【居家电商客服招聘】高薪+灵活工作时间+技能补贴   岗位职责：   1. 负责电商平台产品上架、优化及订单处理，需具备基础美工做图能力；   2. 通过电话/在线沟通解决客户咨询、售后问题，要求高情商沟通能力；   3. 协调物流、退换货等售后流程，维护店铺好评率。   任职要求：   - 学历不限，有电商客服经验者优先；   - 打字速度60字/分钟以上，熟练使用办公软件；   - 具备产品上架经验及基础PS技能；   - 服务意识强，抗压能力佳，适应灵活排班。   薪资待遇：   - 综合薪资3000-5000元/月（底薪+绩效）；      工作时间：   - 两班制可选：      早班：8:00-18:00（含2小时休息）      晚班：14:00-24:00（含2小时休息）   - 每周单休1天.   报名方式：   请将简历发送至：邮箱/招聘平台，邮件标题格式：姓名+居家客服+联系方式。   注意：本岗位不收取任何费用，谨防诈骗。

一、岗位职责： 1. 负责公司产品的售前售后服务，解答客户咨询，处理客户投诉及建议； 2. 通过微信聊天的方式，与客户保持良好沟通，及时响应客户需求； 3. 跟进客户订单进度，确保客户满意度； 4. 收集客户反馈意见，为产品改进提供参考； 5. 协助销售团队，提供售前咨询和售后支持； 6. 维护客户关系，提高客户忠诚度； 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 二、岗位要求： 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 具备良好的沟通能力，善于表达，具备一定的谈判技巧； 3. 具备较强的服务意识，耐心、细致，能够承受工作压力； 4. 熟练掌握计算机操作，熟悉办公软件； 5. 具备一定的市场营销知识，了解客户需求； 6. 有客服相关工作经验者优先； 7. 遵守公司规章制度，具备团队合作精神。 三、薪资待遇： 1. 基本工资+绩效奖金+全勤奖+吃住补贴； 2. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 3. 提供完善的培训体系和职业规划指导。 四、工作时间： 1. 早上8:30上班，下午5:30下班； 2. 每周休息一天； 五、工作地点： 义乌市廿三里街道惠民路700号 欢迎有志之士加入我们的团队，共创美好未来！

岗位职责及要求： 1、头脑灵活、性格外向者优先 2、提供售前(产品咨询)、售中(备货发货沟通）、售后服务； 3、熟练操作电脑，打字速度快，工作相关软件经过培训后能迅速掌握； 4、能迅速掌握产品知识，耐心细致地给客户购买提供售前咨询： 5、大专以上学历，有电商从业经历、网销电销经验、客服相关工作经验者优先； 6、能够以大局为重，有一定抗压能力;吃苦耐劳，踏实肯干，服从公司安排。 7、优秀应届生也可

薪资福利: 1、提供宿舍（环境舒适、干净卫生、空调、热水器、洗衣机） 2、试用期1个月，试用期保底薪资4K-4.5K元(根据面试者工作经验确定)。 3、转正后，基本工资+提成+奖金，综合薪资上下浮动区间6K-10K元/月。 4、享受法定节假日、高规格节日福利、每周单休，年终奖，工龄奖金，生日礼物、入职周年礼物。 5、从事客服6个月后，优秀客服可申请运营岗位发展，也可申请转内部其他岗位。 6、6个月后仍继续从事客服岗位的优秀客服，可以往组长(7K-10K/月)-主管（10K-15K）岗位培养发展。 岗位内容： 1.了解、掌握产品知识，为顾客提供专业的咨询服务。 2.解答顾客关于产品功能、使用方法、服务内容等方面的疑问。 3.维护天猫、抖音店铺页面，确保产品信息的准确性和及时更新。 4.分析顾客需求，提供个性化产品推荐和购物建议。 5.与其他部门协调，确保顾客订单流程顺畅和高效。 6.跟踪市场趋势和竞争对手动态，参与销售策略的制定。 7.处理顾客投诉和售前纠纷，提高顾客满意度。 8.定期参与培训，提升个人的专业能力和服务水平。 9.完成领导交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、打字速度较快，不少于45字/分钟； 2、对平台规则有一定认识和了解； 3、能维护公司的利益，在本职工作中能维护公司的品牌形象； 4、为人诚实，工作严谨细致，踏实认真，具备良好的沟通应变能力、学习能力、共情能力，以及良好的团队工作精神； 5、大专以上学历，电子商务相关专业，有电商客服工作经验，可放宽到优秀应届生（学历不是硬性要求，有经验也可放宽条件）； 6、能熟练操作Word、Excel等办公软件。 面试指引: 1、乘390/317/809/810路公交到“万达广场(总部经济园)"站下车; 2、进入总部经济园，从A7大厅乘坐底层区电梯; 3、乘电梯上到10层--西邦电商

工作内容： 1、 负责电商店铺在线解答客户的售前问题并进行合理引导，促成销售订单的完成； 2、 负责确认客户资料及订购信息，避免发货出错； 3、 在不违反平台规则的前提下让客户感受到最大程度的满意。 4、 了解消费者心理。进行有针对性地相关推荐，提升个人业绩 5、 主要负责客户咨询，提供询单转化 6、小白也可，做过电商客服优先

招聘俄语客服 熟练运用俄语打字沟通  及时回复客户产生的疑问和咨询  主动跟进货物进度 要求  本科以上学历 应届生优先 良好的俄语书面和口头表达能力 有良好的沟通能力和团队协作精神  有责任感 仔细认真耐心

