工作职责 1、应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常进行； 2、主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生； 3、系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能及容量，确保系统运行稳定； 4、运维工具开发，通过前后端的开发框架或运维脚本，提升运维工作效率； 5、应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪能力； 6、应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护。 任职要求 1、linux/Unix的操作和维护，有3年K8S容器应用运维经验 2、优先计算机相关专业，本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验； 3、责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推进和闭环能力； 4、基础开发能力扎实，具备Shell/Java一种以上的开发技术和项目经验； 5、熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准； 6、对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题； 7、熟练运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化； 8、运维技术熟悉以下技术中的两种或以上： 1）MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作； 2）J2EE平台架构或Springboot微服务架构的开发技术及流程； 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护； 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化。

工作职责： 1、负责总分公司桌面服务支撑工作； 2、终端资产管理及相关支持工作； 3、负责视频会议的整体建设与运维工作，建设一体化视频会议和对接机构视频相关服务； 4、对接智慧职场基础环境部分建设，机构职场标准化支撑； 5、协助日常桌面与职场支撑服务。 任职要求： 1、有桌面服务工作经验，对域控和网络有基础了解，具备协调和分析判断能力，善于进行外包团队管理； 2、掌握视频会议与智慧职场相关专业知识，掌握终端设备运维专业领域知识，以及常用的终端应用、运维工具和方法；至少精通一款会议平台工具； 3、具有计算机及相关专业大学本科或以上学历； 4、具有5年以上桌面服务工作经验，2年以上视频会议支持工作经验。

主要职责： 1.故障处理 •及时有效的解决复杂的技术问题，包含但不限于分析和诊断复杂系统故障、重要用户请求、网络中断等问题。 •通过技术指导和培训，提升团队中工程师的故障处理能力，建立知识库，确保在未来问题处理过程中有据可依。 2.运营优化管理 •作为桌面运维专家，主导协调所辖运维领域并提出改进优化方案，包括但不限于IT采购、音视频会议系统/电话系统管理、Windows服务器系统管理等。 3.项目管理 •作为桌面运维专家，负责带领部门内部的关键项目，并参与支持全球或跨部门的重要项目。能够有效运用项目管理的知识和技能，识别关键指标，与项目相关人进行有效沟通，并确保项目落地执行达到预期效果。 任职资格： •本科或以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先。 •3年或以上IT运维行业经验，有外企工作经验优先。 •具备丰富的电脑硬件和软件故障处理经验，熟悉并精通Windows操作系统及Office套件。具备Linux及Windows服务器管理经验者优先。具备网络运维管理经验者优先。 •出色的沟通能力，工作严谨细致，具备主动识别问题、解决复杂问题和持续优化改善的能力。 •CET-4或以上，具备良好的英语读写能力。

主要职责： 故障处理 •及时有效的解决复杂的技术问题，包含但不限于分析和诊断复杂系统故障、重要用户请求、网络中断等问题。 •通过技术指导和培训，提升团队中工程师的故障处理能力，建立知识库，确保在未来问题处理过程中有据可依。 运营优化管理 •作为桌面运维专家，主导协调所辖运维领域并提出改进优化方案，包括但不限于IT采购、音视频会议系统/电话系统管理、Windows服务器系统管理等。 项目管理 •作为桌面运维专家，负责带领部门内部的关键项目，并参与支持全球或跨部门的重要项目。能够有效运用项目管理的知识和技能，识别关键指标，与项目相关人进行有效沟通，并确保项目落地执行达到预期效果。 任职资格： •本科或以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先。 •2年及以上IT运维行业经验，有外企工作经验优先。 •具备丰富的电脑硬件和软件故障处理经验，熟悉并精通Windows操作系统及Office套件。具备Linux及Windows服务器管理经验者优先。具备网络运维管理经验者优先。 •出色的沟通能力，工作严谨细致，具备主动识别问题、解决复杂问题和持续优化改善的能力。 •CET-4或以上，具备良好的英语读写能力。具备良好口语能力者优先。

