岗位名称：电商客服 岗位职责： 1. 解答客户关于产品、服务等相关问题。 2. 收集并分析客户需求，提出改进建议。 3. 维护客户关系，提高客户满意度。 4. 协助处理客户投诉和纠纷，提供解决方案。 5. 完成部门领导交办的其他工作任务。 任职资格： 1. 大专及以上学历，有客服或相关领域工作经验优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识。 3. 具备较强的学习能力和问题解决能力。 4. 熟练使用办公软件。 工作时间：朝九晚六，周末双休。 薪资待遇：底薪+绩效，****。 岗位描述： 我们客服部门致力于为客户提供优质的服务体验，通过在线聊天等多种方式解答客户疑问，提供解决方案。我们期望应聘者具备良好的沟通能力和服务意识，具备较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应工作环境。 我们鼓励多样化的工作方式，欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造更加美好的未来！

岗位职责及要求： 1、头脑灵活、性格外向者优先 2、提供售前(产品咨询)、售中(备货发货沟通）、售后服务； 3、熟练操作电脑，打字速度快，工作相关软件经过培训后能迅速掌握； 4、能迅速掌握产品知识，耐心细致地给客户购买提供售前咨询： 5、大专以上学历，有电商从业经历、网销电销经验、客服相关工作经验者优先； 6、能够以大局为重，有一定抗压能力;吃苦耐劳，踏实肯干，服从公司安排。 7、优秀应届生也可

岗位职责： 1、负责解答客户售前售后相关疑问，安抚客户情绪并解决问题； 2、负责后台订单处理，例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题； 3、善于沟通，随机应变； 4、抗压能力较好，自我调节情绪能力强。 任职要求： 1、半年以上客服相关经验优先考虑，可接受优秀的应届毕业生； 2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上； 3、思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力； 4、以客户为中心，服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力； 5、配合公司内部的专业培训，充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制，正常班8:30-18:00，晚班12:00-21:00（频率：一个月四五天），大小周 加入我们你能享受： 1、 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道； 3、 非常nice的上司，友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物，节庆礼品一样都不能少，只有你想不到的，没有我们不敢上的~

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1、承接客服后台咨询工作，热情并准确回答顾客在线问题，引导销售（有销售提成）； 2、在线为顾客提供产品使用、订单处理等方面的咨询服务； 3、客户订单确认、发货、物流状态跟进。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、有一年以上电商平台客服工作经验者优先； 3、有良好的团队合作精神，执行力强，具备较强的主动服务精神。

岗位职责： 1. 负责周边度假酒店的综合运营和策略制定，独立负责板块或项目运营，从业务规划、策略制定、协同推进、复盘评估，对所负责项目的过程和结果全权负责； 2. 根据对酒店行业、业务模式、市场、项目等各类信息的整合和数据分析，输出业务团队可落地执行的策略，搭建指标体系、制定目标； 3. 确保策略有效落地、从而实现目标达成，不仅要做好对应的过程监控、绩效管理、上传下达等销运工作，还要协同产品搭建对应工具类的基建能力； 4. 进行阶段性业务调研、项目复盘、com信息收集，不断迭代策略，提升策略的有效性； 5. 及时对接和处理一线销售的反馈，找到产品和运营问题，提供解决方案； 6. 横向跨部门沟通，进行资源整合，协同合作实现项目整体目标。 岗位基本要求： 1. 3年以上在线酒店预订/电商/互联网行业担任过产品运营/销售运营/品类运营/供应链运营/项目运营工作经验； 2. 良好的沟通表达能力、协同合作能力、资源整合能力、主人翁意识； 3. 有策略制定、数据分析、专业汇报功底； 4. 具备一定的结构化思维、抓主要矛盾能力、善于思考、具备极强的学习能力。 具备以下优先： 1.酒店、民宿相关工作经验； 2.具备项目、业务全链路经验；

