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工作内容: 1、通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作; 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,经验不限。(有客服相关经验者优先录用) 2、中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准,表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责,执行能力强、性格外向,有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况:排班,翻班制。
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岗位职责: 1. 处理度假、门票等产品的线上订单投诉,按规定外呼联系客人,与客人达成一致,提高客人满意度; 2. 根据客人反馈的投诉事宜,与各个责任部门紧密协作,调查还原事实真相,制定合理的解决方案,准确判断责任,协调降低客户、公司损失; 3. 对敏感事件有警示,避免事态进一步扩大发生更严重的群体性事件; 4. 旅游上门投诉的现场处置,安抚客户情绪,维护投诉现场秩序,快速解决客户问题; 5. 对于投诉处理过程中客户的要求及暴露的问题,向责任部门及质量组进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 能熟练应用Word、Excel、PowerPoint等办公软件; 3. 良好的沟通谈判能力、逻辑思维能力、团队合作精神、责任心; 4. 熟悉热门旅游目的地,有机票、酒店、签证业务知识优先.
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工作时间: 做五休二 轮班制 薪资福利: 底薪+全勤+补贴+绩效奖金综合收入4-7K 五险一金,过节费,生日会,年度免费体检,年度旅游,带薪年假,带薪病假,年终奖,园区有食堂,健身房,休息区,下午茶,零食供应。 每年多次调薪,一年晋升2次,回家可以打车报销 工作内容: 1.在线或者电话形式解答客户咨询问题,处理异常问题。 2受理客户投诉,做好登记和收集客户意见存档。 任职要求: 1.会基本的办公软件,20-32周岁 2.会说基本的普通话 3、良好的沟通表达,学历能力,适应能力强。 4、接受小白,有完善的系统培训。
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工作时间: 做五休二 轮班制 薪资福利: 底薪+全勤+补贴+绩效奖金综合收入4-7K 五险一金,过节费,生日会,年度免费体检,年度旅游,带薪年假,带薪病假,年终奖,园区有食堂,健身房,休息区,下午茶,零食供应。 每年多次调薪,一年晋升2次,回家可以打车报销 工作内容: 1.在线或者电话形式解答客户咨询问题,处理异常问题。 2受理客户投诉,做好登记和收集客户意见存档。 任职要求: 1.会基本的办公软件,20-32周岁 2.会说基本的普通话 3、良好的沟通表达,学历能力,适应能力强。 4、接受小白,有完善的系统培训。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1、负责美团外卖效果广告产品运营工作,协同上下游团队进行产品迭代和规模渗透,对收入指标负责; 2、基于数据分析和行业洞察,挖掘收入增长点,输出运营策略,牵引客户主动持续增加投放; 3、持续进行价值包装和案例输出,沉淀运营方法论,定期开展培训,增强产品影响力并提升运营效率。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,5年以上互联网商业化产品运营经验,了解竞价广告,有信息流或电商类商业变现经验者优先; 2、具有B端产品sense,有客户视角,能够从客户反馈中提炼出有价值的需求和产品机会点,并形成解决方案; 3、较强的推动力,善于沟通,能和各合作方建立良好合作关系,把制定的策略落实到位并获得结果; 4、熟悉竞价广告指标体系,具有数据敏感度、数据处理能力和判断力;自驱力强,有高度的责任心和抗压能力。 岗位亮点 1、负责头部产品的产运工作,能够深度接触成熟复杂的业务环境,个人成长空间大; 2、业务成熟,团队稳定,方向明确,可以在一个领域持续纵深,成为行业专家;
