• 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+
  • 12k-16k 经验3-5年 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.管理电商平台售前销售客服团队,定期复盘订单转化效果,对数据指标进行回顾、并提升策略制定,带领达到团队GMV 、ROI增长的目标; 2.与团队内部供应链、营销团队协作,完成订单顺利交付; 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求: 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验; 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力; 3.有较强的工作责任心与沟通耐心,擅长跨团队跨部门协作; 4.逻辑清晰,应变能力强,对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论
  • 科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    一、公司简介 存真求实是一家专注于保险垂直领域的自媒体公司,旗下有目前保险垂直流域、流量、用户粉丝最大的公众号“深蓝保”,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容。 二、岗位职责 1、以客户为中心,关注客户体验,分析用户需求,通过微信、电话等形式为客户提供专业的年金理财咨询服务; 2、根据客户个人及家庭实际状况,客观公正地帮客户分析各类产品保障特点; 3、帮助客户匹配最优产品组合及配置策略,为用户定制专业解决方案; 4、为客户提供全链条的一站式服务,从售前到售中到售后,对岗位业绩负责。 三、薪酬结构 培训期:4500+500出营补贴(按培训出勤天数计算) 试用期:底薪6000-10000+绩效+激励奖金,平均综合收入20-30k;月度最高达10w+以上~~ 工作时间:双休,9:30-12:00,14:00-18:30 工作地点:深圳市南山区软件产业基地5C8楼 四、公司福利 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度:规划师—储备主管—主管—经理—总监; 2、7小时工作制,周末双休。入职缴纳五险一金,转正六险一金; 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期,年假长达半个月; 4、公司面积3000㎡,舒适明朗白领化的办公环境; 5、不强制加班,个人加班有免费晚餐和免费打车福利; 6、内部有在线学习平台,大咖课程免费学习; 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。 五、任职要求 1、 大专及以上学历者优先;(学信网可查询已毕业状态) 2、 有半年以上互联网储蓄险、1年以上互联网同业、2年以上寿险电销、或1年以上线下工作经验者优先考虑; 3、 沟通表达能力突出,有良好的客户服务意识及团队合作精神,擅长通过微信、电话与客户进行交流; 4、 有较强的抗压能力,成就导向型人才优先考虑。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 大专
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    【工作内容】 1、针对主动付费咨询的客户进行线上沟通,了解客户需求、推荐合适的产品; 2、采取电话为主企业微信为辅的沟通方式,半咨询半销售性质。 【岗位要求】 1、大专及以学信网可查的已毕业的学历; 2、有一定销售经历。电销经验、保险销售、以及在线教育销售经验优先考虑,优秀应届生也可接受。 【薪资待遇】 试用期无责底薪5000+提成+奖金,转正后无责底薪5000+津贴(200-4000)+提成+奖金,公司百分之十的同事可以拿到25000+;每一个季度可以调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 【公司福利】 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度:销售—储备主管—主管—经理—总监; 2、7小时工作制,周末双休。入职缴纳五险一金,转正六险一金; 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期,年假长达半个月; 4、公司面积3000㎡,舒适明朗白领化的办公环境; 5、不强制加班,个人加班有免费晚餐和免费打车福利; 6、内部有在线学习平台,大咖课程免费学习; 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。
  • 居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 平台店东用工方案推广与转化:负责对应周边城市的平台店东用工及人力解决方案的推广、转化工作,确保与店东的有效对接。 2. 用工现状分析与方案推荐:深入分析平台店东的用工现状,制定并推荐合适的用工方案,同时负责商务签约的跟进与维护。 3.客户维护与满意度提升:及时解答店东关于用工问题的咨询,做好客户维护工作,并协同服务团队提升区域店东的满意度。 4. 政策与行业环境洞察:了解并研究地区劳动用工政策和行业环境,为产品丰富及优化提供建设性意见。 任职资格 1. 行业与经验要求:可接受应届生,愿意从事销售行业、聪明好学。咨询或项目管理相关领域从业经验,房产经纪行业服务经验者优先考虑。 2. 专业知识与学习能力:对劳动用工专业知识有浓厚兴趣,具备出色的销售能力、学习能力和主动性,能接受区域内出差。 3. 沟通与协作能力:拥有卓越的沟通协同能力,以及优秀的客户服务能力,能够与城市店东及合作伙伴建立并维持长期良好关系。
  • 20k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务行业客户服务中心外包项目,完成公司制定的年度、月度交付指标; 2、行业供应商管理,建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、与区域服务交付团队合作,参与产品决策树全流程; 2、理解服务交付团队的运营流程,并将人工操作转换为自动化工作流程,以提高效率和准确性; 3、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇,对显著影响进行根本原因分析; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统及流程档案,为相关团队成员提供支持,确保成员理解并遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,优秀的中英文沟通能力,可以使用英语作为工作语言; 2、3年及以上运营工作经验,有客户服务运营项目管理经验,具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验; 3、具备客服中心运营流程操作流程经验; 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑; 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑; 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。