岗位职责： 1. 负责美团优选App电商频道和促销活动，为专区GTU和GTV负责 2. 负责App交易用户转化购买和持续消费的补贴策略和供给商品组合 3. 负责进行用户分层、分群，基于场景和用户属性进行差异化组货 4. 梳理用户消费场景和需求，并围绕节假日进行主题营销活动设计 5. 联动美团内各业务线，构建5元3件、9块9特卖等特价促销专场 岗位基本要求： 1. 3年以上电商运营及商品促销经验，有相关领域成功案例； 2. 对流量分层、用户分群、A/B测试，转化率提升有成熟方法论； 3. 数据思维强，能制定负责方向的整体数据评估逻辑和评估指标； 4. 逻辑清晰，对所负责方向有明确、合理的拆解思路和运营规划； 5. 沟通力强，可以进行较复杂的跨团队沟通和协同，内外推进力强； 6. 行业视野敏锐，能持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 岗位亮点： 1.独立负责过App站内特卖专场策略和供给、补贴者优先； 2.有大型电商交易类平台电商运营或频道促销运营经验优先。

岗位职责： 1、负责解答客户售前售后相关疑问，安抚客户情绪并解决问题； 2、负责后台订单处理，例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题； 3、善于沟通，随机应变； 4、抗压能力较好，自我调节情绪能力强。 任职要求： 1、半年以上客服相关经验优先考虑，可接受优秀的应届毕业生； 2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上； 3、思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力； 4、以客户为中心，服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力； 5、配合公司内部的专业培训，充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制，正常班8:30-18:00，晚班12:00-21:00（频率：一个月四五天），大小周 加入我们你能享受： 1、 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道； 3、 非常nice的上司，友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物，节庆礼品一样都不能少，只有你想不到的，没有我们不敢上的~

跨境电商，朝九晚六，午休11:45-13:15，周末双休，加班不多，周末加班1:1调休 岗位要求： 1、本科及以上学历，财务管理、会计管理相关专业，5年以上相关工作经验； 2、能够独立进行需求分析，蓝图设计，系统测试和独立实施FI/CO 模块； 3、熟悉SAP系统， 有物流相关SAP某一模块方面经验者优先； 4、有乙方实施经验者优先； 岗位职责： 1、负责SAP系统FICO模块项目/运维中的业务需求分析，提供SAP解决方案，并确保解决方案的最终落实； 2、集团SAP上线企业的日常运维工作，为集团关联公司提出的需求提供解决方案、形成需求报告，提供技术支持、培训与帮助； 3、承接SAP用户的系统应用的咨询和技术支持，进行响应解答，对于用户的需求，能够胜任向开发人员提供需求说明并负责程序测试等工作； 4、SAP系统各模块定期检查，保障FI/CO 模块顺利运行，解决财务部门提出的异常问题； 5、熟悉FI/CO 模块前后台逻辑关系，可独立配置综合型集团公司架构，确保配置的正确以及系统的可用； 6、具备行业财务管理、会计管理从业经验优先； 5、具备BPC 合并报表实施经验，熟悉BPC后台配置，熟悉合并报告业务流程，往来抵消，内部交易等经验优先；

需要有0-1搭建经验，运营自研产品经验 岗位职责： 1. 负责天猫、京东店铺的日常运营管理，包括商品上架、活动策划、页面优化等； 2. 制定并执行店铺运营计划，完成销售目标，提升店铺流量、转化率和销售额； 3. 策划并执行平台大促活动（如618、双11等），协调资源，确保活动效果； 4. 分析店铺数据（流量、转化率、客单价等），提出优化方案并落地执行； 5. 与平台小二保持良好沟通，争取活动资源，提升店铺权重； 6. 监控竞争对手动态，分析市场趋势，制定针对性运营策略； 7. 协调设计、客服、仓储等部门，确保店铺运营顺畅。 任职要求： 1. 2年以上天猫、京东平台运营经验，熟悉平台规则和运营玩法； 2. 具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3. 熟悉电商平台推广工具（如直通车、钻展、京东快车等），具备一定的投放经验； 4. 具备优秀的活动策划能力，有成功的大促活动案例者优先； 5. 具备良好的沟通协调能力，能高效整合内外部资源； 6. 责任心强，抗压能力强，能适应电商行业快节奏工作。 加分项： - 有品牌电商运营经验者优先； - 熟悉电商直播、社群营销等新型营销方式； - 具备团队管理经验者优先。

工作内容： 负责汽车销售工作，包括客户接待、汽车销售、客户回访等，以实现公司销售目标。 主要职责： - 负责销售汽车产品，与客户进行沟通，了解客户需求，提供合适的汽车产品，并达成销售协议； - 负责销售数据整理和统计，进行销售数据分析，并提出改进销售策略的建议； - 负责公司销售目标达成，对销售数据负责，完成公司分配的任务。 职位要求： - 男女不限，年龄在20岁以上； - 有一定的销售行业经验或行业小白都可以 - 具备良好的沟通能力和销售技巧，具备一定的市场敏锐度； - 具备良好的职业道德，对工作认真负责