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职位职责: 1、商务开拓:负责大客户开拓及各项商务事宜,包括商务谈判,商品采购,方案拟定、预算采购,商家抖音运营培训等,确保商家在抖音的长效经营,提升抖音生活服务份额占比; 2、商家运营:对销售结果负责,与商家保持深度合作关系,协助商家组合线路和产品,确保商家产品供应,协助商家抖音经营,进行抖音架构搭建、培训,确保商家开启抖音经营,达成既定的销售指标,包括但不限于销售额,核销和客户满意度; 3、整合营销:整合内外部等多方资源,协调服务商、达人、商家等,确保项目落地执行,包括大促、数据协同、品牌门店赋能、增值服务方案等; 4、案例打造:充分结合平台优势及商户行业特性,进行线上定制化的解决方案设计,创新行业玩法,打造优秀案例,提升线上化率及行业内市场占比,带动行业长远发展。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上销售工作经验,1年以上国际游玩品牌大客户工作经验、有语言优势的优先; 2、对抖音玩法有热情和兴趣,认可平台作业模式,具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力; 3、熟悉了解和掌握行业的市场情况和供应链结构,对商家运营有自己的思考和方法论,在商家端有一定的影响力且业界口碑良好; 4、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 5、具备产品思维和C端视角,有产品开发协同项目的实践经验,能够有效的通过产品技术合作和营销活动来推动项目合作; 6、具有顾问式的营销能力,能够针对客户的需求提供落地可行的解决方案;有短视频、直播及达人合作内容营销经验为加分项。
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工作职责 参与小红书直播生态业务建设。负责视频录制开播推流,观众进房拉流播放,IM交互,礼物打赏,直播带货等完整直播场景的功能研发和迭代。能够在数据分析的支持下提升直播相关功能的性能,主播开播体验,以及观看、购买与互动体验。我们期待自主性强、结果驱动的候选人,能够和团队一起尝试和探索创新性的想法。 1、负责Android端直播相关功能研发迭代; 2、负责Android端直播业务性能优化; 任职资格 1、计算机、通信等专业本科以上学历,3年以上相关工作经验;有直播项目经验者优先; 2、深入理解Android SDK,具有丰富的 Java/Kotlin开发经验;精通各种UI控件,能够实现复杂的界面交互; 3、熟练掌握Android平台下的高性能编程及性能调优;具有音视频、直播、OpenGL相关开发经验者优先; 4、良好的编程风格,扎实的编程和数据结构算法基础;深入理解面向对象编程思想,具有较强的设计能力; 5、积极乐观,责任心强,工作认真细致,具备良好的服务意识,具有良好的团队沟通与协作能力;
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岗位要求: (1)***本科及以上学历 (2)自取得***本科学历后3年及以上工作经验 (3)熟悉银行财富管理体系,了解银行财富管理类数字化产品。 (4)具备优秀的结构化、数字化、用户化及产品化思维。 (5)具有良好的文字表达、沟通协调及解决问题能力。 (6)善于学习新工具新方法,对大模型应用有浓厚兴趣。 岗位福利: 1、入职购买六险一金(公司全额购买商业险可用于门诊医疗报销) 2、年终奖,根据入职时间来计算 3、转正员工每季度享额外季度奖金; 节假日:端午,中秋、春节,年后开工利有现金福利; 4、带薪年假;法定节假日放假安排; 5、工作表现优异者有机会转为总行内部员工; 6、每月有1-2次月度福利; 7、办公环境优良,加班有加班费,周末加班也可优先选择调休,管理人性化。
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数字马力-郑州-测试开发
[郑州·管城回族区] 09:22发布8k-13k·16薪 经验1年以下 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人岗位职责 1. 参与软件产品测试的全流程,包括参与需求分析、设计评审,制定测试计划,设计和执行测试用例,进行缺陷跟踪和软件质量分析等; 2. 执行项目测试,包括制定测试计划,分配测试资源,构建测试环境,执行集成测试,回归测试等; 3. 保证被测系统的质量,并通过测试流程和方法创新,努力提升研发的质量和效率; 4. 执行线上技术风险防控的要求,包括监控、核对布防、性能容量等; 5. 编写自动化测试及性能测试脚本,开发辅助测试工具; 岗位要求 1. 本科专及以上学历( 工科、计算机、通信工程或其他相关专业) 2. 有相关测试开发工作经验,熟悉软件测试流程,具备良好的软件工程知识和质量意识; 3. 能熟练运用常见的测试分析方法、掌握基本的软件测试理论、流程和规范; 4. 熟悉 Java/python 等至少一种编程语言,junit/testng 使用经验者优先; 5. 具备服务端、性能、安全、白盒测试等专业测试领域经验者优先; 6. 具备较强的问题解决能力,并有一定的编写自动化测试工具和系统的能力; 7. 具备强烈的责任心、良好的沟通能力、抗压能力以及团队合作精神; -