1.2 年及以上桌面终端维护或类似工作经验。 2.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除。 3.熟练安装、使用操作系统，会安装打印机、扫描仪、传真机等桌面终端设备. 4.掌握计算机网络基础知识，具备初级及或以上网络证书，有办公网络、行为管控、虚拟桌面等项目实施经验或运维者优先(成都数据中心)。 5.熟练掌握日常办公软件的使用方法。 6.语言表达、沟通协调能力良好，客户服务意识良好，能承受一定的工作压力。 负责各自负责区域各类计算机软硬件、打印机、扫描仪、传真机等桌面终端、外设、网点专线信息系统上线变更终端机具的调试和验验以及系统前端(包括办公和柜面) 的维护及故障排除

岗位要求: 1、教育背景要求:本科及以上； 2、较好的数据分析技能及项目管理技能； 3、对伙伴销售模式有一定了解。 岗位职责: 负责云销售伙伴促销、营销活动设计运营、产品专项运营、管理流程执行和伙伴拓展支持。 1、促销、营销活动设计、运营：伙伴营销促销活动策划、策略传递、预算管理、执行和内控合规管理；内外营销活动支持，提升伙伴营销能力； 2、伙伴拓展支持与产品专项运营：用户运营策略分发与跟踪管理、辅助伙伴拓展、细分产品领域伙伴运营。； 3、熟悉云生态伙伴体系，能够从伙伴管理角度提供专业评估意见，支撑云生态伙伴政策制定和销售目标达成； 4、具备云伙伴日常管理相关工作经验，主要包括伙伴认证、选择、考核、内控合规管控及风险预警等； 5、了解云伙伴生命周期管理相关流程建设、IT系统平台建设及运营等工作； 6、具备一定的宣讲能力，能够承担伙伴/客户有关伙伴政策能力提升及赋能工作。

职位描述 1、协助老师完成保险核保、续保、续期、投保流程等支持相关工作； 2、及时追踪保司发布信息，完成保司信息披露更新相关工作； 3、老师安排的其它工作。 任职要求 1、保险学专业优先，熟悉保险核保，可熟练使用EXCEL； 2、***本科学历及以上。

岗位职责: 1、负责华为桌面云平台运维； 2、负责日常办公软、硬件故障处理、安装、配置、升级等技术服务支持； 3、负责IT资产管理，台账归纳，资产盘点等综合事务； 4、负责办公设备定期巡检和维护； 5、协助开展其他办公系统运维。 任职要求: 1、本科，计算机相关专业，3年以上桌面运维工作经验； 2、具备桌面云运维及故障排查经验，具备华为云认证优先； 3、具备良好的办公终端故障处理能力，能够快速响应故障，做好问题跟踪和闭环； 4、具备桌面系统的运维能力，包括windows、统信操作系统等； 5、熟练掌握打印机、IP电话、电脑等办公设备的维护能力； 6、具备良好的沟通能力和服务意识，工作积极主动，耐心细致，逻辑清晰，能严格执行IT服务标准。

工作职责： 1、负责为全球员工提供桌面硬件、软件及网络问题的远程支持，解决操作系统、办公软件、邮件客户端等常见问题； 2、负责公司各类设备管理及系统维护，包括办公设备、操作系统及应用程序的安装、配置、维护和更新（如电脑、打印机、IP话机、投影仪、网络等）； 3、负责编写和维护技术文档、操作手机和常见问题解答； 4、负责实施和维护安全策略，确保设备和数据安全，并协助进行安全审计、漏洞修复等工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先，英文可作为工作语言，拥有CompTIA A+、Microsoft Certified Professional (MCP)等认证者优先； 2、3年及以上桌面运维或技术支持工作经验，有国际支持经验者优先； 3、熟悉Windows、macOS等操作系统，掌握Microsoft Office、Active Directory、VPN等常用软件和工具，具备基本的网络知识，了解TCP/IP、DNS、DHCP等协议，对Microsoft MS365的相关配置、策略、管理有相关的操作经验； 4、具备良好的沟通技巧、较强的分析与逻辑思维能力、团队协作能力。

【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作； 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底，对客户问题的最终解决负责，提高客户接入效率； 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会，并进行深入分析，为产品优化提供数据支撑和行动建议； 4、不断提升问题解决效率，包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式，提高客户问题自助解决和排查效率； 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历，2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验； 2、Java基础扎实，熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品，同时具备一定前端技术背景优先考虑； 3、有良好的信息总结归纳能力，及技术文档撰写能力； 4、责任心强，具备客户服务意识，善于团队协作，有良好的思维逻辑性、语言表达能力； 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑； 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务，在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区，为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana， 马来TNGD，菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持，及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理； 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件，确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上； 4、在通过和本地合作伙伴的工作中，可以捕捉，识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求，协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴； 5、能够通过远程服务的方式，定位分析技术服务请求，快速解决问题，并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置，管理及优化，能够独立排查及解决系统层的各类问题；熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化； 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言；

