• 8k-10k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / B轮 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、根据中心的总体战略,搭建团队培训体系,包括新人训、进阶训、高潜人才训等,完成相关培训制度、课程体系; 2、根据业务培训需求,深入了解业务当前痛点和卡点,制订、组织、落实团队季度和月度培训计划; 3、负责推进培训计划执行,建立培训资料库和员工培训档案,对培训效果做出客观评估,不断完善和优化培训方案; 【任职要求】 1、本科及以上学历,25~30岁之间为佳; 2、熟悉企业培训相关流程,对培训体系规划与管理有独到的见解和经验; 3、优秀的组织协调能力,思路敏捷,演讲力极佳,有创新意识; 4、热爱培训工作,踏实稳定,团队协作能力强,抗压能力出色; 5、具有强的系统思考、逻辑分析能力、项目管理能力和工作推动力; 6、愿致力于组织能力的建设,能够持续进行前沿学习,不断实践先进思想、沉淀体系方法。
  • 12k-18k 经验1-3年 / 不限
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课(包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等)。 结合部门规划,深入业务,挖掘培训需求,并基于需求进行有效分析,准确洞察业务问题,并进行对应的课程开发,编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施,监控过程,评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验,制作成课程,促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计,并能进行追踪培训效果,促进项目落地闭环,达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验,专业不限,有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力: 热爱培训工作,有奉献精神,能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识,愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识,结果导向,学习能力强,对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件,有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。
  • 15k-22k 经验5-10年 / 本科
    文娱丨内容,旅游 / 上市公司 / 2000人以上
    • 各运营部门关于部门入职/持续培训课程的主要联系人; • 各运营部门培训需求的分析与策略规划; • 协调培训的实施与授课; • 与劳动力管理团队合作,制定运营演职人员的培训计划; • 监督培训完成度的跟踪/报告; • 与迪士尼大学团队合作,实现所有入职培训课程的顺畅实施(课程内容及组织工作); • 对运营培训讲师(支持入职/持续培训课程)的发展与授课安排进行管理; • 协同文档团队,制定文档/实施的方法与准则; • 与劳动力管理团队合作,提供用于入职和持续培训(包括课堂培训、移动学习、在岗培训、更新培训、焕新培训)排班和完成情况跟踪所需的参数; • 管理在岗培训培训师;
  • 15k-30k 经验3-5年 / 大专
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述: 工作职责: 1.协助搭建规划师进阶训及管理训培训课程体系,搭建并完善业务人才发展及管理制度; 2.负责兼职讲师队伍管理,完善相关管理制度,赋能兼职讲师,提升兼讲培训技能; 3.根据公司业务节奏和人才发展需求,协助制订年度、季度和月度培训计划,并组织落地各项培训,追踪培训效果,实现培训目标; 4.针对新晋管理层、现有各层管理者进行管理力提升培训,关注业务中高层管理的能力发展,复制更多优秀管理者; 5.萃取及输出、优化各类保险产品的营销话术,提供营销工具或方法支持。 任职资格: 1.本科及以上学历,经济、金融、保险等相关专业优先; 2.一年以上寿险培训经验,有保险经纪公司讲师、电网销培训讲师岗位从业经验优先; 3.了解各类寿险产品,了解投保、核保、保全、理赔流程; 4. 具备良好的组织协调及沟通表达能力,性格外向; 5.有业务管理经验者优先。 上班时间: 9:30-18:30,休息时间为 12:00-14:00(加班至20:00包晚餐,加班至21:00免费打车) 周末法定节假日休息 附加信息: 工作时间:周末双休 上下班时间:09:30-18:30
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 50-150人
    【招聘岗位及要求】 一、金融调解专员 岗位要求: 1、有意从事客服贷后管理工作,为客户提供金融产品咨询与支持。男女不限,学历不限,年龄18-45周岁,可接受应届毕业生(有经验者可放宽条件); 2、负责电话催收工作,与客户进行沟通,推动逾期账款的回收。维护客户关系,确保服务质量。记录和更新客户的还款承诺和还款情况,及时反馈给上级。 任职要求: 1、普通话流利,会简单的电脑操作。 2、积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神,能够与团队成员协作完成工作任务。【福利待遇】 1、缴纳“五险”(医疗保险+生育保险+养老保险+失业保险+工伤保险) 上班时间:上午9:00-12:00、下午13:30-18:30 月休4-5天(排休)
