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1、根据集团经营战略和业务发展需求参与制定集团组织发展和人才发展战略规划,及时洞察组织存在的问题,并应用专业理论、方法、工具为组织提供全方位解决方案,并推动方案落地;定期为集团管理层提供组织建设和人才发展等建议,提升重点业务部门的组织治理能力; 2、诊断与识别组织人才发展的瓶颈和问题,制定相应解决方案,推动组织效能提升; 持续推动公司人才发展体系建设,参与人才发展项目管理; 利用专业工具搭建人才评估标准,有效挖掘与识别企业内部高潜人才; 3、聚焦岗位序列,依据组织要求制定高潜人才的培养发展方案,并推动落地与实施;紧密围绕组织目标,更新与优化组织关键岗位胜任力模型; 任职资格: 1、本科以上学历,专业不限; 2、8年以上人才发展、培训工作经验,具有团队管理经验,有IT互联网行业背景者优先; 3、熟练掌握各种人才发展工具,对于人才标准建立、人才测评、人才盘点、核心岗位梯队建设等有实际的操作经验; 4、具备很强的逻辑思维能力、沟通协调和组织能力,以及优秀的业务理解力。
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职位职责: 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作,包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等,实现运营数据全链路指标监控,为业务决策提供支持; 2、根据数据分析需求,进行报表设计和可视化开发,并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护; 3、协助制订开发标准,完善技术文档和脚本流程运维,确保服务台高效稳定运行; 4、通过对数据流程的优化和创新,帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案,提高客户满意度和业务效益。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、统计学及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程,并能熟练应用者优先; 3、熟练使用SQL、SPSS、Python,有Tableau、PowerBI开发经验者优先; 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力,对技术更新迭代和行业趋势保持敏感; 5、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 6、英语可以作为工作语言优先。
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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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企业福利待遇(欢迎伙伴们加入·): 1、下班打车报销(适合离家比较远的伙伴~) 2、人才公寓(酒店式单人间 双人间 环境好) 3、每月300元餐补 4、晋升快(每年6月12月会有一次晋升~) 5、工作环境非常好(可根据个人所需点外卖,如果自己待带饭,公司有有冰箱、微波炉) 6、司庆和新春年会、年度体检、节日福利、周年礼物、团建活动等! 【岗位职责】 1.教学服务:协助完成教学工作,按时且保质保量进行作业批改,对学进行课后辅导; 2.学情回访:做好学员及家长的服务工作,及时根据客户需求进行答疑,与学员保持高粘性关系; 3.社群运营:做好建群运营任务; 4.续费任务:根据业务安排,完成续费指标。 【薪资待遇】 1、(阅读营)薪资:无责底薪4-5K+服务绩效1500+岗位绩效500+续费提成+餐补300 (素养中心)薪资:无责底薪4.5-5.5K+绩效800+续费提成+餐补300 2、入职缴纳五险一金(15号节点) 3、上班时间:13:00-21:00,双休 【任职要求】 1、专科及以上学历; 2、半年以上教辅/学管/社群运营经验; 3、目标导向,有自驱力,强抗压能力,具备良好的沟通能力,主观判断力; 4、加分项:语文教师资格证;热爱阅读;半服务半销售经验。