岗位职责： ● 负责服务于消费者的地标热区的划分，对应推荐语与标签内容的输出； ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出； ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑； ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等； ● 负责对业务数据进行追踪与分析，制定运营优化方案； ● 与研发、产品等部门密切合作，推进各平台产品的迭代优化； ● 负责酒店专项的推动，能及时发现问题并提出有效方案，对项目结果负责。 岗位要求*： ● 2年以上销售运营经验，有互联网行业或OTA行业经历者优先； ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力，能独立分析并解决问题； ● 具有良好的团队协作能力，工作细致有责任心，敢于承担责任，有韧性； ● 熟练掌握常用办公软件。

We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. *Provide global support covering all issues related to Veeva Vault *Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success *Support the client administrators across multiple organizations *Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues *Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. *Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration *Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production *Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds *Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes *Interface with engineering, product management and professional services when necessary *Availability to work a rotating weekend on call schedule * Excellent verbal and written communication skills in English and Korean * Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience *Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences *Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers * Experience working successfully in a rapidly changing environment *Professional approach, exceptional customer service is essential *Knowledge document management systems *Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

！工作时间：早十晚七，弹性不打卡，周末双休。 ！社保：五险一金~ ！福利：饭补＋年终奖＋电脑补＋车费报销＋园区食堂＋免费体检＋全新办公区~ ！要求11月底入职~ 岗位职责： 1、办公网（包含有线、无线）的故障处理，熟悉主流防火墙、交换机的简单配置。熟悉华为/华三/Cisco厂商设备配置，熟悉VLAN、NAT、ACL等技术； 2、设备硬件维护：包含笔记本、台式机、打印机、扫描仪、投影仪等设备硬件更换或安装； 3、软件维护：熟练操作MAC、Windows系统，解决员工PC系统或办公软件故障； 4、IT资产管理：登记、核查及定期盘点；IT设备或物资的采购申请、分发及管理； 岗位要求： 1、熟悉计算机网络知识， 能快速定位网络故障并解决； 2、熟练windows系统和Mac系统软硬件知识，解决windows、Mac系统常见问题；熟悉通用软件安装、配置和常见问题解决；熟悉会议设备管理，投屏相关问题解决办法； 3、有良好的的表达沟通力，具有服务意识及团队合作意识，有较强的自学能力及独立解决问题的能力。 4、有高度的责任心和具备较强的抗压能力；

任职要求： 1、大学本科及以上学历，计算机相关专业毕业，桌面运维工作经验1年以上。 2、熟悉统信操作系统（UOS）、中科方德、Windows等操作系统的安装调试、故障排查。 3、具有较强的动手能力，解决硬件故障能力、网络排查能力；熟练掌握复印机、打印机、扫描仪等外设的安装、配置及故障排查。 4、掌握WPS、OFFICE等办公软件的操作技巧。 5、为人稳重踏实、具备亲和力、工作积极主动、具备良好的学习能力、逻辑表达能力、应变能力 、团队合作精神。 岗位职责: 1、负责单位内部计算机软、硬件的安装、配置、升级、运行维护与管理，保障既有的桌面应用系统环境正常。 2、负责编写技术文档及相关资料，定期开展用户培训。 3、协助重要用户的日常设备耗材采购。 4、协助完成相关平台的建设、完善、维护。

岗位职责： 1.应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常 2.主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生 3.系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能和容量瓶颈，确保系统运行稳定 4.运维工具开发，通过前后端开发框架或运维脚本，提升运维工作效率 5.应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪 6.应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护 岗位要求： 1.计算机相关专业，***本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验 2.责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推动和闭环能力 3.基础开发能力扎实，具备shell/java一种以上开发技术和项目经验 4.熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准 5.对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题 6.熟悉运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化 7.熟悉MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作 8.运维技术熟悉以下两种或以上： 1）linux/Unix的操作和维护，K8S容器应用运维 2）J2EE平台架构或springboot微服务架构的开发技术及流程 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化