岗位职责: 1、负责对私有云平台的计算、存储、网络资源等IAAS/PAAS层产品组件日常交付部署运维工作,包括调试、配置、维护、监控、优化等工作; 2、负责云服务器及数据中心云平台架构的设计与优化,根据需求对云平台进行系统部署和运维支持工作; 3、负责云产品的配置管理、业务监控、容量规划,应急响应、应用的自动化运维等工作; 4、负责对操作系统及应用日常运行维护、组件调试、配置优化等工作; 5、负责对业务应用服务基础架构进行优化提升,推进自动化运维工作; 6、支撑日常的故障排查、服务请求、配置变更、数据备份等各项工作; 任职资格: 1、本科学历及以上,计算机、软件工程、信息技术、网络技术相关专业毕业;5年以上运维经验; 2、精通linux文件系统、内核、linux性能调优、TCP/IP、HTTP等协议,有良好的网络、数据存储、计算机体系结构、数据库管理等方面的知识; 3、熟悉云计算IaaS/PaaS架构,有较强的故障处理能力(IAAS、PAAS)。精通业界常见虚拟化平台(Vmware、Kvm、华为等),熟悉常用开源云平台(openstack、cloudstack),具有大型私有云平台部署和维护经验; 4、熟悉微服务架构、容器k8s、devops,及其生态(容器打包、集群管理和监控、任务编排、运维排错); 5、具备DevOps、CI/CD、监控系统、运维自动化等系统的业务运营能力; 6、熟练掌握Nginx、Docker、Kubernetes、Prometheus、etcd、ingress、harbor、xsky、ovn、calico等相关技术的使用和工作原理。 7、具有一定的脚本编写能力,熟练使用Shell、Python语言,能自行开发相关运维工具脚本。 8、具有华为云平台维护、部署经验(单中心部署节点≥50节点以上),熟悉华为云平台HCS、CCE等相关组件。
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if (your_passions.includes('testing')) { switch(your_stacks) { case 'Python': case 'Design testcase': case 'Functional testing': case 'API testing': case 'Output quality report': case 'Quality system construction': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、负责产品相关的测试工作,参与产品需求分析,制定测试计划和策略,设计并执行测试用例,分析测试结果并推动问题解决; 2、根据产品和项目特点,提出合理的技术解决方案,完善相关测试工具和平台,提升效率和质量; 3、评估项目质量风险,与团队保持积极高效沟通,保证项目质量和进度。 岗位要求 1、本科及以上学历,具备英语读写能力;3 年及以上测试工作经验,具备良好的测试分析能力; 2、熟悉测试理论和方法,熟悉相关的测试流程、测试文档标准、以及常用的测试工具( Charles / Postman / Jmeter 等); 3、具备初步分析定位 Bug 的能力,能够独立完成项目中的接口自动化测试; 4、掌握 Python / Node.js / Java / Go 等任何一门主流编程语言,能熟练编写代码; 5、具备良好的沟通表达能力和团队协作能力。 加分项 1、有大中型互联网公司或电商公司经验优先; 2、良好英文口语能力及海归经历优先。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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工作职责: 1、负责创作工具相关的策略分析工作,根据业务需求对用户行为进行相关拆解和洞察,根据业务目标设计对应的产品策略; 2、通过定性和定量分析,明确影响创作者增长和体验的问题,制定策略方案,促进核心数据增长; 3、梳理创作端业务逻辑,规范完善数据埋点体系,独立完成数据提取与清洗,分析业务问题,并基于分析结论提出产品改进方向。 工作要求: 1、本科及以上学历,1-3年工作经验,计算机、数学、统计学等相关专业优先,有扎实的数据分析能力,逻辑能力强; 2、具备较好的内容生态理解和用户理解能力,了解B站文化和内容生态,能将理解融合到工作之中; 3、有极强的好奇心和同理心,高度自驱,具备较好的成长意识与学习能力。