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 岗位概述: 本岗位主要负责根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作,确保逾期欠款及时回收,同时维护与老客户的关系,提高客户满意度。 2. 主要职责: - 负责对逾期客户进行电话催收,及时提醒客户还款,确保欠款回收率; - 根据公司提供的客户名单,通过电话、短信等方式与客户进行沟通,了解客户还款意愿及还款能力; - 分析客户欠款原因,为客户提供合理的还款方案,协助客户解决还款问题; - 跟进客户还款进度,确保客户按时还款,降低逾期率; - 负责对老客户进行电话回访,了解客户需求,维护客户关系,提高客户满意度; - 定期整理客户资料,更新客户数据库,确保客户信息的准确性; - 参与团队会议,分享催收经验,提高团队整体催收效果; - 遵循公司相关法律法规,确保催收工作的合规性。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业优先; 2. 1年以上电话催收工作经验,熟悉催收流程及法律法规; 3. 具备良好的沟通能力,善于与人交流,具备较强的说服力; 4. 具备较强的应变能力,能够应对各种催收场景; 5. 工作认真负责,具备团队合作精神; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇; 2. 五险一金,带薪年假; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 完善的培训体系和团队支持; 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    其他,物流|运输 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.负责客服岗前/在岗业务知识和专业技能培训; 2.根据培训需求,制作相应的课件,准备相关学习材料,收集与课程相关的,信息,案例。 3.针对业务流程及服务标准更新,及时修正相关培训资料,准确培训传达; 4.随时掌握客服的工作情况,收集培训需求,跟踪培训效果,获取培训反馈,不断完善培训课程; 5.专业并生动的进行课程讲授,能够带动课堂氛围,做好把控; 6.为业务团队实施各项专业知识,业务流程,服务技巧进行岗中培训改善客服服务水平,提高用户满意度; 7.分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善的合理化建议,并输出总结报告; 8.依据业务团队辅导情况及近期质检问题,提出培训需求或改进方案; 9.完成公司交办的其他工作; 任职要求: 1.具有一年以上的培训内容相关工作经验; 2.熟悉客服部运作及业务流程,具有较强的洞察力,善于发现问题; 3.口才佳,有亲和力,具备优秀的语言表达能力及沟通技巧,能调动课堂气氛; 4.熟练运用PPT等办公软件,有较强的文档编辑能力,分析及总结报告能力。 5.主动积极,乐观,忠诚守信,工作严谨、敬业,责任心强,具有团队合作精神,能承受一定的工作压力。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 15-50人
    负责完成公司布达的外呼催告任务,引导客户正确处理逾期的账单。记录作业进展、更新信息,协助团队完成业绩目标。 工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,周日休息。 薪资待遇:底薪+提成,综合4K-13K。 福利:五险、节日福利、下午茶等,氛围超轻松。 任职要求:18-38周岁,会电脑基本操作,沟通能力强,有较强的心理素质和抗压能力。
  • 8k-12k 经验在校/应届 / 不限
    金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    公司规模: 目前分别在深圳市、惠州市、广西桂林市、汕头、昆明、赣州,共开设6家分公司,总人数近800人,在职人员平均月薪8000-13000元,客户资源丰富,提成上不封顶。 公司有专业培训师进行岗前带薪培训,以及配备质检部门,监督文明催收作业。 工作内容: 无需外出,由公司提供银行或贷款机构逾期客户名单,通过打电话,微信,短信的方式,提醒客户及时还款即可。 任职资格: 1、18-35 岁,普通话标准,语言表达沟通能力好,会电脑打字,高中以上学历; 2、具有吃苦耐劳精神,军人、法律、营销、保险、电商、呼叫中心工作经验者优先; 3、诚信,积极,无不良记录,无犯罪记录。薪资待遇:无责底薪+全勤+高提成+周奖金,轻轻松松过6k,稍微努努力8k-1w。从不拖欠工资,一般次月5日前统一发放完毕。(名下客户主动还款、客户亲人朋友代还都算业绩,愿意加班的提供加班费和免费晚餐) 福利待遇: 1.入职即享有法定带薪假期,工作满一年另享有5天带薪年假; 2.特殊节假日发放礼品、举行员工生日会、发放生日礼物; 3.每月小组聚餐活动,每年一次公司大型旅游; 4.人手配发一部工作手机,可带回家使用(不收取任何费用); 5.试用期内购买五险一金(医疗险、工伤险、生育险、失业险、养老险、公积金); 6.入职满一年,可享受公司提供的免费全面体检; 7.内部提拔,每个季度提供晋升名额(催收专员—资深催收专员—组长—主管—经理); 8.在职人员介绍朋友入职成功后可获得额外现金奖励。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 15-50人