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招聘在线招生专员岗位JD 一、岗位概述 **在线招生专员** 负责通过在线渠道,向潜在学生推广和介绍我们的在线教育课程,以吸引和促成报名。此岗位需要与我们的团队紧密合作,共同实现公司的招生目标。 二、主要职责 1. 负责在线渠道的招生工作,包括社交媒体、电子邮件、在线广告等,制定并执行有效的招生策略。 2. 建立和维护与潜在学生的关系,通过提供有价值的信息和解答问题,提高信任度。 3. 收集和分析市场信息,了解竞争对手的动态,以便调整和优化我们的招生策略。 4. 参与团队会议,分享招生数据和经验,共同制定招生目标。 5. 与其他部门紧密合作,提供必要的支持和协助。 三、基本要求 1. 拥有在线招生或销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和人际交往能力。 3. 具备团队合作精神,善于与他人合作和协作。 4. 有良好的数字分析能力,能够使用各种数字工具和工具来跟踪和分析数据。 5. 对教育行业有热情,有良好的职业道德和敬业精神。 四、特殊要求 1. 熟悉常用的社交媒体平台,并熟悉网络营销技巧。 2. 具备较强的客户服务意识,能够及时解答问题和处理投诉。 3. 能够承受一定的工作压力,有耐心和毅力面对挑战。 五、加分项 1. 有成功招生的案例和经验。 2. 熟悉海外市场和招生策略的优先考虑。 3. 对新兴的在线招生工具和技术有深入的了解和应用能力。 六、工作环境和薪资待遇 1. 工作环境:我们的团队积极向上,注重协作和创新,鼓励员工积极学习和发展。工作地点可以在办公室或者在家远程工作。 2. 薪资待遇:我们提供具有竞争力的薪资,包括基本工资和招生提成。具体的薪资范围将根据候选人的经验和技能确定。 七、结论 我们是一家注重教育、创新和发展的公司,我们相信在线招生专员能够通过他们的努力和专业知识,帮助我们实现更好的招生业绩。我们欢迎有志于在线招生事业的人才加入我们的团队,共同创造一个更好的未来。
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岗位职责 1. 熟悉在线客服流程,通过QQ、邮件等方式,及时处理用户咨询反馈; 2. 快速核实、处理用户注册、充值、消费、提现等需求,并回答用户关于产品、活动的疑问 3. 善于总结经验,整理客服Q&A,配合主管优化客服流程; 4. 收集用户反馈,划分优先级,整理提交,并给出改进建议 岗位要求 1. 大专及以上学历,有客服服务工作经验者优先; 2. 热爱体育,了解欧洲足球五大联赛或者NBA优先; 3. 熟悉至少2款体育比分类APP,熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件; 4. 较强的语言表达和沟通能力,具有亲和力及良好的服务意识,心里抗压能力强; 5. 较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档; 6. 能适应倒班和周中调休、周末上班制度;
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任职要求: 1、有销售经验,最好有网销经验; 2、对星座、塔罗、运势、风水、八字等中国传统文化感兴趣,并愿意学习和深入专研命理学术并为用户提供解决方案; 3、具有良好的沟通表达能力,善于把握用户心理,引导成交; 4、有较强的学习能力,可以快速学习,快速应用; 岗位职责: 1、通过网络为用户提供咨询服务,结合用户实际情况,输出解决方案解答用户的困惑等; 2、通过提供服务,致力帮助用户得到精神陪伴和做更好的抉择; 3、高标准要求自我提供更好的测算解决方案,提高转化率,完成部门业绩指标; 公司介绍: 广东灵机文化传播有限公司,多元化集团型企业,成立至今16年,于2009年正式进入中国传统文化领域,在互联网+传统文化细分领域已成为龙头企业,累积体验用户超过150,000,000。以中华传统文化“信、德、仁、勇”作为企业价值观,致力于通过互联网科技,为全球中华文化爱好者提供具有竞争力的中华传统文化学习、咨询和服务。 灵机文化业务包括但不限于: 1、学习型知识付费平台; 2、数字化产品及资讯内容; 3、情感、心理体验产品; 4、移动电商(业务闭环); 5、创新项目等。 