岗位职责： 1. 会员曲库驱动力和价值评估； 2. 会员付费模式和策略的策划探索； 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果； 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求： 1. 本科及以上，有5年以上互联网产品经验； 2. 3年以上内容平台的会员业务经验，音乐会员业务经验优先； 3. 目标清晰，数据敏感，逻辑性强，较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。

工作职责： 1. 会员体系建设与优化：根据业务现状，协同各部门建设和完善会员体系，制定会员分层策略及运营方法，建立积分激励体系与权益体系，提升各阶段会员体验，提升活跃度和留存率，挖掘私域消费者的价值。 2. 会员政策制定：创新制定会员政策，拓展会员权益，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动，协调相关部门共同实施活动。 3. 用户标签与分群管理：建立和完善用户标签，根据标签分群，制定差异化的运营策略，通过试验和分析，有效提升激活和留存效果，同时完善用户画像体系。 4. 数据分析与优化：进行数据分析，挖掘私域用户潜在需求、复购障碍、核心驱动等机会点，不断优化私域运营效率。 5. 全球会员运营：负责全球会员运营策略制定与优化，确保策略符合不同区域市场的法律法规及文化习惯，提升会员活跃度、留存率及消费价值。 任职要求： 1. 本科及以上学历。具备海外留学或工作经验者优先。 2. 具备5年以上用户产品、用户运营、用户策略、商业分析等方向工作经验优先，有快消品会员运营、电商会员运营相关从业经历优先。 3. 具有专业的会员运营理论，熟悉线上会员运营操作方法，擅长会员活动策划与数据分析，具备运营规划能力和体系建设经验，有搭建会员体系、积分商城经验。 4. 数据分析能力强，能够独立使用数据分析工具进行数据分析并提炼业务洞察。 5. 创新思维强，对新鲜事物保持好奇心，能够快速适应变化，提出并实施创新的运营策略。 6. 优秀的团队合作精神，能够跨部门协作，推动项目高效执行。 7. 可使用英语办公（硬性条件），具备良好的跨文化沟通能力。

职位职责： 1、对抖音专属会员行业方向进行分析，理解行业特点，制定发展策略和具体手段； 2、对会员产品功能有理解，能够制定业务产品功能的策略重点，并结合运营活动，将策略方案落地； 3、能分析和发现会员活动运营的问题，制定有效的目标和指标，如分析运营活动的效率，制定对应的运营策略，高效开展运营活动等； 4、了解用户研究的方法，流程和拆解用研的需求，出具针对性报告，发现业务问题和提出解法，帮助业务更好了解用户视角，提升用户对业务的口碑等。 职位要求： 1、本科及以上学历，有策略、用户研究、战略相关背景，了解行业模式，能够开展行业研究，进行行业调研； 2、对品质感内容有判断有自己的认知，对不同商业模式有了解，对互联网感兴趣； 3、学习能力、执行力、自驱力强，逻辑清晰，具备一定数据分析能力，有良好的团队沟通合作意。

职位职责： 1、负责国际电商商客服体验，为商家长期经营类指标负责，辅助商家通过人群/会员运营提升销量、复购及品牌忠诚度； 2、负责产品生命周期管理和跨部门团队协作，与运营、设计、研发一起确保项目的高质量达成； 3、探索与内部和外部合作伙伴合作的机会，建立创新的产品解决方案以扩大规模，与跨职能团队合作，识别业务挑战、设定业务目标并确定产品战略； 4、从客户反馈、用户研究、数据中学习，寻找新机遇并推动商家增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，丰富的电商行业产品管理经验，有成功的产品经验； 2、卓越的组织和分析能力，具备在复杂项目中跨职能协同工作的能力； 3、能够适应团队工作节奏，并代表内部和外部合作方推动创新； 4、具有以下一项或多项经验优先，客户关系管理工具/CRM/会员产品/电商SaaS 产品/商家运营工具； 5、具有分析思维，出色的定量推理、创造力和战略技能； 6、英语可作为日常工作语言。