    寒暑假工勿扰,电话客服 正常工作制 办公室坐班 全职工作  【工作内容】 协助银行和金融机构管理信贷逾期客户,电话催促客户还款,不含销售。 【工作时间】 9:00-12:00 14:00-18:30 月休5-6天 试用期三个月 【薪资待遇】 无责底薪2800+100全勤+提成+奖金,在职员工综合薪资6000+ 【任职要求】 1、普通话标准,口齿清晰 2、18-40岁左右,思维敏捷,有团队合作精神 3、能吃苦耐劳、愿意挑战高薪、有一定的抗压能力 【公司福利】 1、月度团建,节日福利,生日会 2、晋升制度完善,升职加薪不是梦 3、注重人文关怀,各种节日礼物 4、转正购买五险
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    企业服务,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。
  • 金融 / 上市公司 / 2000人以上
    招聘岗位:平安贷后催收客服专员(入职缴纳五险一金) 岗位职责: 1.通过官方电话,短信,微信的方式与房抵,车抵,信贷客户联系,提醒账单到期,按时还款,不带销售性质 2.引导客户及时,正确的缴纳逾期应还欠款,以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况,及时获取与更新客户的相关信息。 3.针对逾期不良客户建立良好关系,修复信息,团队协作,以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案,提高绩效考核指标。 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职资格:        1.年龄22-40周岁        2.大专及以上学历        3.口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力        4.积极上进,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定抗压能力        5.有强烈的进取心与长远的职业规划        6.征信良好,无逾期等不良记录        7.曾在平安任职有再入司时间限制 岗位薪资:  1.无责底薪: 2600-5300  2.调薪机制:每季度调薪一次,业绩前40%,底薪5300;业绩前40-70%,底薪3900;业绩后30%,底薪2600  3.高额绩效:绩效2500,分为5档,个人和团队及合规多维度绩效考核,一般能达到3档左右,综合绩效5000-15000元不等,能者居上,综合薪资平均到手8000+(税后)  4.综合工资=无责底薪+高额绩效+五险一金+年终奖+其他福利补贴,年均薪10w-15w(真实) 工作时间:     1.上午08:00-12:00,下午13:30-18:30(平安不提倡加班文化,但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得,需要能接受有加班,加班一般到19:30-20:00左右清场)     2.月休4天,调休制     3.非机械式作业氛围,主要重视与客户沟通的质量与专业度,注意合规意识。 福利待遇     1.集团正式编制员工,入职即购买五险一金(社保足额缴纳,公积金缴纳比例10%)     2.转正后缴补充商业保险,满一年缴企业年金,即六险二金     3.入职当天开始算薪,新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习(一到两周),后期不定期对新人进行分层级专业培训。    4.法定节日过节费:4460元    5.其他人事福利金(生日福利,丧葬慰问,重疾,婚庆,防暑降温补贴,带薪年假,产假等),每年免费体检,每月团建,每周工会活动(免费健身,游泳,观影,手工等 )
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    金融 / 上市公司 / 15-50人
    职位概述 我们正在寻找一位优秀的培训师,该职位的主要职责是提供高质量的培训,帮助我们的员工提升技能和知识。要求候选人具备良好的沟通能力,不怯场,能够自信地面对各种情况。普通话标准,口齿清晰,语音优美是我们对培训师的基本要求。 主要职责 1. 设计、开发和实施有效的培训课程,确保员工掌握所需的知识和技能。 2. 熟练使用各种培训工具和技术,根据学员反馈调整教学方法。 3. 与学员建立良好的关系,提供必要的支持和指导。 4. 确保培训环境的安全和舒适,提供积极的反馈和建设性的建议。 5. 不断学习新的教学理念和方法,保持教学技能的更新和提高。 6. 遵守公司政策和相关法规。 职位要求 1. 出色的口头和书面沟通能力,能够自信地面对各种场合。 2. 能够适应不同的教学风格和环境,有创新精神。 3. 普通话标准,口齿清晰,语音优美。 4. 有责任心,能够承担压力,适应快节奏的工作环境。 5.能够熟练使用各种办公软件和教学软件。 背景调查 我们会进行背景调查以确保候选人的诚信和适合该职位。我们尊重所有应聘者,但我们也需要确保职位的准确性。 福利与待遇 1. 无责底薪 2. 广阔的职业发展机会。 3. 8:30---17:30(午休1.5小时) 4. 公司提供专业的培训和资源支持。 5. 节假日休息。 我们欢迎所有符合上述要求的人士申请此职位。我们期待您的加入!
  • 8k-15k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作,通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求: 1、年龄20-35周岁(催收经验丰富者可适当放宽) 2、有催收经验、电话客服经验优先,能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力,能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字;