职位编号：客服 工作地点：象山小区70栋五单元 1. 负责公司在线客服工作，提供优质、专业的客户服务，解答客户咨询并促进订单交易； 2. 保持与客户的有效沟通，提供优质的售前咨询和售后服务，提升客户满意度； 3. 及时处理客户投诉，提供合理的解决方案； 4. 定期分析客户反馈，为产品改进和服务提升提供有效建议； 5. 收集和分析市场信息，为公司业务决策提供支持。 职位要求： 1. 大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力； 3. 具备良好的客户服务意识和团队合作精神； 4. 具备较强的学习能力和问题解决能力； 5. 熟练使用电脑和办公软件； 6. 具备一定的数据分析能力，能够从数据中发现问题。 工作时间：朝九晚六，月休两天 薪资福利：月薪4000元起，包括基本工资、绩效奖金、年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利等。 备注：公司注重员工个人发展，提供完善的培训和晋升机制。 岗位JD编写人：老板 日期：2024年6月24日

岗位职责： 1、负责售前的日常客户接待工作，具体工作内容包括旺旺消息回复，主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作； 2、负责售中、售后工作跟进，登记客户退货并确认仓库已收到退货； 3、负责老客户维系，提高复购率，引导加微信并日常维护回访、制作产品报价单； 4、根据客户的中差评，记录产品质量问题，减少退货率； 5、完成领导安排的临时性工作。 任职资格： 1、年龄：22-30周岁； 2、学历：大专及以上学历，1年以上的1688客服相关工作经验； 3、熟悉使用日常的办公软件word、excle、Photoshop； 4、其他要求：学习能力强、有工作责任心、积极性、抗压能力强，团队精神、有自己判断能力、细心。

岗位职责：回复客户问题，解决客户疑惑，促使客户下单  要求：一分钟打字大于60字，有客服经验  工作时间：有早晚班 早班7:50-16:45，晚班16:30-24:00，一周轮一次班  月休4天，排班休息

【福利待遇】 1、金华婺城区江北市中心CBD办公环境，积极向上的工作氛围和发展平台。 2、提供入职产品、岗位相关技能等培训，师傅传帮带；良好的岗位晋升通道：客服-主播助理-主播，客服-运营助理-运营。 3、提供奖金、餐补、全勤奖、加班费、法定节假日带薪假期、过节礼品、聚餐等福利。 4、具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。 【直播电商客服岗位职责】 1、负责接待和处理直播电商平台上的客户咨询和投诉等售前售后问题,包括在线聊天、电话等方式。保持良好的沟通技巧和耐心,与客户进行有效的沟通和协调,以解决客户的问题并提高客户满意度。 2、直播间跟主播进行互动配合。 3、做产品链接。 4、通过平台发货。 5、完成公司领导分配的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有电商公司的客服工作经验。 1、喜欢护肤品行业，对于护肤品了解。 2、想长期从事电商行业，了解直播电商平台的基本运作。 3、具备良好的沟通技巧和耐心,具备一定的抗压能力。 4、具备团队协作精神,能够与同事和客户进行有效的沟通和协调。 5、熟练掌握常用办公软件,如Office、Excel等。

能力要求如下： 1、有热线客服实习工作经验者优先，男女不限; 2、普通话标准，语言有亲和力，性格外向; 3、具备良好的倾听理解能力，了解用户实际需求; 4、工作态度端正，对客服工作感兴趣，具有良好的服务意识。 5、掌握电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟 糖衣炮弹： 1、在家一个人寂寞吗，这里有人陪你聊； 2、嗯~环境，你坐办公室跷二郎腿吗，也行，如果你怕找不到对象的话，窗外的风一直吹雨一直下，是的和你没有关系； 3、下午茶、生日会、团建，有更多你想不到的； 4、怕学不会，有专人带教，3~5天即可轻松上手； 5、我们关注员工的个人成长，期待个人的持续突破和提升，关于成长的一切，老板都愿意买单。

早晚班，有客服经验者优先。 饭补餐补，月休两天

一、主要职责：  1.有淘宝客服的相关工作经验，熟悉淘宝销售流程。 2.热情积极，沟通能力强。  3.工作耐心，打字速度快，学习能力强。  4.思维敏捷，能够和客户产生良好的互动。公司环境舒适，待遇优厚，****。期待您的加盟！ 岗位要求：  1、有网店客服一年以上，有一定的电商思维；  2、有上进心，渴望不断提升自己能力和晋升职级；  3、有责任心和团队精神，能长期稳定发展；  4、23-35岁，男女不限。  二、薪资待遇：  1.有完善的岗位考核晋升体系和薪酬福利系统制度，待遇丰厚。 2.薪酬主要含： 基本工资2100+全勤奖100+餐补300+住宿补贴300+社保补贴875+岗位绩效能力工资（1档425元，2档625元，3档825元）+加班工资+个人销售提成 3.休息：月休4天+其它法定假日 4.客服两班倒，白班晚班。

工作内容： 1、回答客户售前售后的相关问题； 2、及时与同事沟通工作中的障碍； 3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标； 4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务。 任职要求： 1、熟悉同电商客服基本工作，学习能力强，1年以上工作经验； 2、打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作，有良好的服务意识； 3、服从上级主管工作上的安排，有良好团队合作意识； 4、工作积极主动，认真负责，有耐心、责任心强，脾气好，能长期稳定工作。 工作时间： 早班：08:00-17:00 ，中班：12:30-21:30，晚班：15:30-24:00

1、诚聘天猫客服，有无经验均可，熟悉电脑打字，沟通能力强，有责任心。 2、公司带薪培训，晋升空间大，提升组长，推广、运营一切皆有可能！ 3、工作时间：早晚班制，月休2天。 4、90后年轻团队，充满朝气，公司氛围轻松，节日福利、生日福利、团建、餐补等。