公司福利: 1、【1小时弹性上班】上班时间9:00-10:00; 下班时间:18:30-19:30; 2、【美味营养餐】为早到公司的同学提供免费早餐、午餐,为加班的同学提供晚餐;更有精致的下午茶&零食。 3、【五险一金】广州社保+广州住房公积金+员工子女商业保险。 4、【法定假期】与国家法定节假日同步假期,春节假期10天,此外达到期限者享有带薪年假(5~20天)。5、【礼金补贴】享有结婚贺礼、生育礼金,“向日葵”出游补贴2000-16000元/人/年(主管级以上),电脑购买补贴,公司商城开运商品享受员工折扣。 6、【安家贷款】“iHome”计划,员工享有无息购房贷款30万元+6666元礼金; 7、【年终分红】年终奖+期权分红。 8、【文化活动】妇女节、端午节、中秋节、春茗活动等,员工提供八字信息,免费获得大师八字测算一份,每年一次免费在线测算机会。 9、【人才激励】季度绩效奖金、年度评优,员工入职周年礼物,内部人才推荐奖励; 10、【年度体检】每年统一安排一次体检,保障每位员工身体健康。 11、【多彩团建】部门活动经费;企业文化员工活动,每年一次集体国内/国外旅行。 12、【人才培养】十万员工培训基金、全民读书计划(公司图书库图书借阅)和兴趣成长小组(足球、篮球、羽毛球等)。
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职位描述: 岗位职责 1、 负责公司学习产品的线上交付实施,包括对接客户实施需求、调整线上学习运营方案、学习过程管理、学习项目总结等工作的推进; 2、 协助部门经理参与或主导对外交付的项目启动会、项目沟通会以及复盘与结项等工作,完成项目的闭环管理; 3、 定期对公司在线学习平台进行体验复盘,梳理功能开发或优化需求;定期优化迭代在线学习运营工具库; 4、 负责公司青年学习社区的策划与运营,为学员提供更好的学习场域; 5、 协助其他部门提供在线学习运营支持,包括试听账号开通、学习评价反馈等。 任职要求: 1、 热爱人才发展、学习发展领域,希望在该领域获得持续成长与突破; 2、 本科(含)以上学历,具备人力资源、管理学、心理学等相关专业背景; 3、 在企业或机构从事培训设计、课程开发、培训执行等岗位/项目经验至少1年; 4、 具备良好的语言表达能力,有较好的逻辑思维;擅长EXCEL/PPT/稿定设计等办公软件的操作; 5、 做事认真踏实,高度有耐心,有良好的学习和持续的输出习惯
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岗位职责 1、 负责公司学习产品的线上交付实施,包括对接客户实施需求、调整线上学习运营方案、学习过程管理、学习项目总结等工作的推进; 2、 协助部门经理参与或主导对外交付的项目启动会、项目沟通会以及复盘与结项等工作,完成项目的闭环管理; 3、 定期对公司在线学习平台进行体验复盘,梳理功能开发或优化需求;定期优化迭代在线学习运营工具库; 4、 负责公司青年学习社区的策划与运营,为学员提供更好的学习场域; 4、 协助其他部门提供在线学习运营支持,包括试听账号开通、学习评价反馈等。 任职要求: 1、 热爱人才发展、学习发展领域,希望在该领域获得持续成长与突破; 2、 本科(含)以上学习,具备人力资源、管理学、心理学等相关专业背景; 3、 在企业或机构从事培训设计、课程开发、培训执行等岗位/项目经验至少1年; 4、 具备良好的语言表达能力,有较好的逻辑思维;擅长EXCEL/PPT/稿定设计等办公软件的操作; 5、 做事认真踏实,高度有耐心,有良好的学习和持续的输出习惯。
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网络客服 在线客服 职位描述 工作内容: 1、通过公司的平台主动与客户沟通交流,应答客户,维护好平台用户 2、公司提供客户,精准意向资源,无需外出拓客,无需自己开发资源。 3、本职位不用销售,无需推销产品。 (此岗位不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源由公司提供) ———————————— 岗位要求: 1、年龄不限,学历不限,只需要你会聊天沟通 2、性格开朗大方,乐于与人交流 3、可接受无经验,公司免费提供上岗培训。 有客服、主持、销售经验,主播推广经验者待遇从优(应届毕业生看能力可破格录用)。 ———————————— 上班时间: 1、上午12点到下午6点(完全错开早上地铁高峰期,不挤地铁) 2、上班轻松赚大钱,下班充足时间吃喝玩乐,生活爽歪歪,朋友聚会,唱K扑克,麻将手游,由你来定! 3、全程室内办公,冬暖夏凉,空调房! ———————————— 你所期待的薪资与福利: 1、入职即有主管一对一带教,带薪培训,快速适应工作; 2、员工生日+过节福利+生育结婚礼物+旅游; 3、团队活动、旅游、文体协会、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围! 4、薪资结构: 我们是发周薪(一周结算一次薪资)! 周薪制度! 周薪! 5、每天小奖励,每周奖励,月度奖励,年度奖励,公司旅游,水果下午茶 6、工作环境舒适,人性化管理模式,都是年轻人的团队,氛围轻松和谐 ———————————— 公司内部晋升: 晋升发展:管理层90%是由内部员工提拔上来; 管理路线:中级->高级/储备主管->主管->经理; 内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先; 公司介绍 我们是一家从事电商,APP维护,社交服务的企业,公司注重人才,年轻激情的向左人,始终以认真的工作态度、务实的工作作风、快捷的工作效能、精良的制作水平为信条,不断超越,聚焦客户需求,打造完美**的生活方式,娱您同行。
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招聘岗位: 网络在线打字客服。公司专业从事室内设计,效果图绘制,全国装饰公司设计效果图在线接单,工作简单,无经验可一对一培训,薪资待遇丰厚,工作氛围积极,无需电话,无需面谈,一 经录用待遇从优! 薪资待遇:底薪+全勤+ 提成 +个人 业绩奖金+社保 综合工资8000+。 岗位职责: 1. 在线解答客户问题,维护客户关系, 2. 工作积极主动,有良好的服务意识、做事有耐心、责任心强。 3. 有无经验均可,公司拥有专业的人才培训 任职资格: 1、18-30周岁,对客服、销售工作有较高的热情; 2、有网络销售工作经验、具有客户服务经验者优先; 3、有良好的语言组织能力。 工作时间:9:00——18:00,朝九晚六,月调休4-5天,不加班,不加班,不加班 法定节假日正常调休放假 。 福利待遇; 1、生日红包、节日礼品、年终奖金、团队旅游等优厚的奖励政策。 2、资源优越,平台发展有保障,员工享受购买社保福利。 3、公司定期组织聚餐、K歌、 旅游、户外活动等丰富**生活。 4、人本化管理,热心的工作伙伴、和蔼的领导,办公室电脑办公,空调全天开放,wifi覆盖,不需外出。 5、合理的晋升机制,所有管理层一律内部晋升,不看入职的早晚,只看能力、付出,达到相应层,待遇逐步加厚
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面试时间:每周一至周六9:00-17:30(面试请携带驾驶证、身份 证原件) 岗位要求 11.年龄21-60岁,C1驾驶证,3年以上驾龄, 2.三年内无扣满12分,无重大事故及交通违章,具有较强的安 全意识, 3.无犯罪记录,无吸毒史 二、工作时间: 每天工作时间自己可以自由安排,轻松赚钱,合法运营,无后 顾之忧。自己安排 三、福利待遇 1.薪资标准:综合收入10000-15000元,高额提成,多劳多得,上 不封丁页: 2.公司统一承担保养、保险、维修,并安排车管专管服务,让 驾驶有保障 3.公司定期组织集体生日会、月度团建、传统节日(端午、中 秋、春节等)福利 4.公司提供公平的晋升平台,晋升方向:司机一车队长一运营支 持-运营主管。 5.公司长期招纳人才,可身边好友一同加入公司,可享有丰厚 茶水费 备注 1、此招聘为公司直招,请各位求职者知晓。 2:看到信息可在线投递简历或则来电咨询及在线微聊 我们的优势 1.当场装系统软件,当天培训,多跑多得,奖金丰厚,公司就 近派单 2.时间自由,可自行安排,无上下班时间,只需开关软件即可. 全职兼职都可以。 司机有奖励 公司增值服务 1.一条龙账号注册服务 2.专业岗前培训 3.定期政策及业务的学习讲座 4.提供个人专属车管 5.专业售后服务 6.不定期开展团建活动 7.用户投诉48小时专人处理