岗位职责： 岗位概述 负责公司电商平台的日常运营管理，提升产品销量，优化用户体验，达成销售目标。 主要职责： - 负责电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多、阿里巴巴、阿里国际站、Temu等）的日常运营和推广工作； - 根据公司销售目标和市场情况，制定并执行电商平台的运营策略； - 分析市场趋势和竞争对手动态，调整运营策略，提高产品曝光率和转化率； - 负责产品上架、描述、图片处理、价格调整等日常运营工作； - 跟踪、分析电商平台的销售数据，为产品改进和营销策略提供数据支持； - 协调与供应商、物流公司等合作伙伴的关系，确保供应链的顺畅； - 参与公司电商活动的策划与执行，提升品牌知名度和用户满意度。 任职要求： 1. 学历与专业： - 专科及以上学历，电子商务、新媒体运营、市场营销、数字媒体设计等相关专业优先考虑。 2. 年龄与性别： - 男女不限，年龄20-25岁以内。 3. 工作经验： - 运营经验不限，有电商平台运营经验者优先，应届生也可。 4. 技能与能力： - 熟悉电商行业及电商平台运营规则，具备一定的市场分析能力； - 具备良好的沟通协调能力，能够与团队和合作伙伴有效协作； - 熟练使用PS设计软件，具备一定的数据分析能力； - 具备较强的学习能力和创新精神，能够快速适应市场变化； - 工作细心认真，有责任心，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇： - 根据个人能力和公司规定面议，提供具有竞争力的薪资待遇； - 享有公司旅游、节假日福利等。 工作时间： - 8：30-12:00 13:00-17:30 工作地点： 山东省曲阜市经济开发区西区阳春西路1号

【岗位职责】 1、订单邮件跟踪，通过邮件、站内信等方式与客户沟通，为客户提供售前售后服务， 建立良好的客户关系和维护品牌声誉，索要好评； 2、熟悉亚马逊平台政策，妥善处理中差评，客诉和纠纷，减少退货，提高链接好评率； 3、熟练掌握公司产品，做好客户反馈的产品问题答复，妥善处理各类服务问题引发的投诉。 4、定期整理和统计差评数据，对用户反馈的产品问题和服务问题进行分析，反馈给不同的业务部门，推动产品和服务改善。 【任职要求】 1、本科以上学历，一年及以上亚马逊/Ebay/独立站客服工作经验者，CET4及以上； 2、有较强的品牌意识和客户服务意识，了解商务信函写作，具备良好的英语理解和书面表达能力，掌握客户服务沟通及其他基本技巧。 3、对跨境电商有浓厚兴趣并致力于品牌跨境的发展。 4、具有一定的数据分析能力、善于沟通，有团队协作意识，工作认真，能灵活应变，自我调节能力佳。

岗位职责： 1、接听客服电话，解决客户问题； 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查； 3、负责票务订单处理及售后工作，包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理； 4、支持财务完善业务数据的整理分析等； 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求： 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位，互联网行业客服相关工作经验，具备基础结算能力优先； 2、熟练使用Excel办公软件； 3、踏实、有责任心、主动、认真细心，善于学习，适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力，有良好的服务意识。

1、了解电商行业，负责来自用户和公司内部的业务需求，完成需求分析，并最终形成产品设计； 2、负责App客户端、小程序、触屏等终端的卖场及CMS配置后台等产品线； 3、负责用户系统相关的注册登录产品线； 4、负责订单正逆向及发票系统等相关产品线； 5、研究市场同类及相关产品， 包括其技术性能，易用性及市场； 6、汇总分析用户及相关数据，根据数据迭代优化产品，改进产品的用户体验。 1、本科及以上学历，3年及以上互联网、电商产品经理经验； 2、熟悉互联网/电商产品整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求； 3、能够独挡一面，对市场发展趋势有敏锐的洞察力，有创新意识，良好的分析、判断能力；； 4、有很强的逻辑思维能力、沟通协调能力和执行力，良好的学习能力，能快速熟悉产品，独立思考并形成自己的见解；  5、具备良好的数据敏感度  6、愿意与团队一起成长，有很强的自驱力，有把产品做到**的追求。