  • 12k-18k 经验5-10年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、聚焦安全圈客户,重点销售公司威胁情报产品,完成公司下达的任务目标; 2、承担生态合作伙伴的拓展任务,与合作伙伴共同配合完成业绩目标与市场突破; 3、负责市场侧信息收集及友商分析; 4、整合公司资源,挖掘重大项目商机,实现商机转化; 5、重大市场活动策划,组织各类展会、参观交流,持续提升公司品牌形象。 任职要求: 1、 本科以上学历,具备网络安全行业三年以上销售工作经验,有威胁情报产品销售经验背景者优先; 2、 有一定网络安全技术背景知识,能够和客户进行基础性技术交流; 3、 出色的市场敏锐性、快速反应能力及市场开拓和客户公关能力; 4、 不断创新的客户拓展手段,具备责任心,抗压能力强; 5、 对工作有激情,诚信务实,较强的协调沟通能力及团队协作精神。
  • 13k-24k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 1、围绕油气矿山成熟场景复制的重点项目支持,包括支持区域挖掘和理解客户需求、重大项目方案详细设计、面向重点客户宣讲交流、投标支持、合作伙伴赋能等; 2、VSE能力建设:VSE能力提升体系构建、赋能计划制定与组织实施,牵头课程开发、VSE技术认证开发、VSE之家平台建设等 3、日常管理与运作:负责可销售解决方案3-N上市销售管理,格局管理,专家维护和解决方案营销活动策划等。 岗位职责: 面向油气矿山行业及智慧园区场景,梳理目标客户群,对接与培育能力伙伴,负责对行业/场景中的成熟的场景化解决方案进行规模复制,达成3-N的复制规模与数量要求。 1、围绕成熟的场景化解决方案,深入洞察和挖掘机会点空间,制定并执行拓展策略。 2、通过客户需求理解,整合内外部资源,引导并设计基于客户的场景化解决方案,实现客户价值。 3、协同ISV生态合作伙伴共同推动场景化解决方案在客户侧的落地,实现规模复制。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 大专
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、调配使用内外部资源,推动所属KA团队达成业绩目标; 2、协同团队成员拜访重点客户、定期跟踪回访及整体方案的制定,指导团队成员提升工作绩效; 3、管理团队成员,并给予培训及工作指引;协调部门内部工作,提高团队凝聚力; 4、及时发现业务运作中存在的各种问题,提供有效的解决方案; 5、发现及反馈市场信息,提供有建设性的意见; 6、承担跨部门的沟通协调工作及其他内部控制工作等。 任职要求: 1、大专及以上学历 ,3年以上B端销售团队管理经验,有人力资源行业销售管理背景者优先; 2、较强的沟通协调能力,能主动与各部门进行良好的沟通,协调并整合各项资源; 3、市场敏感度强,具备良好的商业意识以及沟通谈判能力; 4、能在压力下工作,积极主动,具有较高的职业素养和责任心、团队合作精神。
  • 14k-28k 经验3-5年 / 大专
    内容社区 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责客户拓展、服务、维护,完成广告销售目标; 2、熟悉资源和政策,协调内外部合作部门,按要求完成营销项目; 3、遵守销售管理规范。 工作要求: 1、三年及以上销售经验,熟悉互联网广告营销; 2、具备优秀的客户开拓、服务能力,敏锐的洞察和分析能力,优秀的公关能力; 3、具备一定的项目管理能力,有良好的学习能力,职业道德,敬业和团队精神; 4、虎扑用户优先;
  • 10k-18k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位描述: 1、根据市场发展和公司的战略规划,开拓相应行业里的新客户,维护老客户,反馈客户的意见和建议,推进客户关系; 2、负责所属行业内市场商机的挖掘,做好与产品部的沟通,评估行业商机; 3、跟踪销售机会,理清客户需求,分析竞争对手,依据邀标文件、客户需求,组织招标工作、商务谈判等工作; 4、负责商务谈判、合同的订立和特殊合同条款的申请; 5、利用客户关系,配合技术部门合理安排实施资源,对合同执行过程中出现的问题,及时和客户做好沟通,协助技术部门做好客户满意度调查; 6、依据合同条款和工程实施状况,及时收款,完成相应指标。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历; 2、有证券行业销售或者商务工作经验; 3、具备基础的IT及金融行业知识的理解能力; 4、良好的沟通表达能力、人际交往能力,细心有韧性。
  • 移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、收集和分析市场数据,了解客户需求,达成既定销售目标,执行公司的销售策略及政策; 2、结合客户需求能及时给出结合平台项目和内容的方案,协助所负责客户品牌推广及项目推进工作,以及后续合同的签订、执行和跟进,确保客户满意度。 3、寻找和开发新行业客户,尤其是大快消/数码家电家居IT品牌企业,AI新能源等科技类行业客户优先; 4、维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度; 5、与公司内部其他部门协作,确保所负责项目的顺利进行。 任职要求: 1、 本科及以上学历,5年以上媒体互联网广告销售经验,熟悉互联网媒体产品; 2、 熟悉互联网行业,有同类型媒体工作经验者优先; 3、 具备极强的的客户开拓能力,能够在高强压力下独立完成销售目标; 4、 逻辑清晰,具有比较强的沟通和谈判能力,与客户进行有效沟通。
  • 16k-28k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 业务技能要求:具备较强的行业/客户洞察和理解力,机会点管理能力,行业解决方案设计和销售能力等; 专业知识要求:掌握基础的ICT产品知识(如数通、存储、鲲鹏、云、网络能源等),熟悉电力行业发展趋势及行业整体解决方案等; 岗位职责: 1、洞察:深入洞察客户需求和痛点,挖掘机会点空间,通过客户需求理解,引导并设计满足客户需求的解决方案及做大市场空间; 2、项目拓展:参与区域重点项目拓展,主导项目需求调研、初步方案设计、招标设计参数、技术计标等工作,全国重大项目交流宣讲、方案引导; 3、方案落地:围绕成熟的场景化解决方案,联合本地伙伴、设计院和专家圈子等周边资源,共同推动场景化解决方案在客户侧的落地,实现规模复制; 4、赋能:赋能策划与执行:构建本行业能力提升体系,负责赋能资料与课程开发,规划CC4/伙伴赋能计划并实施落地,实现解决方案能力向区域传递; 5、品牌活动:协助MKT规划行业品牌活动,并负责行业品牌活动执行、展厅接待等;