岗位职责： 1. 针对不同分层用户特性，通过用户权益、运营玩法的体系化设计，结合差异化的商品供给和组合，提升转化率和流水，满足用户价值实现业务目标； 2. 负责付费会员渠道业务的产品设计(会员开通、支付营销等)，同时，基于用户诉求，定义音乐会员玩法或策略； 3. 规划活动营销平台或通用化能力，协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存，并定义功能细节、交互逻辑； 4. 跟进产品发布流程和项目管理，协调设计、研发、测试等资源排期，推动产品完成发布上线。 岗位要求： 1. 3年以上视频、音乐或游戏策划运营经验； 2. 对泛娱乐行业会员体系设计、商业模式及运营玩法有深入研究及实践； 3. 有较强的数据洞察力和数据分析能力，能通过数据发现问题，分析问题，指导业务； 4. 有较强的自驱力及业务推动力，以终为始，结果导向； 5. 有联合会员运营项目经验优先。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责到餐神会员的策略操盘，通过设计用户补贴策略和商家出资策略，服务到餐用户外卖用户的增长、转化、交易，为补贴的规模、效率、心智等指标负责； 2. 与业务团队、各战区协同，综合补贴、营销、招商、流量、内容等各种手段，落地各类招商活动，为最终经营目标负责； 3.结合不同消费场景，深度挖掘用户餐饮需求，探索用户在不同时空场景下的补贴增长策略，并推动策略落地； 4.能合理衡量不同补贴策略的成本收益、ROI、LTV等，并结合多经营目标差异进行有效的补贴资源申请、补贴资源规划，提高整体资源的使用效率； 5.与财商运等协同，制定合理的预算和目标体系，在既定预算资源下推进业务目标的达成； 6.与产研团队协同，推动运营产品和运营工具的迭代。 岗位基本需求 1.具备互联网用户增长/策略运营/用户运营/数据运营/用户营销/商家运营等相关工作经验； 2.具备较强的数据分析能力，能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘； 3.具备较好的协同能力，独立负责过复杂性较高的项目，统一项目目标，高效协同相关方，使项目团队高效达成目标； 4.热情，自我驱动力强，具备较强的学习意愿及成长意愿、沟通能力和团队精神。 具备以下者优先 1.有补贴策略运营、商家运营、经营分析经验； 2.有SQL能力，有建模分析成功案例。 岗位亮点 1.业务处于高速增长期，影响的用户和预算量级高，个人成长空间大、发展机会多； 2.鲜有的平台、用户、商户三重视角思考和运营机会； 3.既能宏观顶层设计、也能中观历练拆解提炼策略、还能微观深入行动洞察； 4.既可以分析探查、也可以运营实验、还可以产品迭代，可以从分析策略设想到产品运营实现，拥有全链路、多领域的成长机会； 5.学习型团队，浓厚的分享讨论氛围，不定期组织专业交流，与团队一起成长，高效认知迭代。

工作职责： 1. 负责会员业务的用户留存复购，为会员的复购率、APRU及相关指标负责 2. 定义会员的成长路径，通过数据分析并结合商业判断，挖掘会员需求，丰富会员权益玩法及活动，全方位提升用户体验，提升粘性 3. 熟悉会员生命周期管理，从拉新、成长、留存、召回等节点寻找机会点，通过营销策略、活动落地，提升会员的留存及活跃 4. 协调各业务线资源，与产研、数据等团队紧密协作，确保整体项目进展及效果 岗位要求： 1. 3年及以上用户运营或会员体系运营经验，有信贷用户运营、权益经营建设等经验更佳； 2. 极强数据分析能力，善于从数据中发现问题和机会； 3. 有成熟的用户成长运营方法论，能独立产出用户运营策略并快速推进落地，拿到结果； 4. 较强的跨部门沟通协作能力，以业绩结果导向，能高效并富有创造力解决问题； 5. 敢于创新，喜欢不断打破现状探索新方法和新机会

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 增值会员方向，负责部门定位中“通过工具服务等赋能客户提升行业经营水平”的方向，探索除流量型变现产品外的另一业务变现模式，通过为商家提供经营提效产品和工具，赋能商家线上经营的同时，为部门实现创收。 1、负责美团餐饮商家增值会员业务的产品规划和落地，以赋能商家经营和提升产品收入为目标，深入商家经营链路，围绕不同客群、不同场景的需求痛点，持续挖掘高阶权益和功能； 2、在平衡业务生态、用户体验和商业收益的基础上，设计与产品相匹配的收费模式，输出调研文档、产品需求并跟进上线等，推进需求->权益->产品的落地； 3、以产品收入和用户渗透为指标，持续优化付费策略和迭代增值权益，提升增值产品商家渗透率、复购率、平台变现效率； 4、结合产品数据表现，与运营紧密协作，持续迭代售卖策略、拓展销售渠道，提升产品收入和商家覆盖； 岗位基本需求 1、本科及以上学历，统计学、经济学、数学、计算机专业优先； 2、3年及以上互联网工作经验，有增值会员产品或商业化变现产品经验优先； 3、对数据敏感，熟练使用SQL；逻辑思维能力强，能独立思考、理解和抽象业务本质； 4、良好的沟通协作能力、团队意识和责任心，具有owner意识，推动执行能力强； 5、对探索类业务接受度强，乐于并善于接受模糊度和复杂度较高的工作内容； 岗位亮点 1.业务已有成熟的增值产品，亦有新产品孵化，业务发展潜力大； 2.个人独立负责产品闭环，亦有高协同的跨BU项目，个人发展空间高； 3.扩展商业视野、洞察用户需求和商家需求，职责范围大。

