、技术、资金运营等团队,梳理财经保险的各业务资金场景解决方案和线上化运营流程,统筹规划资金平台,确保资金流转高效稳健; 3、监控全流程资金链路,如计费、对账、分润、差错处理等,确保数据流和资金流的一致性以及结算资金安全; 4、负责结算相关日常需求的对接工作,定期追踪及分析形成有效方案并实施。 职位要求: 1、本科以上学历,5年以上资金管理系统、清结算系统、财务核算管理系统等产品相关工作经验,金融行业优先; 2、从0到1的有支付、财务、资金结算相关产品设计的经验优先; 3、优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力,抗压力强。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    企业服务,人工智能,工具 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.负责公司的抖音账号运营推广,熟悉抖音平台的规则玩法; 2.视频主题及内容策划、剪辑及视频拍摄发布; 3.直播效果总结分析,提出优化建议方案; 5.懂流量逻辑,对数据推广敏感,可独立复盘修正、分析抖音数据等工作; 6.创意能力强,思维活跃,能很好的输出自己的创想idea 岗位要求: 1.我们看中活力、好学和脑洞,要热爱互联网工作,有职业追求; 2.学习能力强,工作热情高,能独立完成交予的任务; 3.了解基础电商运营知识,熟练运用EXCEL和PPT等办公软件; 有专业的培训机制和轮岗机制
  • 2k-3k 经验不限 / 不限
    金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1、参与各大媒体平台的直播、短视频策划 2、协助回复客户直播及回放中涉及的问题 3、协助蚂蚁保产品运营,文案及推广素材 4、协助产品的页面设计,整理相关数据报表 5、其他领导交办的工作 任职资格: 1、金融保险、新闻传媒相关专业优先; 2、性格耐心、沉稳、细心、诚实、负责; 3、对互联网运营感兴趣 4、每周可实习5天,至少实习6个月以上
  • 16k-25k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 工作职责 : 1.负责内部办公工具的产品运营,深入了解用户群体及画像,通过用户行为数据和用户反馈,洞察了解用户对产品的需求和期望,为持续促活产品使用、挖掘使用场景输出有效的运营策略; 2、通过竞品调研、客户调研、专家交流,提升团队对客户、场景、行业的认知和理解,反哺产品未来的优化方向; 3、整体把控核心产品功能、运营流程的“上架审核/预体验”、“流程断点优化”等工作,寻求业务付费、平台体验、团队效率的平衡点; 4、可独立完成运营工具的优化设计、运营活动的策划及上线推广工作,为核心节点的功能曝光、品牌影响力助力赋能。 任职要求 任职资格 : 1、本科及以上学历,4年以上互联网产品运营相关经验,有互联网、科技公司相关经验优先; 2、对互联网及办公产品的发展有一定的研究及了解,对产品和数据运营敏感,有数据分析经验能够使用相关工具分析数据并做出正确的判断; 3、出色的产品及运营直觉,对用户体验提升、内部运营效率提升追求极致; 4、有丰富的用户用研经验,并能结合实际业务情况、用户反馈、业务场景对产品进行充分调研分析、设计; 5、有运营活动、工具的设计优化经验; 6、有飞书、钉钉、企业微信等公司工作经验者优先
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,其他 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。