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[工作内容]: 1、起草、修订、更新公司相关法律文件,完善公司法律体系; 2、向公司业务部门提供有关法律咨询,确保各项流程符合法律法规; 3、完成旗下知识产权,企业投资并购案件,参与重大项目的合作谈判; 4、制定、审核房屋租赁合同、特许经营合同、重大商务合同; 5、做好公司风险防控,预估项目的法律风险以及突发事件应对和组织实施工作; 6、处理各类纠纷案件,包括法律纠纷、知识产权、劳动争议等; 7、负责本部门的团队建设,整体专业水平的提升,优化部门工作流程; 8、完成上级领导交代的各项事务。 [任职资格]: 1、本科及以上学历,海外留学背景优先; 2、具有大型企业法务工作三年以上经验,有海外工作经验优先; 3、熟知公司法、合同法、商标法,能独立处理公司法律纠纷和事务; 4、优秀的服务意识和表达能力,具备逻辑思维能力、谈判诉讼能力、判断与决策能力; 5、踏实认真,工作耐心细致,具备良好的团队合作精神及抗压能力,适应出差; 6、认可企业核心价值观。
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岗位描述 1. 产品规划与设计: 1. 制定交易线产品(包括统一账户、现货、合约、期权、借贷等)的详细规划,包括功能特性、用户体验、底层逻辑等。 2. 撰写输出清晰高质量的产品设计方案,包括界面设计、交互流程、功能逻辑、计算公式等,确保产品设计满足用户需求和市场趋势。 2. 市场洞察与竞品分析: 1. 深入分析交易线产品所处市场的动态,包括用户需求、行业发展趋势、政策法规等方面的变化。 2. 对竞争对手进行全面深入的分析,包括他们的产品特点、市场定位、用户反馈等。 3. 根据市场分析结果,提出有针对性的产品优化方案,包括但不限于功能新增、界面优化、用户体验提升等。 4. 及时了解市场变化,不断优化产品策略,以确保产品的竞争力和市场地位。 3. 项目管理与推进: 1. 制定项目计划和进度安排,确保项目按时交付,满足质量标准,运行顺畅,体验优秀,没有严重故障。 2. 协调跨部门资源,解决项目执行中的问题和障碍,保证项目顺利进行。 3. 根据用户反馈和数据分析结果,及时调整产品策略和功能,持续优化用户体验。 4. 团队合作与沟通: 1. 与团队成员协作紧密,促进信息共享和团队合作,共同推动项目进展。 2. 与其他部门和利益相关者保持良好沟通,确保项目目标与公司整体战略一致。 5. 其他工作: 1. 积极服从公司及Team Leader的各项安排,以促进团队的顺利运作和项目的顺利推进。 岗位要求 1、5 年以上互联网产品经理工作经验,2 年以上金融、证券、期货、数字货币交易行业经验,金融、计算机、数学等相关专业优先。 2、理解现货/合约各种下单模式与操盘逻辑,对仓位/订单/风险率有一定认知。 3、有成功的金融产品经验,具备产品规划、运营协调、落地执行的能力。 4、思维活跃,逻辑条理清晰,能明确的表达自己的想法和见解,善于与其他部门同事沟通。 5、熟练掌握主流产品设计工具,能熟练使用Axure、office、figma等软件工具。 6、熟悉金融、证券、期货交易行业。
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工作职责 1、负责制作游戏中PC或者生物动作,过场动画等; 2、把握角色动作的节奏、速度层次、打击力度; 3、配合并协调策划程序优化项目中的动作表现效果; 4、根据引擎中动画蓝图效果,优化动作和配置,提升动作表现。 任职资格 1、精通Maya动画制作与各种蒙皮方式; 2、动作设计流畅、合理、生动,有过欧美动作游戏经验者优先;具有大型写实类手游项目或AAA级项目开发经验者优先考虑; 3、至少5年以上游戏行业工作经验,有过完整的游戏研发经验; 4、了解主流移动游戏的动作设计,能够进行自己的创意; 5、有良好的心态,能积极学习工作中运用的新技术,责任心强,具有良好的团队协作能力和沟通能力; 6、了解2.5D游戏中动作的表达方式。 6、能承受一定的工作压力,对游戏开发充满热情。 -具有大型欧美写实类移动端项目或AAA级项目开发经验者优先考虑 -具有大型欧美写实类移动端项目或AAA级项目开发经验者优先考虑