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我们热情,不仅对顾客; 我们规范,不仅于制度。 请和我一样,带着梦想, 进入链家开启职业化生涯~ 链家成立于2001年,是中国前沿的房地产服务企业,业务覆盖二手房、新房和租房等房产交易服务。目前已进驻北京、上海、广州、深圳、天津、成都、南京、大连等近29个城市和地区,门店数量超过8000家,经纪人近14万名。 链家具备完善的线上线下一体化服务能力,在不断提高购房服务体验的过程中,链家积极布局线上平台。目前线上覆盖PC端、手机端和APP等终端,并入驻行业开放平台“贝壳找房”。链家网和贝壳均拥有行业较多的商机流量和产品技术实力,为消费者创造智慧完善的购租房体验。打造具备集房源信息搜索、产品研发、大数据处理、服务标准建立为一体的房产服务平台。 链家致力于打造高学历、高专业度、高职业素养和高社区参与度的4.0经纪人队伍,以推动经纪人的职业化发展为核心。2019年12月16日,上海链家率先实现了51%本科率,我们希望改造行业的人才供应链,用新时代的本科生来锻造更品质的链家。在人才培养方面,我们也为经纪人建立了包括新人三十天脱岗培养体系、职级衔接训、在岗培训和大区训在内的专业化培训机制,并通过专业知识考试“搏学大考”等方式,帮助经纪人夯实专业知识、提升专业能力,为行业输送了高潜人才。 岗位要求: 1 . 本科及以上学历,专业不限 2.学习能力强,并具备管理素养 3.阳光踏实,务实进取,有理想、有追求 4.具备良好的心理素养,具备团队合作精神 5.对营销管理岗感兴趣,有管理岗位发展意愿 培养机制: a. 链人计划:通过30天脱岗培养体系,混学式学习方法,采用线上+线下的双渠道培养; b. 入职后师傅一对一带教体制; c. 多媒体课堂,专业讲师授课,随时在线学习; d. 营销课程培训,定期区域沙龙分享交流经验。 晋升机制: 1、横向晋升(业务层面):置业顾问助理→置业顾问→资深置业顾问 2、纵向晋升(管理层面):房产经纪人---店经理---商圈经理---运营总经理 薪酬福利: ①新人入职级别A0起至A10 (管理序列另行参考) ②实习生入职A0起5000+最高3000绩效,业绩达2W转正(转正实习薪资保障4000) ③新人保障首年月薪不低于8000元*最长12个月(毕业签订劳动合同) ④转正后提成比例范围20%~70%(按职级不等) ⑤我们鼓励长期执业,让优秀者更优秀。职业化程度越高,职业竞争力越强,相应会带来更高的业绩与更高的提成比例,收入回报越高 ⑥享受公司内部《幸福计划》-格林互助金、商业保险、亲情福利津贴、福利假期等个性化丰富多彩的活动文化圈
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【岗位职责】 1. 接听客户电话咨询,提供热情、专业的服务; 2. 通过电脑系统记录客户信息及咨询内容; 3. 解答客户疑问,提供解决方案,必要时向上级汇报; 4. 维护客户关系,确保客户满意度; 5. 参与客服团队会议,分享经验,提升服务质量; 6. 完成上级交代的其他相关工作。 【岗位要求】 1.专业不限; 2. 具备良好的电脑操作能力,打字速度不低于40字/分钟; 3. 具备较强的沟通能力,能够清晰、准确地表达信息; 4. 具备良好的服务意识,耐心细致,能够处理客户投诉; 6. 有客服经验者优先。 【岗位待遇】 1. 公司提供免费食宿; 2. 薪资待遇:面议; 3. 表现优秀者,有机会转为正式员工。
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从事大规模集群实施经验的大数据PaaS领军人才,熟悉hadoop开源架构,主要负责: 1、结合集团业务场景,负责PaaS平台的总体架构设计和落地,组件或工具选型,支持业务需求,深度参与业务系统的设计与实施,提供有前瞻性的技术解决方案; 2、推进搭建与优化Hadoop、Hive、HBASE等开发环境、搭建生产集群、提供高可用、低时延、大并发的生产环境。 3、负责带领PaaS团队开发高性能微服务,编写生产环境核心代码,领导搭建用户在线压测集群。 4、负责牵头开展对Hadoop与Spark下的分类算法与聚类算法在项目中进行应用,负责高可用、高性能服务端系统的架构设计,以及后台运营管理系统的架构设计。 5、负责提升开发团队的大数据开发能力,对批量计算、流式计算、时序数据处理、存储引擎、资源调度等一项或多项提供解决方案; 6、提升部门生产效率,构建研发团队竞争优势;对研发人员进行深入和准确的评估,培养领导梯队。