岗位职责 1、负责本公司抖音、快手等平台短视频账号直播运营工作 2、负责直播间环境及直播设备搭建 3、负责直播内容、话术、流程设计及执行把控 4、负责直播导流链路搭建，产品服务上架管理 5、负责直播间投放及投放策略优化 6、负责直播数据复盘分析 7、辅助领导进行直播主播培训 8、辅助领导进行合作大V直播效果管理 任职要求 1、学信网可查**本科以上学历（优先），专业不限 2、有1年以上直播运营经验，熟悉抖音、快手平台直播运营技巧 3、具有独立负责直播账号的能力，独立进行方案策划及流程执行 4、具有证券、基金等金融行业或教育行业直播运营经验者优先，具有证券、基金等金融行业从业经验者优先 5、较强的计划、组织、沟通、执行能力 6、良好的数据分析能力

工作职责: 1、负责虎扑评分中新产品形态（图片/视频评分）的运营工作，制定运营策略并快速完成新产品冷启动，提升内容量； 2、分析UGC用户的生产行为，通过调动用户参与，找到规模化的运营路径； 3、图片/视频评分产品中大型项目的规划和执行，通过数据追踪和分析运营效果，及时调整产品及运营策略。 任职资格: 任职资格 1、具备2年以上工作经历，在互联网社区平台、内容平台等从事产品/内容运营工作的经验者优先； 2、具备出色的产品/内容运营能力，有从0-1推动大型项目的成功经验优先； 3、具备较强的沟通和团队协作能力，能够有效地与内外部团队合作； 4、对行业趋势有敏锐的洞察力，能够抓住行业变化，及时调整运营策略。

工作内容： 1、 基于音乐演出业务运营，有效提炼产品需求，并与内外部产品技术团队对接，推进需求落地、功能上线，如音乐榜单、超话等相关产品； 2、重点项目统筹：协助支持部门重点的综合类项目管理，明确项目目标，协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划，保障项目成功落地； 3、内部中台业务协同合作：与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作，确保相关策略进行内部各组传达与落实； 4、数据分析：具有策略和数据思维，支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，5年以上互联网或知名传统企业工作经验，熟练掌握数据分析及统计相关知识，项目管理、流程优化等岗位经验；熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件； 2. 有基础产品运营经验，具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解，熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式； 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力，具备较强业务推进和资源协调能力； 4. 逻辑清晰、思维敏捷，有强烈的自我驱动和探索精神，具备高度责任心和执行力。

工作职责 1、负责相应类目进销存管理，包含S&OP计划协同，以及优化； 2、负责类目库存管理和指标运营优化，如高库龄，周转，在架；滞销跟进及处理，及时按库龄批次反馈至相关部门，推动各方做及时优化； 3、负责类目商家供应链管理协同，确保供应商送货满足率打标： 4、联动各方对于预测，订单，供应商管理等维度进行系统性优化，提升效率。 任职资格 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或者物流相关专业优先； 2、3年以上WMS，SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验； 3、熟练掌握MYSQL数据库，对SQL性能调优有一定的了解； 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力，善于思考，能独立分析和解决问题； 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。

岗位职责: 1.负责电商流量域数据仓库及模型建设和设计，并根据需求变化和业务发展，持续优化模型； 2.负责电商流量域数据仓库模型代码开发、部署，并对数据质量进行管理和优化； 3.提升电商流量域数据质量和运营效率，参与相关事件应急响应； 4.参与大数据体系的建立以及配套系统平台的建设与运营。 岗位要求： 1.计算机或信息技术相关专业，大学本科及以上学历; 2.4年以上大数据数仓开发相关工作经验； 3.有扎实的数据仓库理论功底和丰富的数据治理实战经验，能够围绕业务和产品特性建模并解决实际问题； 4.熟悉大数据系统组件(如Hive、MapReduce、Spark、HBase等)，具备编写、优化复杂SQL的能力； 5.了解实时处理技术相关组件(如Kafka、Flink等)； 6.负责过大型数据平台或数据仓库设计优先； 7.熟悉Python/Java/Shell其中一种语言； 8.具备用增、ABT相关经验的加分;

岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理，通过对市场/渠道/数据洞察与分析，从COE视角为业务部门输出招聘解决方案，带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出，推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求，对招聘过程进行问题诊断，推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据，按时出具招聘数据分析报告，能通过异常数据，找到核心差距，并提出针对性建议，反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历，5年以上招聘相关经验，有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通，具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具，精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法，有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结，抗压性强、自驱力好，有招聘体系化思维。擅长PPT加分~

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。